基于價值共創理論的高校“眾創空間”發展模式研究*
——以安溪茶學院為例

何秀玲 謝錦龍

(1.福建農林大學馬克思主義學院，福建 福州 350002；2.福建農林大學安溪茶學院，福建 泉州 362300)

1 高校眾創空間建設的意義

自1981年德國柏林創建全球最早的創客空間以來[1]，“眾創空間”不斷受到人們的關注。從實踐角度看，清華大學、浙江大學、南開大學等國內高校建立了較具代表性的眾創空間，每個眾創空間的模式管理不一，著眼點也不盡相同。本文立足校地合作辦學高校，以安溪茶學院為例，通過價值共創理論與實踐討論，探索建立合適的、具有可操作性的校地合作眾創空間，將創新創業教育理念融入人才培養過程，在教學中培養創新創業的土壤，整合出高校學術科研轉換的資源，搭建出一個擁有高質量產出的眾創空間，真正為地方經濟社會發展做出貢獻。

2 安溪茶學院眾創空間建設現狀

福建農林大學安溪茶學院蒲公英眾創空間于2016年成立，是福建農林大學順應“互聯網+”背景下創新創業特點和需求，促進學校創新創業發展的重要抓手，構建的創新創業人才培養機構。2018年，蒲公英眾創空間被列入科技部第二批國家級“星創天地”名單[2]。蒲公英眾創空間整體配套設施完備，大致劃分為綜合服務區、獨立辦公孵化場地、創客咖啡三大模塊。綜合服務區含有成果展示區、電商產品分銷、多功能會議廳展示區及公共服務區，每個區都有各自不同的功能，滿足創業不同的需求，幫助其更好地創業，提高效率。 獨立辦公孵化場地發揮“政府+高校+民資”優勢，提供獨立、免費的孵化場地，給予創業團隊辦公使用。創客咖啡館能夠促進創業者與不同群體開展溝通和交流，碰撞出創業靈感，促進創業項目落地實施。

3 蒲公英眾創空間建設存在的問題

蒲公英眾創空間從2016年開始成功運作，在政府的大力支持下，已服務了三十多支團隊。但是隨著規模的擴大，蒲公英眾創空間也存在以下問題。

3.1 創新創業教育體系不夠完善

近年來，高校將雙創教育作為建設高水平大學的一項重要指標，但是雙創教育的效果卻不盡如人意，創新創業教育課程往往停留于表面，往往不考慮落地和可操作性。課程往往采取公共選修課或者創業競賽形式。選修課教師一般是大水漫灌式教育，其效果一般[3]。授課老師往往是思政輔導員，非專業出身，專業能力不強。

3.2 眾創空間服務水平有待提升

蒲公英眾創空間處于起步階段，其服務功能還不夠完善，不能提供完善的技術支持，創業導師指導、財務咨詢和指導，與外界的聯動還不能滿足實際需求。

3.3 自我造血能力不足

蒲公英眾創空間的不少創業項目市場競爭力弱，未能達到企業的標準，其盈利模式不清晰，市場定位不準確，風險抵抗能力低，面臨融資困難、資金缺乏問題，創業者本身其積極性不足，缺乏動力，其自我造血能力嚴重不足。

3.4 眾創空間與當地產業融合度低

蒲公英眾創空間所在地安溪，是全國產茶第一大縣。但是蒲公英眾創空間的大部分創業者卻沒有發揮出主觀能動性，定位好自己的角色，未主動與安溪茶產業鏈各個環節有效融合，創業人員的服務能力尚未達到企業要求。

4 價值共創視角下高校眾創空間的實現路徑

價值共創強調企業和消費者能夠共同創造價值，加強企業和消費者之間的聯系，從而提高企業競爭力。價值共創概念于2004年由戰略大師Prahalad和Ramaswamy正式提出，核心內容為：個性化的消費體驗是價值共創的核心，通過價值網絡的互動，企業和顧客共同創造消費體驗，由此形成共同利用資源、分享共同利益的價值共創過程[4]。

4.1 構建高校創新創業教育體系，打造生態型育人系統

構建高校創新創業教育體系的關鍵是教學方式變革。因為創新創業教育對實戰性提出了更高要求，高校與眾創空間要建立聯合機制，教學方式應該更加多元，重點采取社會實踐方式，提高學生的感知度。培養專門的創業導師團隊，實施針對性輔導，采取學生樂于接受的學習方式，選擇互動性強的項目進行實戰教育。創新創業教育要構建起完善的生態型育人系統，通過頂層設計和科學布局，不斷優化培養方案，切合學校和學生實際情況，強化教學方式改革，提升教師教學能力。

4.2 找準眾創空間定位，提升眾創空間服務水平

眾創空間應該明確自己的發展定位，做好戰略規劃，明確眾創空間建設的內涵、特點，要形成自身特色。眾創空間服務水平很大程度上影響創業團隊項目的質量。眾創空間要做好全方位的服務。高校專業設置豐富，擁有很多創業團隊所需要的人才，要將這些人才資源充分配置到創新創業教育。例如技術上的支持、創業導師的輔導，財務知識的普及，法律意識的強化。加強創業導師對項目進展的跟蹤，使創業者在每個階段遇到的問題都能夠得到及時解決和指導。

4.3 多方主體搭建共享共創大平臺，實現共贏

眾創空間應主動與學校、政府、企業對接，找準需求端，與供給端各相關利益主體協同發力，推進眾創空間的持續性發展。蒲公英眾創空間地處安溪，要發揮地方性辦學特色，找準地方經濟、區域產業需求，形成區校一體化，充分用好政府政策，同分管就業的創業部門實現對接。安溪縣是全國產茶第一大縣，全縣80%的人口都在從事與茶產業相關的工作。蒲公英眾創空間應主動融入安溪茶產業發展大局，采取各種形式，如茶學設計方向專業的學生幫助茶企業進行產品包裝設計，電商專業的學生幫助茶農進行電商銷售，促進高校與社會實現良好對接與融合。

高校眾創空間應重點扶持具有行業特色的創業項目，形成富有專業特色的眾創空間； 同時聚集校內導師資源、設施設備資源、科技成果資源、智庫資源等，對眾創空間重新賦能，結合學校辦學特色，打造眾創空間品牌優勢，培養專業化、細分領域的創客。

5 高校眾創空間建設對策建議

高校、企業、地方政府應該相互配合、互相聯動，發揮出疊加效應，彼此成為不可分割的一部分，達到互利共贏。蒲公英眾創空間依存于福建農林大學安溪茶學院，學術氛圍好，辦學資金充裕，學生創業壓力較小，試錯成本低。結合蒲公英眾創空間與安溪茶學院合作關系，安溪茶學院應秉承幫助學生成長、成才的理念，多對接校內外一些創業導師資源，給予初創的大學生更多培訓、交流和成長的機會，讓大學生擁有更多創業成功的機會。蒲公英眾創空間應通過與安溪茶學院，建立茶產業創業實踐基地，建立校地共建創新模式，鼓勵安溪茶學院的學生為安溪茶產業發展出謀劃策；真正將創業與學業緊密結合，用理論指導實踐，再用實踐反饋于理論。

5.1 做好頂層設計，建立完善眾創空間管理制度和運行機制

要處理好院校橫向與縱向之間的關系，院校部門聯動起來。通過建立專門的眾創空間管理機構，制定符合本校實際情況的管理辦法，通過完善的制度促進眾創空間發展。提高眾創空間服務標準，提供精細化服務，提升眾創空間服務質量和水平。

5.2 深化眾創空間績效考核評價辦法和激勵機制，重視眾創空間管理人員的培養和選拔

將雙創服務工作納入績效考核，甚至可以向職稱評定傾斜，以學科競賽、大學生創新訓練計劃[5]、創新項目孵化成果、科技轉換成果等可量化的指標進行績效權重設計，適當增加眾創空間工作的考核權重，更好地激勵眾創空間參與主體積極投身到創新創業活動當中，進一步提升眾創空間的運行效果。

5.3 完善雙創導師隊伍的建設

以培養高質量的創新創業人才為目標，制訂系統性的解決方案。聘請不同學科領域的創業導師，完善創業導師隊伍結構，避免專業重復率太高，同時為初期創業意愿強烈的大學生創業者提供更多資源。