人文關懷促進職業院校輔導員發展

倉龍倉 王榮亮

[摘? ? ? ? ? ?要]? 輔導員已發展成為職業院校思政工作和日常事務管理的一個不可或缺的群體，輔導員在職業院校學生的成長成才過程中發揮著重要作用，扮演多種角色，是學生成長的呵護者，是學生的良師益友，也是學生前進道路上的明燈。首先分析了當前職業院校輔導員存在的問題，針對這些問題提出了人文關懷思想。案例表明，踐行人文關懷前后，學生對輔導員的滿意程度得到了顯著提高，而且隊伍評價也趨于一致性。

[關? ? 鍵? ?詞]? 職業院校;輔導員;人文關懷

[中圖分類號]? G715? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）23-0230-02

一、引言

目前，職業院校的學生文化基礎差，生活自理能力較弱，自控能力不足，自我管理不到位，甚至存在自卑現象，產生自閉等心理問題。面對現狀，職業院校輔導員在做好學生的日常事務管理外，還要承擔學生思想政治教育的重要職責。而輔導員職責模糊性、思想認識不到位等問題的存在，對輔導員工作高效開展、培養優質職校學生造成了一定的影響。

二、職業院校輔導員存在的問題

（一）職責不明確，工作不積極

職業院校輔導員普遍存在思想誤區，自我定位不到位。如一些輔導員認為“無事即盡責”觀念，只要學生在學校平平安安，自己就盡到了責任。同時認為自己就是管理學生的日常事務，只能關注到學生出勤、宿舍內務等方面，忽略了學生的思想教育，不能幫助學生建立正確的世界觀、人生觀、價值觀和是非觀。

（二）教育方式老套，管理方法欠佳

職業院校輔導員一般都是采取灌輸式思想教育模式，照本宣科，不能關注到職業院校學生自我管理能力較弱，“三觀”認知存在不足等現狀，不能合理地引導學生自我反思、自主學習、自律生活。

職業輔導員管理比較刻板，方法比較陳舊，一般采取“問題管理”模式，當學生出現問題以后，才采取相關的管理措施，或進行家長式的訓話，忽略學生的情感態度、真實想法和認識變化。

（三）不了解學生，忽視學生的主體地位

職業院校教學時間相對靈活，輔導員一般很難有機會和學生進行深入溝通。甚至通知相關事宜都是通過QQ群、微信群等方式，更拉開了輔導員和學生的距離，增強了輔導員對學生的陌生感。

隨著社會發展，信息化程度不斷加深，職業院校學生的個性特點、思維方式也發生了巨大的變化，不同的個體具有不同的思想認識、不同的需求。而職業院校輔導員面對復雜的學生群體不同的個體需求時，往往憑借自身經驗，進行傳統教科書式教育，直接粗暴地告訴學生什么能做，什么不能做，強化了輔導員的權威性，不能關注學生的差異性，更忽視了學生的主體地位，缺乏針對性管理教育。

三、踐行人文關懷，優化管理思維

中共十七大報告第一次提出加強和改進思想政治工作，注重人文關懷。人文關懷是指尊重人的主體地位和個性差異，關心人豐富多樣的個體需求，激發人的主動性、積極性、創造性，促進人的自由、全面發展。

職業院校輔導員對學生管理和教育過程中踐行人文關懷，有助于學生正確“三觀”的構建，有利于激發學生的自我管理、自律生活意識，促進學生實現和肯定自我價值和收獲存在感、幸福感，全面高效提升學生的綜合素質。

（一）認清自我，準確定位，更新思維

職業院校輔導員要提高思想認識，厘清自己的職責。輔導員要明晰自身不僅是管理者角色，還是學生的督促者、服務者，更是學生人生路上的引路人，用自己掌握的先進理論、高尚的職業素養、優秀的價值觀念等感染學生、影響學生、感化學生，實現對學生思想道德方面的培養。例如，輔導員在和學生的日常交往交談中，輔導員的每句言語、每個行為都可能會成為學生的模仿對象，潛移默化地影響學生，潛意識中告訴學生如何做人，如何做事。因此，輔導員老師在學生面前必須注意自己的言行舉止，積極主動釋放教育因素的能量，正面引導學生。

職業院校輔導員在負責學生管理、教育教學日常事務的同時，也要關注學生的思想教育工作，要充分認識到學生思想教育工作的重要性，主動關心學生，幫助學生構建符合社會主義核心價值觀的“三觀”，抓好學生的心理健康，幫助學生克服自卑心理，增強自信，熱愛、關心學生，寬嚴結合，全方位引導學生身心發展陽光化、健康化。

（二）改進工作方式，充分利用現代化手段

職業院校輔導員要根據學生的不同特征、各個專業特點的差異性和班級實際情況，制定合理的管理機制。同時，輔導員要充分認識到學生干部的重要性。學生干部是輔導員和學生之間的一條紐帶，加強學生干部的培養，讓學生干部成為得力的助手。

職業院校輔導員可以積極組織、開展豐富多彩的班級活動、社團活動，開展相關校園文化活動等方式，讓每個學生積極參與，增強班級的凝聚力，加強與學生之間的溝通，實現對學生集體價值觀念的培養，以提高輔導員工作的成效和滿意度。

職業院校輔導員也要充分利用多媒體等互聯網平臺，加強與學生的溝通，不再讓多媒體僅僅是信息發布的媒介。例如在對學生開展輔導工作的時候，輔導員可適當借助并正確使用微信、QQ群等傳播有助于構建學生“三觀”的正能量，傳播能促進學生身心發展的健康信息。

（三）堅持以學生為本，全面了解學生