K12課外輔導行業經濟學問題

往年的兒童節，正是K12（kindergarten?through?12?grade）課后輔導機構（含在線教育）投入廣告和市場營銷的最佳時期，然而，今年的6月1日，卻“有違”商業常態。

今年的6月1日，一方面是新版《未成年人保護法》正式施行，另一方面，部分行業頭部公司卻遭到了一輪嚴厲的監管：當天，市場監管總局召開新聞發布會，宣布對新東方、學而思、精銳教育等13家課后輔導機構予以頂格罰款。如果算上前期對作業幫、猿輔導的查處，市場監管總局對15家K12課后輔導機構罰款，合計高達3650萬元。

根據通報，此次對15家K12課后輔導機構處罰的原因可概括為，虛構教師資質、夸大培訓效果、夸大機構實力、編造用戶評價、虛構原有價格等問題。

值得注意的是，實施監管行動的系市場監管部門，這就意味著是對現有市場秩序的整頓，以及對部分企業市場行為的規范。

既然涉及市場，我們就將思考的維度切換為相關經濟學角度，以分析K12課后輔導行業的問題是什么？

被監管之前的K12課后輔導行業，實際已經具有壟斷競爭行業的相關特征：

龐大的從業機構規模和用戶基數。K12課后輔導多以在線教育模式為主，根據前瞻研究院數據，K12課后輔導在線教育市場規模在去年就達到了884億元，同比增長36.2%。在用戶端，根據艾媒咨詢的數據，則為3765.6萬人，同比增長51.98%。很明顯，國內的K12課后輔導市場，是處在需求增速大于市場供給增速的狀態。

K12課后輔導服務產品的差別性。當下的K12課后輔導服務產品差異化明顯且豐富，如學科類網課、啟蒙類網課、少兒英語少兒編程等等。這些服務能力和現代信息技術能力有關。

定價權集中在部分頭部機構手中。基于教育資源和信息化程度，K12課后輔導服務行業出現了一批優勢公司，它們自持能力，對于課程價格，并不完全按照市場均價，而是以品牌、師資、課程專研、信息優勢，不斷提升課程價格。

因此，K12課后輔導行業的壟斷競爭特點已經明確。

要討論的是，適用于多種行業的壟斷競爭，是否適合K12教育？

請注意：盡管K12課后輔導服務壟斷性企業通過產品差別，為市場提供了優質的教育服務，但是，基于用戶（家長和無收入的K12階段學生）剛需，卻因為這些機構的市場力、定價力的鉗制，不得不支付巨大的教育成本——這違反了教育的社會本質：公平與普適性。

從常態來說，企業大多以追逐最高利益實現為目標，何況是壟斷性企業的出現，一定會根據需求曲線，調整（實際為提高）與課程價值、課程差異化等對應的價格。

和其他商品價格高低問題程度不同，K12教育市場的價格問題涉及到整個教育社會市場、社會教育環境的公平性問題，同時也關乎社會教育商業市場的穩定和健康發展。因此，即使從經濟學角度，整治K12教育市場也是必須和迫切的。