聚焦解決模式下肝膽胰腺圍手術期患者臨床護理交流技巧探討

姚露

摘要：目的：本文針對性研論聚焦解決模式下肝膽胰腺圍手術期患者臨床護理交流技巧。方法 本次針對肝膽胰腺手術患者進行研究，共在2020年1月-2021年1月期間擇取100例符合研究標準的患者，開展分組護理干預，研究組50例患者在圍手術期采用聚焦解決模式下的護理措施，參照組50例患者在圍手術期采用常規護理干預。并分別對護理前后患者的心理情緒以及護理后患者滿意度進行分析，通過統計學方法中相對應的工具進行檢驗，判定護理措施的作用。結果 研究組護理后患者心理狀態評分較低，護理滿意率較高，研究數據與參照組相比顯優勢性，差異以P<0.05表示，顯現檢驗結果有意義。結論 在聚焦解決模式下對肝膽胰腺圍手術期患者實施護理干預，可幫助心理狀態不良的患者得以有效緩解，促進治療依從性的提升，進一步促使患者對護理工作滿意，并深知其重要性，所以，建議在臨床中廣泛應用聚焦解決模式。

關鍵詞：聚焦解決模式;肝膽胰腺手術;臨床護理

肝膽外科中肝膽脾胰疾病較為常見，臨床發病率逐年增多[1]。手術為主要治療措施，不過手術具有一定的創傷性，會給患者帶來刺激感，還會影響其心理情緒，所以圍手術期對患者進行全面的護理干預非常重要。 聚焦解決模式完全從患者角度出發，從患者病情、心理、生理等方面進行具體干預[2]。本文針對性研究及討論聚焦解決模式下肝膽胰腺圍手術期患者臨床護理交流技巧，具體如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次針對肝膽胰腺手術患者進行研究，共在2020年1月-2021年1月期間擇取100例符合研究標準的患者，開展分組護理干預。分析每組各50例患者的臨床資料，研究組年齡區間、男性、女性分別為：28-60歲、28例、22例;參照組年齡區間、男性、女性分別為：26-63歲、29例、21例，統計學對所有研究資料中數據分析后顯示P>0.05，故具備分組條件。

1.2 方法

此文中參照組應用基本護理措施。研究組（2）研究組： 在圍手術期采用聚焦解決模式下的護理措施，方法有：① 組間聚焦解決模式小組，小組成員均培訓、考核，合格后上崗。② 耐心與患者溝通，多傾聽患者的想法，了解其需求，交流期間糾正患者錯誤想法，引導其主動說出心中的想法，并提出問題。③ 患者心理情緒重點關注，并針對性的干預[3]。與患者聊天時，從患者角度出發，并講究說話的方式方法。對缺乏治療信心的患者多加鼓勵、肯定，幫助其提升自信心[4]。為患者講解相關疾病知識、治療流程、治療效果、護理流程、護理的重要性等，消除其心中錯誤認知，促進其積極配合治療。術后告知患者注意事項，并更具其實際情況制定康復計劃，護理人員指導并協助患者完成。觀察術后患者的情緒變化，判定是否較術前有所緩解，還可以以合適的語言詢問患者，如出現不良情況，立即幫助解決。

1.3 判定標準

分別對護理前后患者的心理情緒以及護理后患者滿意度進行分析，通過統計學方法中相對應的工具進行檢驗，判定護理措施的作用。

1.4 統計學方法

計數（n%）代表率，χ2檢驗;計量（x±s），t檢驗。文中所生成的數據均借用SPSS21.0數據包處理，P<0.05 顯現檢驗結果有意義。

2 結果

2.1 計算兩組患者護理前焦慮、緊張、恐懼的平均分值，研究組分別為（6.24±1.68）、（6.39±1.65）、（6.08±1.56）;參照組分別為（6.22±1.59）、（6.41±1.37）、（6.12±1.49）;組間數據相比未檢驗其有意義（P>0.05）。

2.2 計算兩組患者護理后焦慮、緊張、恐懼的平均分值，研究組分別為（3.52±1.06）、（3.31±0.96）、（3.25±0.84）;參照組分別為（5.33±1.25）、（5.31±1.08）、（5.07±1.10）;組間數據相比檢驗存在意義（P<0.05）。

2.3 統計兩組患者護理后對護理措施的滿意率，研究組非常滿意、較滿意、不滿意的患者分別有：31（62.00%）、18（36.00%）、1（2.00%）;參照組非常滿意、較滿意、不滿意的患者分別有：18（36.00%）、19（38.00%）、13（26.00%）;滿意率顯高的為研究組49（98.00%），則參照組顯低37（74.00%），組間數據相比檢驗存在意義（P<0.05）。

3討論

綜上所述，在聚焦解決模式下對肝膽胰腺圍手術期患者實施護理干預，可幫助心理狀態不良的患者得以有效緩解，促進治療依從性的提升，進一步促使患者對護理工作滿意，并深知其重要性，所以，建議在臨床中廣泛應用聚焦解決模式。

參考文獻：

[1]陳鐘英， 陳劍剛， 吳陳艷，等. 聚焦解決模式下肝膽脾胰圍手術期患者臨床護理交流技巧探討？[J]. 中國醫學倫理學， 2016， 29（5）：774-776.

[2]趙雙， 熊微. 聚焦解決模式對胰腺癌手術患者心理危機及應對方式的干預效果[J]. 醫學臨床研究， 2018， 35（004）：750-752.

[3]占永紅， 江德麗， 王利群. 聚焦解決模式在急性結石性膽囊炎患者圍術期心理護理中的應用[J]. 基層醫學論壇， 2020，24（24）：3478-3479.

[4]蘇玲， 郭星， 李靜，等. 基于聚焦解決模式的心理干預在高血壓腦出血患者圍手術期護理中的應用[J]. 中華現代護理雜志， 2020， 26（24）：3316-3320.