李柳洋, 鄧小鵬
(東南大學(xué) 土木工程學(xué)院,江蘇 南京 211189)
在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,國家相繼頒布多項(xiàng)支持工程建造國際化發(fā)展的政策,中國建造國際化戰(zhàn)略亦是中國建造2035整體戰(zhàn)略的核心之一。目前,我國工程建造企業(yè)已經(jīng)成為全球工程建造市場的中堅(jiān)力量,但在蓬勃發(fā)展的同時,也受到了國際貿(mào)易保護(hù)主義的管制,社會責(zé)任便是最典型的貿(mào)易壁壘工具之一[1]。因此,工程建造企業(yè)進(jìn)行國際化發(fā)展,應(yīng)平衡經(jīng)濟(jì)利益訴求和社會責(zé)任實(shí)踐,利于與東道國政府建立穩(wěn)固的戰(zhàn)略聯(lián)系,提升品牌形象和全球競爭力。
企業(yè)社會責(zé)任是一種核心的商業(yè)原則,要求企業(yè)不僅具有經(jīng)濟(jì)和法律上的義務(wù),還需要承擔(dān)超出這些義務(wù)之外的對社會的責(zé)任[2]。企業(yè)社會責(zé)任具體應(yīng)用到國際化工程建造領(lǐng)域時,主要包括普適于所有企業(yè)的履責(zé)活動(如生態(tài)環(huán)保、守法經(jīng)營、支持教育、扶貧救災(zāi)等)、適于工程建造企業(yè)的履責(zé)活動(如保障工程質(zhì)量與安全、供應(yīng)鏈管理履責(zé)等)以及國際化過程中特有的履責(zé)活動(如用工本地化、解決文化沖突等)[3]。
目前已有論文主要聚焦于發(fā)達(dá)國家跨國企業(yè)的社會責(zé)任[4],針對中國企業(yè)社會責(zé)任的論文也大多從全行業(yè)角度進(jìn)行研究[5],或僅針對社會責(zé)任報告質(zhì)量[6],有關(guān)工程建造國際化社會責(zé)任問題及對策的梳理和闡述缺乏系統(tǒng)性和全面性。本文通過面板數(shù)據(jù)和失責(zé)案例,梳理了國際化工程建造企業(yè)的社會責(zé)任問題,并根據(jù)工程建造企業(yè)社會責(zé)任全球發(fā)展趨勢,提出相應(yīng)對策。
中國國際化工程建造企業(yè)(以下簡稱“中國企業(yè)”)在社會責(zé)任方面的參與程度較低,對社會責(zé)任的披露不到位、不規(guī)范,未達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)。2020年《工程新聞記錄》(Engineering News-Record,ENR)“全球最大250家國際承包商榜單”中來自中國的企業(yè)有74家,僅20家企業(yè)公開披露社會責(zé)任報告。其中,從中國經(jīng)濟(jì)金融研究數(shù)據(jù)庫(China Stock Market Accounting Research Database,CSMAR)收集的中國交建、中國電建、中國建筑等9家頂尖企業(yè)近10年的社會責(zé)任披露的面板數(shù)據(jù)顯示(圖1),中國企業(yè)在工程質(zhì)量安全、環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展以及社會公益事業(yè)方面的披露率一直穩(wěn)定在高水平,說明企業(yè)有自發(fā)意識地參與上述履責(zé)活動并披露其社會責(zé)任報告。

圖1 社會責(zé)任披露情況
2010—2019年間,中國企業(yè)在權(quán)益保護(hù)方面的參與度有所提升。如圖2所示,權(quán)益保護(hù)方面,股東、職工等公司內(nèi)部利益相關(guān)者的權(quán)益保護(hù)披露率維持在100%,客戶及消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)偶有波動。隨著我國2015年頒布的《社會責(zé)任指南》,提出了“在價值鏈中促進(jìn)社會責(zé)任”的要求,自2015年起,中國企業(yè)的債權(quán)人、供應(yīng)商權(quán)益保護(hù)的披露率大幅提升。

圖2 權(quán)益保護(hù)披露情況
社會責(zé)任披露規(guī)范性主要表現(xiàn)在報告的真實(shí)性、完整性、制度性和國際性等方面,第三方審驗(yàn)和審計(jì)師資歷能夠反映企業(yè)社會責(zé)任的監(jiān)管情況,一定程度上可以保證社會責(zé)任披露的真實(shí)性[7];企業(yè)通常傾向于隱瞞失責(zé)事件,因此不足披露率可以反映其完整性;企業(yè)的社會責(zé)任制度對披露流程、披露形式等進(jìn)行規(guī)定,能夠反映企業(yè)社會責(zé)任的制度性;國際性體現(xiàn)在與國際標(biāo)準(zhǔn)的適配程度,ISO 26000和GRI(Global Reporting Initiative)系列標(biāo)準(zhǔn)均為國際通用的社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),相比于ISO 26000,GRI系列標(biāo)準(zhǔn)更側(cè)重于讓內(nèi)、外部利益相關(guān)者了解和評估企業(yè)的履責(zé)情況[8]。然而,中國在社會責(zé)任披露規(guī)范性方面連年處于較低水平且近兩年波動較大,如圖3所示,企業(yè)報告參照GRI標(biāo)準(zhǔn)的程度較低,說明報告與國際通用標(biāo)準(zhǔn)匹配程度不高,導(dǎo)致國際社會對中國企業(yè)披露的社會責(zé)任報告認(rèn)可度不高。同時,中國企業(yè)的失責(zé)披露率非常低,傾向于“報喜不報憂”,并且大部分報告未經(jīng)第三方審驗(yàn),從而導(dǎo)致報告的真實(shí)性存疑,可信度不高。這說明了中國企業(yè)披露規(guī)范程度仍然較低,同時也說明當(dāng)前我國政府對于工程建造企業(yè)社會責(zé)任的規(guī)范和監(jiān)管不夠到位。

圖3 披露規(guī)范性情況
一般而言,當(dāng)工程建造企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,才會逐漸重視起社會責(zé)任的履行與披露,發(fā)揮出提升品牌形象、為企業(yè)經(jīng)營積累競爭力的作用。然而,上述企業(yè)屬于中國國際化工程建造行業(yè)的龍頭企業(yè),社會責(zé)任的參與和履行仍然存在許多不足之處,其余從事國際工程建造的1000余家企業(yè)的履責(zé)情況可見一斑。由于目前我國僅由上海、深圳證券交易所對部分上市公司做出了社會責(zé)任強(qiáng)制披露的規(guī)定,而全球化工程建造企業(yè)大多不在該范疇內(nèi),僅憑企業(yè)意愿披露社會責(zé)任履行情況,參與動力明顯不足。
由于在工程建造市場環(huán)境中往往是業(yè)主方掌握話語權(quán)和主導(dǎo)權(quán),在國內(nèi)的工程實(shí)踐中,中國企業(yè)往往尤為看重與業(yè)主方的關(guān)系,并以業(yè)主方的要求和利益為先。但是,當(dāng)中國企業(yè)將這一慣性思維帶入全球市場時,則容易造成對其他利益相關(guān)方的輕視,受到其他利益相關(guān)方的阻撓和干涉,給工程項(xiàng)目帶來不可估量的損失[5]。
例如,雅加達(dá)—萬隆高速鐵路項(xiàng)目在立項(xiàng)階段與當(dāng)?shù)卣⒘司o密的聯(lián)系,但卻由于疏忽了當(dāng)?shù)胤钦M織(Non-Governmental Organizations,NGO)而遭其阻撓[9],主要緣由包括:(1)前期可行性研究環(huán)節(jié)缺失,僅經(jīng)由東道國政府審批;(2)項(xiàng)目動因不足,當(dāng)?shù)孛癖姷膭傂璨皇歉哞F,而是地鐵、高速公路等基礎(chǔ)性交通設(shè)施;(3)項(xiàng)目環(huán)境投資評估聽證會缺失,沒有全面披露環(huán)境影響,導(dǎo)致利益相關(guān)方高估了該項(xiàng)目的環(huán)境破壞程度。
中國企業(yè)雖然對職工權(quán)益保護(hù)的披露率較高,但容易忽視海外勞工特點(diǎn),包括不同的勞工制度、不同的文化取向、不同的職業(yè)素質(zhì)等。
部分國家嚴(yán)格遵循8 h工作制并存在“同工同酬”的觀念,例如,中色非礦在贊比亞的謙比西銅礦便存在工人橫向?qū)Ρ刃匠辍㈤L期對薪酬不滿,因而引發(fā)了大規(guī)模罷工事件,造成直接損失1680萬美元[10]。
多民族多文化的東道國,其宗教文化、風(fēng)俗習(xí)慣、價值觀念的不同也給中國企業(yè)海外社會責(zé)任的履行帶來了極大的挑戰(zhàn)。沙特麥加輕軌項(xiàng)目中,某標(biāo)段需在伊斯蘭教圣地——麥加城內(nèi)施工,而麥加城不允許非穆斯林進(jìn)入,中鐵建只得耗巨資雇傭大量穆斯林工人遣往麥加工地,加劇項(xiàng)目虧損[11]。中國企業(yè)對海外勞工特點(diǎn)的忽視,往往導(dǎo)致項(xiàng)目陷入社會責(zé)任失責(zé)和成本大幅上升的兩難局面。
中國企業(yè)開展海外業(yè)務(wù)的國家大多具有高素質(zhì)勞動力相對缺乏的特點(diǎn)[5],許多當(dāng)?shù)貏诠さ膶I(yè)技能水平不足,而企業(yè)由于疏忽或不愿增加技能培訓(xùn)的時間、財務(wù)成本,本地員工雇傭比例不高,對當(dāng)?shù)氐膭诠な袌鲈斐蓻_擊。例如,菲律賓勞工法重視對菲籍員工就業(yè)機(jī)會的保護(hù),本地員工以剝奪職業(yè)機(jī)會的理由,舉報某項(xiàng)目雇傭中國員工從事本地員工能夠勝任的工作,將引起勞工部對該項(xiàng)目用工情況的盤查,嚴(yán)重時將導(dǎo)致大面積停工[12]。
國內(nèi)工程建造行業(yè)對生態(tài)環(huán)境保護(hù)的關(guān)注起步較晚,導(dǎo)致我國企業(yè)對于工程建造中的生態(tài)環(huán)境保護(hù)重視度不夠,環(huán)境保護(hù)理念、技術(shù)容易跟不上各國的環(huán)保要求;各國對于生態(tài)環(huán)境保護(hù)的法律規(guī)范要求不同,中國企業(yè)進(jìn)入各國市場時存在調(diào)研不到位、環(huán)保法規(guī)理解不透徹的現(xiàn)象。因此,中國企業(yè)在海外的生態(tài)環(huán)境保護(hù)責(zé)任履行較為薄弱。
中國鋁業(yè)在秘魯?shù)奶亓_莫克銅礦項(xiàng)目便因破壞當(dāng)?shù)丨h(huán)境而被叫停,但事實(shí)上,該項(xiàng)目在政府審批環(huán)節(jié)共辦理了270余項(xiàng)環(huán)評許可,核心環(huán)評手續(xù)歷時13個月,環(huán)保預(yù)案十分嚴(yán)謹(jǐn),但在實(shí)施過程仍然出現(xiàn)了環(huán)保紕漏[13]。這說明中國企業(yè)雖然在前期調(diào)研階段環(huán)保方面投入了大量時間和成本,但是會出現(xiàn)調(diào)研質(zhì)量不佳或?qū)嵤┻^程沒有達(dá)到預(yù)期的問題。
中國企業(yè)不僅在社會責(zé)任內(nèi)容方面披露不到位,在當(dāng)?shù)氐耐该鞫群团冻潭韧瑯硬蛔悖@種情況在海外履責(zé)過程中尤為明顯。上述20家披露了社會責(zé)任報告的ENR 250強(qiáng)國際承包商中國企業(yè)中,僅12家發(fā)布了中、英兩種版本,其余只有中文版本,給海外利益相關(guān)者的閱讀帶來了不便,使得企業(yè)的社會責(zé)任履責(zé)情況難以準(zhǔn)確、全面、真實(shí)地被項(xiàng)目所在地的利益相關(guān)方知曉,從而引發(fā)猜忌,造成項(xiàng)目的損失。在海外市場,由于西方部分不良媒體的夸大渲染、顛倒黑白,東道國群眾又缺乏獲取項(xiàng)目信息的渠道,容易被刻意煽動,對中資工程建造項(xiàng)目產(chǎn)生抵觸情緒,繼而引發(fā)當(dāng)?shù)貏诠ぁGO組織等利益相關(guān)方的干擾。
緬甸密松水電站項(xiàng)目便由于當(dāng)?shù)匦畔⑴恫蛔阋l(fā)了民眾對環(huán)境保護(hù)問題、居民生存問題以及安全問題的擔(dān)憂,而被迫擱置。事實(shí)上,該項(xiàng)目的法律程序和環(huán)評手續(xù)非常專業(yè)和完善,而且獲得了緬甸政府的審批,但是很多當(dāng)?shù)孛癖姴⒉涣私庀嚓P(guān)情況,說明企業(yè)沒有尊重民眾的知情權(quán),沒有及時將項(xiàng)目對經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會的積極和消極影響與利益相關(guān)方溝通,導(dǎo)致只有消極影響傳播,最終導(dǎo)致項(xiàng)目的擱置[14]。
中國工程建造企業(yè)在國際化發(fā)展過程中的社會責(zé)任披露程度和披露質(zhì)量仍然存在不足,難以讓人取信。履責(zé)和失責(zé)的透明化是企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展的必然規(guī)律。
首先,社會責(zé)任需要得到外部規(guī)制,以提高透明度。雖然各國企業(yè)社會責(zé)任報告具有自愿性的特征,但國際上各組織機(jī)構(gòu)陸續(xù)發(fā)布社會責(zé)任指南和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),各國不斷出臺政策工具推進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任的完善。工程建造企業(yè)社會責(zé)任的履行和披露不應(yīng)僅是企業(yè)自治行為,還應(yīng)通過權(quán)力機(jī)關(guān)的強(qiáng)制性壓力、行業(yè)的規(guī)范性壓力和市場競爭的模仿性壓力[15],提高披露程度和披露質(zhì)量,增強(qiáng)社會責(zé)任透明度。
其次,社會責(zé)任透明機(jī)制的建立應(yīng)注重提升利益相關(guān)方的參與程度,可以通過建立更多社會責(zé)任披露機(jī)制,為利益相關(guān)方充分熟悉和了解項(xiàng)目提供渠道,例如:稅務(wù)報告機(jī)制要求企業(yè)不僅向稅務(wù)當(dāng)局報告,還要向公眾公布相關(guān)稅金的支付;此外,利益沖突披露機(jī)制以及資源調(diào)度披露機(jī)制均可增加企業(yè)社會責(zé)任的透明度[16]。
同時,強(qiáng)化負(fù)面信息披露也是社會責(zé)任透明化的要點(diǎn)之一。披露負(fù)面信息可能損害公司形象、影響公司的股票估值、受到競爭對手或輿論的抨擊等[17],因此很多企業(yè)盡可能隱瞞負(fù)面信息,但是利益相關(guān)方特別重視企業(yè)失責(zé)帶來的潛在影響,例如重大工程安全事故導(dǎo)致某次競標(biāo)資格的喪失。因此,在利益相關(guān)方對項(xiàng)目的影響力日益增加的全球市場,工程建造企業(yè)將逐漸放開對負(fù)面信息的披露,例如中國海洋石油總公司為提高報告平衡性,自愿披露“員工死亡人數(shù)”“可記錄工傷事件”等負(fù)面信息[15]。
目前,我國工程建造企業(yè)的國際化社會責(zé)任發(fā)展,無論從履行內(nèi)容的完整性,還是從參與主體的全員性,都有所欠缺。由于不同國家社會責(zé)任要求的側(cè)重點(diǎn)不同,以及全球工程建造供應(yīng)鏈之間的聯(lián)系趨于緊密,企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展具有履行內(nèi)容和履行主體全覆蓋的趨勢。
一方面是提高履行內(nèi)容的完整性。英國企業(yè)重視社會參與和公益事業(yè),日本企業(yè)強(qiáng)調(diào)環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展,美國企業(yè)突出了種族和性別問題,而我國企業(yè)則是社會參與優(yōu)于環(huán)境保護(hù)[15]。企業(yè)在進(jìn)入某國市場前,應(yīng)全面調(diào)研、透徹理解該國利益相關(guān)者對于社會責(zé)任的訴求,并對自身社會責(zé)任體系進(jìn)行補(bǔ)充和完善。
另一方面是強(qiáng)化工程建造行業(yè)供應(yīng)鏈的全員履責(zé)實(shí)踐。由于經(jīng)濟(jì)全球化縱深發(fā)展,社會責(zé)任實(shí)踐中,供應(yīng)鏈管理的重要性越來越凸顯,企業(yè)在供應(yīng)鏈任何環(huán)節(jié)缺失社會責(zé)任都會損害企業(yè)的聲譽(yù)[3]。同時,采購商制定供應(yīng)鏈中的企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)能夠?qū)?yīng)商形成一道強(qiáng)勁的約束[18]。因此,在國際化發(fā)展過程中,工程建造企業(yè)不僅自身需要深化企業(yè)社會責(zé)任的履行,還要對供應(yīng)鏈上下游企業(yè)以及合作伙伴進(jìn)行社會責(zé)任管理。
3.1.1 完善社會責(zé)任披露相關(guān)規(guī)范規(guī)章
我國目前只有上市公司應(yīng)證監(jiān)會要求披露社會責(zé)任報告,而我國從事國際工程建造的企業(yè)多為國企和央企,上市比例不高,因此大部分不屬于要求披露的企業(yè)范圍。政府應(yīng)不斷完善社會責(zé)任披露的相關(guān)規(guī)范規(guī)章,解決各類性質(zhì)、各級規(guī)模以及各個行業(yè)企業(yè)的披露痛點(diǎn),整體提高工程建造企業(yè)的社會責(zé)任披露水平。政府部門應(yīng)在行政法規(guī)或部門規(guī)章的層面,針對性地將從事國際工程建造的企業(yè)納入要求披露社會責(zé)任的范圍內(nèi),要求披露“一帶一路”履責(zé)報告、海外區(qū)域可持續(xù)報告等,提高工程建造企業(yè)海外社會責(zé)任的披露程度和披露質(zhì)量。
3.1.2 社會責(zé)任披露標(biāo)準(zhǔn)與國際接軌
目前我國工程建造企業(yè)對社會責(zé)任國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用程度不高,政府部門應(yīng)倡導(dǎo)其主管的行業(yè)協(xié)會牽頭向國內(nèi)企業(yè)引入和宣傳介紹國際標(biāo)準(zhǔn),提高ISO 26000標(biāo)準(zhǔn)、GRI標(biāo)準(zhǔn)等權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)的使用率,提高我國工程建造企業(yè)履責(zé)的全球認(rèn)可度;另一方面,政府有關(guān)部門還應(yīng)向國際推廣中國的社會責(zé)任指引和標(biāo)準(zhǔn),宣傳優(yōu)秀工程案例,提高中國社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的國際認(rèn)可度。除此之外,我國應(yīng)大力推行社會責(zé)任報告的國際第三方審驗(yàn)以及評級報告的披露,幫助企業(yè)打通國內(nèi)資信,獲得國際認(rèn)可,為中國工程建造企業(yè)走出去提供資質(zhì)通道[19]。
3.1.3 指導(dǎo)社會責(zé)任披露內(nèi)容的落實(shí)
ISO 26000社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)在主流的標(biāo)準(zhǔn)中,涵蓋社會責(zé)任范圍最廣、內(nèi)容最多,而且對相關(guān)概念進(jìn)行了明確界定,我國《社會責(zé)任指南》也是參考ISO 26000編制的。政府部門和行業(yè)協(xié)會應(yīng)編制相關(guān)使用手冊,以引導(dǎo)工程建造企業(yè)學(xué)習(xí)ISO 26000標(biāo)準(zhǔn)和《社會責(zé)任指南》,指導(dǎo)其盡可能將所有社會責(zé)任類別涵蓋進(jìn)企業(yè)報告中并落實(shí)到位,提高報告的完整性。
政府部門還應(yīng)倡導(dǎo)企業(yè)加深社會責(zé)任履行的負(fù)面信息、數(shù)據(jù)的披露程度,如有重大失責(zé)事件應(yīng)列舉出來,以提高社會責(zé)任報告的可信度。在評級規(guī)范中,納入對負(fù)面信息披露水平的考量。
3.1.4 提倡社會責(zé)任披露方式多樣化
政府部門應(yīng)提倡工程建造企業(yè)采用多元形式進(jìn)行社會責(zé)任披露。社會責(zé)任報告宜使用多種語言表達(dá),適用于不同國家,利于提升社會責(zé)任披露的國際化水平。在描述企業(yè)履責(zé)事件的同時,使用數(shù)據(jù)和圖表對社會責(zé)任信息進(jìn)行輔助性說明。在不同區(qū)域、國家的市場,應(yīng)以當(dāng)?shù)乩嫦嚓P(guān)方為對象,有針對性地發(fā)布獨(dú)立的社會責(zé)任報告,從而強(qiáng)化利益相關(guān)方對企業(yè)履責(zé)情況的認(rèn)知。除了社會責(zé)任報告,政府部門可以開發(fā)類似孔子學(xué)院的模式,以區(qū)域市場為單位,將社會責(zé)任履行良好的工程建造企業(yè)的宣傳融入到該區(qū)域市場的社會公益活動中。
3.2.1 供應(yīng)鏈社會責(zé)任管理
中國工程建造企業(yè)在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時,也需要加強(qiáng)對上游供應(yīng)商、分包商的管理,保證貨物、服務(wù)的質(zhì)量安全,保障工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量[19]。企業(yè)應(yīng)建立責(zé)任化采購制度,提高本地化采購率,在工程所在地發(fā)展有深厚本地基礎(chǔ)的合作伙伴,建立強(qiáng)大的采購網(wǎng)絡(luò)。同時,工程建造企業(yè)作為供應(yīng)鏈中規(guī)模較大、有話語權(quán)的一環(huán),應(yīng)對供應(yīng)商、分包商的社會責(zé)任履行提出更高的要求,以自身為履責(zé)標(biāo)桿帶動供應(yīng)商、分包商的履責(zé)能動性。例如,工程建造企業(yè)可效仿零售商企業(yè)——宜家集團(tuán)(IKEA)對供應(yīng)商提出的“宜家家居用品采購標(biāo)準(zhǔn)(IWAY)”,對供應(yīng)商在環(huán)境保護(hù)、員工權(quán)益、產(chǎn)品安全與質(zhì)量等社會責(zé)任的履行作出最低要求[18],只有符合供應(yīng)鏈社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)才有資格成為企業(yè)的供應(yīng)商。工程建造企業(yè)通過標(biāo)桿作用和話語掌控兩種途徑并舉,打造工程建造行業(yè)全球供應(yīng)鏈的社會責(zé)任體系。
3.2.2 加大綠色研發(fā)投入,達(dá)到國際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
綠色建造技術(shù)是履行環(huán)境社會責(zé)任、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的源動力。企業(yè)應(yīng)加大綠色研發(fā)投入,積極投入到節(jié)能減排、資源可持續(xù)利用、生物多樣性保護(hù)的技術(shù)措施開發(fā)中,最大限度降低工程項(xiàng)目實(shí)施對當(dāng)?shù)丨h(huán)境的破環(huán),這對于我國工程建造企業(yè)打破“綠色壁壘”,進(jìn)入歐美高端市場從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要[20]。
為了打破“綠色壁壘”,我國實(shí)施項(xiàng)目需達(dá)到國際環(huán)保認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。以工程建造行業(yè)為例,隨著全球市場對綠色建筑需求上升,我國迫切需要培養(yǎng)具備國際綠色建筑認(rèn)證的專業(yè)人才隊(duì)伍,以促進(jìn)我國綠色建筑產(chǎn)業(yè)人員的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展[20]。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)重點(diǎn)把握綠色建筑評審要求和流程,有效降低項(xiàng)目環(huán)保投入成本,從而最大限度地避免環(huán)保失責(zé)事件的發(fā)生。
3.2.3 立足利益相關(guān)方,開展社會服務(wù)
開展社會公益服務(wù)是企業(yè)進(jìn)行本土融合的有效途徑。社會服務(wù)除了物資款項(xiàng)捐助、修建公益設(shè)施,還應(yīng)包含雇傭本土化[20]以及在欠發(fā)達(dá)地區(qū)開展義務(wù)教育及勞動技能培訓(xùn)等[21]。企業(yè)通過本土融合、服務(wù)社區(qū)的履責(zé)方式,可以得到當(dāng)?shù)孛癖姾屠嫦嚓P(guān)方的支持,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與當(dāng)?shù)厣鐣目沙掷m(xù)發(fā)展。企業(yè)也可通過與NGO組織合作開展社會公益服務(wù)的方式,轉(zhuǎn)移企業(yè)直接組織志愿服務(wù)的工作量,同時能降低社會參與履責(zé)成本,并提升社會服務(wù)的專業(yè)性和影響力。
工程建造企業(yè)在國際化發(fā)展過程中面臨著社會責(zé)任的重大挑戰(zhàn)。通過國際化工程建造企業(yè)社會責(zé)任研究,掌握企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展趨勢,從政府層面加強(qiáng)社會責(zé)任披露制度建設(shè),從企業(yè)層面加強(qiáng)社會責(zé)任履行實(shí)踐,以更好地促進(jìn)我國工程建造企業(yè)在全球市場品牌形象的建立和全球競爭力的提升,對中國建造國際化發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施效果提升具有重要價值。