高華雪琴
摘要:在教育教學實踐中,促進師生之間的有效溝通,能使雙方在相互理解中接納彼此、優化師生關系,從而發揮教師的主體作用和學生的主導作用,更好地構建和諧課堂、高效課堂。筆者講述了在教學實踐中與學生溝通的三件事,從中總結出與學生進行有效溝通的三個經驗:記住學生名字,為有效溝通奠定基礎;就事論事,講究批評方式;丑話說在前頭,批評有理有據。
關鍵詞:教學;有效溝通;實踐;反思
和諧師生關系的建立,是構建高效課堂的前提。但近年來,越來越緊張的師生關系成為新聞報道的一個熱門話題,當學生毆打老師的事件頻頻發生的時候,作為教育者的我們,除了心痛,更應該究其背后的原因。在教育教學實踐中,我深切體會到,有效的溝通是構建和諧師生關系的前提。學會與學生進行有效溝通,是每個老師的必修課程。
一、記住學生名字,為有效溝通奠定基礎
剛入職那年,我帶了初一六個班,因為學生人數太多,教學任務也重,剛開始,我便沒有花時間去認識學生。上課點名回答問題時,就以“這位同學”來代替。有一次,一位一起搭班的班主任同事找了一位問題學生來辦公室談話,期間我了解到這是一位上課注意力不集中,愛說話,愛搞小動作的學生,便很好奇,刻意在課堂上關注了他。他上課確實不老實,要么趴在課桌上,無精打采,要么左顧右盼,跟旁邊同學竊竊私語。趁點名回答問題的時候,我點到了他。也許是我從來不叫名字的緣故,張某顯得有些激動。回答完問題坐下以后,他的臉上似乎還有一絲得意。下課了,我正要走出教室,張某走了過來,很熱情地要幫我把水杯送回辦公室,我便沒有推辭。回辦公室的路上,他很興奮地問我怎么會知道他的名字,并嘰里咕嚕說了好多話,一副開心的樣子。后來,再上生物課的時候,我發現張某小動作少了,聽課比以前認真了,回答問題也積極了。
這會不會是一個偶然呢?或者是我的錯覺?之后,我在其他班也進行了嘗試,點了幾個學生的名字,對比前后的表現,沒想到,學生的表現都比之前好了一些。
學生們是多么渴望讓老師認識自己,了解自己啊!回想我在上中學的時候,如果哪個老師能夠叫出我的名字,我也會立馬有一種親切感,有一種被重視的感覺,認為這個老師認識我,從而有一種想在他面前好好表現、樹立起一個良好形象的愿望。初中學生正處于青春期,是由兒童向成人發育的過渡時期,也是自我意識發展的加速期[1],喜歡表現自己,渴望被別人尊重、認可,希望能夠在別人心里占有一席之地。作為老師的我們,應該努力去滿足這一點小小的愿望。從此以后,每帶一屆學生,我都要求自己必須在最短的時間內認識每一位學生,努力叫出每一位學生的名字,這也為與學生進行良好的溝通奠定了基礎。
二、就事論事,講究批評方式
開學時,我要求學生上課一定要帶課本,但是每次上課總有人不帶。一次上課的時候,又有一位同學沒帶課本,其他人在課本上記筆記的時候,他就呆呆地看著別人,無所事事。剛好這個學生平時上課表現一般,作業經常不交,成績也差,想到這些,我一下子火了,大聲吼道:作業不交,考試考不好,上課還總不帶書,怎么干啥都干不到別人前頭!說完后,我等著他向我認錯,沒想到他卻歪著腦袋,扭頭看著別處,一副你能拿我怎么樣的架勢。我很尷尬地站在一旁,想繼續發火,忍住了。下課以后,我調整了自己的情緒,心平氣和地跟他進行了交流。當我問他為什么剛才表現出那個樣子時,他很誠懇地對我說:老師,我今天是沒帶書,但是我以前每次上課都帶了呀,您為什么說我“總”不帶書呢?您說我作業不交,今天早上的作業我就交了呀!還有,上課沒帶書,跟考試考不好有什么關系呢?您為什么要否定我的所有呢?
聽了他的話,我突然意識到自己與學生的溝通上存在問題,在表述事情的時候,沒有體現客觀性,沒有就事論事,而是從一件事上折射了我對他這個人的不滿,有很大一部分的主觀色彩。且不說中學生本身內心就十分敏感,即使是跟一個成年人,就事論事也是溝通中一個非常重要的基本原則。想到了這些,我不禁感到慚愧。好在這個學生性格直爽,把內心的想法全盤告訴了我,不然,我還會繼續傷害多少幼小的心靈呢?從此以后,我批評學生前,總是暗暗告訴自己,要對事不對人,要就事論事,這在與學生有效溝通的道路上又邁出了一步。
三、丑話說在前頭,批評有理有據
剛上班的時候,課堂紀律一直是令我頭疼的問題,有的班調皮搗蛋的人少,還能稍微好一點,而有的班,交頭接耳儼然形成了一種氣候,你說兩句,我說兩句,誰也不把老師放在眼里,一副法不責眾的樣子。又一次上課時教室里亂哄哄的,我很生氣,剛好看到李某在說話,就點了他的名字,嚴厲地批評了他。沒想到他表現出一副不服氣的樣子,還差點跟我頂撞起來。下課后,我把他叫到辦公室,問他為什么不服氣,他毫不客氣地對我說,那么多人說話,為啥就批評我!我一下子愣在那里,竟不知道怎么回答才好。李某走后,我陷入了沉思。
他確實沒有遵守紀律,可別人也沒有遵守紀律,怎么樣能批評了他又讓他心服口服呢?把說話的人全都批評一遍?不行,這樣既浪費時間,又達不到想要的效果。后來我做出了一點調整。開始上課前,我先把丑話說到前面,也就是在強調完課堂紀律的重要性及交頭接耳的后果之后,總會加一句:如果我剛好看到你說話了批評了你,請你不要給自己找理由,不要問我某某也說話了為什么不批評他,因為我剛好看到你這了沒看到他那。沒想到很有效果。不但課堂紀律改善了很多,而且當我再因此而批評學生的時候,因為有理有據,他們往往啞口無言,態度很好,能夠知錯認錯。
丑話要說在前頭,這樣學生在犯錯以后,批評才能有理有據。中學生雖然叛逆,但是很講道理,如果能夠樹立一個很講道理的老師的形象,那么學生就會認為這個老師很好溝通,愿意跟老師進行深入的溝通,這樣的溝通就是有效的溝通。
總之,在教育教學實踐中,促進師生之間的有效溝通,能使雙方在相互理解中接納彼此、優化師生關系,從而發揮教師的主體作用和學生的主導作用,更好地構建和諧課堂、高效課堂。
西安市第八中學