張夢菲
2021年3月份,在國內頗有知名度的網魚網咖悄悄注冊成立了上海網魚酒店管理有限公司,并迅速在上海松江大學城落地了網魚網咖電競酒店。悄然在上海落子的還有輕住旗下的輕BOX·雷神電競酒店;而京東則在蘭州的城關區落地了首家京東電競酒店……
疫情之下,全國電競酒店的數量迅速攀升。根據《中國電競酒店年度數據分析報告》,截至2020年11月,國內專業電競酒店數量已經發展至6863家,而這一數字在2020年3月還僅為2971。若將增改電競客房的傳統酒店囊括在內,電競酒店的市場規模已經超過了萬家。
電競酒店的爆發有其內在的市場需求,《2020年中國游戲產業報告》顯示,2020年中國電競玩家已經達到4.88億人,“兩年即回本”的誘惑也在不斷敲打著業主們的心房。
但隨著部分城市電競酒店數量的飽和,昔日電競酒店投資穩賺不賠的“神話”還能否繼續?另一方面,國內還有待開發的電競酒店市場,隨著各路資本的入局,電競酒店正在進入新的階段。
國內電競酒店從二線城市開始爆發,目前主要集中在鄭州、合肥、西安、長沙等城市。知了觀點稱,電競酒店在二線城市飽和后,將進入下沉市場。相比于在物業租金昂貴的一線城市掘金,對于在二線城市創業經驗豐富的電競酒店品牌來說,下沉市場更是品牌穩扎穩打的土壤。
知了觀點于2020年6月發布的“電競產業城市市場潛力排行榜”榜單顯示,在排名前十五的城市中,北上廣深無一上榜。而根據DT財經此前整理的數據,2018年一線城市中僅上海以12家電競酒店的數量位列“全國電競酒店數量TOP10”中的第九。
華經情報網分析,電競酒店在一線城市遇冷原因有幾點,一線城市租金高,網咖、電競館的環境強于內地城市,以及一線城市的用戶娛樂活動更豐富等。
不過這一情況正在發生改變,2020年以來,北京、上海、廣州、深圳先后都發布與發展電競事業有關的政策。從美團APP上搜索,目前廣州、上海的電競酒店數(含電競公寓、不包含僅電競主題房的酒店)目前已經達到了七八十家左右,深圳超過百家,北京的電競酒店數量僅為二十多家。
從全國范圍來看,目前國內電競酒店大多客房定價較低,少有高端電競酒店。邁點評選出的“2020年電競酒店品牌影響力十強榜單”,僅有魔奇和5F電競酒店被定位為中檔酒店,其他均為平價或經濟型電競酒店。
整體而言,電競酒店給用戶的印象仍舊偏低端、廉價,而且直到今天電競酒店還沒有清晰的行業界定,不過電競酒店的連鎖化趨勢正在加強。從市場動態來看,大唐網絡旗下的天天電競收購了溫特;傳統酒店集團如格林也在拓展電競酒店事業;有戲電影則通過戰略投資艾特社群酒店,涉足電競酒店領域。
但放眼全國,如今還沒有出現在全國電競用戶心目中有分量的大品牌。
“目前電競酒店仍處于比較初級的階段。”5F電競綜合體CEO高偉表示,電競酒店經過疫情期間的爆發式增長以后,會慢慢迎來洗牌,對“小型本土電競酒店品牌”會是一個考驗,在未來兩三年內將會淘汰掉一些沒有核心競爭力的電競酒店,行業的形勢將會更加明朗。
市場快速變化,電競酒店都在尋求更好的發展。
具體打法上,5F采取綜合體直營店與加盟店、合作店并行拓展的方式。其核心邏輯是以直營旗艦店樹立品牌形象、打造品牌聲譽,通過加盟店、合作店迅速打開市場。5F電競綜合體規模較大,規格較高,功能模塊豐富。落地貴陽的直營旗艦店目前是國內單體體量比較大、較專業的電競酒店,客房量150余間。酒店內除了電競主題客房外還配有電競比賽中心、電競文化交流區、電競培訓室、VR體驗中心、多功能宴會客廳等,“這已經超過了傳統電競酒店的概念,屬于電競綜合體?!?/p>
市場上也有電競酒店采取“雙品牌”的發展策略,即將傳統酒店部分改造成電競酒店,掛上電競的招牌,與原有的酒店品牌共同運營,比如在蘇州謀求發展的樂游智選電競酒店。
在市場拓展上,更多的電競酒店品牌謀劃在區域市場的布局,比如在深圳開出幾十家門店的亞信電競酒店,在安徽拓展電競酒店事業的卡莎電競酒店。但也有電競酒店集團將目光放至全國,比如溫特電競、愛電競都已走出河南,5F電競酒店也表示要覆蓋國內熱門電競賽事的八大賽區。
5F電競酒店的推進策略是以分布在全國省會、新一線、二線城市的直營旗艦店為核心,輻射帶動位于周邊城市的合作店及加盟店的經營。
值得一提的是,過去一年來,包括5F電競酒店、魔奇等在內的諸多電競酒店品牌都開始組織或承辦相關電競賽事,豐富自身賽事文化IP,這正在成為電競酒店打造的新的核心競爭力。隨著市場競爭逐漸激烈,電競酒店品牌的用戶忠誠度將成為業主與投資人需要重點考慮的問題。
不容忽略的一個事實是,業主對電競酒店的投入顯然要高于同規模、同檔次的商務酒店。原因很明顯,電競酒店需要專業的電競設備,而它們往往價值不菲。
電競酒店的運營成本也非常高。某位電競酒店業主在知乎上發表評論稱,電競酒店的用電量是傳統商務酒店的四倍,而且單間客房的布草清洗成本也高于傳統商務酒店,人力成本也不便宜,20間房至少需要5個人。
但電競酒店能為酒店帶來更高收益。疫情之下,電競酒店的高入住率與“哀鴻遍野”的傳統酒店形成鮮明對比。電競酒店在疫情下的高入住率與其本地客源占比較高有關,以5F電競酒店貴州旗艦店為例,大部分客源均來自本地。
在疫情限制經營網吧的情況下,更多的電競愛好者涌入到電競酒店,而且正是因為電競酒店的本地用戶占比高,不太受傳統酒店行業淡旺季及商旅客戶群體的影響。不過隨著疫情下電競酒店的爆發式增長,電競酒店的競爭壓力正在變大。高偉指出已經有部分城市的中小電競酒店開啟了價格戰。
與傳統酒店不同,電競酒店有相當部分的收入來自于非客房收入。據《河南商報》去年5月份報道,愛電競創始人袁陽透露,電競酒店的客人在房間停留時間很長,二消的機會大,通常電競酒店二消創造的收入能夠占到總營業額的20%。另外電競酒店客人在認同品牌后,其復購率高、粘性強,儲值可能性大。通常儲值會員消費能夠占到房間消費的40%。
而5F電競綜合體由于其規模大、業態全,相對一般電競酒店,會衍生出更多的服務。比如承辦電競賽事、職業戰隊的賽前集訓以及電競用戶的文化交流活動等,這都可以為5F電競綜合體創造收入,5F也因此創造了大體量電競酒店獨特的運營模式。
5F電競酒店旗下的加盟店、合作店并沒有承載如此豐富的業態。但電競酒店未來的收入或還可以從電競硬件設備的銷售、品牌主廣告宣傳的收益分成等多方面進行提升。
電競酒店愛好者以18?30歲的年輕人居多,其中大學生占比非常高。因此很多電競酒店在周末時供不應求,但周中的入住率不高。為吸引其他客源入住,拓寬酒店的收入來源,市場上已有電競酒店將電影、麻將機、網咖等業態融入其中,以豐富酒店業態。
河北的至競電競綜合體,將網咖業態融入電競酒店中。至競電競綜合體創始人蘇曉飛表示,電競酒店與網咖這兩個業態可以形成互補,網咖盈利能力弱但客流量大,電競酒店客流量小但盈利能力極強。網咖為酒店提供龐大的用戶數量,而電競酒店則可以提高空間整體的盈利能力。
不過蘇曉飛出身于網咖,對于非網咖經營者出身的酒店業主來說,在酒店內經營網咖或許還存在一定的難度,畢竟這屬于兩個不同的業態,要在兩個業內之間實現運營上的對接,探索出可靠的盈利模式并不容易。但若在電競酒店中增加桌游、麻將機這樣的新業態,即使不從盈利的角度考慮,可以讓客人更長時間地停留在酒店里。這也有利于電競酒店形成自己的差異化競爭優勢,增加用戶粘性。
電競酒店引進新的業態,傳統商旅酒店也在引進電競元素。很多傳統商旅酒店為了吸引周邊電競用戶入住,在酒店中增設了一些電競客房,速8、布丁、如家等旗下部分酒店均有增設電競客房。
亞朵、香格里拉的進場頗為高調,今年1月亞朵在上海的亞朵S虎撲酒店中新增了電競主題房,邀請KPL(王者榮耀職業聯賽)中的四家俱樂部入駐;而香格里拉集團于2020年11月份與騰訊游戲、騰訊電競達成戰略合作,雙方將在全國各地指定酒店推出聯合定制的電競、游戲IP主題房。
高偉認為市場上出現的電競主題房并不會給5F電競酒店帶來很大的競爭壓力,因為電競酒店帶給用戶的是全方位、沉浸式的電競體驗,這包括環境裝飾、硬件網絡、游戲體驗,除此之外還有客群之間的電競社交,這并不是傳統商旅酒店改造幾間客房就能做好的。
不過傳統商旅酒店的改造的確能滿足部分客群的需求,并吸引年輕人群。據線下走訪,傳統商旅酒店在將部分房間改造成電競房之后,的確有更多的年輕人涌入,而且部分商旅客人也會主動要求入住。
電競酒店的“野火”仍在熊熊蔓延。5F電競酒店高偉表示看好電競酒店行業未來的發展,計劃在未來的3年內進行快速拓展,而更多的電競酒店品牌也已開始加快拓展的步伐。