當知識變得無序時，我們該怎么辦?

王竹立

面向智能時代的新知識觀告訴我們：知識不再是一個不斷累積、不斷增多的過程，而是一個不斷更新迭代的體系，只有最新的、最能解決當下問題的知識才是有用的。

在《思想實驗——人類對世界和自身最大膽的假想教程》一書中，看到這樣一段話：“我們現在正處于一個急劇變化的世界中，一切看上去都顯得有些混亂和無序。面對混亂和無序，我們只能用更多的知識去認識和解決問題，這樣一來，知識就急速膨脹起來，當知識的量呈現爆炸狀態的時候，知識本身或許又會成為我們必須面對的新的‘混亂和無序’。知識帶給人類解放和自由，但同時我們又被束縛于層層的知識網絡中。人可以自豪地說自己是知識的主人，但也無法否認自己同時也是知識的奴仆。”

這段話讓我警醒。當我們不斷創造新知識的時候，有沒有想過知識會因此而越來越多？

對于我們人類的大腦而言，世界太過復雜。所以我們不得不依賴專家學者從中提取出一些本質和規律性的東西，讓我們能夠舉一反三，將復雜的世界簡單化，這就是所謂知識。有了知識，我們就能夠駕輕就熟地掌握世界的一些規律，故有“知識就是力量”一說。

但如果知識本身越來越多、越來越復雜、越來越龐大之后，我們是否又要面對另一個世界：知識世界？這個世界對于人類大腦而言，也同樣過于復雜，以致于讓我們覺得有些“混亂和無序”，這時我們又該怎么辦？

這種現象在今天已經成為現實！今天的知識已經爆炸，人類已經面臨信息超載和知識碎片化的挑戰。人類已經無法掌握自己所生產出來的全部知識，甚至于某個專門領域的全部知識。知識已經泛在性地分布在各個結點之上，而每個人只是其中的一個結點而已。我們已無法根據幾條簡單的定理、定律、規則、公式來認識世界、掌握世界了！現在已經是定理成災、知識成災了！當知識已經成為海洋，人類就成為海洋中掙扎的泳者，隨時都可能“淹死”。“我們身處信息的汪洋大海之中，卻因為缺少知識而饑渴”。

當知識變得混亂和無序時，我們該怎么辦？

聯通主義提出一種解決辦法：那就是多聯通，少建構。就是讓我們多跟承載知識的結點（人或物）建立聯系，形成知識網絡，通過分工合作解決問題，而不必掌握所有的知識。

新建構主義告訴我們另一個方法：那就是根據個人的興趣和需要，對信息和知識進行篩選，通過零存整取、碎片重構的方法，建立對個人有用的知識體系，也不必掌握那些對自己無用的冗余知識。

面向智能時代的新知識觀告訴我們：知識不再是一個不斷累積、不斷增多的過程，而是一個不斷更新迭代的體系，只有最新的、最能解決當下問題的知識才是有用的。就像計算機軟件一樣，只有最新的版本才值得學習，所有過時的版本都可以拋之腦后。而且，還要讓智能機器人替我們去掌握那些過去的、已經結構化的、系統化的知識。當知識變得越來越混亂與無序的時候，讓智能機器人去替我們處理。

這就是加拿大學者喬治·西蒙斯和我的觀點，我們是不是已經完美地回答了這個問題？