《5G+消費(fèi)新零售：雙循環(huán)下的新消費(fèi)格局》

姚大志 舒暢雪

“雙循環(huán)”格局下中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇

21世紀(jì)已然走入第三個(gè)十年，中國(guó)前行的腳步越發(fā)穩(wěn)健。歲月總是不動(dòng)聲色，卻擁有改變世界面貌的強(qiáng)大力量。大膽嘗試，堅(jiān)定探索，實(shí)事求是，深化改革，求新求變，中國(guó)走過(guò)的每一步都是必然的，也是有價(jià)值的。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量在全球占比日益增高，人民生活水平大幅提高，消費(fèi)需求逐漸多樣化，中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)規(guī)模更是不斷擴(kuò)展。回望2019年，零售市場(chǎng)規(guī)模跨過(guò)40萬(wàn)億元大關(guān)，消費(fèi)已然成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的首要?jiǎng)恿ΑＮ磥?lái)，滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)需求還將成為中國(guó)發(fā)展的根本。2020年5月23日，全國(guó)政協(xié)經(jīng)濟(jì)界聯(lián)組會(huì)隆重舉行，嚴(yán)峻復(fù)雜的世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)使得“國(guó)內(nèi)大循環(huán)”與“雙循環(huán)”加速推進(jìn)。

“國(guó)內(nèi)大循環(huán)”重在構(gòu)建內(nèi)需體系，推進(jìn)多方面創(chuàng)新，著眼戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，保證經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中生產(chǎn)、分配、流通、消費(fèi)四個(gè)環(huán)節(jié)的暢通；而“雙循環(huán)”強(qiáng)調(diào)不關(guān)門(mén)閉戶(hù)，保持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)的聯(lián)通、促進(jìn)。“逐步形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”，不僅是新形勢(shì)下中國(guó)對(duì)不利局面的積極應(yīng)對(duì)，還是實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的科學(xué)指導(dǎo)。面對(duì)百年未有之大變局，審時(shí)度勢(shì)，乘勢(shì)而上，才能創(chuàng)造更加美好的明天。

“滿(mǎn)眼生機(jī)轉(zhuǎn)化鈞，天工人巧日爭(zhēng)新。”每個(gè)時(shí)代都是最好的時(shí)代，每個(gè)時(shí)代也都有優(yōu)秀的企業(yè)。它們?cè)跁r(shí)代的大河中成長(zhǎng)，積聚力量，劈波斬浪，到達(dá)一個(gè)又一個(gè)巔峰，直至理想的彼岸，然后向著更大的目標(biāo)奮勇前行。

“沒(méi)有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)。”順勢(shì)則生，逆勢(shì)則亡，企業(yè)的發(fā)展和時(shí)代的前行是同步的。順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)，企業(yè)要學(xué)會(huì)在瞬息萬(wàn)變的現(xiàn)代社會(huì)中不斷摸索，抓住珍貴易逝的機(jī)遇，緊緊跟上時(shí)代的節(jié)奏。迎風(fēng)而上，企業(yè)才能掌握主動(dòng)權(quán)，破局而出，不被時(shí)代所拋棄。

社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代，直播大V重磅入局

2019年是網(wǎng)紅直播爆發(fā)的一年，2020年是直播的黃金時(shí)期。直播大V帶貨已成為趨勢(shì)，直播領(lǐng)域已被認(rèn)為是千億市場(chǎng)的“新藍(lán)海”。

作為直播大V的李佳琦，曾以五分鐘賣(mài)出15000支口紅瞬間走紅，他也成為名副其實(shí)的“口紅一哥”。在直播中，他通常會(huì)推薦10～20件商品，500～1000元的高價(jià)位化妝品在幾分鐘內(nèi)可以賣(mài)出2000～3000件；50～150元的低價(jià)位化妝品更是供不應(yīng)求，經(jīng)常需要廠家?guī)状渭迂洠罱K銷(xiāo)售量可能高達(dá)5000～80000件。

我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù)。李佳琦每次直播時(shí)，同時(shí)在線(xiàn)觀看人數(shù)在260萬(wàn)～300萬(wàn)，而廣州頂級(jí)商場(chǎng)的日人流量約在5萬(wàn)～9萬(wàn)，廣州一個(gè)頂級(jí)商場(chǎng)的日人流量?jī)H為一個(gè)頂級(jí)直播的1/50。由此可見(jiàn)，直播大V作為社群領(lǐng)袖，他們雖然沒(méi)有成百上千人的團(tuán)隊(duì)，但他們個(gè)人的商業(yè)價(jià)值及創(chuàng)造的利潤(rùn)遠(yuǎn)超部分上市企業(yè)。

直播大V的商業(yè)價(jià)值來(lái)自粉絲，他們的粉絲數(shù)量龐大，黏性強(qiáng)，并具備較高的忠實(shí)度和信任度。換言之，直播大V的成功往往與社群經(jīng)濟(jì)有著密不可分的關(guān)系。就像在李佳琦建立的社群中，他作為KOL，既要留住現(xiàn)有粉絲，同時(shí)也需要吸引新的粉絲，這就需要借助社群這一基礎(chǔ)設(shè)施，在此基礎(chǔ)上嫁接社群電商經(jīng)濟(jì)，以擴(kuò)大自身影響力。在社群電商經(jīng)濟(jì)中，直播大V的粉絲群體成為可變現(xiàn)群體，形成了龐大的私域流量，成為社群經(jīng)濟(jì)中的一部分。

在今天，直播間的主播會(huì)詳細(xì)為消費(fèi)者介紹并演示每件商品，所以對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，直播間遠(yuǎn)比商場(chǎng)更加聚焦。一人直播萬(wàn)人買(mǎi)貨的場(chǎng)景，其影響是不可估量的。可以說(shuō)，社群經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)催生了消費(fèi)新零售，抓住了新消費(fèi)的風(fēng)口，開(kāi)啟了一個(gè)消費(fèi)與利潤(rùn)共存的全新時(shí)代。

當(dāng)我們從遠(yuǎn)古時(shí)期的采集狩獵時(shí)代、農(nóng)耕時(shí)代進(jìn)化到工業(yè)時(shí)代、信息時(shí)代；當(dāng)我們從最初的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代演變至網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)從來(lái)不能脫離時(shí)代的進(jìn)程，從來(lái)不能落后于經(jīng)濟(jì)形態(tài)的更迭。唯有順應(yīng)時(shí)代潮流，緊跟經(jīng)濟(jì)形態(tài)演進(jìn)的步伐，企業(yè)才不會(huì)被碾壓在時(shí)代的車(chē)輪之下。