基于人本主義視角的高校線上翻轉課堂有效性探究
——以財務報表分析課程為例

葛菁 曹瑞翔 殷珊珊

（成都理工大學工程技術學院經濟系 四川樂山 614000）

一、引言

2020年初，新冠肺炎疫情的突然爆發，給高校的教育教學帶來了重大的影響。為了保障廣大學生的安全，各高校根據教育部的統一部署延期開學。2020年2月5日，教育部印發《關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》，要求采取政府主導、高校主體、社會參與的方式，共同實施并保障高校在疫情防控期間的在線教學，實現“停課不停教、停課不停學”?！吨笇б庖姟访鞔_提出9項工作任務，并強調高校要擇優選取符合本校實際、與網絡環境條件相匹配的方案，保障在線教學安全平穩運行?；诖耍珖鞲咝Ｐ袆悠饋恚C合運用各種信息化手段，開展了全民在線教學實踐。疫情下的在線教學，也給高校提出了新課題，如何利用新的教學模式在非疫情情況下提高學生的學習效果，而翻轉課堂作為當前廣泛運用的教學模式，能夠為在線教學提供新的思路。

二、財務報表分析課程在線教學現狀——以成都理工大學工程技術學院為例

成都理工大學工程技術學院是由中國核工業西南物理研究院與成都理工大學共同創辦的全日制普通高等學校。學院積極響應教育部“停課不停學”的號召，為在線教學工作的順利開展做了大量的工作。財務報表分析課程，涉及4個教學班，學生共252人，由3位任課教師授課。在線教學過程中，積極推進翻轉課堂在課程中的運用，確保在線教學質量的提升。

（一）在線教學資源情況

財務報表分析課程使用的在線教學資源是學院的自有網絡教學平臺，該平臺是學院和超星公司合作建設的校級在線教學平臺。課程視頻及教學資源由課程組教師根據課程教學大綱和教學要求自主錄制和建設，在建設中充分考慮了學生特點和接受程度，因此能夠較好地承擔在線課程的教學工作。在線課程資源主要包括8章，分別為財務報表分析的概述、短期償債能力分析、長期償債能力分析、營運能力分析、盈利能力與盈利質量分析、增長能力分析、現金流量與財務舞弊分析、綜合財務分析。每一個章節根據課程內容包含學習講解視頻、配套練習題、案例討論和拓展視頻資源等多個任務點。

（二）在線教學工具使用情況

在線教學工具是指任課教師在教學過程中所使用的直播平臺、教學設備等。受新冠肺炎疫情的影響，財務報表分析課程采取在線教學的模式，在教學安排上，課程組還積極利用各網絡平臺進行翻轉課堂的運用，主要教學內容分為基礎知識點教學和翻轉課堂教學兩部分。

1.基礎知識點教學工具使用情況?；A知識點主要是指財務報表分析課程教學大綱和配套教材中要求學生掌握和了解的各種知識要點。為了更好地和學生交流和答疑，每個教學班均由任課教師建立了教學QQ群，在教學過程中，學生除了在網絡教學平臺觀看教學視頻資源外，任課教師還會借助直播平臺講解重難點并與學生互動、討論和答疑。為了課程建設研討需要，任課教師分別選用了不同的直播平臺，另選取了備用直播平臺2個。不同平臺的特點如表1所示。

表1 任課教師選用的直播平臺及特點

為了更好地提升教學效果和教學質量，任課教師除了依托網絡教學軟件，還根據課程特點查資源、學技術，調試網絡設備。有些需要進行教學演示和板書的地方，任課教師通過多設備聯動，分屏直播實現，有的任課教師還添置了數位板等教學工具。

2.翻轉課堂教學工具使用情況。翻轉課堂教學內容主要是針對財務報表分析應用型學科的特點，在教學中需要學生對財務報表的方法進行集中討論和案例分析展示，該教學模式實現通過“學生分組+課下準備+課上展示”形式進行，依托網絡平臺實現，并在展示后開展教師點評和學生互評等。為了分別對不同平臺進行使用效果測試，翻轉課堂教學部分主要依托于YY和釘釘兩個網絡平臺，其各自的優缺點如表2所示。

表2 翻轉課堂教學網絡平臺比較

三、人本主義視角下線上翻轉課堂有效性的研究重點

（一）人本主義的概念

人本主義強調的是“以人為本”。在我國古代，《管子·霸言》就曾說過“夫霸王之所始也，以人為本。本理則國固，本亂則國危?！边@里所述的“以人為本”的理念是齊國民本思想之精華。儒家所倡導的“仁愛”思想也是人本主義意蘊的深厚體現。在現代，人本主義既繼承了古代“民本”思想的合理因素，又立足時代，在哲學、心理學、教育學方面都有豐富的應用和研究。本文所述的人本主義主要是將人本主義與教育學相結合，即人本主義教育理論。人本主義教育不是一個單一的概念，它是一個涵蓋多種學科與多種教育思想的綜合性概念，強調“育人為本”和“以人為本”，考慮到學生之間的差異性，激發學生自我實現的本能，提倡“以學生為中心”的教學模式，建立人本化課程體系，充分發揮學生在學習中的主體地位，建立良好的、相互促進的師生關系。

（二）人本主義視角下學生線上翻轉課堂有效性的研究重點

結合人本主義教育思想，對學生線上翻轉課堂有效性進行探究可以從學生、課程、教學、師生關系四個維度來展開。各維度的研究重點如表3所示。

表3 人本主義視角下學生翻轉課堂有效性的研究重點

四、人本主義視角下制約學生線上翻轉課堂有效性的因素

（一）學生維度

對于學生來說，在此階段其學習目標與對知識的渴求與平時沒有差別，制約其在線學習有效性的因素主要是學習環境方面。

1.網絡通信通暢度。當前，我國電信行業實現跨越式發展，同時也積極推動農村網絡基礎設施建設。2015年以來，工信部聯合財政部深入實施電信普遍服務，這項工程一共支持了13萬個行政村光纖網絡的建設，以及農村和邊遠地區3.7萬個4G基站的建設。目前行政村通光纖、通4G的比例雙雙超過98%。這些網絡基礎設施的完善為高校在線教學提供了實現的可能。然而，落實到每一個需要在線學習的學生而言，部分學生身在農村，村村通光纖和4G遠遠不夠。如果學生家中沒有安裝寬帶網絡而其手機資費套餐又沒有足夠流量支持，持續的在線學習就將使學生和其家庭承受較大的經濟負擔和心理負擔，從而直接影響其在線學習的有效性。

2.在線學習設備完備程度。在線學習設備主要是指學生在線學習過程中能夠觀看教學視頻，完成學習任務的各類電子設備，如電腦、平板、手機等。一般來說，財務報表分析課程上課期間，需要學生觀看教學視頻及教師直播，并完成課前、課后的學習任務，有時，教師還會要求邊觀看直播邊進行教學互動活動，因此，用電腦學習操作會更加便利，如果有多臺學習設備，學習效果將更好。為了更好地開展在線教學，了解學生的學習環境和設備，課程組對本學期將學習財務報表分析課程的252名學生開展了調查。調查結果顯示，180名學生能夠使用電腦進行在線學習，占到全部學生的71.43%，72個學生只能用手機參與在線學習，占到全部學生的28.57%。在教學運行5周后，課程組進一步對學生的上課情況進行了了解，用手機上課在實際操作過程中有一定局限，會影響上課效果。

（二）課程維度

1.課程時間安排。線上翻轉課堂和傳統課堂中的翻轉課堂學習相比，需要學生通過電子設備來完成，如果保持同一姿勢長時間盯著屏幕，容易造成視疲勞及其他身體部位的不適。此外，由于居家學習的局限性，很多交流和討論以及課程任務的完成都比課堂學習更加耗時，因此，在追求教學效果的同時，課程時間太長或課程安排太密集也會影響在線學習的有效性。財務報表分析課程的翻轉課堂教學安排根據不同專業的教學大綱要求不同，安排在8—16學時，每4學時為一次，對于學生來說是適度的。

2.課程內容的安排。在進行線上翻轉課堂總體安排時，課程組根據課程特點和內容將翻轉課堂的教學設定為學生自選上市公司，利用財務分析方法進行案例分析的方式，教學形式為學生線下分組討論撰寫報告和線上集中展示分析結果兩部分相結合并在線上展示過程中穿插教師點評和學生互評環節。這種教學方式，需要學生在線下花費較多精力進行資料準備，線上展示時也需要充分的互動討論才能實現既定的教學效果，而學生在現有“直播+線上教學資源”的在線學習模式下要高質量完成較為困難，這就會影響學習的有效性。

（三）教學維度

1.教材的適用性。雖然前期出版社提供的在線閱讀平臺由于在線平臺對設備的要求以及加載速度等因素制約，使用體驗上較差，但是后期學校通過郵寄方式將教材送到每個學生手中，及時解決了問題，因此基本不影響教學有效性。

2.教學資源的豐富性。疫情期間，眾多網絡教學平臺積極地免費供給資源，主要有精品課程、電子教材、配套課件、微視頻、在線直播、作業題庫等。這些資源供給總量上較多，但是對于財務報表分析課程的實際教學針對性和適應性還不夠理想，還需要各任課教師積極地為在線課程制作豐富的資源以滿足教學要求。目前，財務報表分析課程的在線資源建立不久，雖然基本內容已經完成，但制作技巧和內容豐富度上都還需要加強。

3.教學方法的適用性。根據對學生的學習情況反饋，部分學生反映居家學習中由于缺乏課堂的氛圍，自己在參加翻轉課堂小組展示過程中容易精神不集中，通過網絡和教師互動、參與課題討論也比平時更費事。

（四）師生關系維度

教師和學生是教學活動最重要的兩大主體，師生關系對于教學目標的實現、教學質量的提高都有非常重要的影響。雖然教師和學生對在線學習方式并不陌生，各高校也在近年不斷加快對在線課程和資源的建設，但是，所有課程均需要在線上完成尚屬首次，翻轉課堂本身屬于新興事物，教學和學生都在不斷摸索中，線上實現對于教師和學生都提出了巨大的挑戰。在教學中，影響學習有效性的因素主要體現為兩方面。一是人本主義要求教師要“以學生為本”，要關注學生的需求，關注學生的教學反饋，而現實情況是任課教師需要在較短的時間內備課并加緊完成在線課程或在線資源的建設，更要花大量的精力在線上和學生溝通、答疑、搜集課程反饋信息，這些工作量都遠超平時。二是學生在居家學習的過程中，由于沒有充足的學習資料，在學習中又受到許多客觀環境因素的制約，在線學習的效果不佳，容易產生挫敗感，需要教師及時的關注和疏導。綜合來看，教師教學任務繁重，學生個體性問題突出，加之溝通只能通過在線和通訊解決，師生關系問題更易產生，從而影響學習有效性。

五、“以學生為中心”提升高校學生翻轉課堂有效性的對策

（一）選用適應手機端的在線學習平臺

針對部分學生目前僅有手機作為在線學習設備的現實情況，任課教師在組織翻轉課堂教學時，應充分考慮此部分學生的現實情況，盡可能地選用電腦和手機都能適用，且運行穩定的在線教學平臺。通過對主流在線教學平臺的試用，課程組發現，當前在線學習在上課高峰時段對服務器、網絡、運算能力都提出了較高要求，知名大公司旗下的網絡平臺穩定性較高，出現卡頓情況較少。大多數具有教學功能的網絡平臺均可實現基本的“分享屏幕”“實時連麥”“課堂簽到”等功能，能滿足普通在線教學需求。但是，翻轉課堂教學比普通直播教學要求更高，應根據實際需求選用能夠更好實現小組討論和分享展示功能的平臺，以確保翻轉課堂的實現效果。

（二）制作豐富的在線學習資源，滿足不同學生的需求

各大主流的網絡教學平臺供應商都針對高校教師提供了免費的平臺使用和資源建設的網絡培訓課程，為了更好地滿足財務報表分析課程翻轉課堂的需要，任課教師可以通過培訓，利用自有網絡教學平臺完善現有課程資源。在資源建設時，教師應突破課堂教學的傳統，針對當代大學生特點，打造時事性、趣味性、拓展性更強的學習資源，讓學生有更多的選擇性。

（三）加強課堂設計，注重課堂展示和討論

學生在線學習不同于傳統的在校學習，教與學的關系發生了重要變化，學生學習的主體性更加凸顯。教師的教學從面對面的語言講述、眼神交流轉變為面對屏幕，通過各種在線教學手段來實現知識的傳授。在翻轉課堂教學中，教師需要“以學生為中心”增加設計，在課堂中增加互動、課堂討論、生生互評、教師點評等多種教學活動。同時，充分利用在線教學平臺提供的統計功能，根據學生學習情況的反饋結果，針對性地查漏補缺。根據學生特點制定多樣化的評價方法。通過不同角度的多元化評價，對學生的在線學習進行客觀而全面的評價，引導學生的在線學習意識，增強其完成在線學習目標的信心。對于在線學習困難的學生，更應加強課后的單獨輔導和監督，因材施教，制定單獨的輔導方案，利用現有資源設定學習目標和任務，并督促其完成，以保證學習效果的達成。

（四）建立人本化師生關系

師生關系是一種促進關系、協助關系。要建立人本化師生關系，首先，教師需要在教學中踐行“以學生為中心”的理念，多使用啟發式的教學方式，多多挖掘學生的特長，鼓勵學生勇于發表自己的觀點。在教學和生活中多和學生溝通和交流，建立真誠、信任和相互理解的關系。其次，引導學生以在線學習為契機，鼓勵學生多獨立思考，自主學習，在遇到學習困難時不盲目依賴教師幫助。