全程優質護理在消毒供應中心手術器械管理中的應用

李玉柳

摘要：目的：探討全程優質護理在消毒供應中心手術器械管理中的應用。方法：研究2019年11月-2020年11月，我院消毒供應中心通過不同護理方式處理的手術器械。共5842件。其中在2019年8月份至2020年1月份，以常規護理模式管理的為對照組，在2020年2月份2020年8月份，以全程優質護理模式管理的為實驗組。對比科室人員與病患對于手術器械使用的滿意度。對比消毒滅菌有效率。結果：實驗組中科室滿意度（137人，99.28%）高于對照組（119人，86.23%）;實驗組中病患滿意度（89人，98.89%）高于對照組（76人，84.44%）;實驗組滅菌有效率（99.97%）高于對照組（97.98%）。P < 0.05。結論：對于消毒供應中心手術器械來說，在護理過程中使用全程優質護理，可以有效提高科室人員與病患滿意度，有效提升手術器械消毒滅菌有效率，可以為臨床安全提供保證，具有實用與推廣價值。

關鍵詞：常規護理;全程優質護理;消毒供應中心手術器械

手術與治療中的手術器械的安全問題也與手術安全息息相關。手術器械的清洗，消毒，及包裝過程中處理不當或器械質量不佳都會對治療產生不利影響，因此，在消毒供應中心手術器械管理過程中，護理模式的選擇也很很重要。本文研究對于消毒供應中心的手術器械在護理過程中使用全程優質護理，統計全程優質護理對于手術器械消毒滅菌的有效性的影響，對于科室人員與病患的滿意度的影響，探討是否具有推廣價值。

1 資料與方法

1.1一般資料

對于5842件，在2019年8月-2020年8月期間，我院消毒供應中心處理的手術器械進行研究。其中在2019年8月-2020年1月期間的手術器械使用常規護理，共2921件。在2020年2月-2020年8月期間的手術器械使用全程優質護理，共2921件。科室工作人員138人，年齡在24歲到43歲之間，平均年齡在34.8歲左右。病患共90例。

1.2方法

常規護理按相關規定。全程優質護理中具體方法為：

（1）責任鏈：成立責任小組，包含責任組長，感染控制護士和護士長的護理小組，按照《消毒供應中心全程優質護理服務細則》嚴格管理[1-3]。對小組各個工作人員進行相關培訓并檢驗其專業技能，保證護理要求全面落實。

（2）無菌鏈：回收一次性器械。去污區域要分好手工與機械清洗，清洗步驟按要求完成后，需要用放大鏡檢查器械上是否有銹跡，污跡等，若存在則需要重復清洗。清洗后進行功能檢查，及時維修或更換不合格的器械[4]。工作人員要檢查滅菌所用器械的生產日期和有效日期，并記錄其編號和批次，對于手術器械的滅菌，包裝一系列流程的工作人員的信息也要明確記錄。

（3）滅菌處理：首先將器械分類[5]。由專業人員進行滅菌。用無菌車運送器械。在各個科室設立無菌儲存空間。最后，保證滅菌過程中相關工作人員與各科室醫護人員的專業性也是對器械安全與有效的保障。

（4）服務鏈：手術器械應用在臨床治療過程中，責任小組的監管要充分落實，以保證在對病患治療過程中，手術器械的安全有效性。

1.3 觀察指標

對于5842件在2019年8月-2020年8月期間，我院消毒供應中心處理的的手術器械進行研究。分為兩組，各2921件。統計對于兩組手術器械，科室人員與病患的滿意度和消毒滅菌有效性[6]。

1.4統計方法

（1）數據分析用SPSS 20.0進行統計學處理;

（2）計數方法用n（%）表示，x2檢驗。P < 0.05，表示組間數據差異顯著具有統計學意義。

2結果

兩組實驗結果對比，實驗組中科室滿意度（137人，99.28%）高于對照組（119人，86.23%）。實驗組中病患滿意度（89人，98.89%）高于對照組（76人，84.44%），科室工作人員138人，病患90例。實驗組滅菌有效率（99.97%）高于對照組（97.98%）。P < 0.05。具體數據見表1，表2。

3 討論

消毒供應中心中要處理的手術器械較多且雜，而且理療過程對相關器械要求較高。因此，本文研究全程優質護理對于器械的影響，研究表明，實驗組中科室滿意度（137人，99.28%）高于對照組（119人，86.23%）;實驗組中病患滿意度（89人，98.89%）高于對照組（76人，84.44%）;實驗組滅菌有效率（99.97%）高于對照組（97.98%）。在研究中可以發現，器械管理過程使用全程優質護理能有效提升病患與科室工作人員對于手術器械使用的滿意度，可以提升器械消毒滅菌的有效性，可以將其應用于臨床中。

參考文獻：

[1]加永曲珍.3C全程優質護理服務在消毒供應中心手術器械管理中的效果研究.中西醫結合心血管病電子雜志. 2019，7（27）：77+84.

[2]李娜.全程優質護理服務在消毒供應中心手術器械管理中的應用.世界最新醫學信息文摘. 2019，19（48）：236+238.

[3]袁燕.優質護理在消毒供應中心手術器械管理中的應用效果觀察.臨床醫藥文獻電子雜志. 2019，6（62）：134.

[4]劉琳娜，王珅瑩，賈詠健.全程優質護理服務在消毒供應中心手術器械管理中的應用效果觀察.臨床醫藥文獻電子雜志. 2019，6（12）：111+113.

[5]李秀云，劉燕君，桓麗倩，鄭文.全程優質護理服務在消毒供應中心手術器械管理中的應用.黑龍江醫藥. 2018，31（03）：704-705.

[6]何靜，趙燕，安晶晶.消毒供應中心手術器械管理中優質護理的應用研究.首都食品與醫藥. 2018，25（23）：151.