巧奏“心弦”，說服有道

趙小燕

說服學生，往往是我們跟學生談話的目的。但是，當我們在談話開始時，就把說服這一目的赤裸裸地擺在學生面前，那我們就很難讓學生心悅誠服。因為這場對話從一開始就是不平等的，學生也清楚地感知到教師已經判定他是錯的。其實學生的一切行為都是有源可溯的，而我們要對學生有同理心，讓學生感覺到自己是被理解的，這樣才能走進學生的內心，才能找到問題產生的根本原因。

小偉是一個四年級的學生。他的同桌暢暢找我反映，小偉總是會推他、打他。起初，我只是把小偉叫來辦公室，教育他不可以對同學做危險行為，同學之間要友好相處，不能推人打人。小偉不情不愿地來了，敷衍地答應了，效果自然并不好。暢暢又再次找到我。這一次我跟暢暢細聊了很多，了解到他和小偉其實是好朋友，除了小偉愛推他、打他之外，其他方面相處得都不錯。暢暢還表示，他覺得小偉力氣用得并不是很大，也不是真的想傷害他，只是自己實在不喜歡這種相處方式。

經過這次細聊，我重新換了一種方式找小偉談話。那天，小偉幫助了同學，我在班上大力表揚了他，緊接著，我讓他也幫幫我，去辦公室幫我整理作業，他興高采烈地來了。

“原來你這么愛幫助人，你的朋友一定很多吧！老師就欣賞你這樣對人友善的人，老師也想跟你做朋友呢！”我趁機跟他閑聊。

“其實我沒什么朋友，大家不怎么愿意跟我玩……我同桌都……”他欲言又止，神色中還帶著些許落寞。

我一下子抓住了這根“弦”！我察覺到他其實很想有朋友，對于同學疏遠自己也很難受。這個年紀的男生能說出這樣的話，看來是對我放松了戒備。

于是我乘勝追擊，給他講了我讀書時因為愛給人起外號而失去朋友的往事，還細細地描述了自己當時的內心感受：不知道怎么的自己就是控制不住愛亂叫別人外號，朋友不理我時心里后悔，難受得偷著哭……

小偉的眼睛裝滿了大大的驚訝，似乎在說：原來老師也有一樣的經歷呀。這時他終于對我打開了內心，告訴我，其實他很想跟暢暢做好朋友，也不是故意要推暢暢的，就是覺得好玩，但是暢暢就不理自己了。我擁抱了他，告訴他我知道他是個善良的好孩子，相信他絕對不會故意傷害同學，因為我以前的做法就和他是一樣的。然后，我把暢暢的話轉述給他，強調暢暢很喜歡他這個朋友，只是不喜歡他推人的這種行為，只要他改掉這個壞習慣，暢暢還是很想跟他繼續做好朋友的。我還給他看我的手機通訊錄，告訴他哪一個是當年我改掉壞毛病后失而復得的好朋友。說著，我還故意刺激他：“我那時候也才三年級呢，你該不會連一個比你小的女生都不如吧？”終于，小偉下定了決心：“老師，既然你做得到，那我也做得到！我再也不推人、打人了！”

后來，暢暢再也沒有找我說小偉推人的事了，我還經常看到他和小偉一起玩耍。為什么同樣是說服小偉不推人，第一次談話和第二次談話的效果卻截然不同呢？其實，我用自己的親身經歷讓自己和小偉站到了一起，而不是高高在上地指責他，批評他。我理解他，他自然也愿意對我打開內心，否則我永遠也找不到讓他改變的那根“心弦”，當然，永遠也說服不了他。

（作者單位：湖北省云夢縣黃香小學）

責任編輯? 陳建軍