“微時代”下高校教育管理的應對策略

[摘 ?要：隨著網絡技術的發展，以微博、微信等為主的網絡平臺為人們的生活以及工作帶來了新的機遇。信息資源廣、傳播迅速是它最重要的特征。對于高校來講，“微時代”的到來是對高校傳統管理方式的一次偉大革新，同時也是重要挑戰。

關鍵詞：“微時代”;高校教育管理;應對策略]

隨著5G技術的發展，人們對于信息的獲取速率越來越方便快捷。尤其是對于高校的學生來講，高速地信息獲取率讓他們在了解世界享受生活的同時，“微時代”下的負面影響也在無時無刻不在影響著高校學生。對于高校的管理者來說，“微時代”的發展即是機遇也是挑戰。

一、“微時代”下的數字校園

網絡技術的興起讓大部分高校摒棄了傳統的數據記錄方式，數字化的到來讓高校的管理越來越專業化、系統化。在基本的校園設施的基礎上形成了網上確認系統、門禁系統、學生管理系統、財務系統等等涉及到方方面面，即方便了學生的生活與學習，也便于學校的系統化管理。

（一）學生行為數據

高校從各個方面收集學生的數據，比如基本的家庭信息、學生獎罰情況、心理健康信息等，通過這些系統化、結構化的數據，學校可以從多方面了解以及評估學生，作為將來管理學生，預測將會出現的風險估計。這些數據的讓高校的管理更加的系統化、透明化，能夠及時了解學生所需，解決學生所急之事，拉近了高校與學生之間的距離。

（二）學生學習數據

教務管理系統實時收集學生的選課情況、出勤率、教師評價以及學生成績等信息，這是對于學生的上課情況比較全面的反映。通過這些數據，學校能及時了解學生的學習情況，便于學校對于課程的調整。以圖書借閱系統為例，學生的借閱情況將會幫助學校實時更新教學資料，作為學生學習興趣服務的重要參考。

（三）學生社交數據

新媒體的興起豐富了學生的課余生活，學生利于碎片化時間在小紅書、微信、抖音等網絡平臺獲取信息。網絡的快速興起帶來的信息大爆炸讓學生享受信息發展的便捷，這些信息是學生情緒以及心理的一種宣泄，也是校園輿情的一種重要體現，高校可以好好地利用這一數據，深入分析學生的思想，作為對學生心理健康的一種實時監測，對于各種工作的展開具有重要的參考價值。

（四）學生健康數據

大學生的心理健康一直是全社會廣泛關注的問題，建立健全心理健康服務管理體系對于高校的日常管理工作十分重要。通過調查問卷的形式開展心理健康的信息收集工作，學生不是直接面對教師，而是間接地將自己的真情實感通過問卷的形式反映出來。通過收集健康數據，經過分析后針對問卷中出現的問題設置專門的個性化的心理健康部門為解決學生的問題服務。其中的性格測試讓高校能夠發掘不同學生的潛在能力，為社會培養專門技術人才，同時性格測試也能發現學生性格中的缺陷，能夠起到及時糾正的作用。

二、“微時代”下高校教育管理現狀分析

（一）“微時代”下高校教育管理的機遇

1.“微時代”需要高校轉變管理理念

“微時代”拉近了高校與學生之間的距離，大數據的到來更是為學生提供了廣泛的學習以及娛樂資源，滿足了學生交際以及自我心理等各個方面的需求。在這一基礎上高校工作者需要轉變傳統的管理觀念，從強硬轉向柔和，從一味強制轉向引導為主。為了實現這一轉變，高校工作者樹立“微時代”管理意識，結合互聯網技術以及數字校園，挖掘隱藏在大數據下的規律以及關聯，善于引導，將這些規律潛移默化的運用到各種管理工作中，做到出現問題及時解決以及對即將出現的問題的風險規劃，確保學生的健康成長以及個性發展。

2.“微時代”方法論普及引致管理革新

“微時代”下將海量數據運用到了極致，通過對這些數據的研究，人們總能發現其中的潛在價值。傳統的因果關系說發展成為關聯關系，作為高校的管理者要充分發掘事物中的關聯性，利用這些關聯規律來指導實際工作，提高工作的效率，使管理更加人性化。比如在教師的招聘以及培養過程中，除了專業能力的培養，更重要的是培養教師的“微”思想，時代在進步，傳統的教學管理方式已經不能滿足學生的發展需求，作為高校領導、高校教師應該首先保持創新精神，為培養新時代創新性人才做出貢獻。

3.有助于優化高校教育管理的方式

思想政治教育的成功在于教育者與受教育者的無障礙溝通。但是在傳統的教育過程中，主客體之間難以實現真正的平等。在高等教育中，良好的學風、教風和校風建設十分重要，微博、微信的出現為這三個“建設”提供了一個嶄新的途徑。微媒介具有很強的滲透性、互動性的特點，在微媒介強烈的感召下有利于潛移默化的改變大學生的學習方式，加快學風、教風和校風的創新性以及良性發展，改變高校的思想教育環境。

4.有助于課程和資源的優化

隨著網絡技術的發展，學生不再拘泥于從課本上獲得知識，各種免費的資源網站的興起讓學生能快速地獲取全新的知識。5G技術的興起讓線上教育逐漸成為主流的教學方式，尤其是疫情后，線上教育打破了時間和空間的壁壘，學生隨時隨地都可以預習、復習所學的內容，減輕了由于教學條件限制下學習負擔。

三、“微時代"下高校教育管理的應對策略

（一）高度重視，全面樹立數據意識

數據是重要的信息來源，也是高校管理者管理決策的重要依據。作為高校管理者要樹立正確且全面的數據意識，注重數據的分析以及運用，提高對于數據的敏感性，通過對數據的分析，掌握學生的思想動態，利用分析的結果作出最符合當前教育背景下的管理方式，提高教學管理的質量，使管理工作能夠深入人心。

（二）創新機制，頂層設計管理體系

“微時代”下的教育機制的改革需要從頂層開始，從數據的采集、分析以及融合開始，到潛在規律的發掘，創新教育管理體系，實現新型的、數據驅動的服務新模式。這就要求頂層管理者要有敏銳的數據意識，從自身做起，做到嚴以律己。

（三）加強力量，組建專業分析團隊

當前的高校教育管理團隊存在一些問題，比如老齡化、非專業化等，部分管理者難以適應新形勢下的教育管理工作。這就需要各高校管理者成立專門的工作領導小組，組建專門的隊伍用于“微時代”下的數據收集、整理以及分析工作。利用計算機開展數據的采集以及整理工作，廣泛運用數學、統計學、管理學以及心理學知識開展數據的研究，將數據的成果可視化、系統化，讓高校管理者譩用這些可視化成果為學生制定更專業的學習計劃，為高校教師制定更人性化的考察機制，分析校園輿情，預測學生動態，防范化解重大風險，讓校園工作充滿溫度，那么執行的力度以及程度就會更加有效。

（四）將微媒融入高校管理

1.堅持黨性

中國共產黨是中國特色社會主義事業的領導核心。他是我們事業的執政黨。堅持黨的教育方針，堅持“統一”的價值取向，堅持黨的精神原則。堅持黨對媒體的管理原則，“堅持黨性原則”。這是“微觀時代”高校思想政治教育的基本原則。在“微觀時代”，由于信息的多樣性、不均勻性、分散性、小型化、傳播速度快、覆蓋面廣、黨性強，高校管理工作健康有序地發展。

2.堅持教育原則

堅持教育原則就是著眼于當前的思想政治教育問題，繼續發揮高校作為思想教育的主導作用，努力實現自我教育的目標。整合教育者的思想水平和教育能力，糾正和改進自身存在的問題。

3.堅持“三位一體”

隨著"微觀時代"的來臨，為了進一步提高高校教育管理的有效性，必須加快建立和完善高校、學院、系、班一體化的高校教育管理微系統，重點在于合理的使用微媒體。高校和部門要建立健全與高校和班級統一的大學生教育管理體制，充分發揮學校與學生管理的橋梁作用，確保大學充分了解每個學生在課堂上的真實情況。它可以提高班級管理的及時性和有效性，為"微觀時代"教育的有效管理奠定堅實的基礎。

四、結語

“微時代”下傳統的管理模式以及服務意識不再適合當前的教育大環境，要想跟上時代就必須改變原來的管理和服務意識，大力培養具有專業能力和優秀涵養的教育教學管理隊伍。作為管理層首先要端正教育教學理念，積極的為學生營造一個良好的學術氛圍，為教師提供一個多元化的管理以及測評平臺。學生能夠安心學習健康發展，教師能夠發光發熱，不斷進步。給予學生充分的自主權，尊重學生的差異以及發展規律，做到教育教學理念的宏觀以及微觀之間的相互滲透與融合。多元化與人性化是“微時代”下高校管理所必須遵循的一個理念，重點研究，深入推進，不斷完善高校教育管理體制的發展方向，那么高校教育管理將會迎來一個全新的時代，走向更好的未來。

參考文獻

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作者簡介

齊格（1993.09.18—），女，漢，籍貫：陜西富平，學歷：碩士研究生，職稱：研究實習員，工作單位：西北政法大學，研究方向： 教育管理。

西北政法大學 ?710018