中職電子商務專業線上線下教學模式實踐探究

趙慶

【關鍵詞】中職電子商務;線上線下;教學模式

社會的發展、科技的進步，特別是互聯網（流媒體、自媒體）的普及極大地改變了生產和生活，受益于互聯網的發展電子商務得到了前所未有的發展機會，社會對電子商務人才的需求不斷增大。中職電子商務專業教學作為培養電子商務技能人才的重要土壤，教學不能總是墨守成規，必須適應信息技術的發展，利用有效的線上線下教學適應教改的需要[1]。新冠疫情倒推互聯網技術應用到教學中去，而線上線下教學在實際應用中仍然存在很多問題需要解決，只有充分利用線上線下教學的各自優勢，盡量避免不利影響的傳導才會提高中職電子商務專業線上線下教學的水準。

一、中職電子商務專業線上線下教學現狀分析

（一）線上線下教學內容、形式缺乏針對性

在線上線下教學的實踐中往往為了線上而線上，沒有根據具體內容有的放矢，導致花費了功夫反而沒有實效，白白浪費了時間和資源。中職電子商務專業在現實的線上教學過程中沒能依據教學內容和性質選擇合適的呈現形式，通常利用理論來講授實踐性較強的內容，面對理論性強的內容，也不能將枯燥的問題淺顯化，有的只是照本宣科。傳統的填鴨式的教學不能發揮學生的主觀能動性[2]，而在實際的線上教學中還是一味地傳授知識，沒有啟發式的引導，也沒有思考性的延伸，學生學習的主體地位得不到體現，自然無法激起學生的學習興趣。

（二）線上線下教學信息手段單一

因材施教需要有多樣化的分層任務，與此同時也要具備相應的線上線下教學內容呈現手段，否則不足以支撐分層教學的實施。而現實是中職電子商務專業教師信息化素質參差不齊，有的根本沒有相關信息技術學習和實踐經驗，為了響應號召只能將教學內容利用單一的技術手段去呈現，即使再好的信息手段如果不分內容、不分場合地使用，也會給人以乏味的感受，從而影響教學的課堂氛圍和效果[3]。

（三）線上線下教學過程中理論、實踐分配不合理

中職電子商務專業課程繁多、知識點零碎，其中包括營銷、拍攝、運營等等。而學校的測評體系相對不合理，理論考試分值占比過高，實踐測評缺乏科學統一的評判，雖然教師有意引導學生注重實踐，但學生面對考試的壓力，往往把精力放到理論學習上。線上教學缺少激勵機制，也缺乏監管，導致線上線下教學的實際效果是重理論弱實踐。

二、認識中職電子商務線上線下教學模式的本質

事物總是有兩面性，不是所有的場景都適合使用線上教學的模式，只有認識到線上與線下教學的優劣才能使我們在線上線下教學中揚長避短。

線上教學的技術特點決定了其不受時間和空間限制，教學資源可以共用共享，使優質教育資源得到了廣泛使用。但單純的線上教學也有其天然的弊端，如無法有效完成協同配合、能力培養等。通過下表對線上線下教學進行對比，研究中職電子商務專業線上線下教學。

可見，對于顯性知識為主、隱性知識較少的內容而言，比較適合應用線上教學為主、線下教學為輔的模式，而對于實踐性為主且需要較多討論協作的課程而言，則應以線上教學為輔，線下教學為主，所以線上線下教學要根據具體教學內容的特點有針對性地實施，并不是單純地說線上教學一定比線下教學更優。

三、線上線下教學模式優化中職電子商務專業教學實踐

（一）構建中職電子商務專業“互聯網+教育”融合式平臺

借助互聯網技術，依托國家、地方、學校相關網絡教學系統，整合教育資源，以適當的形式將課堂教學音視頻、教學資源、實踐教學、鞏固訓練等內容通過網絡推送給學生，供學生通過智能終端（電腦、手機、平板等）學習。“互聯網+教育”融合式平臺提供簽到、內容分享、學生團隊分組、交流互助、完成情況智能化統計、優劣評價等功能，教師可以根據知識點特點、學生的認知水平和心理特征選擇有效的功用實施線上線下教學，特別是電子商務專業學生本身信息素養水平要求相比其他專業要高，創設的線上教學環境要有的放矢，要做到教學效益的最大化。

（二）利用線上線下教學模式實現教師與學生角色的本位回歸

1、線上線下教學模式轉變教師角色。

傳統的課堂教學模式是老師講授學生聽講，學生缺乏探究、總結、延伸，學生被動接受也會對學生學習興趣的激發產生負面效果，學生的內生動力無法得到提振[4]。線上線下教學模式使教師擔任的角色多樣化，給予教師更多的施教空間。利用線上平臺創設課程，可以預先將識記性、引導性的知識點網絡化，如教學大綱、教學進度、參考資源（音頻、視頻、參考材料、延伸材料、自主學習型教學軟件）等以合適的方式推送到網絡平臺，這樣，教師可以將更多的精力放在線下課堂來突破難點、探究引導、思想感知，發揮線上線下教學的各自優勢，做到因材施教、分層教學，只有這樣才能顧及每一位學生的發展。線上線下教學可以使教師由知識的講授者變成學生學習的引導者、協助者、組織者、重點難點解決的助推者，和隱性知識的傳授者。

2、線上線下教學模式突顯學生學習的主體地位。

教學的宗旨就是學生的學，而學得好的基礎就是興趣、動力，培養學生電子商務職業素養過程中，努力避免學生學習主動性的扼殺，多措并舉地激發學生的學習興趣，倡導思想前探的創新性。在線上線下教學的實踐中，應該在已有的教育體系基礎上，注重學生習慣、學習興趣、思維方式的培養，使學生在未來的學習中具備解決問題的思維和解決問題的能力[5]。

電子商務專業具有實踐性、時效性、綜合性較強的特點，各科教學都要圍繞學生的實踐能力、創新能力與綜合素質提升為目標，需要充分利用線上教學的時空無限制以及資源的廣泛性，提供學生主動探索、鞏固練習和拓展學習的平臺環境，同時利用線下課堂的團隊協作、實踐訓練、頭腦風暴實現學生的創新創意。

教師作為教學理念的實踐者，要與時俱進，打破傳統教育觀念的束縛，利用線上線下教學的各自優勢鞏固學生學習的主體地位，培養學生獨立思考的能力，挖掘學生的潛力，為學生的全面發展、創新發展提供源源不斷的動力[6]。

（三）利用線上線下教學模式拓寬學習方式方法。

在信息化時代，傳統的電子商務專業教學講授形式相對死板，教師的專業素養直接影響學生的學習深度和廣度，同時固化學生的學習思維，使學生產生被動學習的慣性，缺少主動學習的動力。線上教學提供了更多可能，學生可以在網絡平臺進行討論，完成相應的分組任務，也可以通過“投票”、“問卷”、“檢測”提供反饋性情況分析，學生可以利用零碎的時間在不同的空間利用智能設備完成臨時的學習，使學習的時間得到拓展[7]。總的來說，線上線下的教學模式提供了更多教學手段和形式，學生參與學習的方式方法更加多元化，提高了教學的適應性，極大地提高了教學成效。

四、結束語

得益于硬件與軟件的迅猛發展，網絡技術的應用無處不在，電子商務專業技術人才需要強化其信息素養。中職電子商務專業課程內容也因時空的改變隨之變化，信息化的知識點得到加強，線上線下教學模式得到了更快的發展。線上線下教學不是說誰更重要誰不重要，也不是說線上教學要替代線下教學，而是線上線下教學的相互補充、相互促進。線上線下混合教學模式要能培養學生的能力素養，在具體的電子商務課程應用中要探究適合校情、學情、知識特點的線上線下教學形式，實踐探索其中的科學規律，科學理性地開展線上線下教學，不斷地提升教學效果效率。線上線下教學模式是一個長期進行的教學改革過程，需要我們對其始終抱有熱情。