企業(yè)的電費(fèi)管理與電費(fèi)核算

吳萌萌

摘要：電力這一種資源不僅僅在人們的日常生活之中，在工業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中也發(fā)揮著重大的作用。應(yīng)提升供電企業(yè)電費(fèi)管理和電費(fèi)核算的水平，為供電企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展提供充足的資金，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。基于此，本文對(duì)電費(fèi)管理當(dāng)中電費(fèi)核算的作用以及意義、存在的問(wèn)題以及措施進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè);電費(fèi)管理;電費(fèi)核算;工作措施

1電費(fèi)管理當(dāng)中電費(fèi)核算的作用以及意義

（1）促進(jìn)電費(fèi)管理質(zhì)量的提高。隨著電力行業(yè)的不斷發(fā)展，其覆蓋規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)也越來(lái)越大，為各個(gè)地區(qū)提供了大量穩(wěn)定的電能。這不僅代表了電力行業(yè)的良好發(fā)展，也要求電力企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，實(shí)現(xiàn)電力行業(yè)的現(xiàn)代化、規(guī)范化發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，現(xiàn)代電力企業(yè)在發(fā)展中實(shí)施了高效的電費(fèi)核算模式。在向用戶收費(fèi)時(shí)，電力行業(yè)的工作人員需要嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取電費(fèi)，還需要工作人員做好財(cái)務(wù)記錄。現(xiàn)代電費(fèi)核算逐步實(shí)現(xiàn)了信息數(shù)字化。這種工作模式不僅促進(jìn)了電費(fèi)管理質(zhì)量的加強(qiáng)，還通過(guò)詳細(xì)的數(shù)據(jù)記錄發(fā)揮了信息數(shù)據(jù)的作用，使電費(fèi)管理向更高的水平發(fā)展。（2）反映電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。目前，電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析評(píng)價(jià)階段采用的標(biāo)準(zhǔn)不同，基于電力企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況的評(píng)價(jià)方法較為普遍。現(xiàn)代電力企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)，應(yīng)特別重視電費(fèi)核算工作，電費(fèi)核算的結(jié)果也能反映電力企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況。在數(shù)據(jù)分析技術(shù)的支持下，電力企業(yè)的電費(fèi)核算也可以提供更多有價(jià)值的信息。通過(guò)對(duì)信息和數(shù)據(jù)價(jià)值的深入挖掘和高效利用，可以為電力企業(yè)未來(lái)的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持，使電力企業(yè)的發(fā)展決策更加科學(xué)高效。由此可見(jiàn)，電費(fèi)核算在總結(jié)電力企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀中具有重要作用，對(duì)電力企業(yè)未來(lái)的發(fā)展起著突出的推動(dòng)作用。電力企業(yè)員工在實(shí)際實(shí)施電費(fèi)核算時(shí)，還需要對(duì)電力企業(yè)的資金回報(bào)進(jìn)行判斷，這對(duì)電力企業(yè)員工的個(gè)人素質(zhì)、技術(shù)專業(yè)性和責(zé)任心提出了更高的要求。

2 企業(yè)的電費(fèi)管理與電費(fèi)核算的問(wèn)題

2.1 電費(fèi)核算不準(zhǔn)確

對(duì)在電費(fèi)核算對(duì)賬管理工作進(jìn)行優(yōu)化，需要客戶服務(wù)中心、財(cái)務(wù)以及供電所共同參與完成，供電企業(yè)的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)處理電費(fèi)賬務(wù)，客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)電費(fèi)銷賬，供電所負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷報(bào)表，三個(gè)部門(mén)屬于獨(dú)立的關(guān)系，供電所完成相關(guān)工作之后，客戶服務(wù)中心和財(cái)務(wù)部門(mén)還要開(kāi)展二次對(duì)賬，因此增加了整體工作量，導(dǎo)致信息不對(duì)稱，降低了電費(fèi)核算準(zhǔn)確性。

2.2 壞賬處理和電費(fèi)回收缺乏解決方案

隨著我國(guó)電力用戶數(shù)量的不斷增加，供電企業(yè)在電費(fèi)回收過(guò)程中經(jīng)常面臨拖欠電費(fèi)和壞賬問(wèn)題。在處理壞賬問(wèn)題的過(guò)程中，供電企業(yè)往往忽視了壞賬問(wèn)題，但需要在后期管理階段收回壞賬。在實(shí)際工作中，如果忽視壞賬，會(huì)在以后的管理過(guò)程中造成管理混亂。如果壞賬不能及時(shí)收回，將影響電力會(huì)計(jì)的有效性。

3 企業(yè)的電費(fèi)管理與電費(fèi)核算措施

3.1完善管理方案和信用制度

供電企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新傳統(tǒng)制度，建立新的制度，完善內(nèi)部管理。規(guī)范管理，準(zhǔn)確落實(shí)各項(xiàng)工作，降低差錯(cuò)率，順利管理和收取電費(fèi)。供電企業(yè)需要進(jìn)一步完善管理制度，明確各工作部門(mén)的職責(zé)和任務(wù)。通過(guò)完善管理體系，細(xì)化具體部門(mén)的工作職責(zé)，滿足企業(yè)發(fā)展需要，建立清晰的管理流程，確保管理體系包含各項(xiàng)活動(dòng)，確保企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的科學(xué)化。對(duì)于企業(yè)電費(fèi)管理來(lái)說(shuō)，需要在售電后迅速收回資金。在電費(fèi)管理中，電費(fèi)回收占有重要地位。因此，在電費(fèi)管理過(guò)程中，企業(yè)需要運(yùn)用精益生產(chǎn)管理方法，及時(shí)處理壞賬，有效防范電費(fèi)資金風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，我們需要完善用戶信用體系。供電企業(yè)需要對(duì)電力客戶進(jìn)行詳細(xì)的分析和評(píng)估。如果客戶信用記錄不佳，我們需要采取特殊的管理方法，有效降低電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，順利開(kāi)展企業(yè)電費(fèi)管理和電費(fèi)核算。

3.2 強(qiáng)化電費(fèi)回收管理措施

首先，從外部宣傳層面入手。通過(guò)相關(guān)內(nèi)容宣傳讓廣大用戶知道繳納電費(fèi)是每個(gè)用電客戶的責(zé)任，是在一定法律監(jiān)督范圍內(nèi)的必要行為，如不及時(shí)繳費(fèi)則會(huì)受到相應(yīng)處理及責(zé)罰，從根本上解決電費(fèi)難收回的情況。其次，從收費(fèi)人員及管理人員層級(jí)管控、逐級(jí)負(fù)責(zé)入手，全方位完善內(nèi)部管控機(jī)制。采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)與員工職業(yè)素養(yǎng)定期培訓(xùn)與講座交流的方式，提高收費(fèi)工作人員職業(yè)道德與素養(yǎng)，提升整體管理水平、工作人員的服務(wù)質(zhì)量與綜合業(yè)務(wù)水平。調(diào)整容量也要依據(jù)客戶真實(shí)用電情況，不能隨意進(jìn)行。如在100kV之上用電客戶，應(yīng)始終按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行以期限為標(biāo)準(zhǔn)的劃撥收費(fèi)機(jī)制。在一月內(nèi)實(shí)行2～3次劃撥。最后，針對(duì)長(zhǎng)期不按時(shí)交費(fèi)的用戶，應(yīng)從違約金收繳入手，對(duì)每一個(gè)區(qū)域范圍內(nèi)的信息進(jìn)行分析比對(duì)，按違約情況進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)，責(zé)任到人，分工明確，對(duì)所欠電費(fèi)進(jìn)行處理，對(duì)每個(gè)客戶都要按照“當(dāng)月清繳原則”開(kāi)展工作，最大限度完成催繳清繳工作。

3.3 完善管理方案和信用制度

供電企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新傳統(tǒng)制度，建立新的制度，完善內(nèi)部管理。規(guī)范管理，準(zhǔn)確落實(shí)各項(xiàng)工作，降低差錯(cuò)率，順利管理和收取電費(fèi)。供電企業(yè)需要進(jìn)一步完善管理制度，明確各工作部門(mén)的職責(zé)和任務(wù)。通過(guò)完善管理體系，細(xì)化具體部門(mén)的工作職責(zé)，滿足企業(yè)發(fā)展需要，建立清晰的管理流程，確保管理體系包含各項(xiàng)活動(dòng)，確保企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的科學(xué)化。對(duì)于企業(yè)電費(fèi)管理來(lái)說(shuō)，需要在售電后迅速收回資金。在電費(fèi)管理中，電費(fèi)回收占有重要地位。因此，在電費(fèi)管理過(guò)程中，企業(yè)需要運(yùn)用精益生產(chǎn)管理方法，及時(shí)處理壞賬，有效防范電費(fèi)資金風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，我們需要完善用戶信用體系。供電企業(yè)需要對(duì)電力客戶進(jìn)行詳細(xì)的分析和評(píng)估。如果客戶信用記錄不佳，我們需要采取特殊的管理方法，有效降低電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，順利開(kāi)展企業(yè)電費(fèi)管理和電費(fèi)核算。

4 結(jié)束語(yǔ)

電力企業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著重大的作用，它對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展有著不可估量的影響。因而做好電力企業(yè)的管理、做好電力企業(yè)收費(fèi)的管理是十分必要的。針對(duì)企業(yè)的電費(fèi)管理與電費(fèi)核算存在的問(wèn)題，文章提出針對(duì)性的解決措施，相信在日后通過(guò)各方面努力，能夠提高供電企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)綜合效益的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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