互聯(lián)網(wǎng)時代下的國有企業(yè)培訓工作探討

張翔

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)在社會和經(jīng)濟發(fā)展的各個重要領(lǐng)域得到了廣泛的推廣和應用。國有企業(yè)要想在互聯(lián)網(wǎng)時代謀求更大的發(fā)展，就需要懂得如何更好的利用互聯(lián)網(wǎng)所帶來的迅速、高效、便捷的技術(shù)優(yōu)勢助推企業(yè)跨越式發(fā)展。將互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的信息技術(shù)應用到企業(yè)人才培養(yǎng)工作中來，解決產(chǎn)學矛盾，降本增效，同時利用互聯(lián)網(wǎng)的信息、技術(shù)、服務(wù)等優(yōu)勢為企業(yè)人才培養(yǎng)提供最優(yōu)的解決方案。助力企業(yè)在未來激烈的市場競爭，人才競爭，技術(shù)創(chuàng)新競爭中更好更快的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)時代下的國有企業(yè)培訓工作概述

國有企業(yè)的人才選拔培養(yǎng)體系和方法已日漸成熟，許多企業(yè)也都形成了符合自身企業(yè)文化特點的培養(yǎng)方式。在互聯(lián)網(wǎng)時代快速發(fā)展的今天，信息的獲取方式、獲取數(shù)量、獲取效率等都變得異常高效和便捷，這就為企業(yè)培養(yǎng)人才提供了強大的技術(shù)支持。但現(xiàn)階段大多數(shù)國有企業(yè)對于人才的培養(yǎng)方式還停留在相對傳統(tǒng)的“線下”培養(yǎng)模式上，而這種傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式最突出的弊端就是產(chǎn)學矛盾和培訓成本的增加。這兩個問題一直困擾著企業(yè)的培訓組織方和用人部門，遲遲無法得到有效解決。反觀互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下的“線上”培養(yǎng)模式，培訓組織方可通過網(wǎng)絡(luò)讓參培人員自行規(guī)劃時間并就地開展學習。它既不受時間和地域的限制，又能降本增效。但對于如何使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺有效組織和管理培訓工作，大部分企業(yè)還停留在初期認知階段，并沒有對其深入了解和利用。

互聯(lián)網(wǎng)時代下的國有企業(yè)培訓工作存在的不足

培訓工作對信息化建設(shè)使用不足

現(xiàn)階段，很多企業(yè)過度重視經(jīng)濟指標的增長，卻忽略了企業(yè)人才梯隊培養(yǎng)所需要的軟、硬件設(shè)施設(shè)備的建設(shè)和應用。特別是互聯(lián)網(wǎng)時代背景下企業(yè)人才培養(yǎng)系統(tǒng)的信息化建設(shè)。比如很多企業(yè)領(lǐng)導者仍然無法清楚地認識到互聯(lián)網(wǎng)時代下信息技術(shù)的應用價值和作用，更談不上將其作為企業(yè)人才培養(yǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，納入企業(yè)整體經(jīng)營管理戰(zhàn)略中去。對于企業(yè)培訓工作的信息化建設(shè)投入力度嚴重不足，導致企業(yè)內(nèi)部沒有形成一個普遍利用網(wǎng)絡(luò)化平臺體系開展大量日常培訓工作的管理思想。

互聯(lián)網(wǎng)時代下的培訓方式太過單一

在互聯(lián)網(wǎng)時代下，企業(yè)的培訓模式過于單一。大多數(shù)企業(yè)開展培訓的方式還是以理論性的課堂講授模式為主。而沒有充分結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)的特性和參訓人員的特點，制定培訓形式多樣內(nèi)容豐富的培訓課程體系。另外還有部分企業(yè)在開展培訓工作的過程中，將部分課程的培訓放在“網(wǎng)上”進行集中講授，但講授的內(nèi)容和授課的形式?jīng)]有任何變化，只是借助遠程網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)了同時開展兩場跨地域的“線下”培訓課程。而這部分企業(yè)對于培訓工作的開展思想，不是從根本上調(diào)整培訓模式以期提升培訓效果，而是以培訓成本、地域遠近以及工作能否有效協(xié)調(diào)為出發(fā)點考量以何種形式開展培訓。大部分國有企業(yè)的領(lǐng)導者沒有真正意識到將互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)和培訓工作相結(jié)合能夠為企業(yè)人才發(fā)展競爭戰(zhàn)略帶來多大的提升和改變。

缺乏健全有效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓模式

互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓模式是通過網(wǎng)絡(luò)化培訓平臺管理工作體系和管理制度的建設(shè)。組建課程開發(fā)與審議小組，審核并上傳各類網(wǎng)絡(luò)課程，讓學員學習的一整套網(wǎng)絡(luò)培訓模式。企業(yè)通過建立這樣的培訓模式，使培訓管理工作扁平化，可以極大的減少培訓的中間環(huán)節(jié)和成本，方便學員兼顧工作任務(wù)和學習任務(wù)的達成。但就國有企業(yè)現(xiàn)階段的整體情況而言，大部分國有企業(yè)高層領(lǐng)導者對于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化信息技術(shù)的重視程度不足，導致企業(yè)在人力、物力與財力等各個方面的資源配置能力較弱。

考核評級反饋運用機制不完善

國有企業(yè)對利用互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化培訓的考核評級反饋運用機制不完善。在考核中，未根據(jù)企業(yè)人才培養(yǎng)發(fā)展需要建立系統(tǒng)完善的考評體系，企業(yè)現(xiàn)行的考核系統(tǒng)無法充分考察員工的工作能力水平和學習成果轉(zhuǎn)化效率[2]。對員工整體的職業(yè)素養(yǎng)評定衡量不準確，無法將員工的優(yōu)缺點展現(xiàn)出來，導致員工無法清晰的了解自身存在的問題和不足，不能做到及時改正。這些存在的問題如不能得到及時解決將會對國有企業(yè)未來的發(fā)展形成嚴重阻礙，不利于國有企業(yè)未來長遠的發(fā)展和壯大。

互聯(lián)網(wǎng)時代下的國有企業(yè)培訓工作優(yōu)化策略

深化互聯(lián)網(wǎng)培訓技術(shù)并有效利用

在互聯(lián)網(wǎng)時代下，國有企業(yè)更需要深化網(wǎng)絡(luò)信息培訓技術(shù)并和傳統(tǒng)培訓工作相結(jié)合提升整體培訓工作效率。首先，作為國有企業(yè)的管理層需要與時俱進，轉(zhuǎn)變自身的思想觀念，緊跟互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展步伐與潮流，主動了解和認識互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和人才培養(yǎng)發(fā)展戰(zhàn)略中的巨大作用。這樣國有企業(yè)才能有效結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)人才培養(yǎng)工作模式，更好的為新時期國有企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。其次，國有企業(yè)培訓工作管理者要緊跟互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的腳步主動了解和掌握最新、最前沿的網(wǎng)絡(luò)化培訓技術(shù)手段和信息，為國有企業(yè)的管理層提供最優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)化培訓工作體系建設(shè)方案。同時在培訓管理工作中要逐步推進互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)在培訓工作中的運用并制定相應的管理制度和工作流程。不斷提升和促進培訓工作的發(fā)展。最后，所有國有企業(yè)員工都要深刻認識到當前互聯(lián)網(wǎng)時代給企業(yè)帶來的巨大技術(shù)優(yōu)勢與商業(yè)價值。認識到互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的運用對于企業(yè)降本增效提升企業(yè)的創(chuàng)新活力和發(fā)展動力，擴大企業(yè)經(jīng)營規(guī)模，提升企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)效益的巨大作用。積極配合并主動參與到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化培訓工作的建設(shè)中，并作為其中的重要一環(huán)不斷完善企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化培訓體系的建設(shè)。

創(chuàng)新優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)時代下的培訓方法

互聯(lián)網(wǎng)時代下，技術(shù)的發(fā)展和革新讓企業(yè)的培訓工作有了更多可想象、可利用、可開展的空間。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)我們可以不斷創(chuàng)新培訓的方式方法。這將會從根本上影響企業(yè)員工對培訓課程的參與度和認可度。以往的培訓多以課件講授為主，這就非常考驗講師的培訓功底，講師經(jīng)驗豐富控場能力強對參訓學員有很強的吸引力，學員參與度高培訓效果就好。反之講師培訓功底弱，對學員缺乏吸引力，學員參與度低培訓效果就差。另外就是培訓課件內(nèi)容質(zhì)量的高低也是影響培訓效果的一個重要因素。由此可見培訓效果的好壞很大程度上取決于培訓講師授課能力的大小和培訓課件開發(fā)水平的高低。為了降低這些人為不利因素對培訓效果的影響就需要通過網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)，對企業(yè)現(xiàn)有的培訓方式做出調(diào)整和創(chuàng)新。通過技術(shù)手段將培訓內(nèi)容以flash動畫、短視頻、闖關(guān)問答、培訓知識小游戲等等不同的方式呈現(xiàn)，吸引學員主動參與積極配合，在寓教于樂生動有趣的講授方式中開展培訓，從根本上扭轉(zhuǎn)學員的學習熱情和參與度。

完善網(wǎng)絡(luò)培訓考評反饋機制提升培訓效率

企業(yè)培訓考評機制的建立可以直觀有效的反饋企業(yè)培訓成果是否達成預期，同時也可為日后培訓工作的改進和提升指明方向。任何一種培訓都必須接受效果評估，否則培訓將流于形式，起不到任何作用。所以為了避免培訓的盲目性，建立一套科學有效的培訓效果評估系統(tǒng)勢在必行。首先，培訓后可根據(jù)課程內(nèi)容情況設(shè)置相關(guān)的調(diào)查問卷，讓學員據(jù)實反饋課程內(nèi)容設(shè)置是否合理，是否達成學習預期。這將為后續(xù)該門課程內(nèi)容的提升改進提供修改建議。另外，邀請學員對授課方式、學習模式以及對日后培訓工作的相關(guān)期望提出自身的想法和意見，以便于更好的了解學員對整體培訓效果的感受。這將為日后培訓工作的整體提升和改進提供參考。其次，設(shè)立培訓考核環(huán)節(jié)，針對培訓內(nèi)容設(shè)置考核試題，試題難易程度以需掌握課程知識的深淺為依據(jù)，主要考察參訓人員對整體知識的理解和掌握程度以及對待培訓的認真程度。最后，在企業(yè)培訓后三至六個月內(nèi)成立培訓回訪工作小組對參訓人員進行回訪，了解其培訓后對課程知識的掌握運用程度以及是否有新問題和新的培訓需求。同時也對其所在部門的領(lǐng)導同事進行訪談，從側(cè)面了解參訓人員在培訓后工作態(tài)度、工作思路、工作方法是否有較大提升和改進，并對該學員進行綜合評分。最終培訓回訪工作小組將對參訓人員的培訓表現(xiàn)，考核結(jié)果，訓后回訪反饋情況進行綜合分析，針對其依然存在的問題提出更具有針對性的建議并再次制定學習指導方案對其開展指導幫扶，幫助其更快更深入的了解自身存在的不足并不斷加以改善。

結(jié) 語

在目前激烈的市場競爭條件下，企業(yè)要想有長足的發(fā)展，就必須要有人才、技術(shù)、信息、資金等發(fā)展因素作為支撐，而其中人才素質(zhì)的高低對企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著不可估量的作用。在面臨經(jīng)濟全球化發(fā)展的當下，企業(yè)要想實現(xiàn)高質(zhì)量、高效率、高要求的發(fā)展目標，就離不開人才梯隊的建設(shè)和培養(yǎng)。培養(yǎng)工作的有效開展能讓員工在知識體系方面不斷迭代更新，在技術(shù)技能應用水平上不斷熟練和改進，在工作態(tài)度和規(guī)則意識上顯著提升和改善，由此不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)效益，獲得市場競爭優(yōu)勢。

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