財務共享服務模式下企業財會人員轉型研究

潘琰

摘 要：為提高企業財務管理質量，保證財會人員的素質較為重要。財會人員的素質一定程度上取決于其本身的意識以及當前社會對其能力的要求。基于此，本文主要從財務共享服務模式入手，對轉型的相關問題進行了研究。本文首先介紹了財務共享服務模式，強調了模式的優勢，并指出了在此背景下財會人員轉型的意義。其次，對轉型的方向進行了分析。最后，重點從素質的提升、資源的開發以及角色的定位等方面入手，具體提出了轉型的方案。

關鍵詞：財務共享;財會人員;工作轉型

近些年來，計算機以及互聯網技術不斷進步，在兩者的支持下，各行業均進行了轉型，無論從技術方面，還是從工作模式方面，均作出了革新，并取得了顯著效果。對于企業而言，同樣需要引進技術，從財會的角度出發，在適應社會需求以及變化趨勢的基礎上做出相應轉型。信息化時代，社會對財會工作所提出的要求，主要體現在財務共享方面。企業需要滿足上述要求，幫助財會人員做好轉型，為自身財務方面管理水平的提升提供保證。

一、財務共享服務模式

所謂財務共享模式，指的是對財務信息進行共享的模式。財務共享的目的，在于減少信息不對稱，降低由此所導致的經營風險以及投資風險，這對企業的健康發展以及行業的平穩運行，均具有重要價值，且有利于提高行業發展的規范性。財務信息的共享，主要體現在兩方面，分別為內部與外部。對于企業內部而言，財務共享指的是部門與部門之間、人員與人員之間，對財務信息的共享，此舉可確保更多員工參與到企業財會工作之中，減輕財會人員的負擔，但與此同時也對財會人員的工作能力提出了更高要求。從外部分析，企業的經營與發展，對資金需求量較高，當自身資金不足時，通常需要通過融資的方式，獲取相應資金。融資的過程中，投資者需要對企業本身的經營能力進行評價，而評價的依據，則為企業的財務狀況。建立財務共享模式后，企業的相關財務報表，均可呈現在互聯網中，有利于吸引投資人投資，降低融資難度。

二、財務共享服務模式下財會人員轉型的意義

財務共享模式下，企業的財會工作方式，發生了一定轉變，受其影響，財會人員同樣務必作出轉型，以適應工作的變化，從而提升工作質量。總體來看，財會人員在此模式下進行轉型，意義主要體現在以下方面：（1）降低成本。財會人員做好轉型工作，可有效提升對新制度以及新標準認識的深入性，也將在工作過程中，積極進行財會信息的共享。在此環境下，企業的相關財會數據，真實性將更強。通過財會數據，決策層可分析出企業當前的財務狀況，繼而以提升經濟效益為目的，基于目前的經營情況，制定未來的發展決策。上述方法的應用，可幫助企業降低未來的經營成本，增加收入，對于企業的發展而言，意義重大。（2）優化結構。在財務共享模式下，促進財會人員轉型，對企業相關結構的優化，同樣可起到促進作用。在財會人員轉型后，企業所獲得的財會信息，將更加全面，更加準確，加之計算機系統的應用，財會數據的整理也將更加便利，受其影響，企業為了保證管理效果，將需要對組織結構進行重新調整，從而打破以往的束縛，使組織結構得到優化。（3）提升效率。財會人員轉型，可幫助企業提升工作效率。轉型后，財會人員所負責的財會數據，將會以透明化的形式呈現。除了財會人員本身外，其他部門的工作人員，也可參與到財會數據的收集過程中。此時，財會工作效率，將會進一步提升。

三、企業財會人員轉型的方向

1.戰略方面

從戰略方面角度分析，傳統的企業財會工作中，財會人員需要負責的工作內容，以財會管理為主。但在財務共享模式下，上述工作內容，已經無法滿足社會以及企業對其所提出的要求。為了保證財會工作質量，財會人員務必作出轉型，從傳統的負責財務管理方向工作，轉型到負責戰略財務工作。所謂戰略財務，指的是通過分析財務數據以及對數據的整合與研究，結合當前企業的發展狀況，明確未來企業發展戰略的一種財務模式。財務人員需要在轉型過程中，認識到財務細節與企業生存之間的關系，應以企業的發展目標與方向為引導，調整財務工作模式，在共享數據的同時，幫助制定企業未來的計劃，同時幫助計劃落實。傳統模式下，財會人員的工作內容，不含有決策制定的部分，財會人員同樣不具備上述權利。但在財務共享模式下，財會人員將突破以往的局限，參與到決策中，為企業的發展作出自身貢獻。

2.共享方面

財務共享模式的主要特點之一，便在于強調共享。傳統的財會人員工作模式下，財務數據需要其自行獲取，自行進行處理，數據無法與他人共享。上述過程，容易增加財務人員的工作壓力，同樣不利于促進企業管理實現透明化。在財務共享模式下，財會人員需要做出轉型，向著信息共享的方向轉變。為了促使上述目的的達成，幫助財務人員適應共享工作，對其進行培訓，具有一定重要性。針對目前已經在職的工作人員，企業需要邀請相關專家來企業展開培訓。培訓的內容，應包含“如何使用財務信息化系統”、“如何進行財務共享”、“財務共享的優勢”以及“如何提高共享質量”等。上述培訓內容，可使財會人員的工作技能得到拓展，實現橫向的提升。作出上述轉變后，財會人員將不再單純負責財務管理以及會計核算等工作，同樣需要成為財務操作者。簡言之，財會人員可通過自行操作的方式，減少數據的錯誤量。另外，還需要技術人員作為支持，確保財務共享中心能夠在更短的時間內建立。在該中心中，財務人員僅通過網絡途徑，便可實現對財務信息的傳輸，確保各部門可在短時間內獲得信息。

3.業務方面

傳統的財會人員，以管理人員為主，但在財務共享模式下，其角色將向著業務人員的方向轉變。在企業的會計工作中存在多個分支，每個分支中工作人員所負責的內容均有所差異，管理會計、業務會計屬于兩大主要分支。在兩者之中，前者的工作內容不涉及業務方面，而后者的工作內容，不僅涉及業務，且涉及到了解企業的經營狀況，制定決策的內容。財務共享模式下，僅僅負責管理會計的工作，已經無法滿足企業發展對財會人員所提出的要求。財會人員需要從管理會計中解放，轉型成為業務會計。應在會計工作中，不斷了解企業的業務，結合業務輔助制定發展決策。

四、企業財會人員轉型途徑

1.提升自身素質

財會人員轉型的關鍵，在于素質方面的轉型。除自身需具備的業務素質外，財會人員同樣需要具備良好的服務意識以及溝通能力，確保能夠在財務信息共享模式下適應轉型環境，滿足轉型需求。

（1）服務方面

從服務的角度分析，財會人員的轉型，對服務質量的要求較高。財會人員需要不斷提升服務意識，并提高服務能力，在促進自身轉型的同時，促使財務共享模式得到落實。傳統的財會工作模式下，財務人員與他人接觸相對較少，故服務意識相對較為薄弱，僅需做好自身財務核算等工作，便可滿足企業需求。但在財務共享模式下，信息的共享逐漸實現，共享范圍逐漸擴大，企業的各個部門之間，均實現了有效聯通，財會人員與外界的接觸，同樣逐漸頻繁。受上述環境的影響，如財會人員未作出改變，未對自身的服務意識進行培養與提升，極容易導致工作難以順利開展，從而影響轉型的過程。

上文提及，從管理會計到業務會計的轉型，屬于財會人員轉型的主要體現。與管理會計相比，業務會計需要參與到決策制定等多個環節之中，并需要了解企業各部門與各項業務的完成狀況，以及相應財務數據。在此過程中，如不具備良好的服務意識，則較難融入到財務共享的模式中，導致對財務數據的統計工作造成阻礙。

為了解決上述問題，企業財會人員，應充分認識到改善服務質量的重要性，應從內部與外部兩方面出發，確保服務質量達標。就內部服務而言，財會人員與企業其他部門人員相互合作獲取財務數據時，應充分考慮到其他部門的需求以及對工作計劃的安排。而當其他部門需要財務數據時，財會人員也需立即給予提供，幫助部門順利運行。就外部服務而言，當企業外部相關部門，需要獲取企業財務數據時，財會人員同樣可予以共享，保證服務質量達標。除了財會人員自身注重提升服務意識外，企業同樣需要通過培訓的方式，幫助其養成良好的服務態度。傳統的企業培訓工作，強調提升財會人員的業務素質，但在目前，企業應轉變上述理念，將服務意識的培訓，納入到培訓的關鍵環節之中，從而達到提高財會人員整體素質的目的，促使財會人員實現轉型。

（2）能力方面

除了服務意識外，財會人員本身的能力，同樣決定了其轉型的是否順利。為了促進財會人員轉型，在財務共享模式下，企業需要加強對其能力的培養，應從“數據獲取能力”、“數據分析能力”、“決策制定能力”三方面出發，保證其基本能力能夠滿足企業的標準以及財會工作的需求。就數據獲取能力而言，傳統的財會工作模式中，財會人員對數據的獲取難度相對較高，且獲取的數據準確性可能存在異常，核對數據準確性的過程，同樣較為困難。在財務共享模式下，財會人員需要主動與其他部門共同，并通過計算機，每日整理各部門所傳輸的財務數據。此時，財會人員應具備利用計算機對數據進行統計的能力，應保證能夠充分利用相應軟件獲取數據，并借助軟件的功能，實現對數據的整理，將其以折線圖等形式呈現，分析企業財務狀況的階段性變化特征。經分析后，財會人員同樣需要輔助制定決策，保證決策的制定，能夠幫助企業規避未來可能發生的財務風險，從而促使企業快速成長，提供經濟效益。需注意的是，決策的制定，需要基于財務數據而實現。財會人員不得單獨制定決策，需要與企業其他決策者相互聯合，共同分析決策的可行性，并保證決策符合企業未來的發展方向。唯有做到上述幾點，決策方可具有可行性。財務人員可在接受企業所組織的能力培訓的同時，從自身出發，不斷突破新境界，學習新知識，提升對會計電算化知識的運用能力，提高實踐水平，為自身的轉型奠定基礎。

（3）溝通方面

財會人員的工作性質特殊，長期保持嚴謹的工作態度，可能導致溝通能力難以達到滿意的標準。實踐顯示，多數財會人員，溝通方式均較為簡潔。上述溝通方式效率相對較高，但難以與他人建立更為緊密的聯系。為了解決上述問題，從溝通的角度出發，對財會人員進行培養，具有一定必要性。

為了保證上述轉型能夠真正實現，建立財務共享中心是關鍵。例如：企業可以在財會領域以及部門，引進計算機系統，利用此系統中的軟件，進行財務信息共享。在上述環境下，財務人員無需通過調查，僅需要與其他部門的工作人員溝通，便可得到相應的數據信息。長此以往，財會人員的溝通能力，也將得到進一步的提升。共享中心的建立，同樣可提高領導人員分析數據的便利性，從而保證決策能夠快速制定，使財會人員在戰略財務工作中的價值得到進一步呈現，為企業的發展提供保證。

2.加強資源開發

為了促使財會人員轉型，幫助實現財務共享，加強資源開發，具有重要意義。資源開發的關鍵，主要體現在人力資源以及技術資源兩方面。

（1）人力資源

高素質的人力資源，可及早適應轉型后自身在企業中所扮演的角色，從而更加快速地參與到財務共享的過程中，實現從管理會計到業務會計的轉型，同時幫助企業制定相關決策。人力資源的開發，得益于選拔與培訓。從選拔的方向分析，當前我國教育領域已培養了大批財會人員，上述人才在接受教育期間，均已對信息化技術以及共享技術有所了解，故在進入工作崗位后，能夠在較短的時間內，適應財務共享模式，并對自身的角色進行準確定位，這對其工作效率的提升以及轉型效果的改善，均具有重要價值。為了引進上述人力資源，企業可以通過校園招聘的方式，展開選拔工作，確保所招聘的財會人員，具備較高素質。與此同時，為企業的發展注入新的血液與活力。從培訓的角度分析，針對目前在職且具備一定工作經驗的財會人員而言，轉型的過程，勢必較為坎坷。在適應傳統工作模式后，財會人員難以在短時間內，適應財務共享模式。為了解決上述問題，企業可以組織原有財會人員進行培訓。培訓的過程需要具有連續性、銜接性以及長效性，從而不間斷地持續提升人力資源開發水平，促使財會人員轉型，使財務共享模式能夠有效實現。

（2）技術資源

企業的財會工作，不僅需要人力資源作為支持，具備一定的技術資源同樣較為重要。企業傳統的財會工作模式下，財會人員同樣需要自行對數據進行收集，同時通過計算等方式予以整理，并予以記錄，最終以財務報表的方式呈現。上述過程，相對較為復雜，流程多，財會人員工作壓力較大。此外，傳統的財會工作模式，對技術的要求同樣較低。但在財務共享模式下，上述工作方式，已經不再適用，其弊端已逐漸暴露。單純自行負責數據的獲取、收集、整理以及核算工作，難以使信息實現共享，同時信息的價值也難以順利發揮。為了解決上述問題，加大技術資源的投入與開發力度是關鍵。財務共享模式下，財會數據的傳輸過程，需要通過互聯網而實現。而對數據進行運算，則需要計算機作為硬件支持。故為了保證技術資源開發水平，幫助財會人員轉型，實現財務共享，引進計算機以及信息化技術較為重要。

例如，企業可以在財會工作中，引進“管理信息化系統”。本系統的功能，主要在于完成財會工作。企業中，每一部門的領導人員，均具備登錄系統的權利，同樣可將自身在運行期間所產生的財務數據，輸入到系統之中。財會人員可以借助系統，掌握多項數據與信息。此時，利用計算機便可對信息進行整理與計算。由此可見，上述信息化系統的應用，將可顯著提升財會工作的便利性。而長期在上述環境下完成工作，財會人員也將逐漸向著“共享”的方向轉型，財務共享的效果也將不斷得到改善。

3.把控角色定位

把控好財會人員的角色定位，是促使其快速轉型，并適應轉型后的角色的關鍵。財會人員的角色定位，應根據其轉型的方向而確定。企業需要將其定位在“戰略決策制定者”、“財務信息共享者”以及“企業業務參與者”三方面。具體如下：（1）戰略決策制定者。傳統財務工作模式下，財會人員無需參與戰略決策，因此未扮演上述決策。為了促使其轉型，企業應對其角色定位進行調整，將其定位為“戰略決策制定者”。在定位上述角色后，財會人員將認識到，自身的工作內容以及所負責的范圍發生了變化。從而在未來的工作中，根據角色定位，做好戰略決策，以促進企業發展為目的，以幫助企業實現短期乃至長期經營目標為路徑，結合財務狀況，制定戰略決策，使轉型的過程能夠順利實現。（2）財務信息共享者。傳統財務工作模式下，財會人員無需對信息進行共享。但在財務共享模式下，對信息進行共享，則成為了財會人員務必保證的工作職責之一。財會人員的角色，同樣應定位于此。采用上述方式定位角色，可使工作人員積極收集有關信息，并及時對其進行公布，實現信息共享，同時與其他部門的工作人員相互配合，完成財會工作，在實現轉型的同時，促進財務共享模式得到落實。（3）企業業務參與者。近些年來，我國企業業務范圍逐漸擴大，業務的種類同樣有所增多。采用傳統方法，落實財會管理工作，財會人員難以高效率的對大量數據進行處理。而應用財務共享模式下，財會人員將能夠利用計算機，獲取來自于各個方向的財務數據，這對其工作難度的降低較為有利。財會人員需要明確自身定位，認識到自身屬于企業業務的參與者，主動與企業的各業務部門相互聯系，在獲取信息的同時，了解各部門的發展情況，幫助企業制定決策。

4.掌握變革形式

與以往相比，目前我國企業在眾多方面已經做出了變革，當前的財會工作模式也與以往相比發生了變化。在可預見的未來，企業同樣需要順應社會發展趨勢，進一步抓住機遇，進行變革，掌握形勢，與時俱進，提升自身競爭力。在財務共享模式下，企業需要在引進技術以及設備的基礎上，對此模式進行利用以及實施。而在該模式的實施過程中，還需加強對財會人員的激勵，幫助財會人員轉型。財會人員同樣需要結合多種信息，掌握企業目前的經營形式，并對其未來的變革形式進行預測。

財會人員需要從工作內容、責任劃分以及工作程序、形式等多方面出發，掌握變革形式。例如，從工作內容的角度分析，相對于以往財會工作而言，在財務共享模式下，財會人員需要在負責處理財務數據的基礎上，同時對其進行分析并上報，制定下一年度的決策計劃。在上述變革形式下，財會人員初期可能存在不適應的狀況，但為促進企業進步，財務人員務必掌握上述形式。

五、結論

綜上所述，本文對財務共享服務模式下企業財會人員轉型的研究，能夠促使財會人員盡早作出轉變，有利于幫助企業加深對財務共享重要性的認識，從而減少信息不對稱，促進企業規范發展。未來為了促進財會人員轉型，企業需要加強培訓，不斷提升財會人員的財務共享意識與能力，同時還需加大資源開發力度，并把控財會人員的角色定位，掌握變革形式，為財會人員轉型素質的提升提供保證，為企業的健康發展奠定基礎。

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