工商管理培訓對企業(yè)管理水平提高的作用探討

李貝貝

摘要：人才是企業(yè)發(fā)展的關鍵動力，決定著企業(yè)管理水平以及發(fā)展速度，受到企業(yè)的高度重視。基于此，本文通過研究工商管理培訓對于企業(yè)管理水平的意義，然后提出了工商管理培訓的方法。以期能夠通過工商管理培訓，提高企業(yè)的管理水平，能夠提高企業(yè)人才綜合素養(yǎng)，推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

關鍵詞：企業(yè)管理;工商管理;培訓活動;人才培養(yǎng)

引言：如今我國市場經(jīng)濟發(fā)展趨于完善，企業(yè)所面臨的行業(yè)壓力和經(jīng)濟壓力越來越大，生存空間卻不斷壓縮。面臨激烈的市場競爭，管理者需要不斷提高管理水平，提高企業(yè)的發(fā)展動力，從而在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。企業(yè)受到市場驅動和精益管理的影響，更加重視人力資源培訓的價值，積極通過培訓活動提高人才綜合素質，通過提高人才綜合素養(yǎng)，能夠推動企業(yè)的成長和發(fā)展。

一、工商管理培訓對提高企業(yè)管理水平的意義

企業(yè)管理水平高低決定著企業(yè)的發(fā)展效率和經(jīng)濟利潤，如今企業(yè)更加重視管理效率，重視人才培養(yǎng)。培訓活動是幫助企業(yè)提高人才質量，間接推動企業(yè)發(fā)展的重要措施。在企業(yè)工商管理工作中，培訓活動存在培訓效率低，員工參與度低，并不能充分發(fā)揮出培訓活動的價值。很多企業(yè)對于工商管理的培訓活動并不重視，也影響到員工參與培訓的積極性，使得培訓活動浮于表面，并未取得良好的效果。企業(yè)采取傳統(tǒng)的培訓模式，更加重視培訓次數(shù)，忽略了對培訓效果的考核，也造成員工參與培訓應付了事，并不重視在培訓活動中取得的成長。如今市場競爭環(huán)境逐漸激烈，競爭逐漸從技術競爭轉移至人才、管理和創(chuàng)新的競爭，工商管理人才作為企業(yè)的重要發(fā)展動力，一旦工商管理人員安于現(xiàn)狀，思維理念落后于市場，也將造成企業(yè)逐漸被市場淘汰，影響企業(yè)的長遠發(fā)展。因此必須要高度重視工商管理培訓對于企業(yè)管理水平的重視，需要通過提高培訓質量，提高工商管理人才的專業(yè)素養(yǎng)，從而能夠推動企業(yè)的健康發(fā)展[1]。另一方面，通過培訓活動，讓工商管理人才能夠不斷接觸先進的管理知識，學習現(xiàn)代化工商管理理念，了解工商管理領域的前沿信息，從而不斷激發(fā)人才的創(chuàng)新思維，提高企業(yè)的發(fā)展動力。可見工商管理培訓對于企業(yè)發(fā)展、管理水平具有重要價值，需要企業(yè)高度重視。

二、基于企業(yè)管理水平提升的工商管理培訓方法

（一）優(yōu)化培訓內容及方式

如今企業(yè)面臨的競爭逐漸激烈，傳統(tǒng)培訓課程很難滿足企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和自身管理的需要，必須要對培訓內容以及方式進行升級，才能服務于企業(yè)管理。面對當前信息技術快速發(fā)展的趨勢，在很多職業(yè)培訓課程中均引進信息技術輔助培訓，進一步提高了培訓效率，為培訓質量奠定了基礎。因此工商管理的培訓工作需要積極嘗試信息化實踐，充分挖掘信息資源，使用信息化工具輔助工商管理培訓。同時需要充實培訓課程內容，提高課程趣味性，激發(fā)參與培訓人員的潛能，能夠積極參與課程，達到良好的培訓效果。在培訓內容設計上，要高度重視理論知識的培訓，需要提高參與培訓人員的專業(yè)素養(yǎng)，使其深入學習理論知識，建立新時期工商管理理念，保證其專業(yè)意識處于先進水平。如在內容設計上大量引進工商管理案例，利用真實的案例展開培訓，學習其他企業(yè)的寶貴經(jīng)驗。在方式上靈活選擇情景模擬方法、競賽方法、小組討論方法等，提高參與培訓人員的參與度，通過全程參與提高培訓效果。

（二）重視培訓考核評價

在傳統(tǒng)培訓中輕考核評價的問題在一定程度上影響到參與培訓人員的重視程度，很多人出現(xiàn)應付了事的態(tài)度，自然影響到培訓效果。因此工商管理培訓要改變培訓模式，重視對培訓的考核評價，并將考核成績計入績效考核中，提高參與培訓人員的重視程度，能夠積極參與培訓，在培訓中提高專業(yè)素養(yǎng)。如利用釘釘進行培訓課程打卡，每年要求員工參與固定課程數(shù)，員工需要完成打卡記錄培訓課程。培訓布置相關任務，要求參與培訓人員按時完成任務，培訓講師按照任務完成質量評分，完全按照校園式管理模式。每期培訓結束后進行統(tǒng)一考核，考核內容根據(jù)本期培訓內容結合業(yè)務，考核成績將作為員工薪資考核的一項指標。另外培訓要重視收集員工對培訓的建議，員工作為專業(yè)人員，直接參與培訓全程，對于培訓管理形式、內容設定以及培訓方式具有專業(yè)的看法，通過了解員工的意見能夠幫助企業(yè)判斷培訓的效果，是否需要更換培訓講師或者改變培訓模式，也能了解職工對培訓的思想動態(tài)。通過持續(xù)性改進工商管理培訓，更有利于發(fā)揮出工商管理培訓的效果，提高企業(yè)整體管理水平。

（三）建立良好的培訓文化氛圍

為提高對培訓的重視程度，需要主動建設良好的培訓文化氛圍，利用環(huán)境氛圍影響員工的觀點和態(tài)度，從而更加重視培訓。首先領導管理層需要提高對培訓的重視，關注到培訓對企業(yè)發(fā)展的影響。在管理中，領導管理層要充分起到帶頭作用，主動參與各項培訓活動，以身作則，用自己的行為帶動員工的行為。員工在領導管理層的影響下，感受到公司對于培訓的重視，在潛移默化中改變自己的行為和觀念[2]。在培訓活動后，領導管理層也可以鼓勵員工進行培訓總結，從自身做起，講述自己在培訓中的收獲和心得，鼓勵員工互相交流，討論培訓活動的優(yōu)勢和問題，分享自己的學習經(jīng)驗。在這樣氛圍下企業(yè)能夠建立良好的培訓文化，培養(yǎng)員工終身學習意識，在增長員工專業(yè)素養(yǎng)的同時，能夠提高企業(yè)管理水平以及發(fā)展動力。

（四）建立企業(yè)自己的培訓師資隊伍

企業(yè)培訓工作主要通過聘請外部講師或者由人力資源部負責，外部講師具有豐富的培訓經(jīng)驗，但對企業(yè)現(xiàn)狀和缺陷并不了解，也很難在培訓中結合企業(yè)業(yè)務情況。企業(yè)還需要支付額外的培訓成本，增加企業(yè)管理成本壓力。由人力資源部門負責培訓工作則面臨著培訓人員不專業(yè)，缺乏培訓經(jīng)驗，難以組織高質量培訓活動的難題。因此企業(yè)需要大力建設培訓師資隊伍，招聘兼具培訓和工商管理學習背景的綜合型人才，并重視培養(yǎng)人力資源部門培訓講師，雙管齊下，組建一支高素質的培訓師資隊伍，能夠勝任企業(yè)的培訓工作。企業(yè)要鼓勵培訓人員繼續(xù)深造，積極和兄弟企業(yè)取得合作，安排培訓人員到其他企業(yè)中學習培訓經(jīng)驗，取其精華應用于本企業(yè)培訓中。安排培訓人員到工商管理相關崗位中輪崗學習，深入了解企業(yè)業(yè)務內容，發(fā)現(xiàn)工商管理工作存在的問題。將輪崗經(jīng)驗應用于培訓活動中，設計更適合企業(yè)的課程。并完善對培訓人員的考核評價，以培訓效果、培訓反饋等指標客觀評價培訓活動質量，讓培訓人員能夠了解自己的工作成果，主動完善培訓活動安排，進一步提高培訓活動設計。

結論：綜上所述，工商管理培訓對提高企業(yè)管理水平具有重要價值，為提高企業(yè)管理水平，推動企業(yè)健康發(fā)展，工商管理培訓需要不斷優(yōu)化培訓內容及方式，重視培訓考核評價，建立良好的培訓文化氛圍，建立企業(yè)自己的培訓師資隊伍。未來還需要進一步完善企業(yè)內部培訓機制，充分發(fā)揮出培訓活動的價值，利用培訓活動挖掘人才潛能，提高企業(yè)整體管理效率，在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，提高企業(yè)綜合實力。

參考文獻：

[1]王秀蓮.工商管理培訓對提高企業(yè)管理水平的作用研究[J].商訊，2021（01）：93-94.

[2]陳唯薇.強化企業(yè)工商管理培訓 提升企業(yè)整體管理水平研究[J].今日財富，2021（01）：55-56.

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