基于資源庫與騰訊課堂模式的在線教學實踐

曾凡勝 李晴冬 李默思

（益陽市病原生物感染控制重點實驗室/益陽醫學高等專科學校，湖南 益陽 413000）

0 引言

近年來，隨著網絡信息技術的發展，應運而生的在線教學改變了傳統的課堂教學模式。尤其是2019年年底，武漢爆發的新型冠狀病毒（COVID-19）肺炎疫情來勢洶洶，為防止疫情向校園蔓延，教育部下發了延期開學通知，并要求各院校積極開展在線教學，實現“停課不停教，停課不停學”[1-3]。益陽醫學高等專科學校微生物學檢驗課程團隊積極響應號召，開展了基于資源庫和騰訊課堂結合的在線教學實踐。

1 在線教學的基礎

我校微生物學檢驗課程團隊積極參與在線課程建設，是醫學檢驗技術專業國家教學資源庫參建單位，具有開展在線教學的堅實基礎[4-7]。微生物學檢驗在線開放課程自2018年11月在MOOC學院上線以來，已開課5次。參加學習者累計達8 779人。同時，針對我校學生，利用云課堂開展了符合自身特點的SPOC在線教學實踐，在建設和使用過程中課程團隊積累了豐富的在線教學經驗。

2 在線教學的模式

以國家教學資源庫作為課程資源，以騰訊課堂為直播平臺，對微生物學檢驗課程開展在線教學進行了實踐。作者所在課程團隊選擇國家教學資源庫作為課程資源，既可以利用資源庫已有的豐富資源，又可以利用資源庫云課堂平臺的強大在線教學功能，在課前發布問卷調查和討論等，課中進行簽到、發起投票和頭腦風暴等，課后發布作業和考試等，及時監測和了解學生的學習情況。為還原傳統教學的師生臨場感，相關人員還采用騰訊課堂進行網絡直播，該平臺支持PPT演示、屏幕分享等授課模式，為教師提供畫板、提問等能力，還可設置直播回放幫助學生進行復習和學習。因此，學校開展的基于資源庫和騰訊課堂在線教學模式，既發揮了國家教學資源庫課程資源豐富的優勢，又具有直播授課師生在場感強的特點，有利于提高師生互動水平和教學效果。

3 在線教學的實踐

3.1 課前準備

課前，引導和幫助學生在移動終端安裝“云課堂”和“騰訊課堂”App，注冊后掃描班級邀請碼加入課程學習。同時，學生還可以進入資源庫和MOOC搜索其他高校的優質課程自主學習。課前預習是在線教學的重要環節，學生課前登錄云課堂預習發布的教學視頻和課件，在線提交布置的作業和習題，教師可提前把握學生的預習情況。課程團隊精心挑選了正確戴口罩、醫學小貼士（消毒）和預防新型冠狀病毒（個人防護）等貼近實際生活而又與課程相關的視頻，讓學生自主提問或開展主題討論。此外，還可通過問卷調查，調研學生對微生物學檢驗課程的了解情況。

3.2 課中直播

2月2日教育部發布《關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》要求保證在線教學質量，提高教學效果。然而，現有的在線課程平臺缺乏師生互動，而網絡直播教學接近真實的線下課堂教學，臨場感強、師生互動水平高，對MOOC和SPOC等網絡課程的在線教學有較好的支撐作用。因此，在疫情背景下筆者所在課程團隊以騰訊課堂為直播平臺，有利于提高在線課程的學習效果和師生交互水平。

騰訊課堂支持PPT動態播放、屏幕分享等授課模式，為教師提供畫板、討論等互動的能力，還支持直播回放幫助學生學習和復習。騰訊多年積累的音視頻能力，為課程直播提供了流暢、高音質的效果，幫助教師將線下的教學、師生問答和管理的場景，較好地遷移到線上，是一個穩定性好，教師可以直接上手的平臺。騰訊課堂擁有的QQ客戶端優勢，使教師可以利用QQ名稱判別學生的身份、學習情況等。此外，在騰訊課堂上綁定的QQ群，可以建立課程表，學生可通過課程表發現課程加入學習，實現長期的維護效果。綜上，選擇了基于“資源庫+騰訊課堂”的在線教學模式。首先，在云課堂（國家教學資源庫平臺）開班建課和完成課前準備（如PPT預習、作業和討論等）；課中直播，以騰訊課堂為平臺，點擊【新增課堂】輸入課堂名稱，再點擊【進入教室】。在創建的課程頁碼輸入【授課內容】并打開【生成回放】。進入教室后先點擊【上課】，點擊左上方【演示PPT】打開PPT，再點擊右上方【邀請學生聽課】，待學生進入課堂即可直播授課，完成教學后點擊左下角【下課】，結束直播，如圖1所示。直播過程中，教師可通過右側【討論】和下方的【畫板】等功能保持在場感，還原課堂教學效果。

圖1 騰訊課堂直播授課的畫面

3.3 課后管理

課后管理包括云課堂和騰訊課堂兩部分，其中以云課堂的課后管理為主。騰訊課堂的課后管理通過進入課程記錄的考勤，查看學生進入課程時間、觀看直播和回放時長。云課堂的課后管理包括視頻觀看進度、PPT預習、作業、測試、討論和參與考試等，教師通過SPOC等的數據統計功能（見圖2），對學生的學習進度和重難點進行匯總和督促。學生的線下作業，拍照后上傳并由教師批改，及時反饋教學中存在的問題。

圖2 云課堂課前討論和課后管理的畫面

4 在線教學的思考與建議

課程資源是在線教學的前提和基礎，筆者參建的國家教學資源庫歷經3年建設，為疫情背景下的在線教學提供了豐富而寶貴的教育資源，利用已有的教學視頻、PPT、習題和教輔鏈接等課程資源，結合直播授課在場感強等特點，結合實際情況組織在線教學。學生對這種在線教學模式給予了充分肯定，考勤記錄顯示學生簽到率98%以上，在線作業完成率100%，在線課程學習率超過92%，表現出極高的參與積極性。

在線教學包括直播教學、錄播教學、指導學習在線課程資源、混合式教學等多種方式，在線教學不應拘泥于某種特定形式，可靈活運用。“停課不停學”期間，雖然各高校涌現了一批在線教學的優秀者，但由于部分教師缺乏信息化教學的經驗和積累，未達到理想的授課效果，如軟件操作不熟練、網絡平臺崩潰、課后忘關攝像頭、高輟學率等，在線教學窘態百出。疫情背景下，在線教學展示了其“當仁不讓”的優越性，實踐過程中出現的問題和積累的經驗都很寶貴，值得人們去總結和提煉[8-9]。

在線教學的主要優點是學習不受時空限制、優質課程資源覆蓋范圍大、回看率高、學習進度可自定等，主要缺點是臨場感差、缺乏面對面的互動、輟學率高、對學生的自律性和信息化學習能力要求高等。傳統教學的主要優點是教學進度一致、師生互動好/臨場感強、課程知識系統性強等，主要缺點是優秀師資覆蓋范圍小、受時空限制、不能回放等[10-12]。然而，回顧在線教學的進程，可以發現在線教學與傳統教學并非水火不容，兩者互為補充、相得益彰，目前已形成在線教學、混合式教學和傳統教學三種形態，對三者的比較分析見表1。

表1 在線教學、混合式教學和傳統教學的比較

在線教學不是簡單的課堂搬運，具體采用哪種教學方式，應根據教師、學生和平臺的實際情況選擇。從整體來看，手機、平板電腦等移動終端設備的擁有率增長迅速，互聯網的普及和直播平臺的涌現，可以滿足絕大部分學生在線教育的需求。但是，也有部分地區信息化教學基礎薄弱，缺少學習終端設備，可以采取傳統教學的方式。

5 在線教學的展望

近年來，隨著計算機科學技術的發展和網絡信息技術的普及，人們在乘車、休息等碎片化時間利用手機、平板電腦等移動終端設備進行學習逐漸成為常態。教育信息化2.0時代已來臨，教師應擔負起特殊時期的歷史使命，以此為契機提升信息化教學能力，發揮在線教學的優勢，支持和鼓勵更多教師向“線上線下”雙師型轉變。