基于通用能力培養的高職英語課程體系構建

黃文星

一、引言

高職院校是我國高等教育的重要組成部分，在人才培養過程中更注重學生綜合職業能力的培養。因此，大多數高職院校在制定專業人才培養計劃的過程中，都會把學生的專業能力和通用能力作為核心競爭力。高職院校的學生既要掌握職業崗位所需要的專業知識和技能，又要通過學習各類模塊課程來進一步拓展自身的社會交際等方面能力。

美國社會心理學家David McClelland（1973 ）認為通用能力主要有5個維度：知識、技能、自我概念、特質、動機/需要。[1]英國BTEC—HND教學中對通用能力的理解主要包括：自我管理與發展、與他人合作共事、交流溝通、安排任務和解決問題、數字應用、設計和創新等。[2]香港課程發展議會在《學會學習：課程發展路向》課程改革文件提出了“共通能力”的概念，即：通過不同科目或學習領域的學習與教學，可以培養學生的共通能力。”[3]朱佳藝根據通用能力中的表層素質和底層素質，提出高職院校“雙創”人才的核心能力從表層到底層依次劃分為知識與技能、自我認知與社會角色、情商與人格、價值觀與動機四個層次。[4]

本文從新時代經濟社會發展對學生能力提出的新要求出發，在構建能力本位的英語課程體系過程中，基于學生能力形成的心理過程、操作技能的學習過程和心智技能的學習過程規律，以需求為導向，在以學生為中心的教育理念指導下，從理念、學材、導師和信息化等四大方面進行課程體系設計。實踐表明，這種課程體系在一定程度上更有利于學生綜合職業能力的培養。

二、高職院校學生的通用能力

人社部課題《我國專業技術人才能力建設研究》（2004—2005）提出了能力建設的內涵，把通用能力分為八項，其中“自我學習”“信息處理”“數字應用”為職業方法能力，“與人交流”“與人合作”“解決問題”“革新創新”“外語應用”為職業社會能力。[5]

第四次工業革命通過信息物理的全面融合，實現人、物、信息的全面統一。智慧生產和智慧工業成為主要的工業生產方式，個性化定制需求得到極大滿足。[6]這一切的發生依賴于新一代信息技術革命的爆發，云計算、大數據、物聯網、移動互聯、3D打印、工業機器人等新技術促成了工業的智慧革命。生產工具、生產方式、生產組織、生產要素等都發生了革命性的變化。因此，人力資源市場對職業教育的新要求包括：技術更新、職業更換、全球化和知識經濟。職業院校的人才培養包括以下部分的內容：一是知識，這是生存和發展必備的基礎;二是技能，這是求得更好發展的重要武器;三是文化素養，這是現代文明人應有的核心素質;四是空間能力，這是化挑戰為機遇的重要法寶。

北京信息技術職業學院對學生通用能力模型進行研究與開發，該研究是建立在體現知識經濟背景下高新技術產業生產組織方式特點的基礎之上，精心選取信息產業、生產性服務業、文化創意產業等知識型的典型工作崗位，開展能力模型的研究與分析。[7]通過對企業、畢業生的訪談，查閱相關文獻，組織專家論證評議等形式，而且借鑒國外先進職教理念，對畢業生從事的職業崗位進行職業分析，初步形成以下通用能力層級架構。學生通用能力內涵界定如下：一是特質，包括正直、誠實、責任心、同情心、內省、敬業等;二是動機，包括積極進取、追求成功、堅持不懈、遵守規則等;三是自我認知，包括自尊自強、自信心、情感表達、情緒管理、健康生活方式、靈活性等;四是社會交往，包括人際溝通、團隊合作、善于傾聽、換位思考、客戶導向、建立關系等;五是問題解決，包括信息收集、自主學習、演繹思維、歸納思維、判斷推理、分析問題與解決問題能力、批判性思維、創新精神、創造力等;六是管理能力，包括決策能力、影響力、培養他人、激勵團隊、制定計劃、組織協調、執行力、重量意識、安全意識、環保意識等。

綜上所述，通用能力層級架構中的六種能力是具有關聯性和先后次序性。通常而言，排在前面的通用能力，先天遺傳性較強，外界干預很難產生效果;排在后面的通用能力，后天可培訓性較強，易于改變或形成。

蔣慶斌認為職業核心能力是指人們職業生涯中最重要的基本能力，具有普遍的適用性和廣泛的遷移性，對個體發展的影響深遠。[8]在英國，核心能力是通過關鍵能力（key competency）來認證和確定的。[9]

職業教育的人才培養一方面要適應經濟社會發展的要求，另一方面要滿足以職業能力為導向的高技能人才隊伍建設的需要。[10]因為新一輪的信息技術變革使得用人單位對勞動者的能力要求發生了很大變化。這種變化在人力資源市場上的反應就是對求職者提出了更高的能力要求，而肩負向行業或企業輸送合格人才的職業教育，面對用人市場新的發展變化，為滿足用人方的需求和學生求職的需要，如何提供與之相適宜的課程內容和教育教學方式，如何培養和提高學生與職業相匹配的能力，便成了高職院校關注的焦點所在。

三、基于能力本位的高職外語課程體系

姜大源強調，高等職業教育的基本屬性是以就業為目標，結合校企合作、工學結合的人才培養模式，培養應用型人才。[11]金其斌提出了高職外語課程設置主要原則：行動體系課程設計、職業素質培養與語言學習并重和突顯交際能力。[12]“通用能力”是高職學生作為一名大學生所應具備的一項基本能力，它包含了“語言應用能力”“信息與技術使用能力”“社會交往溝通能力”“價值評判與形成能力”和“創新思維能力”等五個要素。[13]而學生職業能力形成的心理過程是：學習獲得（了解）——轉化鞏固（理解）——遷移應用;學生操作技能的學習過程是：操作定向——操作模仿——操作整合——操作熟練;學生心智技能學習過程是：認知——認同——內化——應用。因此，在現代職教體系中課程設計應該根據學生的職業能力形成的心理過程、操作技能的學習過程和心智技能的學習過程規律，以需求為導向，根據能力本位來設計，在以學生為中心的教育理念指導下，從理念、學材、導師和信息化四大方面著手來實施。

1.基于創新思維培養的教學理念

隨著社會經濟的發展，大數據時代背景下教師所面臨的教育新環境給現代高等教育帶來了極大的挑戰。教育工作者應該強調職業素養、通用技能和可持續發展的人才觀，強調學生綜合素養和創新能力的培養和提高，關注學生的全面發展、個性化發展和可持續發展。

英語課程在高職院校中不但直接擔負著培養學生外語應用能力的功能，同時，由于在時代變遷過程中，人力資源市場對人才需求是動態變化的。因此，在教育教學全過程中培養學生的創新能力，使創新思維的培育涵蓋課程體系、教學實施、實踐體系等方方面面。這種思維方式不僅能提升學生創新能力，且對學生學習的責任主體功能和學科價值功能具有強化以及提升作用。此外，還可以進一步激發課程的育人價值功能，這種培養方式能為課堂教學從知識傳授向發展學生的核心素養轉變提供保障條件，從而實現學生的通用能力培養。

2.基于語言運用能力培養的課程內容體系

語言運用能力在各專業人才培養方案中既是重要的文化基礎課程和專業基礎課程，又是必要的素質教育課程。語言運用能力培養的第一步就是學材。因此，首先進行教材改革。所用教材應該是校企共同研制的，課程教學內容和教學標準能反映行業企業新技術、新工藝、新流程、新規范。校企合作開發的教材中的課程內容體系架構是基于工作過程系統化，把企業目標崗位的典型工作任務進行提煉和梳理，轉化成學習情景和行業詞匯，匯編成教學指導手冊，用于指導教學實踐。

課程體系的構建首先要組建由英語教師、專業教師和行業專家組成的課程團隊，明確課程目標定位，分解目標崗位的典型工作任務，了解企業的用人需求，學生個人的職業規劃和對英語學習的需求，構建基礎英語（EGP）、行業英語（EOP）、專業英語（ESP）、拓展類課程等四個層級的課程內容體系。學生根據自己的需求和專業目標崗位的就業需求，選擇相層級的內容進行學習。在課程內容設計里，根據各方需求來確定各階段英語的課程內容，英語通用能力課程（基礎英語）——行業英語課程——專業英語——拓展類課程四個階段課程內容既相互獨立又逐級上升。在這個課程體系中，每個階段的課程內容體系的培養目標和重點各有不同。在基礎英語階段，學生職場中的通用英語能力是主要培養目標;在行業和專業英語階段，專業領域的語言交際能力是主要培養目標;在拓展階段，學生的跨文化交際能力以及職業技能證書是主要培養目標。通用知識、行業知識、專業知識與文化類知識相輔相成，語言應用能力與職業能力結合，以符合趨勢和目標崗位需求的課程內容載體來開展教學實踐，確保教學內容能切實提升學生的通用能力和核心素養。

3.基于信息與技術能力培養的資源形式

目前，高職院校的學生是00后，他們成長在信息技術飛速發展的網絡時代，是互聯網的原住民，基本擁有IPAD、電腦、手機等高科技產品，且精通高科技產品的使用，善于使用信息化手段來進行溝通交流。他們無時無刻不處于連線中，更容易接受碎片化知識，樂于接受新事物，因此，學生學習的資源形式也應該跟上時代的發展。為了使學習內容顯得更加形象、立體，同時培養學生的信息化素養和信息技術能力，教師在教、學、用的教學實踐中需對學生的學習內容進行剪切、加工，利用各種信息化手段豐富學習內容的呈現方式。

教學團隊首先在合適的教學平臺搭建數字化課程，架構起課程內容體系，通過學習平臺和手機APP等途徑供學生學習，并有效組織教學，開展混合式教學，課前讓學生完成觀看視頻、收集整理資料等任務。教學團隊在課堂上使用任務驅動、項目化教學可以實現引導式和啟發式的功能，從而使學生成為教學主體。課后，學生利用教學平臺進行知識鞏固和開展拓展性學習。

4.基于社會溝通與交往的教學組織形式

在教學實踐中，實施以學生為中心的教練式教學策略，以學生為中心的參與式、互動式教學組織形式，打造校內課堂、企業課堂和網上課堂相結合的“三個課堂”的教學模式。[14]充分利用校內課堂教授基本理論，開展項目化學習和教師答疑解惑;利用網上課堂，建設智慧學習環境，利用學習平臺、移動學習客戶端，為學生構建“虛擬學習空間”，滿足隨時隨地學習、溝通的需求，開展泛在學習;企業課堂完成綜合技能訓練，提升實踐能力。在教學實踐中，通過智慧學習平臺打造集“三個課堂”一體的、無處不在的泛在學習環境，實現實時連接、資源共享、相互促進。在“以學習者為中心”的思想指導下，建立師生互動、生生互動，企業深度參與的教學組織模式，讓學生在教、學、用一體化的學習過程中提升各項能力，打造核心素養。

一方面，聘請企業主管、高級工人等企業導師參與教學，打造企業課堂，讓學生以實習生的身份，觀察、模仿、參與目標崗位的工作流程，直接感受企業工作環境和氛圍，了解工作性質、強度和對能力的要求。因此，“校企合作，產教融合”是一種有效的培養學生社會溝通與交往能力的途徑。另一方面，根據專業特點以及人才培養規格，在校內課堂中模擬目標崗位工作流程，開展有針對性的項目訓練，創設真實的交際環境，讓學生提前感受到職業氛圍，并從中提升溝通能力。

5.基于價值評判與形成的多元評價體系

對比在傳統職業教育中總強調的“專業技能和知識、工作崗位能力、就業力”而言，“創造力和創新技能、批判性思維、真實世界中解決問題的能力、信息和通訊技術、交流與合作能力、倫理和社會責任感”是21世紀就職者應當具有的新能力。[15]

在能力本位的課程體系中，教學評價的主體包括教師和學生，教學評價的內容包括學生的知識掌握情況、情感態度的發展、職業能力的形成和通用能力的完善。在評價過程中，通過不同的形式來收集教和學的信息，如測試、量化評分、學習平臺記錄、課堂參與度、問卷調查、訪談等。通過形成性評價來肯定學生取得的進步，鼓勵學生繼續學習，直到達成學習目標。這樣的方式有利增強學生的學習信心、激發學習興趣和激勵學生自主學習。

教學評價有診斷、反饋、強化等教育發展功能，同時，要通過深入有效的評價，及時強化和矯正與課程教學有關的信息，更好地實現課程目的，提高教學質量，促進學生提高自我意識、自我調節、自我完善。[16]在學習過程中，整合知識、技能和態度，積累經驗，鼓勵學生要對自我負責，要進行自我總結。一句話，以評價促進學生不斷發展。

四、結語

在現代職教體系中，高職院校人才培養的核心就是通用能力與職業技能，組成人才培養的“兩翼”，并相輔相成，相互促進，通用能力是人才培養的基石，職業技能是關鍵。因此，在高職外語課程體系中，應以能力為本位，通過樹立創新性教學理念，構建基于語言運用能力的課程內容體系，借助信息化教學手段，開展基于社會溝通與交往的教學組織形式，運用價值評判與形成評價教學成效。

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[基金項目：廣東省教育廳2019年度廣東省普通高校特色創新類項目（哲學社會科學）——粵港澳大灣區背景下復合型英語人才協同培養研究階段性成果（課題編號：2019GWTSCX105）。]

責任編輯 何麗華