優質護理服務在老年性腦梗死護理中的應用療效觀察分析

張鳳芹

摘? 要：目的? 研究優質護理服務在老年性腦梗死護理中的應用療效。方法? 選取2018年1月～2019年1月曲阜市人民醫院收治老年性腦梗死患者112例，采用雙色球法隨機分為對照組和觀察組，每組56例。對照組常規護理，觀察組優質護理。比較兩組護理效果，同時比較兩組的護理滿意度情況。結果? 觀察組護理總有效率為92.86%，高于對照組的71.43%（P<0.05）。觀察組護理總滿意率為96.43%，高于對照組的75.00%（P<0.05）。結論? 老年性腦梗死患者，開展優質護理服務，能使護理效果進一步提升，同時可顯著提高患者的護理滿意度，應用療效更加理想。

關鍵詞：優質護理服務;老年性腦梗死;護理;應用療效

中圖分類號：R473? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1009-8011（2021）-2-0081-02

腦梗死是一種很常見的臨床疾病，老年人由于年齡大，身體機能減退快等特點，因而發病率更高[1]。該病的發生，主要是由于腦血管內部血黏度增加，形成血栓等所致，對于患者的身體健康、生存質量等都有較大的影響。由于老年性腦梗死治療后容易殘留后遺癥，因此需要加強臨床護理，提升護理效果，促進患者康復，進而使患者預后情況得到改善[2]。優質護理服務是一種更為先進的護理模式，在護理當中以患者為中心，對基礎護理進一步強化，對護理責任制的充分落實，同時在護理專業內涵上能夠進一步深化，使整體護理服務水平得到顯著的提升。基于此，本文選取2018年1月～2019年1月曲阜市人民醫院收治老年性腦梗死患者112例，旨在研究優質護理服務在老年性腦梗死護理中的應用療效。

1? 資料與方法

1.1? 一般資料

選取2018年1月～2019年1月曲阜市人民醫院收治老年性腦梗死患者112例，采用雙色球法隨機分為對照組和觀察組，每組56例。對照組男30例，女26例;年齡62～78歲，平均（69.5±3.3）歲;病程1～2年，平均（1.3±0.2）年;觀察組男32例，女24例;年齡61～77歲，平均（69.4±3.6）歲;病程1～3年，平均（1.4±0.3）年。兩組比較性別、年齡、病程等，均無顯著差異（P>0.05）。患者知情同意，醫學倫理委員會批準。

1.2? ?納入及排除標準

納入標準：符合老年性腦梗死診斷標準，年齡60歲以上。

排除標準：合并惡性腫瘤疾病，合并其它嚴重心腦血管病，合并精神疾病，有認知、溝通障礙疾病。

1.3? 方法

1.3.1? ?對照組

對照組采取常規護理。入院完善相關檢查，提供日常基礎疾病護理和生活護理等。

1.3.2? 觀察組

觀察組采取優質護理。強化心理干預，及時發現患者存在的不良心理，結合患者心理性格特點，采取干預措施，幫助患者正確疏導不良情緒，改善心態，提高信心，積極配合治療，同時改善患者住院環境，合理布置病房擺設，注重便利性和安全性，定期開窗通風和清潔消毒，合理控制溫濕度，讓患者感到舒適。加強健康教育，向患者詳細講解疾病相關知識，并告知注意事項和康復要點，讓患者提高自我保健意識與能力，促進身體康復。對飲食方案進一步細化，根據患者個體情況，合理制定飲食方案，保證營養充足。提供運動康復指導，采取循序漸進的原則，通過早期合理康復運動，促進患者功能恢復，減輕后遺癥程度。對護理責任制進一步完善，督促護理人員加強自身護理知識與護理技能的學習，注重對護士責任心和工作積極性的提升。確保護理人員在臨床護理中，能夠將各項優質護理措施充分落實，為患者提供優質良好的護理服務。出院提供完善指導，定期隨訪，保持良好聯系，隨時詢問患者恢復情況，解答疑問、提供指導等。采取微信、QQ等方式，為患者和醫護人員建立討論群組，實現良好及時的溝通。醫護人員可以在群里定期發送一些健康保健知識，督促患者遵循健康行為。患者有任何疑問也可隨時在群里提問，醫護人員及時進行解答。出院后根據患者恢復情況定期隨訪，了解患者各方面的需求及生活狀況，解答疑問并提供指導。

1.4? 評價指標

比較兩組的護理效果，同時比較兩組的護理滿意度情況。評價標準為：顯效，患者癥狀基本消失，語言、行動能力明顯恢復，可以生活自理;有效，患者癥狀有所減輕，語言、行動能力有所改善;無效，患者癥狀未緩解，語言、行動能力未恢復。護理滿意度評價采用醫院自制問卷評定，總分為100分，80～100分為非常滿意，60～79分為滿意，60分以下為不滿意。

1.5? 統計學處理

使用SPSS20.0軟件處理數據，計數資料用[n（%）]的形式代表，用卡方檢驗，P<0.05表示差異有統計學意義。

2? 結果

2.1? 兩組患者護理效果的比較

觀察組護理總有效率為92.86%，高于對照組的71.43%，有顯著差異（P<0.05）。見表1。

2.2? 兩組患者護理滿意度的比較

觀察組護理總滿意率為96.43%，高于對照組的75.00%，有顯著差異（P<0.05）。見表2。

3? 討論

老年性腦梗死是一種比較常見的慢性疾病，由于老年人身體機能較差，因而患上腦梗死后往往病程較長、病情嚴重，預后效果不佳，致殘率和致死率都相對較高[3]。此外，很多老年腦梗死的患者，容易合并糖尿病、高血壓、高血脂等各種基礎性疾病，病程較長，治療難度較大，一旦發作將對生命安全造成較大的威脅。所以，對于老年性腦梗死患者，必須進一步提高對其護理照顧的重視程度，采取優質護理服務模式，對各項護理服務措施加以改進，為患者提供更加系統完善的保障。為了使老年性腦梗死患者生存質量和預后恢復得到改善，緩解后遺癥嚴重程度，應當采取有效的護理措施，為患者提供詳細的臨床護理服務，以促進患者康復。在優質護理服務當中，能夠做到以患者為中心，充分滿足患者的各方面需求，為患者提供完善、全面、系統的保護和指導[4]。要注重對護理人員的培訓和教育，提高護理人員對優質護理服務的了解和掌握程度，提升護理知識與技能水平，能夠在臨床護理中充分開展和落實各項優質護理服務措施，提高護理的主動性和積極性。在護理中時刻注意患者的情況及需求，并盡量予以滿足，提高患者的舒適度與依從性，促進患者預后改善。在實際護理中，注重強化心理干預，改善患者住院環境，提升患者舒適度。加強健康教育，提升患者疾病認知，加強自我保健[5]。對日常飲食、運動、生活等方面，提供更為詳細的護理指導，讓患者能夠保持健康正確的日常生活行為。出院后做好隨訪，為患者提供良好的延續性服務，從而促進患者康復。

綜上所述，老年性腦梗死患者，開展優質護理服務，能使護理效果進一步提升，同時可顯著提高患者的護理滿意度，應用療效更加理想。

參考文獻

[1]夏婷婷.優質護理服務對老年性腦梗死的護理分析[J].醫藥前沿，2015，20（17）：117-119.

[2]周金仙.優質護理服務在老年性腦梗死護理中的應用效果分析[J].現代診斷與治療，2015，23（11）：2632-2633.

[3]王雅.優質護理對老年性腦梗死患者的護理效果觀察[J].中國婦幼健康研究，2016，10（1）：158-159.

[4]何曉艷，宋蓉麗，須瓊英.探討預見性護理在老年科護理中的應用分析[J].檢驗醫學與臨床，2017，14（2）：105-107.

[5]李麗娟.探析優質護理應用在老年中風患者護理中的臨床效果[J].中國婦幼健康研究，2016，14（2）：105-106.