激流澎湃的水滴發(fā)源者

何首烏

近日，北京市扶貧協(xié)作總結(jié)表彰大會(huì)隆重舉行，大會(huì)對(duì)黨的十八大以來在扶貧協(xié)作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體進(jìn)行表彰。水滴公司獲得北京市委和北京市人民政府頒發(fā)的“北京市扶貧協(xié)作先進(jìn)集體”榮譽(yù)。

2011年，王興在美團(tuán)成立一周年的內(nèi)部會(huì)上，以大學(xué)還沒畢業(yè)就加入了美團(tuán)的沈鵬為例，表達(dá)了自己的用人觀：判斷一個(gè)人是否能加入美團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)更多的是看心態(tài)，而不是年齡。

2010年1月，沈鵬還在中央財(cái)經(jīng)大學(xué)讀書，就參與了創(chuàng)建美團(tuán)，并擔(dān)任美團(tuán)團(tuán)購北方大區(qū)總經(jīng)理。2013年，在美團(tuán)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)建美團(tuán)外賣并擔(dān)任全國業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)美團(tuán)外賣從零開始做到日訂單400多萬單，成為全國第一。

2016年，日新月異中的沈鵬離職美團(tuán)，重新創(chuàng)業(yè)，水滴誕生。

王興5年前對(duì)他的評(píng)價(jià)沒錯(cuò)，他的心態(tài)異乎尋常，創(chuàng)立水滴時(shí)他還沒到而立之年。

水滴石穿是中國非常著名的一句成語，表示水滴不斷地滴，可以滴穿石頭?？纯瓷蝙i“水滴”的事業(yè)布局可以感受到，他的“水滴”內(nèi)涵豐富而宏大，不但要水滴石穿，還要滴水成海，不但要滴“石”，還要滴穿一切他所選定的厚壁。

他的水滴所選定的目標(biāo)是“用互聯(lián)網(wǎng)科技助推廣大人民群眾有?？舍t(yī)”，以此作為水滴的使命。

水滴要做的事情包括水滴籌、水滴互助和水滴保險(xiǎn)商城。目前，水滴籌已成為國內(nèi)最領(lǐng)先的社交大病籌款平臺(tái)。

在社會(huì)保障的邊緣創(chuàng)新

沈鵬是美團(tuán)的第10號(hào)員工，也是美團(tuán)外賣聯(lián)合創(chuàng)始人。美團(tuán)王興說過，自己是被高富帥的猴子們排擠到森林邊緣的屌絲，因?yàn)槭澄锵∩僦\生不易只好直立行走。和王興一起創(chuàng)業(yè)美團(tuán)的沈鵬是不是受到“邊緣生存學(xué)”的影響，不得而知，但是他為水滴的定位還真就是“邊緣創(chuàng)新”，在邊緣上討生活。

他創(chuàng)辦水滴，立于如下考慮：中國一二線城市之外廣大區(qū)域的群體是缺乏健康保險(xiǎn)保障的，這些三四五線城市用戶的保險(xiǎn)意識(shí)薄弱只是淺層表象，傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司無法帶著適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品觸達(dá)這個(gè)市場(chǎng)才是根本原因。

“水滴公司本質(zhì)上希望能夠成為我國醫(yī)保之外的一種社會(huì)保障，以普惠保障的形式，通過互聯(lián)網(wǎng)科技讓廣大人民群眾能夠享受到最合適的保險(xiǎn)保障，并且助力被保障用戶以最低的價(jià)格享受更好的診療，增強(qiáng)中國家庭抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力?！边@就是他所說并立志要做的“增量市場(chǎng)”。

在事后救助的邊緣解難

水滴籌是個(gè)人大病求助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)。水滴公司開創(chuàng)了“1對(duì)1服務(wù)，0手續(xù)費(fèi)”的模式先河。

截至目前，水滴籌平臺(tái)已有累計(jì)超過3.5億愛心人士給予幫助，成功為超過180多萬名經(jīng)濟(jì)困難的大病患者提供了免費(fèi)的籌款服務(wù)，累積籌款金額超370億元。其中，通過與全國20多個(gè)省份的30多個(gè)市縣扶貧辦、衛(wèi)健委、民政局、商務(wù)局等相關(guān)政府部門簽署健康扶貧戰(zhàn)略合作協(xié)議，精準(zhǔn)幫扶了來自國家級(jí)貧困縣的大病患者超過13萬人，累計(jì)籌集近33億元醫(yī)療救助款。

水滴公益作為民政部指定的第二批慈善組織公開募捐信息平臺(tái)，在緩解大病患者就醫(yī)壓力層面也發(fā)揮著巨大價(jià)值。通過聯(lián)合中國紅十字基金會(huì)、中華少年兒童慈善救助基金會(huì)、中華社會(huì)救助基金會(huì)等數(shù)十家公募基金會(huì)，水滴公益為無力治療的貧困大病患者家庭提供專業(yè)、快捷、實(shí)效的救助服務(wù)。截至2020年8月底，水滴公益平臺(tái)上線公募項(xiàng)數(shù)已超過6000個(gè)，產(chǎn)生了近3000萬次愛心行為，捐獻(xiàn)善款近8億元，其中5億元用于大病救助和健康幫扶，另外在年初武漢疫情期間，水滴公益共為武漢籌集資金和防疫物資近6500萬。

在事前保障的邊緣聚力

水滴互助是一個(gè)互幫互助的社群，目前共有6個(gè)互助計(jì)劃，保障用戶超過1億，總計(jì)為12800多名患病會(huì)員分?jǐn)偭私?6億元的健康互助金。

水滴保險(xiǎn)商城作為互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)嚴(yán)選平臺(tái)，與國內(nèi)60多家知名保險(xiǎn)公司合作，為用戶提供全方位保險(xiǎn)服務(wù)。

截止目前，水滴平臺(tái)覆蓋近3000個(gè)市縣，90%的用戶是通過水滴平臺(tái)首次投保。目前月規(guī)模保費(fèi)近20億，是國內(nèi)眾多保險(xiǎn)公司健康險(xiǎn)第一分銷平臺(tái)，也是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)科技平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)者。

水滴保險(xiǎn)在北京目前總用戶量超2393萬，其中可直接觸達(dá)用戶量超566萬，關(guān)注公眾號(hào)約190萬，有聯(lián)系方式約492萬，總保險(xiǎn)用戶數(shù)近300萬。

在精準(zhǔn)扶貧的邊緣助戰(zhàn)

借助水滴籌、水滴公益雙平臺(tái)籌款優(yōu)勢(shì)，水滴公司利用互聯(lián)網(wǎng)等科技手段構(gòu)建“資金+技術(shù)+人才”等多位一體、全方位幫扶的大病救助與健康扶貧新格局，降低已脫貧和貧困邊緣人口的返貧致貧風(fēng)險(xiǎn)，助力破除攻堅(jiān)戰(zhàn)中的絆腳石，為實(shí)現(xiàn)全面小康夯實(shí)根基。

以健康扶貧為內(nèi)核，水滴公司將重心放在罹患大病群體的幫扶救助工作上，同時(shí)關(guān)注潛在因病致貧返貧個(gè)體及家庭，牢牢把握“救助個(gè)體、扶持區(qū)域、幫扶特定群體”的戰(zhàn)略思路，逐步滲透至救災(zāi)扶貧、助學(xué)扶貧、就業(yè)扶貧等方面，打造“一點(diǎn)一面一補(bǔ)充”的水滴精準(zhǔn)扶貧模式，持續(xù)助力北京市扶貧協(xié)作和支援合作地區(qū)高質(zhì)量打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。

從聯(lián)合深圳壹基金發(fā)布《廣東水災(zāi)，救在壹線》公開募捐項(xiàng)目，為災(zāi)區(qū)人民及時(shí)配送救災(zāi)物資，到上線“緊急支援四川涼山火災(zāi)”募捐項(xiàng)目，籌滿英雄慰問撫恤善款；從聯(lián)合公募機(jī)構(gòu)籌集愛心善款救助宜賓地震災(zāi)害，到幫助貴州、重慶、四川多地遭遇洪災(zāi)同胞緩解災(zāi)后生活困境，保障災(zāi)后恢復(fù)生活生產(chǎn)；從幫助新疆和田等地市的學(xué)校建設(shè)校園醫(yī)務(wù)室，到幫助新疆墨玉縣尤勒滾墩村擴(kuò)建水磨坊，提供就業(yè)崗位；從聯(lián)合中國婦女發(fā)展基金會(huì)、中華少年兒童慈善救助基金會(huì)探索并構(gòu)筑教育扶貧長(zhǎng)效機(jī)制，通過教育精準(zhǔn)扶貧阻斷貧困代際傳遞，到聯(lián)合地方政府、社會(huì)組織、愛心醫(yī)院、黨媒黨刊發(fā)起了“溫情中國責(zé)任行”系列行動(dòng)，開展相關(guān)扶貧扶智行動(dòng)…… 中國所有貧困地區(qū)都留下了水滴奮斗的足跡。

2019年，水滴公司在中央和國家機(jī)關(guān)工委定點(diǎn)扶貧縣貧困村黨支部書記培訓(xùn)班分享了公司健康精準(zhǔn)扶貧的經(jīng)驗(yàn)。水滴模式入選《決勝2020脫貧攻堅(jiān)學(xué)習(xí)筆記》。

南開大學(xué)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)與醫(yī)療保障研究中心課題組成員及多位從事保險(xiǎn)保障研究的專家學(xué)者在水滴公司調(diào)研后認(rèn)為，水滴公司在一個(gè)合適的時(shí)間、選擇了一個(gè)潛力巨大的切入口進(jìn)入保險(xiǎn)領(lǐng)域，并通過互聯(lián)網(wǎng)的方法解決了觸達(dá)用戶的問題。

不久前，水滴匯聚基金會(huì)獲“京津冀社會(huì)組織跟黨走-助力脫貧攻堅(jiān)”突出貢獻(xiàn)單位獎(jiǎng)。

水滴石穿，滴水成川，積水蔓延。近日，中華慈善總會(huì)與水滴集團(tuán)正式合作，啟動(dòng)“平民英雄守護(hù)項(xiàng)目”。據(jù)介紹，水滴將通過這個(gè)項(xiàng)目聯(lián)合廣大愛心媒體與大眾的力量，發(fā)現(xiàn)、尋找身邊身處困境、不畏艱險(xiǎn)、積極向上的人與事，向每座城市中的“平民英雄”致敬，感謝這些平凡人的熱誠、勇氣與擔(dān)當(dāng)。