制藥設備應用技術專業頂崗實習調研分析
——基于問卷星調查結果分析

孫孟展

（浙江醫藥高等專科學校制藥工程學院，浙江 寧波 315100）

0 引言

為了解制藥設備應用技術專業學生的頂崗實習真實情況，了解制藥（制藥設備）行業對口企業的運作、組織結構、規章制度和企業文化；掌握設備的運行與維護、維修、管理等崗位的典型工作流程、工作內容及核心技能；養成品質至上、精益求精、團隊協作、綠色安全生產、愛崗敬業、誠實守信的工匠精神、職業素養和職業道德；增強社會適應能力，增強學生的就業能力。問卷星是一個專業的在線問卷調查、測評、投票平臺，在教學研究調查中得到充分的應用[1-3]。利用互聯網“問卷星”對全國范圍內制藥設備應用技術專業近5年內的頂崗實習情況進行調研，并對問卷數據進行分析。

1 研究方法

1.1 研究對象

為精確分析高職高專制藥設備應用技術專業學生頂崗實習情況，利用問卷星發放調研問卷，共收回有效問卷374份。

1.2 研究工具

根據研究目的，采用自編的《制藥設備應用技術頂崗實習調研問卷》，除學生的基本信息（如學校、性別、聯系方式）外，主要調研五個方面的內容。

1.2.1 頂崗實習崗位情況

包含具體實習的崗位、具體工作任務、崗位輪換情況。

1.2.2 安全教育情況

包含安全教育培訓時間、安全教育內容、勞動防護用品提供情況及實習崗位涉及的資料提供情況。

1.2.3 實習單位培訓情況

包括單位開展培訓的具體內容及企業文化熟悉情況。

1.2.4 實習滿意度評價情況

包括學生對實習單位指導教師、學校指導教師的滿意度評價情況及學生最認可的實習指導方式調研。

1.2.5 實習成果及過程性評價情況

包括學生提交的實習成果及實習過程中開展的過程性評價調研。

2 研究結果

2.1 頂崗實習崗位情況

實習崗位主要有設備操作維護、設備維修、設備管理等。其他崗位包括銷售、QA、QC、EHS、文員、醫藥代表等。其中設備操作維護占38.24%，設備維修占24.87%，設備管理占27.81%，設備技改占9.09%，電工占8.82%，其他崗位占58.02%。（多選題，百分比表示相對值）。

具體實習工作任務為操作制藥設備60.8%、制藥設備維護保養51.47%、機械故障分析排除36.27%、調試設備34.13%、拆裝設備31.73%、設備驗證24.53%、電氣故障分析排除21.33%、編制設備管理文件19.73%等。（多選題，百分比表示相對值）。

其中有41.6%的同學輪換過實習崗位。實習單位基于實際生產需要、管理、實習指導、就業等多重因素考慮，只有部分實習單位實施崗位輪換。

從數據分析中可以得知，制藥設備應用技術專業學生頂崗實習崗位主要是設備操作維護、設備維修、設備管理等崗位，具體工作任務主要為操作制藥設備、設備維護保養、故障分析排除、調試設備、拆裝、驗證等?；竞蛯嵙暯虒W目標一致。

2.2 實習單位安全教育開展情況

大部分實習單位安排安全教育培訓時間為1周以內。 通過班組、車間、廠級三級安全教育機制，使實習生盡快建立安全生產意識。37.74%的學生接受過1周的安全教育培訓，培訓時間為1～3天的同學占31.81%，培訓時間為3周的同學占12.94%，培訓時間為2周的同學為10.24%，另有7.28%的學生未接受安全教育培訓。

學生所接受的安全教育內容包括：安全法律法規及相關政策（82.35%）、設備安全操作規程（85.03%）、安全防護措施（83.69%）和安全生產基本知識（81.02%）（多選題，百分比表示相對值）。大部分實習單位對安全教育較為重視，內容覆蓋范圍廣且齊全，基本能滿足頂崗實習安全要求。

實習期間，大部分實習單位提供學生必要的勞動防護用品，保障學生的人身安全。有81.02%的學生認為企業提供較齊全的勞動防護用品，13.1%的學位回答企業有提供但不齊全，僅有5.88%的學生需要自己準備勞動防護用品。

實習單位提供實習崗位涉及的國家標準規范、生產工藝流程、設備操作手冊等資料，讓實習生了解國家標準規范，熟悉生產工藝及規范操作，保證實習工作的正常開展。77.01%的企業有提供，且較詳細，10.7%的企業提供但不齊全，12.3%的企業沒有提供，企業指導教師介紹為主。

2.3 實習單位培訓情況

在頂崗實習期間，實習單位開展了豐富的培訓，主要開展的培訓有專業培訓、人文素養培訓、團隊素質拓展培訓等，也有實習單位進行了外語培訓。在實習的同時，實習單位在積極推進專業能力培訓、人文素養、團隊協作方面的提升工程。其中專業培訓占80.21%，人文素養培訓占53.38%，團隊素質拓展占52.41%，外語培訓占7.49%，其他培訓占15.51%。（多選題，百分比表示相對值）。

83.42%的學生熟悉實習單位的企業文化。從企業文化入手，熟悉企業、認同企業、融入企業。

2.4 實習滿意度評價

在實習單位指導教師及實習單位的指導滿意度方面，滿意度達到86%以上。數據表明目前學生對頂崗實習單位的指導、安排較為滿意，較為認同。

調研數據表明學生對學校指導教師的指導滿意度高，52.14%的學生非常滿意，40.91%的學生表示滿意，5.88%的學生認為一般，僅有1.07%學生不滿意學校指導老師的指導。

在指導方式方面，學生認為現場指導最為有效（87.97%），其次是微信指導（52.94%）和電話指導（40.64%），郵件指導方式占8.56%（多選題，百分比表示相對值）。

2.5 實習成果及過程性評價

學生提交的實習成果主要為頂崗實習總結（86.1%）、論文（38.5），也有部分學校采用實習期間形成的技術方案（28.07%）、實物作品的圖文說明材料或者視頻說明材料（24.87%）來作為實習成果（多選題，百分比表示相對值）。。考慮到頂崗實習實際情況，頂崗實習總結更能反映學生的實習情況。

過程性評價考核主要以日?？记冢?1.02%）、實習周記（70.05%）為主。也包括指導記錄表（36.1%）、日?？己耍?8.13%）及階段性考核（43.05%）。

3 結果與討論

從調研結果可知，各實習單位對實習工作進行了精心的準備，提供必要的勞動保護，開展安全培訓工作。制藥設備應用技術專業頂崗實習的工作崗位主要為設備操作維護、設備維修、設備管理。實習工作任務主要為操作制藥設備、制藥設備維護保養、機械故障分析排除、調試設備、驗證等。安全教育培訓時間較短，頂崗實習輪換率不高。頂崗實習基本達到了教學目標，為學生提前適應社會打下基礎，并能在實習過程中認知職業要求，能有效幫助今后的就業。上述調研結果，將在修訂制藥設備應用技術頂崗實習標準中參考，以期使頂崗實習標準適應各高職高專院校、醫藥行業的協同需求。