信息時代1+X網店運營推廣證書現狀與對策研究

裴蕾

新時代職業教育院校改革工作闊步前進，其中1+X證書制度是新的改革措施，1+X證書制度推動網店運營推廣專業的建設也是改革的重中之重。網店運營是互聯網+時代貨物流通的重要方法，本文通過對高校網店運營推廣專業發展的現狀進行分析，對于1+X證書制度助推網店運營推廣專業建設的有效對策進行研究。

《國家職業教育改革實施方案》（“職教 20 條”）是國務院2019年針對職業教育新形勢下放的改革方案。根據《國家職業教育改革實施方案》，相關院校迫切需要通過“三教改革”和“1+X證書”考試背景展開相關體系建設，從而推動“課證融通”的實現，提高院校人才培養能力。其中提出的1+X證書制度助推網店運營推廣專業建設的試點工作，是為了適應我國時代發展，適應網店運營推廣專業人才的稀缺現象。此次改革也將是職業教育領域的重大改革。1+X證書制度助推網店運營推廣專業建設的實踐可以有效地促進高職高專院校對于網店運營推廣專業人才培養方式的改革，提高高職高專院校網店運營推廣專業的教學質量與效率，為我國大力發展互聯網經濟做出貢獻。

一、高校網店運營推廣專業發展的現狀

網店運營推廣專業又稱電子商務專業，目前很多高職高專院校開設了網店運營推廣專業，但是仍然面對著嚴峻的考驗。

（一）網店運營推廣專業發展定位不明確

在網店運營推廣專業的發展過程中，對于網店運營推廣專業發展定位還不夠不明確。業界存在兩種現象：在網店運營推廣專業中培養管理型的綜合型人才;在網店運營推廣專業中培養銷售型技能人才。第一種現象普遍存在側重管理類教育類的高職高專院校中，第二種現象普遍存在于經濟類的高職高專院校中。兩種類型高職高專院校培養的人才在畢業的時候面臨的就業前景都是一樣的，即運營專業人員不足，管理類人才需求不大的現象。這樣造成了教學與市場需求的不一致，浪費了教學資源。

（二）網店運營推廣專業師資發展不足

網店運營推廣專業大多開設于高職高專院校中，高職高專院校的教師大多是理論知識特別扎實的碩士研究生，但是他們對于網店運營推廣專業的實踐經驗嚴重不足。部分高職高專院校是校企合作，但是這種高校的教師多為外聘的，這種教師存在雙份工作，難以保障教學質量與效率。

（三）網店運營推廣專業的實踐不足

網店運營推廣專業不能僅僅體現在理論知識的傳授上，還需要通過實踐去驗證。網店運營推廣專業都是由高職高專院校開辦的，這些院校的基礎設施與能力不同，因此院校對學生的實踐教學也參差不齊，例如教育類院校就是理論知識強，實踐嚴重不足。

（四）網店運營推廣專業發展鏈的不足

現階段的網店運營推廣專業的發展現象多是在高職高專院校中側重與企業的結合發展而忽視了學校與學校之間的合作。網店運營推廣專業多是由高職高專院校開設，這樣本科階段就出現嚴重的斷層，不利于網店運營推廣專業學生的按階段深造學習。

二、1+X證書制度下網店運營推廣專業建設的實踐策略

（一）1+X證書制度下明確網店運營推廣專業的定位

在高職高專院校修學網店運營推廣專業的學生對自己的專業認識不明確存在偏見。甚至部分學生認為自己畢業后就是去淘寶等電商平臺打工，沒有認識到網店運營推廣專業中的管理對于自己以后職業發展的重要性，也沒有對自己的職業發展進行合理的規劃。1+X證書制度被“職教20條”提出后。就對網店運營推廣專業就業的證書方面提供了參考，引導學生向個體企業或工商戶等方向發展，也可以增加相關專業學生的相互認同，也可以通過證書來保障網店運營推廣專業學生對專業與工作的認同，也可以提高社會對網店運營推廣專業學生的認同，也可以提高服務對象對網店運營推廣專業學生的認同。

（二）1+X證書制度下加強網店運營推廣專業教學模式的變革

1+X證書制度的推動下，要求高職高專院校將職業技能等級證書標準與教學內容相結合。在社會專業測評的組織協調下，根據職業技能等級證書標準、社會需求等方向來制定培養適應型人才的教學模式，建設系統性的教學課程體系，并要將新的技術與理念融合到課堂教學上，建設1+X制度下的全新教學模式。例如，可以將網店營銷、線上運營職業技能等級證書融入到學校的專業教學中，形成以網店運營推廣崗位為主，網店營銷為輔的以崗位需求為準則的教學模式。這樣可以有效的培養社會適應型人才。

（三）1+X證書制度下加強網店運營推廣專業師資團隊的建設

1+X證書制度推動網店運營推廣專業建設的實踐中，需要打造一支對于1+X證書制度具有深刻理解、能夠把握社會新理念、能夠做好網店運營推廣專業教學規劃的優秀教師團隊。有效的策略如下：建立全面的規章制度，促進網店運營推廣專業教師綜合水平的提高;根據教學現狀引進碩士學位以上的教師、鼓勵在校任職的教師攻讀碩士、博士學位，增加學校的高學歷教師資源;選擇學校優秀的教師去國外學校進修學習，開拓教師的視野，提高教師的水平;加強校企結合，讓教師去一線進行實踐教學，及時了解企業的真實需求然后運用到網店運營推廣專業的教學中，為課堂假設提供實際案例素材;鼓勵教師進行網店運營推廣專業教學課題的研究，進而形成結構合理、教學水平高的教師團隊;將培訓評價組織培訓教師引進課堂與專業教師一同打造新的教學模式;組織網店運營推廣行業的資深骨干參與高職高專院校的網店運營推廣專業建設中。

（四）1+X證書制度下加強網店運營推廣專業實踐教學的環境

完善高職高專院校內的實踐教學環境。為了加強1+X證書制度下網店運營推廣專業的建設，實現網店運營推廣專業學生的全面培養，要實現理論與實踐的結合。高職高專院校可以向政府申請資金，建立網店運營模擬平臺、網店維護平臺、線上銷售等校內實訓實驗室。

高職高專院校在加強校內建設的時候也要加強與校外機構的合作。學校要充分發揮當地企業的優勢，并與企業展開深入的合作，實現雙贏的發展格局。與企業建立長期的合作，可以滿足高職高專院校網店運營推廣專業對于實訓與頂崗實習的需求，還可以實現校內校外實訓的一體化。

通過校內校外的實踐，可以讓學生的專業知識與職業技能相結合，對于學生的動手能力與解決問題能力有很大的提高，還可以增強學生的專業實踐能力、自主學習能力。這樣才能有效地提高學生的就業競爭力，加強網店運營推廣專業的教學效率和質量。教法改革的過程中課程體系的改革占據了重要的位置。在“1+X證書”政策的背景下，按照證書類別、證書等級將教學內容劃分模塊和層次，更好的推進“課證融通”的改革進程。在課程分配過程中，要增加實踐課所占比重，加強學生在實際操作中的培訓。還可以在原有的院校教育下，加入由院校和企業合作組織的教學，讓學生在接觸課本教育和院校的技能教育后可以真正體驗生產的過程。比如網店運營推廣相關的企業提供場地和設備，甚至是有豐富工作經驗的員工，帶領學生進行參觀學習，甚至實際操作。這對以后學生畢業的就業會起到無可替代的作用，也會對解決企業高技術人才缺乏問題起到重要作用。同時，課程的考核方面也應進行相關改革。考核主體除了教師和學校，企業和政府也可以參與進來，對學校的課程體系提出相關建議。

（五）1+X證書制度下加強網店運營推廣專業課程的結構調整

網店運營推廣專業是需要專業知識與專業技能相結合的，也就是強調個人的綜合素質發展。因為網店運營推廣專業學生將來就業面對的人群是具有一定的特殊性的，需要他們要具有責任心和愛心。所以在課堂中加強技能證書的教學中，還要注重學生綜合素質的教學。

三、結語

學校深刻鉆研1+X證書制度下網店運營推廣專業的建設，是符合國家職業教育改革的，是實現實踐與教學統一的路徑之一，是實現校企合一的研究試驗地。1+X證書制度，讓高職高專院校的教學與產業的發展相結合，實現了產業需求在高職高專院校內的教學與實踐上的落實，推動了網店運營推廣專業在校企合作中培養具有技能與高素質性人才的發展道路。1+X證書制度下網店運營推廣專業的建設需要政府、學校、企業的大力支持，才能夠緩解我國人口老齡化帶來的社會壓力與經濟壓力。

（作者單位：武漢城市職業學院）