大數據時代下高校教務管理信息化探究

摘 ?要：當前大數據的影響范圍日益涉及到高校的教務管理。如何利用大數據來提高教務管理的效率，成為教務管理人員必須回答的問題。根據當前大數據應用狀況，本文首先闡釋高校教務管理的基本特點，其次指出管理過程常見的問題，并針對問題提出參考建議，以求實現大數據時代下高校教務管理信息化水平的提高。

關鍵詞：大數據; 高校 ;教務管理

面對復雜的管理對象，運用大數據能提高工作效率。大數據運用到高校教務管理中，使管理人員能夠快速對學生各項數據進行整理分析，以及信息挖掘，并在此基礎上制定政策。此外，高校教務管理還應提高信息化水平，建立健全基本的數據化教務體系，以推動學校的全面發展。

一、高校利用大數據進行教務管理的特點

大數據提高了師生交互效率和信息傳遞速率，方便教務部門獲取教學信息，故高校利用大數據進行教務管理的首要特點是強化了師生之間的溝通與交流，提高了教務管理透明度，使管理體系逐漸條理化。但同時，教務管理者需提高自身的管理素質和服務技能，科學合理地規劃和安排教學任務，并能夠準確分析學生的就業情況，進行較好的畢業追蹤管理。此外，高校教務管理部門應建立健全完善且成熟的管理機制，提高課堂多媒體技術覆蓋率，形成配套的變革的教務管理制度。

二、高校利用大數據進行教務管理的問題

（一）師生和教務系統管理者之間信息不對稱

現在高校教務管理基本具有比較完善的信息系統，但沒有實現師生和管理者信息交流的溝通順暢。由于師生在教務管理中被設定在特定的信息獲取范圍，其與管理者的信息交流是被動的，管理者獲取的信息殘缺也終究會導致信息決策失誤。

（二）高校教務管理平臺功能殘缺

大多高校已引進互聯網信息平臺，但這些平臺的服務范圍局限于校內，功能以傳統的師生服務為主，缺乏校外信息，沒能進行良好的外部延伸和跨越，會使學校獲取的信息殘缺。

（三）教務數據不充足，信息統計滯后

信息化時代高校教務管理工作應利用各種信息采集系統搜集信息。但目前高校教務數據統計并沒有明確的信息采集標準，信息的錄入和統計缺乏梯度，統計進度滯后，得出的結果誤差明顯。

三、大數據環境下高校教務管理進行創新改革的方式方法

（一）促進內部之間的協調，完善管理平臺規章制度

大數據時代要求教務管理工作中信息溝通流暢，這就要打通阻礙學校內部溝通的機制，破除信息傳輸障礙，提高教務信息的透明度，提高學生對自身在教務體系中的認知。管理者應堅持學生至上，創新教務管理方式，拓寬學生參與教務管理的渠道，激發學生積極性。為此，管理者可以改善學校信息管理平臺，開發學生發表意見的功能，構建學生反饋平臺;第二，管理者應完善信息收集系統，拓寬收集渠道，加快實現信息的多渠道交流和溝通;第三，管理者可以根據大數據整理分析學生反饋意見，挖掘其隱含的學習態度、興趣等，提高教務服務的針對性，加強對學生的學業審核管理。例如，高校教務管理可以采用指紋考勤的方式，計算出學生上課的出勤情況，對其進行針對性勸勉以降低學生逃課和曠課的頻率。再如可以對學生日常學習情況進行統計，為日后用人單位對學生在校期間的評價審核提供數據支撐。畢竟，通過信息技術監控課堂教學，也可以保障教學質量。

（二）創新信息管理技能，打造健全教務管理平臺

學校教務管理需要批判繼承歷屆管理經驗，也需要不斷引技、引智，改革學校教務管理團隊和平臺。同時，加強校際教務管理經驗的溝通交流，就教務管理中大數據如何發揮作用等問題進行聯合探討，以求健全教務管理的多元化數據庫，構建起可供校際溝通交流的信息系統溝通平臺。

此外，教務管理者應自覺提升管理水平，增強信息素養，培養數據采集、統計和挖掘分析能力，在運用中不斷完善和更新信息平臺。例如，某高校中的教務信息系統采用VC6.0和SQL Server，將數據全部存放在一個文件中，不便于信息提取和檢索，需要改進。在系統平臺的界面上，也需要設置最小支持度和置信度為參數。高校還可以開設信息素養提高課程，培養學生信息技能，鼓勵學生自主選擇專業。

（三）重視并提升數據化管理的能力，健全優化信息采集策略

及時建立大數據信息采集依據的教務規章制度，能提高教務管理數據化水平。根據高校的大數據具體應用情況，構建配套的管理制度，提高大數據運用的規范性和科學性，以實現學校高速發展。同時，高校在綜合性分析自身教務管理狀況后，應堅持學生至上，將對學生各項數據同錄入教務管理數據庫，并優化信息檢索程序，促進大數據發揮應有作用，也充分符合大數據時代潮流。具體而言，管理者可以借助對師生各種數據的采集、整理、分析，來完成教學監控、績效考核和課程安排等教務工作。這樣針對師生關心的問題，可以精準找出數據材料，加速問題解決，提高師生滿意度和認可度。同時，對平臺操作日記的分析，便于追蹤管理者的工作態度和能力，其形成的反饋意見使管理者明確管理缺陷和自身的工作性質。

四、結束語

在高校教務管理的過程中，應重視大數據手段的具體應用。學校應充分認識到當前教務管理工作中的局限，不斷探索大數據在教務管理中作中的運用方式，找到適合自身特點的方式來改變現階段教務管理的基本現狀。為此，可以采取建立健全信息管理系統、加快構建學校內部交流平臺、拓寬獲取外界信息渠道等方式，來提高管理工作的信息化水平。

參考文獻：

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作者簡介：但仁剛（1990.8.13）男，民族：漢，湖北省黃石市大冶市，當前職務：教務處科員，當前職稱：初級，學歷：本科，研究方向：信息化.