幼兒園與家庭有效溝通的策略

李燕飛

【摘要】為了不讓孩子輸在起跑線上，家長對幼兒園的要求越來越高，其中不乏一些錯誤的認識，比如，幼兒的教育教學工作應當由幼兒園全部承擔，家長只需要照顧好孩子的日常起居，大家各司其職即可。作為幼兒教育最重要的兩個場所，幼兒園和家庭都必須營造良好氛圍，教師與家長之間必須進行有效溝通，將教育策略真正落到實處。幼兒園與家庭之間的有效溝通，不僅可以為幼兒營造良好的生活、學習氛圍，而且對完善幼兒園教育體系有輔助作用。因此，教師在與家長溝通的過程中，一定要講究溝通方法和策略。

【關鍵詞】幼兒園;家庭;策略

一、創建良好的家園關系，溝通是關鍵

近年來，幼兒教育一直提倡家園共育的教育理念，即家長與幼兒園共同完成孩子的教育。俗話說：“父母是孩子的第一任老師。”在幼兒階段，家庭對幼兒成長的影響是巨大和深遠的，而家庭作為幼兒園重要的合作伙伴，同樣肩負著引導教育幼兒的重要責任，幼兒園和家庭之間應當建立起合作、互補、互助、共榮的關系。要想建立這樣良好的關系，溝通是關鍵，因為溝通在人際交往中占據主導地位，而幼兒由于年齡較小，在理解、感知和表達方面稍有欠缺，因此幼兒園和家庭之間的溝通尤為重要。無論是幼兒園教師還是幼兒家長，都應當秉持尊重、平等、協作的溝通理念，積極主動地增加彼此間溝通的頻率，提升溝通效率，互相幫助，全面且深入地完成幼兒教育教學工作。

二、幼兒園與家庭之間存在的溝通問題

社會在不斷發展，人口結構也在不斷變化，同一個幼兒園的孩子來自不同的家庭，而這些家庭的家長可能來自五湖四海，地域文化不同，生活習慣不同，接受的教育程度也有所不同，造成不同家庭在與幼兒園教師溝通時產生多種交流問題。

首先，幼兒園教師和家長之間長期存在地位不平等的現象，有些家長升華教師地位，對教師的話言聽計從，形成一種從屬關系。而有些家長過于強勢，經常對教師指指點點，導致幼兒的教育出現偏頗，幼兒不是過于自卑不敢發表意見，就是不聽從教師指導盲目自大，嚴重影響幼兒的綜合成長。

其次，由于家長的文化水平不同，認知程度不同，同時受周邊環境和人為因素的影響，過于重視對幼兒進行智力開發，執著于過早地對幼兒進行認字、加減法運算、背誦古詩等培養，忽視了孩子人格、性格的建立，而祖父母輩的遷就溺愛也會導致幼兒出現道德品質缺陷。

最后，不少年輕幼兒教師缺乏與家長溝通交流的經驗，過于注重形式，交流內容簡單片面，或者只是把家長當作聆聽者，單方面輸出信息，既不給家長反映情況的機會，也不在乎家長反饋的內容，更多時候是把自己的想法強加于家長，導致交流空洞，缺乏互動性，嚴重打擊家長和幼兒園合作的主動性和積極性。

三、幼兒園與家庭有效溝通的策略

有的家長經常收到教師反饋孩子在幼兒園近況的短信，并及時回復教師的信息，彼此間的溝通十分頻繁。但是這樣的方式過于機械，信息也太過片面，并不能稱為有效溝通。教師和家長之間是相互協作、共同進退的關系，彼此間的溝通必須基于對幼兒成長有益的目的來實施。

1轉變觀念，互相尊重

要想敞開心扉真誠交流，教師和家長要學會彼此尊重、相互認可，同時學會直面對方和溝通中存在的問題，不要把自己的想法強加給對方或隱忍在心里，開誠布公才能設身處地去理解對方。教師對家長的要求不能“一刀切”，要因人而異，理解家長的困難，對能夠勝任工作的家長給予肯定，對能力不足的家長給予鼓勵。同時，不要因為幼兒表現好壞對家長產生偏見。

無論是對乖乖孩子的父母還是淘氣孩子的父母，教師在與其交流溝通時要一視同仁，給大家公平說話的機會和時間，真誠地對待每一位幼兒家長。作為幼兒的家長，愛子心切無可厚非，但是要考慮到實際情況，教師難免會有疏于照顧的時候，不要將問題歸咎為針對個人，也不要焦躁武斷地處理問題，應平心靜氣地和教師坦誠溝通，這樣才是有效解決問題的正確方法。

2營造舒適氛圍，打造溝通環境

幼兒園教師和幼兒家長溝通的機會不多，特別是當今社會，孩子的父母忙于工作，經常是由祖父母接送孩子。因此，要想在短暫的接觸過程中，提高和幼兒父母的交流效率，教師要營造一種舒適、寬松的溝通氛圍，不能流于形式。面對不同環境下采用不同的相處模式，運用相應的溝通技巧。比如，可以利用入園、離園時間，教師主動與家長進行簡短溝通，反饋孩子的近況，拉近與家長之間的距離;在家長會或家長參觀日，針對性地與家長溝通孩子在幼兒園的具體問題，對家長的疑問及時給予解答，消除家長的顧慮，減少誤會。

3打造多元化的溝通渠道，注重溝通技巧

溝通并不局限于語言上的交流，也包含各種各樣的方式。比如短信、微信、家長群、朋友圈甚至是幼兒園的宣傳欄等，都是幼兒園和家庭之間互通消息、分享信息的重要渠道。在與家長面對面溝通的過程中，教師可以通過對方說話的語氣和面部表情來分析當下家長對溝通內容的反饋，但是利用互聯網工具時，由于無法直面結果，而且文字的表述也較容易產生誤解，所以在文字溝通的運用上一定要字斟句酌，同時考慮到使用溝通工具的具體場所，比如在家長群要顧及孩子和家長的尊嚴，理性分析，不要過多地注入情感文字，而在私聊時可以適當表達一些內心的想法，目的是讓家長能夠感受到教師的真誠，贏得家長的信任。

四、結束語

長期以來，幼兒園與家庭的溝通問題一直處于矛盾且具有爭議性的局面。考慮到幼兒年齡生理及心理上的特殊性，家長與教師之間應當共同尋找一個平衡點，提高彼此間溝通的效率和效果，共同解決幼兒在成長過程中即將或者已經遇到的問題和困難，幫助幼兒健全人格，促進幼兒健康成長。

參考文獻

[1] 張廣秀.淺談幼兒園家園共育中的有效溝通策略[J].動漫界，2019（24）：76-77.

[2] 陳麗萍.淺談幼兒教師與家長有效溝通的技巧與策略[J].新課程學習（下），2015（15）：167.

山西省長治市屯留區旭光幼兒園