探析老齡化進程中老舊社區公共空間存在方式的可能性*

蘇州大學城市學院 張智程

一、老齡化進程中老舊社區智能化

由于建設較早，各項服務職能不健全，配套設施不完善，且人口老齡化程度較高，老舊區存在種種社會問題。基于智能化社區建設理念，通過分析空間、服務、信息三項智能化社區發展要素，構思老舊社區適老化改造形式，通過空間建設、智能化社區服務、智能信息共享，打造老舊社區“看不見”與“看得見”結合的適老化改造，旨在通過對老舊社區的智能化導向建設，為老舊社區適老化改造和可持續發展提供新的思路。基于共享發展理念的老舊社區適老化改造不僅能對過剰產能進行挖掘，還能在共享資源的同時提高生活便利性并降低生活消耗。更為重要的是，它能夠引領一種生活方式，從而提升老舊社區居民的歸屬感、安全性和生活質量。

老舊社區智能服務共享是建立在空間改造設計基礎上的服務管理體系。老舊社區服務的重點是滿足老年居民生活的各種日常需要。服務共享設計需要探索老舊社區基礎服務建設，進一步引入市場機制，開展多方位的老舊社區有償服務。老舊社區信息共享設計是指社區公共信息的系統設計，諸如導視系統設計、基礎公布信息設計、日常聚集地設計等。信息共享設計應根據老年居民需求，設定各種信息服務和溝通項目，使之配合空間共享設計和服務共享設計。在老舊社區老齡化日益嚴重的背景下，提供一站式服務、日常陪護等便利服務，顯得非常必要。依托互聯網和信息技術的發展，利用服務設計的思維方法，從老年用戶的需求出發，系統性地運用設計理論和方法針對“看不見”和“看得見”的服務設施多元進行綜合設計和開發。

二、老齡化進程中老舊社區交互化

空間交互設計是科技進步發展的必然趨勢，新科技的研發和運用，使得信息傳播和設計實踐的渠道越來越豐富，同時大眾的信息收集和使用方式也有了很大的變化。基于這樣的變化，對設計提出了各種新的要求，需要更多的學科和新技術融入到藝術設計中，對空間的展示和空間的環境進行規劃，設計出符合使用者心理需求的設計。

老齡化進程中社區存在很多問題。比如空間不能被充分利用，原因在于老化的不僅是人更是社區，使用者越來越不去使用這些空間，有些空間甚至成為“閑置空間”。老年人的身體機能逐漸老化，心理上也需要有更多的關心，這也是要通過空間交互設計做的最基本的事情，通過一些裝置與小型建筑穿插在社區空間中，鼓勵高齡者走出家門參與社區活動，或是與周邊的鄰居做一些互動，有利于老年人的身心健康。空間的交互可以對老年人的生活點滴進行記錄，也可以通過空間中的裝置來直觀反映社區環境，用最直接的方式讓老年人獲得他們所關心的信息。

信息共享越來越成為當今人們的一種社交方式，但也面臨著網絡方式的趨同和空余時間的缺失，如何適當調整交流方式和體驗方式，將極大地改善人際關系及人群親切度。特別是在新時代背景下一批高素質老年群體也相繼介入這種交流體驗領域，不斷涌現出新的問題。這些新的變化引導我們對很多長久以來在潛意識里默認的思想、觀念、行為都開始重新去思考。我們的日常生活環境隨著科技發展是不斷變化的，城市建筑也隨之會有相應的變化，這種從空間到建筑、從建筑到城市的整體變化會影響到城市層面的變化。

交互空間所收集的信息是可以共享給其他社區的，社區與社區之間的信息做到共享，也匯總到一個終端進行數據分析，通過對每一個不同社區的數據分析，可以知道這個社區老年人真正的需求點與他們的期望，從而結合樂齡學習讓他們在晚年更開心地度過。在整個社區公共空間交互設計的架構中，長期地收集信息進行分析也有助于對社會老齡化方向進行判斷，有利于社會的發展與社會幸福指數的提高。

三、交互化的重要性

圖1 i-living概念圖

交互空間的出現為交互技術的發展推廣提供了非常好的發揮方向，設計師可以將交互技術同空間結合在一起并發展建筑，創造出新的空間形態。這種全新的交流領域將會被推到城市環境層面上，老年人使用交互設備，并在具有交互功能的空間中，能夠根據人的行為對交互空間進行反饋。根據更長遠的設想，城市空間和社會以及環境可能會隨著它們自身交互屬性去感知人的信息數據，從而自我營造出契合人類生活的環境。交互空間的出現有著重大的意義，不再是單純地思考“空間是什么”，而是去思考“空間能做什么”。

Crossboundaries×智能家居→愛空間（i-living），是對未來世界的住宅空間的構想，呆板的批量復制式住宅將不再能滿足未來人們對于個性化、靈活性的需求。i-living結合目前互聯網模式及人工智能技術，并對這一現象做出回應，提供靈活高效的解決方案。i-living將會是一個敞開的平面空間。智能技術將賦予空間可調整性，以滿足住戶在不同時期及情形下的需求，創造出不同的情境、氛圍和私密性。

它將i-living這種表皮植入開敞的空間，并分為未來世界1和未來世界2兩種。未來世界1中的i-living有充電模式（找到一個柔軟舒適而完美契合身體的表皮形狀，在柔和的氣味和輕松的音樂中睡去，當人醒來時，玻璃會慢慢變成80%透光），交換模式（根據控制面上的設置，空間會隨著實用功能去發生變化），能量模式（需要運動時，一臺跑步機從i-living中展開，屏幕影像會隨著跑動而移動，音樂會刺激跑步節奏），喚醒模式（以預約事件為例：一小時后約談客戶，使用者快速操縱控制面板：洗浴、啟動。地板的中心張開微微震動，人走向房間中央，水從頭上方流下來）。

未來世界2：在未來很多建筑將會被閑置，以前的郵局、銀行、酒店還有店鋪都會消失；技術的發展改變了我們的行為方式，我們不再需要這些空間，因為我們有了互聯網。I-living的智能表皮會應用納米技術、微觀力學和微觀系統科技，會變得靈活可調整，這會從本質上改變物體的性能和操作方式。所有空間變得很靈活可調節。所有的閑置空間將被利用起來，這不僅是激活這些空間，還讓它們變得具備經濟和社會可持續性，從而增加環境的可持續性。比起傳統住宅，i-living可以節約很多自然資源，比如水資源等。

四、結語

社區公共空間中的交互設計存在以下三種直接交互：人與人之間的交互、人與公共空間的交互、公共空間與周圍環境的交互。因此反饋性存在于人、環境、空間三者之間，老年人對環境的感知比較遲鈍，空間的交互設計將充當人與環境之間的“中轉站”，所有的信息與資訊都將從空間中獲得，通過自己的視覺和聽覺來判斷環境的變化，包括：天氣狀況、外部交通狀況、社區活動、其他社區老友的情況等，這些都能通過空間的轉化而直接獲取。這個設計潛在的交互是連接了老年人與其子女之間的關系，產生打破空間距離的交互。

交互設計結合社區公共空間可以看作一個社區的“資訊中轉站”，它獨立存在便可以為老年人提供某些資訊服務，而社區多個“資訊中轉站”組合可以提供更為復雜、豐富的界面與服務。將它擴大到城市層面的應用，結合城市空間的公共資訊和可持續性的自然景觀，在城市的實體公共空間中形成虛擬實體共生的資訊網絡。

傳統的城市活動需要土地、建筑、道路等方式，由于資訊科技的發展改變人們多種城市活動行為，其造成活動方式的改變，反映在城市空間結構上。電腦、通訊及媒體科技被認為是型塑未來社會的重要因素，科技帶來社會知識傳播力量。

在老齡化的大背景下，關注高齡者居住環境中公共空間的問題，能夠有效反映出中國老齡化進程中的現狀。本文通過案例來探討社區公共空間設計，是一種符合“老齡化”和“社區公共空間”理論研究體系的研究方法，同時對空間中交互設計的設計方法與原則進行了一定的歸納，將它運用到了設計實踐中，應對調研中產生的問題而去使用，一定程度上反映出交互設計在社區公共空間中的發展趨勢，并體現出其重要性。