基于超星教學平臺及騰訊課堂的混合式在線教學模式實踐*——以結構力學課程為例

經 緯，薛維培

(安徽理工大學 土木建筑學院，安徽 淮南 232001)

結構力學是工科院校土木工程專業必修的專業基礎課，本課程的目的是為學習有關專業課程以及進行結構設計和科學研究打好力學基礎，培養結構分析與計算等方面的能力，因此在整個專業的課程體系中處于承上啟下的核心地位。受新冠疫情的影響，依照教育部相關規定，全國所有高校推遲開學。為保障師生安全及教學進度，各高校響應教育部“停課不停教、停課不停學”的號召，安排教師基于各大網絡教學平臺開展了在線教學。由于疫情的突然爆發，使得全國各高校教師必須在短期內快速了解并熟悉各類網絡教學工具及教學平臺的使用方法，并制定出相應的在線教學授課方案[1]。在此背景下，筆者通過對各種教學模式進行探索[2-3]，最終確定了以超星學習通教學平臺為基礎，結合騰訊課堂直播授課及QQ群發布通知的在線教學模式。下面就此教學模式的相關教學流程及教學方法做系統地總結和闡述。

一、在線教學的特點及難點

隨著教學方式的不斷改革，線上線下混合式教學的新型教學理念早在多年前就已被提出，然而就整體比例來看，使用線上線下混合式教學的高校教師仍屬少數。此次疫情的突發使得教學模式由傳統課堂教學轉換為完全在線教學的授課方式，這與以往網絡教學平臺作為輔助教學手段的混合式教學又存在根本的區別。由于傳統課堂教學存在許多不適宜采用在線教學方式授課的因素，因此，如何使用網絡教學工具和平臺實現在線教學完全替代傳統課堂教學成為疫情期間在線教學的重點和難點。

在線教學的特點就是教師和學生無法見面，因此，上課時無法看到每位同學的學習情況，這就導致了師生間的交流和互動受到影響，從而影響教師的上課激情和授課水平。另外，課堂教學往往采用教室攝像頭、教師直接監督紀律及手機放入手機袋等方式對學生進行管理，而學生在家中上課會直接導致上述監督措施全部失效，學生的自律能力受到極大的挑戰，而相當一部分同學必須通過一定的監督手段才能保證其正常學習。因此，在線授課時期如何采取有效的監督措施保障教學質量及學生的學習效率成為在線教學的關鍵所在。

另一特點在于在線教學期間的網絡寬帶問題。由于疫情期間全國中小學及高校全部實行線上教學，由于每個同學和教師所處的網絡環境各不相同，故網絡卡頓、擁堵等現象自然無法避免。如何盡量減少網絡問題對學生學習造成的影響也是在線教學必須解決的重要問題。

二、在線教學的設計方式

選擇合適的教學平臺及工具是針對自己課程制定合適的在線教學方法至關重要的一步。在線教學需要教師、教學平臺及工具相輔相成，密切配合，才能順利完成一門課程的在線教學工作。

目前常用的主流教學平臺由超星學習通、雨課堂、釘釘及騰訊課堂等。從功能的角度來說，各大平臺皆功能全面，各有特色[4]。筆者結合結構力學課程的特點，經過多次對比和嘗試，最終選用了超星學習通教學平臺，并使用騰訊課堂及qq協同教學，開展本門課程的在線教學工作。

三、具體教學方法實施

(一)在線教學方案設計

在線教學與以往的傳統課堂教學及翻轉課堂線上線下混合式教學完全不同，它是采用線上教學工具完全替代傳統課堂教學的教學方式。因此，需要全面評估所選用的在線教學平臺及軟件所能提供的各項教學功能的優缺點，從而“取長補短”，充分利用在線平臺資源及功能，制定符合新模式的教學設計方案，具體方案可分為課前導學、在線授課及課后任務三大板塊,見圖1。

圖1 在線教學基本流程

首先，通過超星學習通平臺事先建設好網絡課程，把相應學習資料和課程任務發布到平臺上，供學生提前預習，從而完成課前導學[5]。然后，根據自身實際情況、課程性質及學校要求選擇錄課或直播的方式進行教學。

直播方式是較多教師最終選用的授課方式。其原因在于課程建設任務量較輕，授課時間按課表進行統一授課，可以適時進行簽到、互動問答、討論和展示分享等，使得上課體驗方面更加接近傳統課堂教學，更有課堂教學氣氛，故課堂教學效果較錄課更好。最后，利用超星泛雅教學平臺及超星學習通手機客戶端完成課后任務，如作業的提交和批改，疑難解答以及督學數據統計。

(二)超星爾雅平臺建課

1. 建設章節內容

在超星教學平臺的章節內容部分上傳課程的相關ppt課件及資料，方便學生進行課前預習及課后復習。充分利用網絡資源，把相應的國家精品課程資源導入到平臺中，從而豐富課程內容，并可拓展學生的知識面。并且將平臺上的ppt及視頻資料設置任務點，為課后督學提供保障。

2. 建立QQ班級群

學生雖然都安裝了超星學習通軟件，但由于疫情期間不同教師使用的教學工具和方法并不相同，因此學生需安裝使用的軟件較多，無法保證所有學生的學習通軟件都能夠在手機后臺運行并實時推送消息。故需要借助QQ或微信這種普及率最高的社交軟件布置任務和發布通知，并同時在學習通發布相應任務通知，以便所有學生接收到通知內容。

筆者通過建立QQ班級授課群，利用群公告及群文件功能在群里發布上課提醒、作業任務及學校文件等各類通知，從而與班級同學保持密切聯系，保證在線課程按授課計劃順利進行。此外，雖然QQ軟件無督學功能，但其群文件功能可上傳大容量文件且提供永久保存，因此在網絡崩潰或其他意外狀況下其他平臺無法正常運行時，QQ可作為網課備用平臺保障授課進度不受影響。

3. 直播授課

在前期各教學平臺建設完成的基礎上，便可通過直播軟件進行直播授課。由于超星學習通為保證整體平臺的流暢運行關閉了直播功能，而學校提倡按課表直播授課，故經過多次試課，最終選擇騰訊課堂作為本門課程選用的直播軟件[6]。由于該軟件建立的課堂鏈接和二維碼永久不變，因此可把相關鏈接或二維碼通過QQ群公告功能發布在QQ授課群中，每次開課前學生自行點擊公告鏈接進入課堂即可，無需教師重復發放聽課鏈接。同時，該軟件經過測試流暢度在各大直播軟件中屬佼佼者，且提供白板、討論區和舉手等課堂教學功能，屏幕分享、ppt、視頻及攝像頭模式也可隨意切換，能夠滿足直播教學的各項功能需求。

4. 超星學習通平臺的運用

超星教學平臺的使用貫穿整個在線教學的課前、課中及課后環節。

首先，課前利用超星爾雅教學平臺建設好結構力學課程，并在章節及資料部分上傳好本門課程的課件及相關課程資料，課程資料根據教學設計安排設置好相應的任務點，通過QQ群通知學生按要求完成相應的課前預習工作。

其次，在利用騰訊課堂進行直播授課的過程中，雖然該軟件可下載學生聽課時長記錄文件，但直播軟件的督學功能依然有限，“掛機刷流量”現象通過此功能無法進行監督，故仍需配合超星學習通的簽到、選人等功能對學生不定時發布考勤活動，從而加大督學力度。此外，在選用騰訊課堂作為直播軟件進行在線授課的同時，筆者使用錄屏軟件進行同步錄課，并上傳到超星學習通平臺以便同學進行回看復習。對于未出勤的同學，也可通過對平臺上傳的回看視頻設置任務點來監督曠課同學的回看情況。

最后，課后環節的教學任務完全由超星教學平臺獨立完成。該部分教學內容包括作業批改、考試測驗、成績統計、學生管理和下次課程的預習任務布置等。其中作業批改是在線教學與以往課堂教學明顯不同的一大環節。尤其對于結構力學這類理論計算課程來說，在電腦端通過輸入大量計算公式并繪制復雜圖形來完成作業對于學生來說是極其不現實的。同樣，通過文字描述清楚學生計算和畫圖中的錯誤之處也是強人所難。因此，在線進行作業提交和批改工作對學生和教師都是一大難題。通過多種嘗試和對比，筆者最終選擇了超星作業的照片上傳和在線批改功能克服了這項難題，從而保證了結構力學這門理論計算類課程作業布置工作的正常完成。

四、線上教學經驗總結

經過數周的線上教學工作，筆者總結出如下幾點適用于普通高校本科專業學生的在線教學經驗：

(一)在線授課時長應安排合理。

高校一次課程時長一般為兩節90 min，其中直播授課講解知識點的時間可控制在60min左右，另外10-20 min為學生隨堂練習時間，最后留下約10 min的互動討論或測驗時間。直播講授和視頻學習應穿插進行，避免由于網絡授課使學生產生視覺和聽覺疲勞，導致精神難以集中，影響學習效果。

(二)利用超星學習通不定時發布課堂簽到、討論、問答、測驗等活動環節加強督學力度，活躍課堂氣氛。

由于線上教學屬于“隔空對話”式教學方式，學生和教師都會感到缺少學習氣氛和監督力度，從而影響教學質量，也會給自制力差的學生可乘之機。這些活動功能可讓教師實時掌握學生是否在線認真聽課、有無掛機刷流量現象以及學習狀態如何，同時配合騰訊課堂的聽課時長名單雙管齊下，對于自律性較差的學生監督作用十分顯著。

(三)課后作業題量較以往應適當減少，改為課堂測試方式發放。

由于在線教學方式使得學生的作業方式也由線下紙質作業本改為了線上答題，而結構力學這類理論計算類課程繁瑣復雜的計算題型才用線上答題的方式提交作業無疑會令學生耗費更多的時間和精力。因此，應適當減少作業題量，把減掉的題目安排在直播授課時段作為測試或課堂練習讓同學們自行思考，從而給與充分的時間鞏固所學知識。這樣不僅減少了學生的課后負擔，也使得課堂教學時間安排更為合理。

五、結語

防疫時期，線上教學工作的開展極大地解決了全國高校及中小學的教學問題，而這種特殊的教學方式也使得廣大的教育工作者承擔了更多的責任和義務。除了作為知識的傳授者，教師同時也承擔起了管理監督的責任。而隨著科技地不斷發展，未來線上教學方式地普及必然是大勢所趨。