用愛心點亮心燈，載夢想揚帆遠航

趙冉

摘要：在班級的管理過程中，班主任要關注到每一個學生的成長，尤其是班級里的問題學生，班主任教師要積極與問題學生進行談話，這也是班主任對問題學生進行思想教育的重要渠道。在與問題學生的談話過程中，為了保護問題學生的自尊心，班主任需要注重談話的藝術，讓問題學生能夠自愿配合班級管理工作。對此文章重點分析小學班主任與問題學生的談話藝術，旨在用關愛助力問題學生成長，希望能夠為班主任管理問題學生提供一定的參考。

關鍵詞：小學班主任;問題學生;談話藝術

教育家陶行知曾經說過“真教育是師生之間心心相印的活動，唯獨從心里發出來的，才能達到心靈深處”因此，在對問題學生的教育過程中，班主任需要注重談話的藝術，能夠讓學生感受到關愛，愿意積極主動地和教師互動，并能夠在師生之間架起溝通的橋梁，積極配合班主任的管理做出改變。通過班級管理實踐，筆者認為與問題學生的談話，需要做好以下幾個方面：

1尊重問題學生，采取引導式的溝通方式

新課標指出，要求教師尊重學生，特別是班級中的問題學生。很多問題學生的學習成績不太好，而且防備心理比較強，部分問題學生還表現出自卑心理，他們害怕和教師溝通，課堂中不敢主動發言。為了提升教育的效果，教師必須要尊重每一個問題學生，保護問題學生的自尊心。需要注意的是，班主任切忌將問題學生帶到辦公室進行單獨談話，主要是由于辦公室還有其他的老師在場，很多學生并不會說出真實想法。對此，班主任可以在課外活動區域內和學生進行交談，能夠避免學生出現一種對立情緒。在溝通過程中，盡量使用引導式和委婉的語言，讓問題學生能夠從心理上接受班主任教師的意見。因此要注意以下兩個方面，首先，在于問題學生溝通時，要與問題學生面對面進行交談，談話中要避免出現厭煩情緒，讓問題學生能夠在交談中感受到自己被尊重。其次，在和問題學生交談中可以適當采取非語言手段，包括眼神、表情等，班主任教師的一個微笑或者親切的態度，都會消除問題學生在溝通過程中的戒備心，并與教師說出知心話。

2關愛問題學生，采用激勵式的談話方式

問題學生往往比較特殊，他們中有很多事來自于特殊家庭，比如：有的學生是父母離異、有的學生是留守兒童，雖然他們的家庭并不一樣，但是他們有一個共性問題，就是渴望得到教師的肯定與認同。如果在學校經常被教師當著大家的面進行批評教育，將會導致問題學生出現自己不如別人的問題心理，甚至是在與班主任溝通中設防，影響班主任教師和學生之間的溝通效果。很多問題學生平時缺乏關愛，很多學生不愿意和教師進行情感交流，因此，班主任需要關心問題學生的學習與生活，能夠讓他們充分感受到關愛。在與他們的交流過程中，教師可以適當采取激勵式的語言，能夠觸發問題學生的情感，讓他們能夠從溝通中感受到來自班主任的關愛。之前筆者帶的班級中有一位學生，他的父母離婚后，母親改嫁，父親每天酗酒，回到家就會打他，發泄自己的情緒。在他的身上，經常會看到很多傷痕。由于長期被父親這樣對待，所以他的性格變得非常的偏激，而且有嚴重的暴力傾向。當有其他的學生招惹他以后，他就會表現得非常激動，甚至是拳腳相加，導致很多學生都遠離他，不愿意和他交流。為了幫助他做出改變，我嘗試和它的家人溝通，但是他的家人得知以后，又要打他，我阻攔了他家人的行為，并把他帶到了安靜的地方與他進行溝通。了解到他最近的情況以后，我并沒有斥責他，并引導到積極參與學校的課外活動，讓其他學生主動和他一起玩耍，后來他積極找我進行交談，分享自己最近的想法。寬闊的胸懷，包容學生的錯誤，并及時引導，讓問題學生能夠得到成長。

3相信問題學生，采取表揚式的溝通方式

現在的小學生都有自尊心，尤其是問題學生，自尊心非常強，而且好面子，當他們犯錯時，如果班主任直接當著大家的面指出它的問題，會使他們覺得自己很沒有面子，并感覺到自尊心受到了嚴重的傷害，因此，他們不愿意接受班主任的教誨，更不會承認自己做錯了。雖然部分學生會屈服于班主任的威嚴，低頭認錯，但是他們內心并沒有認識到自己錯了，也并未從心理上接受班主任的批評。這種情況下，他們在接下來的學習生活中還會我行我素，甚至是變本加厲。對此，教師需要充分相信問題學生，并采取表揚式的溝通方式激勵問題學生成長。當問題學生做錯時，班主任教師需要采取合適的教育方法，切忌指責與為難學生。例如：我們班級里曾經有一個問題學生，由于父母工作太忙無暇顧及他，所以他常年和爺爺奶奶住在一起。課堂上，他喜歡睡覺，個人習慣不是很少，而且手腳不是很干凈，同學們不愿意和他交流和玩耍，在一次同學的爭執中，他便不愿意上學了。后來，我主動和他的家人進行聯系，發現他們家只有他一個孩子，當他做錯了事情以后，他的父母基本不會管。只有事情非常嚴重時，才會進行“教育”。不難看出，他在學校的問題和他的家庭教育是密切相關的。后來，我從他的家人那里了解到，他心情好的時候會在家里主動干活的。在一次頒獎儀式中，他看到其他小伙伴獲獎，眼神中透漏出了羨慕，于是我就借此找他聊天，和他談未來、談理想。在談話中，我對他說，“我覺得你是一個很有潛力的學生”。他慢慢的開始卸下防備，說自己的想法。為了幫助他更好地成長，我還與他的父母進行溝通，積極爭取他父母的配合，做好監督，并要求他的家長每天抽出一點時間陪他。在家長的配合下，他終于改變了自己，而且性格也變得開朗了很多。

結束語

綜上所述，在與問題學生談話中，小學班主任教師要注重談話的藝術，能夠在交談過程中尊重問題學生、相信問題學生并關愛問題學生，能夠全面了解學生的問題所在，積極采取引導式、激勵式和表揚式的溝通方法，幫助問題學生做出改變。用愛心點亮心燈，載夢想揚帆遠航。

參考文獻：

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[2]周莉. 讓賞識的陽光照亮問題學生的心空——小學班主任德育工作淺談[A]. 中國智慧工程研究會智能學習與創新研究工作委員會.2019年教育信息化與教育技術創新學術論壇年會論文集[C].中國智慧工程研究會智能學習與創新研究工作委員會：重慶市鼎耘文化傳播有限公司，2019：3.