醫院財務智能化轉型路徑探析

劉波 曾紹穎 張曉瑋 李瓊

【摘要】建立現代化醫院管理體系、推進醫院精益化運營管理， 是公立醫院改革的重要任務。 在以“大智移云物”為代表的新技術時代， 國家政策要求和智能化技術發展為醫院財務智能化轉型帶來了機遇與挑戰。 智能化轉型后醫院財務管理應實現財務會計核算全面自動化、管理會計精益化與風險控制有效化。 對此， 醫院應轉變財務管理思維、提升大數據處理能力、梳理業務流程、優化人員配置結構。

【關鍵詞】大數據;財務管理;智能化;轉型路徑

【中圖分類號】 F275? ? ?【文獻標識碼】A? ? ? 【文章編號】1004-0994（2021）13-0036-6

一、引言

自2017年10月十九大報告中提出實施健康中國戰略后， 醫療行業在滿足人民日益增長的健康需求的同時也在朝著智能化、精益化方向發展。 作為醫院管理中關鍵的一環——財務管理， 也必須進行智能化轉型。

普華永道會計師事務所在2019年1月出版的《智慧財務驅動企業變革與轉型》中指出： 我國經濟增長模式已由增量增長轉變為存量競爭， 互聯網經濟的蓬勃發展， 大數據、云計算、移動互聯網、人工智能、區塊鏈等先進數字化手段在企業管理中的創新利用， 代表著智能時代的來臨。 智能化管理的背后是數據化管理， 而數據分析與應用是財務人員的核心技能， 因此財務管理與數字化手段的結合加快了財務向智能化轉型的步伐。 在未來， 先進的財務管理理念與手段將進一步助力醫院運營管理科學化、規范化、精細化發展， 幫助醫院科學配置人力、財力、物資、數據等核心資源。 在“大智移云物”的時代背景下， 財務智能化轉型需充分挖掘科技助力的可行性， 加強財務風險控制、提升財務運營效率， 將財務人員從日常重復繁重的工作中解放出來， 并將更多的精力投入到業務財務、戰略財務工作中。

二、文獻回顧

財務智能化轉型是在“大智移云物”迅猛發展的時代背景下提出來的新改革方向， 是借科技發展之力進行變革和探索的深入實踐。 目前， 學術界一般通過兩種途徑探究財務智能化轉型的發展與應用。

一是通過理論分析， 梳理我國企業財務管理工作模式的變更與發展， 探究財務智能化轉型的發展趨勢， 分析信息化手段與財務管理可能的結合點， 描繪智能財務時代下財務工作模式的改變與工作效率提升的藍圖。 劉勤和楊寅[1] 對我國40余年來會計信息化歷程進行了詳細梳理， 將會計發展分為電算化、信息化（狹義）、智能化三個階段， 并展望了未來財務會計信息化發展的方向。 田高良等[2] 認為， 財務共享服務是財務轉型的第一步， 通過標準化的流程將重復性高、分散的工作進行集中處理， 可以有效提升效率、降低成本。 傅元略[3] 通過對近幾年興起的財務工作與智能化手段結合現狀進行分析， 發現智慧會計領域缺乏強有力的理論支撐， 研究并提出了智慧會計領域三大新理論（會計智能體理論、管控智能機制理論和決策支持理論）， 彌補了財務智能化轉型中的理論空白。

二是基于現有的技術實踐， 從技術應用角度介紹數據賦能時代下已實現的部分財務變革工作。 程平和王文怡[4] 以ABC集團為例， 分析了財務流程機器人（RPA）在費用報銷自動化中的應用， 通過智能化數據手段有效提升了企業費用報銷的時效性與準確性。 劉丹彤[5] 介紹了金蝶系統的財務機器人使用案例， 包括自動化記賬、自動化收付款等功能。 劉梅玲等[6] 通過介紹云南煙草商業構建的智能財務平臺， 研究了新型財務管理的模式與方法， 為企業探索財務智能化轉型提供了有益的實踐案例。

通過文獻梳理可以發現， 財務智能化轉型是財務管理領域近幾年興起的話題， 相關研究的理論基礎不夠完善， 實踐領域對其的探索也處于散點式狀態， 多為一些典型的財務智能化實現場景。 此外， 多數文獻研究的對象為企業， 而醫療行業財務工作有其獨特性， 研究醫院財務信息化管理相關的文獻較少。 因此， 有必要對醫院財務智能化轉型的路徑進行探討。

三、財務智能化的含義與特點

財務智能化是財務管理在人工智能時代下的一種新型財務管理模式， 它以“大智移云物”為技術支撐， 通過智能感知、智能運算與智能應用等手段協助財務人員完成復雜的財務管理活動。 在提升財務人員信息處理速度與效益的同時， 縱向延伸了財務人員工作半徑， 通過深化對大數據技術的挖掘利用， 對數據進行統一的收集、清洗、存儲、分析， 形成綜合規范的大數據庫， 升級財務資源優化配置， 更好地輔助企業經營決策， 增強企業競爭優勢。 財務智能化轉型可以有效提升會計風險管控能力、決策支持能力、價值創造能力， 是財務管理在人工智能時代下最迫切的任務。

財務智能化有三個主要特點：一是資源共享。 智能財務可以有效打通財務部門與業務部門之間的信息壁壘， 業務基礎數據在產生時以標準規范的格式被記錄于系統內部的大數據倉庫， 各個部門可以根據具體業務需求對數據進行挖掘與利用。 二是精細管理。 信息化時代對財務管理的要求日益提高， 智能財務使得規范收集最細顆粒度與最高準確度的業務數據成為可能， 這有助于后續業務管理層面與財務管理層面的精細化運營。 三是高效協同。 財務智能化管理模式下， 業務平臺、財務平臺、人力平臺、物資平臺等高效融合， 政策、標準、數據、流程均內嵌于系統， 真正實現統一規劃、統一管理、一數多用、無縫連接的模式。

四、醫院財務智能化轉型的必要性

1. 國家政策的要求。

（1）醫院精益化發展要求精確的數據分析與決策。 國務院辦公廳于2017年印發的《關于建立現代醫院管理制度的指導意見》（國辦發[2017]67號）中提出， 要健全財務資產管理制度， 建立健全全面預算管理、成本管理、財務報告， 所有收支納入部門預算統一管理， 要強化成本核算與控制。 為落實國務院有關要求， 國家衛健委于2020年發布《關于加強公立醫院運營管理的指導意見》（國衛財務發[2020]27號）， 明確了醫院運營管理的重點任務： 梳理運營流程， 推進流程管理標準化與信息化; 建立運營管理系統和數據中心， 實現資源全流程管理; 利用數據分析技術， 建立數據運營倉庫; 推進決策分析一體化平臺建設等。

（2）會計行業的改革與發展提高了對財務核算的要求。 財政部印發的《會計改革與發展“十三五”規劃綱要》（財會[2016]19號）指出， 會計改革的主要任務是加強會計信息化建設， 應積極探索推動行政事業單位的會計信息化工作， 關注大數據、“互聯網+”發展對會計工作的影響， 促進業財融合。 財政部會計司副司長舒惠好在中國會計學會第十七屆年會上指出， 我國會計信息化應高度重視與人工智能、區塊鏈等新技術的結合使用。

2. 智能化技術的發展。 人工智能概念于1956年首次被提出， 經過半個多世紀的發展， 目前該項技術已逐步應用于各個行業。 IMA與德勤在2020年8月發布的報告顯示， 90%以上的財務工作者認為未來五年會計工作的事務性處理數量將顯著降低， 分析性工作將成為財務工作的主要組成部分。 科技的發展對傳統財務工作造成了巨大沖擊， 大量事務性財務工作即將面臨消亡。

此外， 科技的發展也為財務管理模式的轉變帶來了新的契機。 傳統財務管理模式偏向于業務事后的記錄與核算， 該種模式雖能對企業經濟事項進行有效記錄與反饋， 但隨著數字經濟的發展， 其存在信息傳遞滯后、失真等缺點， 在充分競爭的市場上不利于醫院及時調整資源配置、做出最優決策。 目前， 人工智能在財務領域也發展出多個應用場景， 如RPA、專家系統與智能客服、移動審批與移動身份認證、資產識別與定位、電子發票等， 多樣化信息技術的運用可以極大地提升財務工作的效率與質量， 助力財務工作智能化轉型， 為財務會計向管理會計轉型奠定堅實的基礎。

五、醫院財務智能化轉型的目標

現代通信技術與移動互聯網的結合極大地推進了傳統行業的改革和發展， 財務智能化轉型需要財務人員在科技革命的洪流中主動擁抱信息技術帶來的改變， 積極謀求變化與創新。 轉型后的財務工作主要有三個目標：

1. 實現財務會計核算全面自動化。 醫院財務智能化轉型第一階段的目標是借助先進的信息技術實現財務基礎業務處理的自動化與智能化， 如利用光學字符識別（OCR）技術與RPA相結合實現發票的自動識別與查驗、借助規則引擎和專家系統實現記賬憑證的自動生成、借助數字簽名與移動互聯網實現移動報銷與移動審批等。 基礎財務工作的重復性強、規則明確、耗時多， 占據了財務人員大量的工作時間， 而合理地運用信息化手段可以有效地提升財務人員工作效率， 是實現智慧財務的第一步。

2. 實現管理會計精益化。 在提升工作效率、節省財務基礎工作時間的基礎上， 財務人員需要對核心工作進行轉型， 將重點放在財務、業務、管理一體化融合工作上。 醫院應借助大數據技術建立智能財務分析、經營業務分析、風險管理分析等多維智能決策模型， 將業務層各類基礎交易活動產生的數據進行清洗與分類并輸入相應智能模型， 利用管理模型加強業務管控， 指導業務活動有序開展。

3. 實現風險控制有效化。 大數據技術的發展雖然極大地提升了財務管理效率、延伸了財務管理邊界， 但同時給財務管控帶來了風險。 工作模式的改變要求財務人員重新設計內部管理控制系統與決策支持系統， 杜絕虛假數據的產生、弱化信息不對稱造成的運營風險、保護數據安全、防止數據被惡意篡改與泄露等， 有效提升運營過程中的風險管控能力。

六、醫院財務智能化轉型的路徑

1. 轉變財務管理思維， 提升財務戰略眼光。 公立醫院由于具有公益性的特點， 不以營利為主要目的， 因此長期以來重資源獲取、輕資源配置， 重科研臨床、輕運營管理， 致使收不抵支現象頻發。 此外， 隨著我國社會老齡化程度的加劇， 醫療服務與健康管理的需求逐年上升， 人民生活水平的日益提高也對醫療需求提出了更高的要求。 而目前我國優質的醫療資源僅集中于少數醫院， 頭部效應導致醫療資源配置不合理， 人民看病難、看病貴的問題凸顯， 為此公立醫院醫療改革也在逐步探索“分級診療”“醫聯體”等制度。

由此得知， 過去簡單依靠擴大規模、獲取資源來提高收入的粗放型發展路徑已不適合現代公立醫院的發展， 要想推進醫院良性運營， 改善醫院收支現狀， 合理配置醫療資源， 應轉變醫院財務運營思維， 規范內部管理， 提升財務戰略眼光， 向管理要績效。 首先， 明確財務管理在醫院運營管理中的戰略性地位， 財務擁有整個醫院運營最全面的數據， 是醫院內部的“數字神經系統”， 重視財務管理的作用， 善于利用財務數據， 有助于醫院精益化管理; 其次， 重視財務信息系統建設， 在大數據環境下實現管理數據化、流程化、模塊化、可視化， 是醫院進行智能化運營的關鍵步驟; 最后， 注重財務管理人才培養， 信息化時代下財務人員的工作重心不再是簡單重復的手工操作， 而是洞察業務、學習管理、熟悉IT。

2. 提升大數據處理能力， 夯實財務轉型基礎。

（1）統一業務標準， 規范原始數據。 數據是信息化時代最重要的財富， 但在信息爆炸的時代， 如果不對浩瀚如海的數據加以規范， 則會給醫院的運營帶來更多的負擔與阻礙。 目前醫院內部仍存在許多數據標準不一致的情況， 如入庫單與發票上的藥品名稱不一致， 大量手工單的流轉與使用、資產卡片名稱與相應合同不匹配等。 前端業務數據標準的不統一為后期醫院的精益化運營造成了很大的阻礙， 因此應統一業務標準、規范原始數據。

規范數據的前提是統一業務標準， 標準一致的情況下才能有序地產生可靠的數據， 合理收集和利用標準數據可以為醫院的經營管理提供行之有效的決策支撐。 因此， 醫院相關部門應梳理業務類型， 制定標準流程， 在此基礎上借助區塊鏈、移動身份認證、OCR識別等信息技術實現業務數據全面線上化、交易流程全面標準化。

（2）建設大數據倉庫， 增強數據一體化管理。 醫院當前面臨的一個重大問題是多系統之間的相互隔離， 致使數據傳輸存在滯后性與遺漏風險。 臨床科室使用的醫院信息系統（HIS）、體檢系統、醫療耗材系統， 管理部門使用的財務系統、招標系統、國資系統、物資管理系統等， 多個系統同時運行不僅造成了數據標準的非唯一性， 而且增加了數據使用的滯后性。 常見的情況是業務部門產生的數據需要在一個自然日結束后再傳輸至管理部門， 由于系統或網絡的不穩定性， 在傳輸過程中還可能出現數據遺失或錯誤的情形， 發現問題后需要相關管理人員與工程師進行反復溝通以確認業務數據的準確性。 因此， 過多的系統使用與數據傳輸會降低運營管理效率， 增加不必要的人力溝通成本。

現有情況下， 醫院在規范原始數據、統一業務流程的基礎上， 建立大數據倉庫使數據一體化顯得尤為重要。 數據倉庫可將原有的分散在各個操作系統中的數據進行抽取與清洗， 消除源數據中的不一致， 并對各類數據進行規范命名與定義。 經過整理和匯總后的數據依據不同的主題進行有序的組織與儲存， 不同人員在進行相關決策時就可以隨時抽取不同主題的數據進行分析與比較。

3. 優化信息系統， 加強技術支持。 信息技術的飛速發展促使未來成為一個“萬物互聯、共享開放、高度智能”的時代， 財務工作在轉型升級的同時需要注重加強智慧信息系統的建設， 明確財務智能化轉型的過程就是信息系統再造的過程， 應充分利用科技為改革助力。

一方面， 財務人員需要了解現有信息技術在財務工作中的可應用領域， 分析該類技術的應用對提升本部門工作效率的實際成效， 結合本部門的工作特性重新梳理業務流程， 摒棄傳統工作情境下的流程模式， 根據實際業務需求搭建以智能化系統為載體的新型財務應用場景， 如OCR技術與流程機器人的結合使用可實現發票自動驗真與自動出入庫、自然語言處理（NPL）與語音識別相結合可創建財務智能機器人進行合同文本分析等。 通過充分的調研與周密的論證， 明確改革的方向， 就可以有的放矢地升級相應的信息系統， 推進財務智能化轉型。

另一方面， 要加強財務核算系統與外部各類業務系統的對接， 如搭建財務共享運營平臺、移動商旅平臺、資金管理平臺、影像管理平臺、會計檔案電子管理系統等， 在提升內部財務核算系統信息化水平的基礎上延伸對外業務， 實現憑證附件電子化、資金管理一體化、電子會計檔案自動化歸集等功能， 提升財務工作全流程的智能化與自動化水平。

4. 梳理業務流程， 搭建醫院財務智能應用場景。 醫院財務的智能化轉型是一項逐步推進、持續優化的系統化工程， 不可能一蹴而就。 醫院作為財務智能化轉型的實施主體應制定詳細的轉型方案， 有計劃、按步驟地完成既定轉型目標。

首先， 通過對現有業務流程進行詳細梳理與優化， 將其轉化為智能化場景下與新技術使用相匹配的新流程， 并在實踐過程中不斷更新優化， 最終達到智慧財務目標。 其次， 在實際操作過程中， 應對業務流程中的各項表單附件進行系統化梳理， 財務智能化轉型的一大目標就是要實現財務核算自動化， 其前提是各個業務節點所提供數據的電子化與數字化。 目前醫院業務流程中仍然存在不少手工單線下流轉， 人工數據導入、導出、并表核算等現象， 規范該類單據的樣式與內容， 將該類單據由線下轉為線上， 可為財務智能化辦公提供支撐。

醫院財務智能化轉型未來的發展趨勢主要取決于醫院的實際應用需求、財務系統智能化發展水平、相關政策支持力度等因素， 目前部分應用場景已經在醫院運營中逐步搭建起來。

（1）預算、資產、采購信息共享平臺的搭建。 預算規劃決定了資產的配置與使用， 資產存量影響著預算的編制與安排， 預算管理與資產管理的有效結合可以顯著提升資產配置效率、降低醫院運營成本。 預算管理與資產管理工作隸屬于兩個不同的部門， 信息的不同步與不對稱極易造成資源使用效率低下與浪費， 利用移動互聯網與云計算搭建的信息共享平臺可以將預算控制系統、資產管理系統、采購系統進行有效聯結， 實現重要經濟活動信息的互通， 有效提升醫院采購效率與資產管理績效。

在預算編制與審批環節， 醫院應嚴格實施三級預算管理制度。 相關資產使用科室依據實際情況在信息共享平臺上提出購置需求， 歸口管理部門進行收集， 在審核無誤后統籌上報至預算管理委員會， 預算管理部門根據醫院運營總體方案最終決定是否納入預算。 采購預算通過后， 由采購部門依據資產性質與金額在網上競價平臺或電子招標平臺上發布采購訂單， 供應商在信息共享平臺的企業端獲取采購訂單詳情并進行充分的投標競價。 如需進行招投標的資產購置， 還應引入專家庫， 采用綜合評分方法對所需購置的資產進行充分論證， 保證招投標結果的公正性與科學性。 招投標環節結束后， 醫院采購部門將與選定的供應商簽訂合同， 依照合同的規定進行采買， 并通過信息共享平臺同步將采購信息推送至資產管理系統， 將經費使用信息推送至預算管理系統， 便于財務人員無縫辦理資產入賬手續并及時了解預算執行情況。 在資產的后續管理環節， 使用部門及時將資產使用、變動情況上報資產管理部門， 便于資產管理部門及時匯總資產增減變動數據， 并按月傳送至財務系統進行核算。 綜上， 搭建的預算、資產、采購信息共享平臺如圖1所示。

（2）物資入庫到付款自動化。 藥品、器材、零碎物資等的采購是醫院日常運營中極為重要的一部分， 該業務對外涉及眾多供應商， 對內需要多個部門進行配合管理， 使用的系統平臺包括HIS系統、醫療耗材系統、科研材料系統、物資管理系統等。 涉及物資采購、材料入庫、財務審核、成本核算、付款結算等多個環節， 依據醫院管理規定， 全流程需要跨越多個月度， 涉及發票數量每月可達上萬張。

以往醫院在進行物資管理入庫時， 常常采用“人工對比， 手工核銷”的方式。 財務人員在獲得供應商發票后， 需要對發票按照不低于內控規定比例進行抽樣驗真并登錄業務系統， 將發票信息與業務系統上的數據進行人工核對， 核對無誤后再進行手工財務入庫。 發票的整理、翻閱、驗真、核對工作耗費了財務人員大量的時間與精力， 且由于人工操作的局限性， 無法確保所有數據的準確性與真實性。

為了提升財務審核的準確性與效益性， 可采用OCR與RPA相結合的技術進行物資采購管理。 通過發票掃描儀將大量的紙質發票進行自動掃描形成發票影像件， 利用OCR技術提取發票關鍵字段， 并將非結構化數據轉化為結構化數據進行儲存， RPA通過模擬人類操作將結構化數據輸入國家稅務總局數據庫自動進行發票查驗， 將驗真通過后的發票與業務系統中的數據進行一一匹配， 完成自動入庫操作， 并自動生成應付賬款憑證。 針對少量驗真失敗和匹配失敗的數據， 則記錄并反饋給財務人員進行手工處理。 在付款環節無需再通過手工錄入， 只需根據付款發票號碼在系統中勾選即可生成沖銷付款憑證。 大量手工操作的減少可以有效提高財務核算效率， 減少重復、機械工作占用的時間。

（3）費用報銷自動化。 醫院經濟工作的重中之重是成本和預算管理， 加強醫院成本與預算管理有利于提升醫療資源使用效益、增加醫院公益性。 為此， 醫院需進一步加強院內報銷管理工作。 醫院涉及的支出業務除了院內經費涵蓋的日常運營事項（如差旅、水電煤氣、基本建設等）， 還包含科研經費涵蓋的研究費用支出（如動物款、檢測費、倫理費等）， 報銷業務繁雜多樣， 報銷規定詳實細致。

為進一步規范公立醫院支出、提升醫院運營效率， 醫院可利用信息化手段提升報銷自動化水平。 在業務前端， 結合語音識別、圖像識別等功能引入報銷智能機器人， 科學引導用戶提問， 彈出對應財務知識庫， 實時回應用戶需求， 減少人工咨詢頻次， 降低報銷單填報難度。 在業務中端， 梳理各類業務報銷審核點， 統一標準后將規定內嵌于報銷平臺， 如出差標準、審核權限、發放標準等， 以系統判定代替人工審核， 嚴格內控執行， 加強風險管控。 梳理經費支出范圍， 明確經費報銷類型， 根據報銷事項自動匹配可使用的經費代碼， 減輕人工審核壓力。 引入成本分攤邏輯， 由報銷用戶自主選擇分攤方式， 以一鍵式導入成本分攤中心替代手工分攤， 提升財務人員工作效率。 在業務后端， 報銷單審核完畢后自動生成付款憑證并通過銀醫直聯將付款需求發送至資金平臺， 按照付款計劃執行付款。

（4）財務核算自動化。 醫院傳統財務工作中， 賬務處理與報表編制等工作占據了財務人員80%的工作時間， 用于財務分析與決策支持的時間寥寥無幾。 隨著醫院的快速發展及運營管理的不斷精細化， 財務管理也應向著減少以及消除非增值作業的目標發展， 將更多人力從基礎財務核算中解放出來， 從事更高價值的工作， 提升醫院的綜合競爭力， 加速現代化醫院管理體系的建成。

財務核算需要達到的自動化水平不僅包括憑證自動生成， 還包括將各個系統的數據自動歸集到財務系統， 完成數據的轉換與分配。 智能化狀態下， 應由業務事件發起人對賬務處理流程進行驅動， 財務系統接收該類數據并實現賬務處理全流程自動化。 例如， 人力部門通過人力資源管理系統錄入本月人員職稱變動情況、考勤情況、特殊事項扣款情況等事項， 觸發財務工資薪酬管理系統自動核算當月應發工資、補發工資， 進行工資發放。 國有資產管理部門依據實際情況維護當月新增、報廢的固定資產與無形資產， 記錄購置資產所用經費情況等， 財務系統每月對接國有資產管理系統數據， 自動生成當月資產折舊與攤銷憑證。 對接科研管理系統與財務系統， 自科研項目立項開始， 由兩個系統共享項目預算執行與調整數據， 并實時顯示預算執行進度。 項目來款時， 財務系統自動從科研系統中抓取來款單位信息， 及時開具發票并進行賬務處理。 決算時， 按照上級部門要求的報表格式在財務系統中進行數據抓取， 自動形成項目報表。 將科研工作流程與財務數據流程融為一體， 可以在產學研過程中為科研團隊提供及時、有效的財務支持。 綜上， 財務智能化核算流程如圖2所示。

5. 優化人員配置結構， 培養專業化財務管理人才。 信息技術的飛速發展可以大大提升財務工作的效率， 大量重復、標準的財務流程終將完全被智能機器人所替代。 大量財務人員必須提前布局轉崗， 調整新時代下財務的核心任務， 諸如提供數據驅動的決策支持、深入業務端的價值分析、精準核算的成本管控、全面分析的風險控制等。

高素質人才隊伍是現代醫院管理體系中最重要的一環， 醫院在經濟管理工作中需要把財務管理人才的培養放在重要位置。 首先， 要注重對財務人員項目管理能力的培養。 財務人員應深入業務部門了解業務本質， 精通業務流程管理與成本管控， 滿足業務部門財務需求， 建議并推動業務的不斷改進， 為業財融合打下堅實基礎。 其次， 要提升財務人員的IT知識儲備。 智慧財務時代是信息化與財務化高度融合的時代， 財務人員的主要任務是利用信息化手段設計與創新財務管理方法， 這就需要財務人員在擁有豐富扎實的財務知識的基礎上， 了解信息化平臺搭建的基本邏輯構架與實現途徑， 以更好地滿足與信息化工程師的溝通需求， 提升財務管理項目的實施效果。 最后， 要提升財務人員的戰略眼光。 在科技的推動下， 醫院的發展也日新月異， 財務人員在工作中除了核心的財務精神不變以外， 工作的模式、流程、系統無一不在進行著飛速的更迭替代。 這促使財務人員進行終身學習， 不斷吸收新知識、學習新理念， 穩步推進醫院財務管理工作精益化、管理方法創新化， 為現代醫院運營管理提供持續的驅動力。

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