2021年招聘市場偏謹慎健康醫(yī)療等產(chǎn)業(yè)用人需求大

張巖

日前，據(jù)前程無憂統(tǒng)計顯示，由于新冠肺炎疫情的不確定，由此帶來市場多變，可持續(xù)經(jīng)營和人力資源管理能力不足，2021年上半年民營企業(yè)在人才招聘上偏于謹慎。2020年下半年所有行業(yè)的招聘量都超過了上半年，在招聘量最大的前二十行業(yè)，房地產(chǎn)3年來首次超過互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)，占據(jù)首位。預(yù)計2021年，健康醫(yī)療、農(nóng)林牧漁、專業(yè)服務(wù)和檢測認證等行業(yè)將有較大的用人增長，軟件開發(fā)、半導(dǎo)體和教育培訓(xùn)等會面臨較多的并購整合。

2020年職場缺乏“流動性”

2020年全球受新冠肺炎疫情影響，很多行業(yè)都被波及。據(jù)前程無憂此前發(fā)布報告顯示，在51job上發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計，2020年下半年的招聘職位發(fā)布量和發(fā)布需求的雇主分別比上半年增加了20.4%和10.0%。2020年的用人需求曲線顯示，經(jīng)濟和企業(yè)經(jīng)營從二季度已經(jīng)開始規(guī)模反彈，并持續(xù)至2020年12月。2020年11月和12月份，雇主在51job上發(fā)布的職位量實現(xiàn)了正增長，分別比去年同期增加2.7%和7.9%，甚至達到2018年的水平。

2020年的職場明顯缺乏“流動性”。由于疫情趨于常態(tài)，求職者的主動流動意愿并沒有達到2019年的峰值。2月份在51job上申請工作（投遞出簡歷）的人比2019年減少了44%，2020年給員工整體加薪的企業(yè)寥寥無幾，新增加的工作機會也不多。“安全”“低風(fēng)險”成為在職者對新工作機會考慮的“必要條件”。事實上，除少數(shù)幾個資本看好或高競爭的領(lǐng)域，比如教育、健康醫(yī)療以及集成電路等，多數(shù)領(lǐng)域的企業(yè)營收都面臨較大的增長壓力，跳槽帶來的“溢價”越來越低。另一方面，兼職/靈活就業(yè)的興起也一定程度上讓打工人“安于現(xiàn)職”。

求職者發(fā)出更多的工作申請，一定程度上反映了對跳槽的謹慎和反復(fù)權(quán)衡。雇主調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，疫情對員工心理產(chǎn)生較大的影響，對加班的厭惡，通勤時間的敏感，流動性意愿的降低都折射出2020年員工的變化。

受到“流動性不足”最大影響的是畢業(yè)生就業(yè)。過去數(shù)十年，大量的工作機會主要來自于投資擴張和經(jīng)濟較高速度增長，2018年以來這一局面發(fā)生重大改變，替代性招聘成為主流。與此同時，企業(yè)紛紛進入數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以求減員增效。

民營企業(yè)對用人成本敏感度高

民營企業(yè)創(chuàng)造和提供城鎮(zhèn)就業(yè)崗位的數(shù)量一直占絕大多數(shù)，民營企業(yè)的用人需求增減和招聘方向可以視為宏觀經(jīng)濟景氣度和就業(yè)市場冷暖的風(fēng)向標。

在51job上，2020年民營企業(yè)提供的招聘崗位占到了72.5%，2018年為73.6%，2019年為72.1%。外資/合資企業(yè)的用人需求在2018—2020年持續(xù)下滑。與此同時，國內(nèi)上市企業(yè)和國有企業(yè)的招聘需求2020年的占比均超過了2018年和2019年。

由于個人流動受限，以往的海外消費轉(zhuǎn)入國內(nèi)市場，特別是疫情的常態(tài)化，促使企業(yè)加速將線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向在線。民營企業(yè)的敏銳性遠遠超過跨國公司和國有企業(yè)，加上海外訂單的增加等因素，民營企業(yè)在人才招聘上保持了較高的需求，特別是在2020年下半年，人才招聘量已經(jīng)超過了2019年的同期。

國家在2020年給予的社保和其他大幅度的減稅降費和多項補貼，在2021年會否繼續(xù)，也將對民營企業(yè)2021年的招聘行為產(chǎn)生較大影響。

值得注意的是，民營企業(yè)對人力成本的敏感性最高。民營企業(yè)在2020年積極招聘的同時，也果斷地收縮員工規(guī)模，淘汰員工，提高績效目標。“無薪休假”“靈活用工”等手法在民營企業(yè)內(nèi)使用的頻率遠高于跨國公司和國有企業(yè)。由此引發(fā)的勞動爭議，加班過勞，也主要發(fā)生在民營企業(yè)。

職位發(fā)布量上，員工規(guī)模150人以下的小企業(yè)貢獻了41.9%（2018年44.2%，2019年43.5%）的工作機會，但是這些雇主占到了2020年有用人需求的企業(yè)總數(shù)的七成（2018年68.3%，2019年68.1%）。職位量和雇主數(shù)量比重的差距達到了3年來的最大。近年來新成立的科技/互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司在小型企業(yè)中持續(xù)增加，帶來新的用人需求，但不夠多。

經(jīng)濟放緩總是大企業(yè)的機會。2020年大型企業(yè)在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和生產(chǎn)布局方面有較大的舉措，大型企業(yè)招聘量的增加顯示出保持和擴大競爭優(yōu)勢和搶先布局的意圖。

2020年下半年，員工規(guī)模1萬人以上的雇主數(shù)量與上半年持平（+1.2%），但是發(fā)布的招聘職位比上半年增加了24.2%。

醫(yī)療設(shè)備/器械領(lǐng)域行業(yè)的用人需求增長最為可觀

2020年的就業(yè)市場呈現(xiàn)出與往年迥然不同的姿勢——2020年之前，上半年的招聘量均高于下半年，但是2020年則有大的逆轉(zhuǎn)。疫情常態(tài)化下，經(jīng)濟復(fù)蘇明顯，企業(yè)招聘趨于正常。

51job統(tǒng)計顯示，2020年下半年所有行業(yè)的招聘量都超過了上半年，11個行業(yè)的招聘量超過了2019年下半年的水平。在招聘量最大的前二十行業(yè)，房地產(chǎn)3年來首次超過互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)，占據(jù)首位。

2020年下半年房地產(chǎn)行業(yè)的職位發(fā)布量比2019年同期增加了15.6%，比2020年上半年增加28.7%。與房地產(chǎn)相關(guān)的建筑/工程和機械/設(shè)備/重工等行業(yè)的用人需求在2020下半年都呈現(xiàn)較大的增幅，分別比去年同期增加10.6%和15.8%。招聘量最大的20個行業(yè)中，醫(yī)療設(shè)備/器械領(lǐng)域行業(yè)的用人需求增長最為可觀，2020年的下半年比2019年同期增加了16.3%，比2020年上半年增加了24.8%。海外訂單的激增極大地促進了該行業(yè)的人才招聘，制藥/生物工程行業(yè)2020年下半年的招聘量同比增加8.3%，環(huán)比增加12.3%。

半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的全球合作遭遇嚴重的政治干擾，為了“芯片自由”和全球最大的半導(dǎo)體芯片消費市場。即使面臨2020的疫情和動蕩的國際形勢，這一領(lǐng)域投資、政府補貼和優(yōu)惠政策仍然密集，供應(yīng)鏈時斷時續(xù)，人才的爭奪遍及高校畢業(yè)生和海外成熟人才，成為2020薪酬增長最多的行業(yè)。2020年下半年芯片人才的需求比一年前增加14.9%，環(huán)比排行第四，職位發(fā)布量在2019年位列第七。

教育/培訓(xùn)行業(yè)在2020年可謂“風(fēng)波不斷”：一方面很多場外企業(yè)跑步進入該領(lǐng)域，視之為新的增長方向，另一方面不少經(jīng)營多年的培訓(xùn)機構(gòu)資金鏈中斷，債務(wù)高企，不得不關(guān)門歇業(yè)，留學(xué)培訓(xùn)遇冷。2018年該行業(yè)職位發(fā)布量位居第三，2020年第五。2020年下半年同比下滑了24.5%。

相對于制造業(yè)，服務(wù)業(yè)一直是提供就業(yè)的最主要渠道。但是企業(yè)的數(shù)字化進程正在壓縮服務(wù)業(yè)的一線崗位。比如金融、餐飲、商超百貨等，數(shù)字工具的強勢推廣，用戶自助服務(wù)率高，招聘壓力得到轉(zhuǎn)移和緩解。而被認為最多人從事的快遞和外賣行業(yè)，勞動力共享正成為趨勢，招聘量的增速放緩。

找到合適的人才一直是雇主的一項艱巨任務(wù)。全球新冠疫情貫穿2020年并延續(xù)至2021年，企業(yè)員工規(guī)模少有擴編，但是獲取人才的難度并不因此降低。前程無憂2020年12月份的調(diào)查顯示，超過七成的雇主預(yù)測2020年的收入和盈利水平處于歷史低位，近90%的雇主營收增幅低于上一年。由于跳槽意愿不強，求職者的薪酬要求普遍高出崗位原薪酬水平的10%。

2020年下半年，求職者投遞簡歷最多的行業(yè)分別是計算機軟件、互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)和房地產(chǎn)，前十個行業(yè)與2019年一致。盡管求職者投遞簡歷數(shù)量高于上一年，但是對工作機會的選擇用時更長，對雇主的選擇不僅在于薪酬，雇主所處行業(yè)的空間、雇主的品牌和對個人技能的充分使用，以及對員工的關(guān)懷都成為求職者重點考慮的事項。

2021就業(yè)市場的前景

疫情仍然是就業(yè)的最大影響因素，盡管疫苗帶來了樂觀的情緒，但是能否較為明顯改觀雇主和求職者的謹慎態(tài)度尚未可知。2021年1月的疫情反復(fù)再次抑制了人群的流動，酒店/旅游等用人規(guī)模較大的行業(yè)不敢放開招聘，而生產(chǎn)型企業(yè)因為中國產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢，面向全球需求，隨著訂單增加招聘也增加。

由于2020年上半年基數(shù)較低，2021年上半年的招聘崗位發(fā)布量和有用人需求的雇主將有明顯的增加。全球疫情和全球經(jīng)濟低迷深度影響下，各行業(yè)全球化境遇不同，企業(yè)在中國的投資會有不同的策略，樂觀估計2021用人需求有望超過2019年，但是難以回到2018年的水平。

就業(yè)的景氣度很大程度上依賴民營企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和可持續(xù)性。目前來看，2021年多數(shù)民營企業(yè)沒有新的業(yè)務(wù)增長點和激增的顧客量，小企業(yè)做大的機會不多，政府的強力監(jiān)管和合規(guī)審查也在一定程度上約束企業(yè)的運營，大廠和小微企業(yè)將有更大的生存差異。企業(yè)會持續(xù)招聘，但是大規(guī)模擴張性招聘的行業(yè)和企業(yè)不多。

房地產(chǎn)和建筑/工程對就業(yè)的支撐明顯，2021年很可能繼續(xù)。2020年由于在線消費者中新增了大量50歲以上的顧客，原來的海外消費轉(zhuǎn)入了國內(nèi)，消費對經(jīng)濟和信心提振作用明顯，不少原來面向企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)也開始轉(zhuǎn)向個人消費者。2020年開始70后進入50歲行列，90后進入30歲行列，消費結(jié)構(gòu)將大為轉(zhuǎn)變。2021年健康醫(yī)療、農(nóng)林牧漁、專業(yè)服務(wù)和檢測認證等行業(yè)將有較大的用人增長，軟件開發(fā)、半導(dǎo)體和教育培訓(xùn)等會面臨較多的并購整合。

企業(yè)對通過數(shù)字化工具提高效率和提升運營績效的熱情不減。比如，盡管飯店內(nèi)的顧客并不少于往年，但是高跳槽率的餐飲業(yè)招聘量在2020年下半年比2019年同期下降了8.1%。對130家各行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，約40%的雇主2020年員工數(shù)量低于2019年。2021年企業(yè)在數(shù)字技術(shù)和流程管理等方面將加大人才招聘和技能培訓(xùn)，但同時將進一步收縮一線操作崗位的規(guī)模。

2020年的疫情讓“靈活用工”成為熱詞。對波動不確定的市場快速反應(yīng)要求和對員工管理的成本和風(fēng)險控制的要求，企業(yè)普遍傾向保持或者減少員工規(guī)模，轉(zhuǎn)移成本和風(fēng)險而非長期雇傭。與此同時，薪酬增加進入“慢車道”。當GDP的增長不高于6%，薪酬增長則很難超過5%。對于技能過氣的擔心和對薪酬增長變慢的彌補，人們越來越樂意從事多份工作。但由于靈活用工的泛化，將擠占大量的正式雇傭崗位，在降低成本的同時企業(yè)的管理難度并未減少。當盈收增長不佳，“靈活用工”必然無可阻擋，對這一用工的方式的法律定性和繳付社保規(guī)定須提上日程。