品管圈活動在精神科老年病房護理中的應用

趙錦鳳

摘要：目的：主要分析了品管圈活動在精神科老年病房護理中的應用。方法：將在我院精神科接受治療的老年患者（90例），通過入院就診先后順序法將其分為兩組，研究組采取品管圈活動護理干預，參照組采取常規護理，記錄對比評估組間護理應用效果。 結果：組間對護理的滿意程度對比分析，研究組明顯更高，數據比較有明顯的差異，有統計學意義（P<0.05）。 結論：對于在我院精神科治療的老年患者來說，通過品管圈活動進行病房護理干預，可以充分提高患者對于護理的滿意程度，值得在臨床應用推廣。

關鍵詞：品管圈活動;精神科;老年;病房護理;應用

隨著年齡的增長，人的身體各項功能和器官會隨之衰退，使得老年患者在我院住院的比例呈逐年增長的趨勢發展[1]。由于老年患者的身體一般都比較差，所以其病程也比較長。而精神科的老年患者并發癥比較多，自理能力比較差，因此對于精神科的老年患者實施相應的科學合理性護理十分重要。基于此，本文探討了品管圈活動在精神科老年病房護理中的應用價值，現將研究內容報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

此次研究時間選定為2019年10月-2021年2月，并選擇該時間段內到我院精神科接受治療的老年患者（90例），通過入院就診先后順序法將其分為兩組，研究組有45例老年患者，其中有男患者23例，女患者22例，最大年齡約85歲左右，最小年齡約60歲左右，年齡均值為（74.23±1.46）歲;病程均值約（7.13±1.06）年;參照組中有45例老年患者，其中有男患者24例，女患者21例，最大年齡約85歲左右，最小年齡約61歲左右，年齡均值為（76.12±1.76）歲;病程均值約（7.34±1.25）年;以上指標對比分析可知，其數據無明顯差異，不具有統計學意義（P>0.05），可以對比分析。

本次研究納入的指標：（1）老年患者的精神狀態比較穩定;（2）溝通無障礙者。

本次研究排除的指標：（1）患有嚴重肝肺等功能障礙者;（2）臨床基本資料缺失者。

1.2 方法

參照組采取常規護理：包括常規的日常生活、體征監測以及用藥護理。

研究組在參照組基礎上采取品管圈活動護理干預，詳細內容為：（1）組間品管圈活動小組：由精神科護士長、主管護師以及執業護士組成。（2）確定品管圈活動主題：要根據患者實際的病情、護理重要性以及護理特點等內容，來對品管圈活動主題進行研討，并結合多方面沒有解決的問題，確定本次研究的品管圈活動主題“提高患者對護理滿意度”;（3）制定并實施護理措施：利用PDCA循環來采用品管圈工具，具體步驟：P，計劃階段，確認品管圈主題，制定活動方案，并通過患者實際情況來確定所制定的活動管理目標;D，執行階段，實施P階段所制定的活動方案;C，評估階段，對上一個階段所實施的效果予以評估分析;A，處理階段，針對以上所有階段實施之后的不足進行檢討，之后對不足之處進行改進;（4）具體的護理措施：積極與老年患者進行溝通，并為其講述相關精神疾病的發病因素和日常用藥和注意事項，并指導患者要遵醫囑用藥物治療;定期巡查患者用藥期間的用藥情況，每一位患者全天都要有專人進行管理，以免患者發生意外事件，并在患者的病床兩側安置防護欄，在病房和衛生間貼有注意防滑、摔倒等標貼。

1.3 觀察指標

根據我院自制的《護理滿意度量表》，來分析精神科老年患者對護理滿意度的評價[2]。

1.4 統計學分析

研究中所有數據均通過SPSS 30.0軟件處理數據，其中，計量資料以（）表示，并根據t值驗證，數據存在差異性則表示P<0.05，在統計學中具有意義。

2 結果

組間對護理滿意度評價，見表1

3 討論

精神疾病主要以心理活動異常為主的神經性病癥，精神疾病具有反復發作、不易控制等特點，嚴重困擾著護理人員。傳統的常規護理已無法滿足精神科的老年患者，所以理應為老年精神病患者探尋合理的護理措施[3]。通過本次研究得出，組間對護理的滿意程度對比分析，研究組明顯更高，數據比較有明顯的差異，有統計學意義（P<0.05）。 由此可知，品管圈活動護理干預可確保患者能夠得到良好的護理服務，保證老年患者的安全性，從而促進護患之間有良好的關系。

綜上所述，對于在我院精神科治療的老年患者來說，通過品管圈活動進行病房護理干預，可以充分提高患者對于護理的滿意程度，患者預后因此得到充分保障。

參考文獻：

[1]王玉萍. 探討品管圈活動在精神科老年病房基礎護理質量管理中的應用效果[J]. 中國衛生產業，2020，17（13）：16-17+20.

[2]周鑫. 品管圈活動在精神科老年病房基礎護理質量管理中的作用[J]. 中國衛生產業，2019，16（05）：106-107.

[3]張秀潔. 淺析品管圈活動在精神科老年病房基礎護理質量管理中的作用[J]. 世界最新醫學信息文摘，2018，18（41）：159+162.

（蕪湖市第四人民醫院 安徽蕪湖 241000）