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急性心肌梗死急救護(hù)理流程對(duì)急性心肌梗死患者急診救治效率及預(yù)后的影響*

2021-08-06 01:48:44羅亞麗朱賀變苗晉霞雷海棠
黑龍江醫(yī)藥 2021年14期
關(guān)鍵詞:滿意度優(yōu)化護(hù)理

羅亞麗,朱賀變,苗晉霞,雷海棠

1.河南省人民醫(yī)院急診醫(yī)學(xué)科·鄭州大學(xué)人民醫(yī)院,河南 鄭州 450000;2.河南省人民醫(yī)院病案室·華中阜外醫(yī)院病案室·鄭州大學(xué)華中阜外醫(yī)院,河南 鄭州 450000

急性心肌梗死(acute myocardial infarction,AMI)是因冠狀動(dòng)脈缺血缺氧引起的緊急心血管事件,是急診科常見疾病。隨著我國(guó)人口老齡化發(fā)展,AMI發(fā)病率呈上升趨勢(shì),且其發(fā)病率、致殘率、致死率均較高,嚴(yán)重威脅人們生命健康[1]。AMI治療重點(diǎn)在于及時(shí)疏通梗死血管,盡快恢復(fù)心肌灌注,盡可能挽救心肌損傷。因此如何縮短發(fā)病至救治時(shí)間,提高臨床急救有效率,對(duì)于AMI治療效果及預(yù)后具有重要作用[2]。然而,我國(guó)目前急診急救水平較歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家低,導(dǎo)致AMI病死率居高不下[3]。以介入治療為例,國(guó)內(nèi)患者在4 h時(shí)間窗內(nèi)獲得介入治療人數(shù)僅占發(fā)病人數(shù)的10%~20%,而發(fā)達(dá)國(guó)家這一指標(biāo)可達(dá)20%~40%[4]。急救護(hù)理流程涉及各個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)間窗的掌控,在患者獲得救治前,急救護(hù)理配合十分重要。因此,本研究對(duì)AMI急救護(hù)理流程進(jìn)行優(yōu)化,并分析優(yōu)化前后對(duì)于AMI患者急診救治效率及預(yù)后的影響,現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

回顧分析2017年3月—2020年4月收治的AMI患者96例,急救護(hù)理流程優(yōu)化前(2017年3月—2018年3月)收治的48例患者設(shè)為對(duì)照組,急救護(hù)理流程優(yōu)化后(2019年5月—2020年4月)收治的48例患者設(shè)為觀察組。對(duì)照組男23例,女25例;年齡34~70歲,平均年齡(58.21±8.36)歲者;自行送院22例,救護(hù)車接至院26例;首發(fā)癥狀:胸悶和呼吸困難23例,心悸17例,左心衰竭與休克5例,其他3例。觀察組男24例,女24例;年齡36~69歲,平均年齡(58.53±8.74)歲;自行送院24例,救護(hù)車接至院24例;首發(fā)癥狀:胸悶和呼吸困難22例,心悸18例,左心衰竭與休克4例,其他4例。比較兩組一般資料,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),有可比性。

1.2 入選標(biāo)準(zhǔn)

(1)納入標(biāo)準(zhǔn):符合《急性心肌梗死診斷和治療指南》[5]中相關(guān)診斷,經(jīng)心電圖、實(shí)驗(yàn)室等檢查確診者;年齡≤70歲者;均有家屬陪同者。(2)排除標(biāo)準(zhǔn):住院患者發(fā)生AMI者;老年癡呆、精神病史者;認(rèn)知功能、視聽覺等障礙者;凝血功能異常者。

1.3 方法

對(duì)照組實(shí)施AMI常規(guī)急救護(hù)理流程:接診后完成相關(guān)手續(xù),對(duì)于癥狀典型者,行心電圖檢查,擬診AMI,開通院內(nèi)急救綠色通道;癥狀不典型者,進(jìn)行詳細(xì)診斷。在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行介入溶栓治療,病情緩解后辦理住院手續(xù),移交相關(guān)科室。觀察組在原有AMI急救護(hù)理流程上進(jìn)行優(yōu)化:(1)優(yōu)化急診流程。救護(hù)車抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前與急診電話保持聯(lián)系,通過家屬了解患者疾病狀況及個(gè)人基本情況,預(yù)判并制定急救方案,指導(dǎo)家屬安撫患者情緒,安排急救人員、檢查器械等,提前聯(lián)系好相關(guān)科室,不論患者是否有典型癥狀,出現(xiàn)胸悶與呼吸困難、胃腸道癥狀、心肌等癥狀立即連接心電圖檢查,判斷是否為AMI。患者疾病史、藥物史及病情狀況等由1名責(zé)任護(hù)士專門負(fù)責(zé)記錄,在30 s完成相關(guān)信息收集,同時(shí)采集血樣,救護(hù)車到達(dá)醫(yī)院前2 min,護(hù)士于救護(hù)車停靠處做好接診準(zhǔn)備,入院后血樣送檢,立即開啟綠色通道,先進(jìn)行急救,相關(guān)費(fèi)用由救治后統(tǒng)一繳納。(2)優(yōu)化救護(hù)流程。科室所有護(hù)士均接受嚴(yán)格培訓(xùn),確保掌握AMI急救護(hù)理各項(xiàng)環(huán)節(jié),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成靜脈通道建立、藥物準(zhǔn)備、心電圖檢查、吸氧等,每日由1名責(zé)任護(hù)士清點(diǎn)急救藥品、器械,確保除顫儀等設(shè)備處于備用狀態(tài)。患者入院后由專人全程負(fù)責(zé)救治,責(zé)任護(hù)士問診評(píng)估,預(yù)見性使用常規(guī)心血管藥物,2名輔助護(hù)士聯(lián)系心導(dǎo)管室、超聲科做好檢查治療準(zhǔn)備,對(duì)于確診AMI者,安排1名護(hù)士負(fù)責(zé)全程急救護(hù)理,1名護(hù)士準(zhǔn)備藥物、器械,1名護(hù)士配合醫(yī)生、連接儀器、監(jiān)護(hù)患者體征。(3)優(yōu)化交接流程。對(duì)于確診AMI患者,由1名護(hù)士與家屬溝通,幫助其快速了解患者病情、AMI與救治相關(guān)知識(shí)、需簽訂的知情同意書內(nèi)容等;行經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈介入術(shù)(PCI)治療,將患者各項(xiàng)檢查結(jié)果一同轉(zhuǎn)運(yùn)至PCI治療室,交給相關(guān)工作人員,治療后監(jiān)護(hù)患者病情,病情穩(wěn)定后轉(zhuǎn)至院內(nèi)治療。

1.4 觀察指標(biāo)

比較兩組救治效率時(shí)間指標(biāo)、預(yù)后指標(biāo)及護(hù)理滿意度。(1)救治效率時(shí)間指標(biāo):統(tǒng)計(jì)兩組從接診至心電圖、給藥、PCI及收治入院時(shí)間。(2)預(yù)后指標(biāo):統(tǒng)計(jì)兩組住院期間發(fā)生并發(fā)癥(術(shù)中慢血流、心力衰竭、心律失常)、心肌梗死復(fù)發(fā)情況及出院后6個(gè)月內(nèi)發(fā)生心血管事件情況。(3)護(hù)理滿意度:出院當(dāng)日,向患者及家屬發(fā)放滿意度量表(CSQ-8)[6],共8項(xiàng)條目,采用1~4分計(jì)分法,非常滿意:25~32分;一般滿意:17~24分;不滿意:8~16分。

1.5 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 20.0軟件分析數(shù)據(jù),計(jì)數(shù)資料用例數(shù)和百分比(%)表示,采用χ2檢驗(yàn),計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(±s)表示,采用t檢驗(yàn),P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 救治效率時(shí)間指標(biāo)

觀察組從接診至心電圖、給藥、PCI及收治入院時(shí)間均短于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表1。

表1 兩組救治效率時(shí)間指標(biāo)對(duì)比(±s) min

表1 兩組救治效率時(shí)間指標(biāo)對(duì)比(±s) min

組別對(duì)照組(n=48)觀察組(n=48)tP接診至心電圖時(shí)間8.21±2.43 4.76±1.15 8.891 0.000接診至給藥時(shí)間29.47±5.25 19.03±3.64 11.322 0.000接診至PCI時(shí)間51.86±11.23 39.27±7.85 6.366 0.000接診至收治入院時(shí)間107.68±21.74 72.45±13.60 9.518 0.000

2.2 預(yù)后指標(biāo)

觀察組住院期間并發(fā)癥發(fā)生率、心肌梗死復(fù)發(fā)率及出院后6個(gè)月內(nèi)心血管事件發(fā)生率均低于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表2。

表2 兩組預(yù)后指標(biāo)對(duì)比 例(%)

2.3 護(hù)理滿意度

觀察組護(hù)理滿意度為97.92%,高于對(duì)照組的81.25%,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2=7.144,P<0.05)。

3 討論

由于AMI起病急、病程發(fā)展快,在短時(shí)間內(nèi)即可危害患者機(jī)體健康,不僅增加臨床救治難度,還給患者家庭及社會(huì)帶來極大負(fù)擔(dān)[7]。臨床治療AMI主要采取PCI進(jìn)行再灌注治療,以疏通梗死血管,使缺血心肌重新供血,達(dá)到改善臨床癥狀、穩(wěn)定病情的效果。但PCI治療效果與實(shí)施時(shí)間有直接關(guān)系,有研究[8]顯示,AMI發(fā)病3 h后,缺血心肌壞死可深達(dá)全層的2/3,在發(fā)病后90 min時(shí)間窗內(nèi)實(shí)施PCI可有效控制病情,否則將嚴(yán)重影響預(yù)后。

本研究中,觀察組從接診至心電圖、給藥、PCI及收治入院時(shí)間短于對(duì)照組,住院期間并發(fā)癥發(fā)生率、心肌梗死復(fù)發(fā)率及出院后6個(gè)月內(nèi)心血管事件發(fā)生率低于對(duì)照組,護(hù)理滿意度高于對(duì)照組,說明優(yōu)化后的AMI急救護(hù)理流程可顯著提高AMI患者急診救治效率,降低并發(fā)生、心肌梗死復(fù)發(fā)及心血管事件的發(fā)生率,提高護(hù)理滿意度。本研究從急診、救護(hù)及交接三個(gè)階段進(jìn)行優(yōu)化,縮短搶救時(shí)間。在接診方面,救護(hù)車接診及接入院過程中收集患者信息,充分利用院前時(shí)間,避免單獨(dú)溝通、詢問占用時(shí)間,可減少初步診斷與分診時(shí)間。同時(shí),開通綠色通道,確保患者在短時(shí)間內(nèi)接受救治,緩解患者及家屬緊張情緒[9]。在救治方面,對(duì)護(hù)理人員工作流程進(jìn)行細(xì)化,明確人員分工,避免出現(xiàn)混亂,提高工作效率;同時(shí),統(tǒng)籌規(guī)劃護(hù)理流程,多個(gè)護(hù)士可同時(shí)進(jìn)行問診、給藥、建立靜脈通道等多項(xiàng)操作,在最短時(shí)間內(nèi)做好所有救治準(zhǔn)備工作,縮短PCI準(zhǔn)備時(shí)間,從而提高救治效果,改善預(yù)后[10]。在交接方面,護(hù)患有效溝通,提高患者家屬對(duì)患者情況及救治措施的認(rèn)識(shí)度,縮短辦理手續(xù)、簽字確認(rèn)時(shí)間,患者可盡快獲得PCI治療,利于緩解患者家屬焦慮的情緒,提升護(hù)理滿意度。

綜上所述,AMI急救護(hù)理流程優(yōu)化可提高AMI患者急診救治效率,降低院內(nèi)并發(fā)癥及復(fù)發(fā)發(fā)生率,利于改善患者預(yù)后,并提高護(hù)理滿意度。

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