新媒體視野下高校學生工作的探析

馬佳

摘要：移動互聯網的建設與智能設備的普及，催生出新媒體，拓寬了人們獲取信息的渠道，讓大學生獲取信息更加便捷與多樣，也成為非常重要的娛樂途徑，成為校園生活中的一部分。新媒體為高校學生工作帶來了新的機遇，也面臨著不少的挑戰，這需要持續不斷提升教師的工作能力、借助公共與專有平臺開展工作、全面豐富學生工作的相關內容、契合學生喜好與滿足學生需要、拓寬渠道與組織新型合作活動，提高學生工作的效果。高校輔導員或者指導老師可以根據學生的實際情況，在修煉內功的基礎上，借助新媒體能夠更好教育學生與管理班級。

關鍵詞：新媒體;高校學生工作;工作能力;教育內容;教育方式

所謂新媒體是相對于傳統媒體而言的，借助信息技術與互聯網，向用戶提供信息與服務的新型媒體形態[1]。新媒體具有信息傳播及時、個性化十足、傳播范圍廣、表現形式多樣、受眾選擇性多、不受時空限制等特點。新時代的新媒體主要代表，包括微博、微信公眾號、今日頭條等文字媒體，以及抖音、快手、西瓜視頻、B站等視頻媒體，還包括微信、支付寶的小程序等。高校學生工作是復雜而多樣的，新時期的學生工作對輔導員提出了更高的要求，通過借助新媒體，發揮新媒體的優勢，能夠更好開展高校學生工作。

一、持續不斷提升教師的工作能力

打鐵還需自身硬，在新時期的高校學生工作中，要想運用新媒體開展具體工作，更好發揮新媒體的優勢，高校輔導員等教師應當持續不斷提升自身工作能力。由于新媒體的新穎性、開放性、多元化等讓工作環境變得復雜多樣，其自由度高、虛擬的特點又降低了工作的可控性，互動性強還會影響教師的權威。教師應當摒棄固有的成見，以新手的視角學習新媒體的運用，開辟新的工作陣地，改變固有交流方式，縮短工作流程，拓展教育途徑，提升教育工作效果[2]。

比如，教師應當先通過系統學習，了解各類新媒體的各類功能，通過實際體驗運用，認識不同新媒體工具的特殊功能，以及其中的文化，比如熟練運用微信群的通知功能、公眾號的投票功能，熟悉B站的彈幕文化等。迎新工作是一項重要的學生工作內容，借助“微信迎新”服務，可以快速讓新生了解報到流程、相關細節、入校要求等，輔導員也可以及時了解新生報到情況與基本信息。

二、借助公共與專有平臺開展工作

高校學生工作中，教師可以借助公共的新媒體平臺，比如微信、微博、QQ、釘釘等，也可以借助高校的專有平臺，主要是本校開發的小程序或者手機軟件，它們各具優點與不足。公共平臺的功能豐富、受眾群體廣、信息傳播方便，但是可控性較差;專有平臺可控性強，具有主動審核功能，可信、可管與可控，但是通常功能簡陋、受眾群體窄，需要學習成本。可以根據具體需要，選擇運用。

比如，在一般性的信息傳播上，如通知開班會、院系或級部活動等，可以借助釘釘、微信群等通知學生，或者在推送一些學習資源時，可以運用本校的微信公眾平臺。關于專有平臺的運用，主要是根據本校的具體情況與學校安排，選擇與運用相關的平臺開展工作。

三、全面豐富學生工作的相關內容

在運用新媒體開展學生工作的過程中，輔導員等還需要全面豐富學生工作的相關內容，更加符合學生學習與生活的需要，起到提高知識儲備、拓展眼界視野、豐富思想內涵、提高審美品味、引領價值追求的作用，更好與學生溝通聯系。

比如，教師可以借助微信與短視頻等平臺，創辦微信公眾號、開設短視頻賬號，推送關于考前復習、升學指南、名師導航等的資源，輔助學生更好學習以及進步。還可以運用微信群以及單獨溝通，對學生進行勵志教育、心理健康教育、職業生涯規劃教育、就業指導等，以及組織社團活動[3]。

四、契合學生喜好與滿足學生需要

在運用新媒體開展學生工作中，輔導員等還應當契合學生的喜好，貼近學生與投其所好，解決學生急需解決的難題，簡化相關工作流程，才能更好滿足學生的實際需要，更好引導與促進學生健康成長、更好學習。

比如，在與學生溝通時，可以多用網絡語言、生動有趣的語言等，為學生答疑解惑，解答心理上的問題。在實施德育教育時，教師可以多運用漫畫、動畫、短視頻等的形式，提高趣味性，更好吸引學生，讓學生更好接受和理解。

五、拓寬渠道與組織新型合作活動

對于運用新媒體開展高校學生工作，輔導員等還需要根據具體需要，將線上工作與線下工作有機結合，將傳統媒體與新媒體相互融合，將個人平臺與公共平臺互相整合，拓寬工作的渠道，以及組織新型的班級合作活動。

比如，輔導員可以布置拍攝短視頻的任務，讓班級學生分組參與，結合大學生活自擬主題，利用智能手機拍攝和自行剪輯，然后推送到公共的短視頻平臺上，根據播放量、點贊、轉發等的數據，表揚和獎勵優秀小組。

結語

綜上所述，新媒體視野下高校學生工作中，輔導員等教師需要根據本校的具體情況，根據學生工作的具體需要，在熟悉與掌握各大新媒體平臺的運用方法后，實施多元化的教育活動，更好輔助學生工作，能夠提升學生工作的效果，培養學生正確的價值觀與良好的行為習慣，促進學生全面發展。

參考文獻：

[1]王宏武. 新媒體視域下民辦高校學生工作機制構建研究[J]. 吉林廣播電視大學學報， 2018， 000（002）：11-12.

[2]羅蕾. 新媒體視域下高校學生思政工作思路的創新策略探析[J]. 現代職業教育， 2017， 000（015）：268.

[3]佘璐. 基于新媒體視角的高校學生思想政治教育工作探析[J]. 新西部（理論版）， 2017， 400（07）：115-116.