新媒體背景下新商科人才培養教學方法研究

朱麗萍 左仁淑 羅堰 楊澤明 陳明麗

【關鍵詞】新媒體;新商科;人才培養;教學方法

【中圖分類號】G712 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2021）07-0140-03

0 引言

新媒體相對于傳統媒體，它是一個內涵和外延都在不斷發展和演變的概念。國外對“新媒體”的定義，一類聚焦于新媒體的媒體形態和技術特性;另一類主要研究媒體技術對人類行為和社會結構的影響 [1]。崔保國指出，新媒介一般包括錄像、多媒體、有線電視、衛星電視、光纖通信、綜合數字通信網等 [2]。吳征認為，新媒體最大特點是具有消解力量——消解傳統媒體之間的邊界，消解國家之間、社群之間、產業之間的邊界，消解信息發送者與接受者之間的邊界 [3]。彭蘭提到，媒體正在經歷一場全產業鏈變革，媒體變得無處不在，一切皆“媒” [3]。劉正榮則提到新媒體是基于計算機信息網絡技術，在全球范圍內即時互動傳播信息的大眾媒體 [4]。

教育部高教司吳巖司長在2018年的“‘產+學合作協同育人項目對接會”演講中指出，“高等教育創新發展勢在必行，要全面推進新工科、新醫科、新農科、新文科等建設” [5]。隨后，“新商科”的提法出現了，很多相關的研討會開始對其進行研究和探討，目前還沒形成權威定義，但是對新商科的特點有以下共識：新商科以新技術為基礎，具有跨多學科、多領域的融合性，具有運用新技術不斷解決新問題的發展性。新商科是適應“互聯網+”時代背景下新興商業領域、模式發展的新學科，是面對科技、社會、經濟新環境帶來的挑戰，回應商貿服務業融合消費升級、人工智能而進入商業3.0時代所形成的學科新體系。

1 新媒體背景下企業的新商科人才需求特點及培養現狀

新媒體背景下，商業、技術及人文向著更深層次融合，企業需要的新商科人才必須具備新的商業思維，要構建能夠激發商業創新動力源泉的新思維，例如數據思維、計算思維、交互思維、美學思維、倫理思維等 [6]。企業溝通媒介、基礎設施、組織架構、商業模式層出不窮的創新，所需的新商科人才必須洞悉新的商業規律，例如數據成為生產資料、信用成為資產等，進而有助于企業形成并產生廣泛而深刻的創新。

新媒體背景下，企業所需的新商科人才要具備新的知識與技能，例如新商業中交叉融合應用的數據科學、智能科學、計算機信息技術、傳播學、管理學等;新勞動工具使用產生的新技能，例如數據搜集分析技能、新媒體運營技能、策劃技能等。

企業對新商科人才的上述需求特點，推動高校更新培養理念，反思新商科人才的培養規律與培養方法，創新培養內容與培養載體，改進教育教學方法。高校對新商科人才的培養，要按照新經濟發展特征和時代要求，及時調整人才培養結構，重新梳理和認識專業內涵與外延，打通學科、專業壁壘，以高度契合產業發展需求為目的，構建新型的“產、教、研”立體化人才培養模式，輸送符合新經濟發展需要的新商科人才。新媒體背景下新商科人才的培養教學方法，部分高校雖有探索與創新，但普遍仍然存在以下問題：教學理論不能與企業實踐運用場景緊密結合;教學過程信息化程度不高，傳統教學方法占比較重;以知識點記憶與理解的低階教學方法為主，而知識應用、解決現實問題的中階、高階教學方法不充分;培養人才素質無法滿足企業需求，例如對數據運營管理、精準營銷策劃的要求;交叉學科課程開設不足;等等。

2 成都錦城學院新商科人才培養教學方法的創新與實施

新媒體背景下，成都錦城學院在培養新商科人才的過程中，基于行業市場人才需求，積極進行教學改革。教學方法除了采用傳統的理論教授，還創新使用了以下教學方法，取得了較好的效果。

2.1 多平臺信息化教學

基于信息化技術、“互聯網+教育”、“數字教育”等創新理念，建立多平臺學習資源庫，例如借助中國大學MOOC愛課程、學堂在線、四川大學錦城學院超星泛雅課堂JCOC三大信息化教學平臺，實現了課程教學手段的創新、優質課程資源的共享。課程慕課資源實現全覆蓋，包括大綱、教案、課件、視頻、作業、試題、案例及參考資料等。學院與專業視頻制作公司合作，將課程重點章節錄制成視頻，制作專業、清晰、效果好，經多次開課，學生反映效果良好，影響力廣泛。

2.2 “雙師”型團隊教學法

課堂教學中，由專業教師與企業專家相結合的“雙師”型教學團隊為學生授課，授課教師均有高校教育和行業實踐經驗?；趹眯?、實戰型新商科人才的培養要求，大部分理論、實踐課程都設計了行業實戰專家專題講座的教學模塊，邀請企業專家或專業賽事冠名企業方代表走進課堂，增強學生對崗位實踐的感性認識，清楚理解冠名企業發布的實訓項目要求，提升學生的專業實踐能力，實現校企共育、校企共贏。

2.3 原創案例分析法

成都錦城學院基于良好的校企合作資源，形成“課程經典+原創+實戰”一線案例庫，形成慕課案例庫資源。選用的案例主要由校企合作的橫向課題項目改編而來;或者是專業賽事承辦機構學生社團和參賽學生團隊根據企業的真實任務要求撰寫的優秀報告或方案。例如，針對營銷策劃課程，已成功連續組織舉辦了10屆營銷策劃大賽，并參與了5屆四川省大學營銷策劃大賽，積累了豐富的原創方案，使該課程擁有了源源不斷的新鮮原創案例，實現了“教與學”相長、理論案例與實踐大賽的融合，以及以學生為中心的啟發式、合作式、參與式教學。

2.4 以賽促學教學法

課賽結合、以賽促學。例如，營銷策劃課程將理論知識的內化過程和實踐技能的提升過程都通過歷屆營銷策劃大賽和綜合賽事（全能挑戰賽）營銷策劃環節實現。學生在獲取學分和參賽熱情的激勵下，能更好地發揮主觀能動性，進行自主學習。通過大賽成果，推進學生學習方法的改進和學習目的的明確;通過大賽平臺，實現“做中學，學中做”，提高學生對技術的掌握、運用能力;以大賽的考核內容、方式為參考，調整學生考核方式和方法、提升考評的科學性和整體性。同時，“以賽促教”過程中，以專業技能競賽的能力和素養要求為方向調整課程設置，推動課程教學內容和教學方法的改革，也有利于實現“以賽促改”，進一步引領、融入和服務教育教學改革創新，充分利用競賽成果推動人才培養的研究和改革。

2.5 基于項目驅動的翻轉教學法

教師基于課堂教學項目、專業賽事項目、橫向課題實踐實戰項目等，結合理論知識，給學生提前設計翻轉教學任務，并通過學習平臺發布任務、提供學習資源;學生線上學習資源，運用理論知識和創意思維解決問題并完成任務，提交報告或者方案，線下進行課件設計并展示;師生共同質疑、討論、延伸、優化。整個教學方法中，實現了3種轉換：：一是教師與學生在教學中主體與客體角色的交互轉換;二是幾種主要教學方法的循環轉換;三是學生學與用的交互轉換。

3 新媒體背景下新商科人才培養教學方法創新改進

3.1 明確新媒體背景下新商科人才培養的目標

為滿足企業發展的用人需求，培養創新型、未來型、復合型、應用型的新商科人才。以新商科交叉學科知識為基礎，以提升新商科思維和新商科技能為目標，以低階、中階、高階分階遞進為手段，培養學生對課程的興趣，激發學生學習欲望、動機、興趣和熱情，學生從“被動學習”向“主動學習”提升;培養學生從“以認知能力為主”向“認知和非認知能力并重”提升。新媒體背景下新商科人才培養的三大培養目標如下。低階培養目標：學生對課程涉及的理論、原理、技巧和方法能夠認知、記憶和理解;中階培養目標：熟練運用課程理論知識發現問題、分析問題;高階培養目標：熟練運用各種理論知識解決問題，形成報告、方案等，提出解決對策。

3.2 完善新媒體背景下新商科人才培養的制度

基于企業對新商科人才需求的特點和培養目標，完善教學方法改革的制度，具體如下：？譹？訛制度設計。制度設計包括課程與課堂教學設計的實施意見、課程教學設計方案的通知與要求、課程考核成績構成與評價的意見、“翻轉課堂”教學的指導意見與評價、三階遞進框架的課程教學設計實施方案等。？譺？訛效果評價。創新教學方法的有效實施，離不開教師貫徹和學生充分參與，因此在學生的課程評價體系和教師工作績效評價體系中要有設計和體現，以激發師生的落實創新教學方法的積極性和能動性。例如，教學設計、課堂設計、翻轉課堂的工作量評分表;學生平時考核的翻轉課堂、云課堂認證的評價制度等。？譻？訛應用推廣。教學方法改革制度需要通過系統的師資培訓得以有效實施，同時需要教學方法專項比賽形成示范效應和廣泛推廣。例如，翻轉課堂技能大賽、“云課堂”教學競賽、微課視頻競賽等。

3.3 創新實踐新媒體背景下新商科人才培養教學方法

企業發展環境和需求不斷在變化，因此新商科人才培養的教學方法要持續改革，結合課程創新，做到持續化、精細化、特色化。

（1）深入實施信息化教學方法。優化完善課程的全媒體資源，融合信息技術的教學形式設計，完善課程的信息化建設，全媒體資源包括實體和電子教材、視頻、討論、案例庫、考核、項目庫、課程工具庫等?！秶医逃聵I發展“十三五”規劃》重點強調了教育信息化要實現新突破，形成信息技術、互聯網與教育融合創新發展的新局面。

（2）教學理論、課程內容與企業實踐運用場景緊密結合，增強校企合作的深度，擴展校企合作的寬度，豐富校企合作的形式，實踐多元化“雙師”型教學主體。企業導師走進課堂開展講座，指導學生參加專業賽事，還要參與學校新商科人才定制培養等。

（3）基于企業需求設計教學大綱，針對企業知識應用、解決企業的現實問題，實施中階、高階教學方法，培養學生的創新思維、策劃思維、數據思維、市場思維，滿足企業用人需求。

（4）廣泛應用和推廣“以賽促學”教學方法。建立優秀校友組成的社會實踐導師人才庫，提升商科學生社會實踐質量。同時，將實踐課與專業比賽結合，把競賽機制納入培養計劃，實現競賽與教學相結合、課堂教學與崗位能力相對接，形成具有理論、實踐、競賽“三位一體”的課程特點。

（5）搭建高校教學聯盟，為新商科學生提供跨校學習跨專業知識的機會;為教師提供交流進修的平臺。

4 結語

新媒體背景的優勢為新商科人才培養帶來機遇，新商科人才的培養是一個持續優化、創新的科學系統工程，要從明確培養理念與目標、完善培養制度、創新實踐培養方法入手，有效利用新技術，充分整合產業資源納入人才培養過程和教學研究中，加強學校對區域經濟和產業服務的水平，促進了產業、教學、教研的緊密融合，培養出新媒體背景下符合企業需要的新商科人才。

參 考 文 獻

[1]蘇濤，彭蘭.“智媒”時代的消融與重塑——2017年新媒體研究綜述[J].國際新聞界，2018，40（1）：38-58.

[2]崔保國.技術創新與媒介變革[J].當代傳播，1999（6）：23-25，33.

[3]蘇濤，彭蘭.技術與人文：疫情危機下的數字化生存否思——2020年新媒體研究述評[J].國際新聞界，2021，

43（1）：49-66.

[4]劉正榮.認識“新媒體”[J].中國記者，2007（3）：80-81.

[5]郭彥麗，薛云.數字經濟時代新商科實踐人才培養模式探索[J].高教學刊，2020（36）：165-168.

[6]華冬芳.新經濟背景下高職教育新商科人才培養研究[J].無錫商業職業技術學院學報，2019，19（4）：7-11.