“學(xué)校社工”嵌入學(xué)校德育工作的價(jià)值與方式

□向 婕

一、現(xiàn)階段學(xué)校育人工作面臨的挑戰(zhàn)與需求

隨著社會(huì)的急劇變遷和經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，青少年學(xué)生面臨的成長(zhǎng)問(wèn)題日益嚴(yán)重。與此同時(shí)，學(xué)校原有的思想道德教育與心理輔導(dǎo)功能并未同步發(fā)展，單一的教化已經(jīng)無(wú)法滿足學(xué)生成長(zhǎng)的需要，學(xué)生綜合問(wèn)題呈現(xiàn)出高發(fā)狀態(tài)，心理問(wèn)題尤其突出。同時(shí)，學(xué)校需要幫助家長(zhǎng)樹立良好的教育理念，減輕學(xué)生心理壓力，完善他們的人格發(fā)展，協(xié)調(diào)好家、校、社三者的關(guān)系，使之形成合力，從而促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展。學(xué)校更需要關(guān)注個(gè)體化、差異性德育模式的開展，需要更多德育資源的有效連接，以便為不同需要的學(xué)生提供適切的德育。毫無(wú)疑問(wèn)，“學(xué)校社工”的專業(yè)能力、專業(yè)方法、專業(yè)視角可以有效支撐這一需求。

二、“學(xué)校社工”嵌入學(xué)校德育工作的價(jià)值內(nèi)涵

社會(huì)工作起源于19 世紀(jì)的美國(guó)，是由于當(dāng)時(shí)學(xué)校和城市的各種社會(huì)問(wèn)題而出現(xiàn)的工作方法。[1]2007 年“學(xué)校社工”開始在國(guó)內(nèi)中小學(xué)校起步。目前，北京、上海和廣州等地區(qū)開始嘗試將專業(yè)社工引入學(xué)校。學(xué)校社工經(jīng)歷了較長(zhǎng)時(shí)間的校本化推進(jìn)歷程，表現(xiàn)出來(lái)的工作原理與學(xué)校教育有著相互契合之處，[2]“學(xué)校社工”嵌入學(xué)校德育工作模式是基于專業(yè)的社會(huì)工作者，通過(guò)研究學(xué)校社會(huì)化工作開展的模式，引領(lǐng)“教師社工”團(tuán)隊(duì)和“家長(zhǎng)社工”團(tuán)隊(duì)形成德育共同體，通過(guò)學(xué)校社會(huì)化工作的引入，形成教育合力。其價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾方面。

（一）提升學(xué)校德育工作的深度

在學(xué)校建立“駐校社工站”，明確“駐校社工”的工作屬性，讓“學(xué)校社工”在真正意義上成為學(xué)校德育的組成部分。通過(guò)在學(xué)校里的駐點(diǎn)實(shí)踐，在學(xué)校定期開展活動(dòng)，提升學(xué)生自我認(rèn)識(shí)、情緒管理和人際溝通等方面的能力，連接起學(xué)校與家庭、學(xué)校與社區(qū)的良好聯(lián)動(dòng)，關(guān)注、預(yù)防并解決學(xué)生問(wèn)題，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生積極品質(zhì)、培養(yǎng)良好師生和親子關(guān)系的目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

（二）提升學(xué)校德育團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度

通過(guò)學(xué)校教育與社會(huì)教育的融合，推動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)社會(huì)化的進(jìn)程，幫助學(xué)生獲得可以適應(yīng)未來(lái)學(xué)習(xí)、生活和挑戰(zhàn)的能力。通過(guò)教師學(xué)習(xí)小組及學(xué)生學(xué)習(xí)小組的建立以及活動(dòng)開展，能有針對(duì)性地了解學(xué)生的教育需求；通過(guò)“長(zhǎng)板教育”建立學(xué)生的自信心，能進(jìn)一步完善學(xué)生健康人格的發(fā)展。同時(shí)，對(duì)于部分需要參與團(tuán)輔的學(xué)生，在學(xué)校與“駐校社工”的共同幫助下，在學(xué)校里就能進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習(xí)小組活動(dòng)。通過(guò)“學(xué)校社工”連接專業(yè)性資源，提升教師轉(zhuǎn)化偏差行為學(xué)生的能力，促使教育資源涵蓋學(xué)校、家庭、社區(qū)，為學(xué)生成長(zhǎng)提供更全面的支持。

（三）提升學(xué)校德育工作的系統(tǒng)性

“學(xué)校社工”的價(jià)值不僅體現(xiàn)在對(duì)于個(gè)別特殊學(xué)生的引導(dǎo)與幫助上，更應(yīng)該達(dá)到普惠價(jià)值，包括發(fā)展性、預(yù)防性、治療性、矯正性等各種功能的服務(wù)，具有系統(tǒng)性和綜合性。“學(xué)校社工”全面嵌入學(xué)校德育工作，能夠成為學(xué)校德育工作的參與者與引導(dǎo)者，學(xué)校德育課程的完善者和實(shí)施者，鼓勵(lì)學(xué)生積極向上、向善、向美，充分調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)知識(shí)的主動(dòng)性，從而激發(fā)學(xué)生的生命潛質(zhì)和成長(zhǎng)動(dòng)力，幫助他人，貢獻(xiàn)社會(huì)，向著卓越與美好的境界發(fā)展、成長(zhǎng)。

三、“學(xué)校社工”嵌入學(xué)校德育工作的有效方式

在最初引入“學(xué)校社工”時(shí)，更多地考慮其與學(xué)校功能之間的互補(bǔ)性，以體現(xiàn)學(xué)校社會(huì)工作的差異性或獨(dú)特性。但經(jīng)歷了工作交集及深度合作后，我們逐漸意識(shí)到這其實(shí)是一個(gè)“求同存異”的過(guò)程，需要發(fā)揮學(xué)校社工、家長(zhǎng)以及社區(qū)的最大合力，是連接家、校、社三方的橋梁，更好地促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。在實(shí)踐過(guò)程中，我們從開發(fā)形式、開發(fā)內(nèi)容、開發(fā)團(tuán)隊(duì)及開發(fā)課程四個(gè)維度，通過(guò)場(chǎng)域嵌入、專業(yè)嵌入、活動(dòng)嵌入、課程嵌入等途徑加以實(shí)施（見圖1）。

圖1 “學(xué)校社工”嵌入學(xué)校德育工作模式

（一）場(chǎng)域嵌入：以“駐”為基礎(chǔ)，尋求合作模式的改變

隨著教育現(xiàn)代化理念的推進(jìn)，學(xué)校教育目標(biāo)越來(lái)越聚焦學(xué)生的身體與心理的全面發(fā)展，著眼學(xué)生未來(lái)的成長(zhǎng)和發(fā)展。而社會(huì)工作的核心理念是“助人自助”，強(qiáng)調(diào)環(huán)境的影響，以學(xué)校場(chǎng)域?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)也是幫助學(xué)生獲得能力的提升以及改進(jìn)其成長(zhǎng)環(huán)境，二者擁有共同的價(jià)值出發(fā)點(diǎn)。[3]在整個(gè)學(xué)校場(chǎng)域中，我們不難發(fā)現(xiàn)，對(duì)于學(xué)生的偏差行為教育原本就存在差異：普通教師的出發(fā)點(diǎn)在于規(guī)范、約束學(xué)生行為，心理教師的出發(fā)點(diǎn)在于治療和預(yù)防學(xué)生的心理問(wèn)題，而社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)發(fā)展和預(yù)防并重。三者是可以借鑒并互補(bǔ)的，因此，學(xué)校社會(huì)工作的嵌入對(duì)現(xiàn)有教育體系是一種很好的補(bǔ)充。

學(xué)校以“駐”為基礎(chǔ)，采用“固定+機(jī)動(dòng)”的方式推進(jìn)社工駐校。一是人員固定。學(xué)校與嘉興市社工機(jī)構(gòu)簽署了相關(guān)協(xié)議，由社工機(jī)構(gòu)工作室提供固定的社工在學(xué)校服務(wù)，確保該名社工對(duì)學(xué)校工作有系統(tǒng)了解，并與教師和學(xué)生建立穩(wěn)固與熟悉的關(guān)系，這樣的關(guān)聯(lián)能夠確保工作的順利開展。二是時(shí)間固定。由社工確定一天時(shí)間在學(xué)校定期開展活動(dòng)，這樣既確保“駐校社工”可以進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)，也避免了學(xué)校的教育工作者過(guò)度依賴“駐校社工”，無(wú)法自我提升的情況出現(xiàn)。三是機(jī)動(dòng)預(yù)約。在固定工作時(shí)間之外，根據(jù)特殊情況，由學(xué)校或教師提出需求，由社工與家庭或社區(qū)進(jìn)行對(duì)接。

同時(shí)，學(xué)校還設(shè)置了專業(yè)的社工辦公室，進(jìn)行了環(huán)境布置，并通過(guò)學(xué)校微信公眾號(hào)和宣傳單向全校師生、家長(zhǎng)進(jìn)行宣傳，開展相關(guān)服務(wù)活動(dòng)，讓“駐校社工”的工作能夠在第一時(shí)間產(chǎn)生影響力。

（二）專業(yè)嵌入：以“聯(lián)”為推進(jìn)，尋求支持系統(tǒng)的改變

在“駐”的基礎(chǔ)上，把學(xué)校內(nèi)部的資源聯(lián)合起來(lái)，形成學(xué)校社會(huì)工作者的團(tuán)隊(duì)，從而完善學(xué)校德育工作的多元支撐系統(tǒng)。一是穩(wěn)固“駐校社工”團(tuán)隊(duì)。定期與專業(yè)的社工團(tuán)隊(duì)對(duì)接和聯(lián)絡(luò)，招募“學(xué)校社工”。二是培養(yǎng)好“學(xué)校社工”隊(duì)伍。在專業(yè)社工的帶領(lǐng)下，讓學(xué)校教師也能夠成長(zhǎng)為具有專業(yè)社工資質(zhì)的教師，更有效地實(shí)施德育。三是聯(lián)結(jié)一支“家長(zhǎng)社工”隊(duì)伍。根據(jù)家長(zhǎng)的職業(yè)背景和工作習(xí)慣，吸收有社工資格證及有專業(yè)技能的家長(zhǎng)以更專業(yè)的方式進(jìn)入學(xué)校教育，參與到學(xué)生教育中。

形成真正意義上的聯(lián)結(jié)與合作，僅有外在形式還是不夠的，需要在“聯(lián)”字上下功夫，通過(guò)“聯(lián)系—聯(lián)結(jié)—聯(lián)合”的方式產(chǎn)生真正意義上的團(tuán)隊(duì)。三個(gè)團(tuán)隊(duì)之間既是合作關(guān)系，又是互相指導(dǎo)交流的關(guān)系，“教師社工”為“家長(zhǎng)社工”的工作提出指導(dǎo)意見，同時(shí)將相關(guān)專業(yè)性的需求與專業(yè)的“駐校社工”進(jìn)行對(duì)接，并在專業(yè)社工的指導(dǎo)下有針對(duì)性地開展工作。同時(shí)，“教師社工”與專業(yè)社工共同合作進(jìn)行課程開發(fā)，“家長(zhǎng)社工”則利用自身的職業(yè)背景及家庭教育的經(jīng)驗(yàn)介入其中，配合專業(yè)社工開展好課程開發(fā)工作。

1.專業(yè)社工與“教師社工”聯(lián)系，專業(yè)知識(shí)互通

專業(yè)社工為固定時(shí)間與固定人員，也具有更為專業(yè)的處理學(xué)生問(wèn)題的能力，“教師社工”關(guān)注到學(xué)生問(wèn)題出現(xiàn)的早期征兆，專業(yè)社工能夠用專業(yè)的能力為存在情緒、社交困難的學(xué)生提供服務(wù)，并針對(duì)全體學(xué)生提供多元能力開發(fā)、個(gè)人未來(lái)規(guī)劃等發(fā)展性的服務(wù)。因此，可以通過(guò)定期的互動(dòng)研討和專題培訓(xùn)，在專業(yè)社工的引領(lǐng)下，以更專業(yè)的教育體系引導(dǎo)學(xué)校德育團(tuán)隊(duì)的有效學(xué)習(xí)。青年教師團(tuán)隊(duì)主要通過(guò)專題沙龍學(xué)習(xí)完善教育理念，心理健康教師團(tuán)隊(duì)則進(jìn)行專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，而輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)則在這些過(guò)程中進(jìn)行游戲設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)，提升工作的有效性。

2.專業(yè)社工與家長(zhǎng)社工聯(lián)結(jié)，達(dá)成理念共通

家庭教育的成功與學(xué)生的健康成長(zhǎng)有著至關(guān)重要的聯(lián)系，家庭教育中有些教育理念需要進(jìn)一步的厘清和糾正。學(xué)校通過(guò)招募有相關(guān)專業(yè)知識(shí)的家長(zhǎng)志愿者成立了“家長(zhǎng)社工”團(tuán)隊(duì)，通過(guò)“駐校社工”為“家長(zhǎng)社工”團(tuán)隊(duì)進(jìn)行提升，從而為學(xué)生提供更健康的成長(zhǎng)環(huán)境，達(dá)成理念上的一致與共通。

3.社會(huì)教育資源與學(xué)校教育資源聯(lián)合，推動(dòng)社會(huì)化進(jìn)程

引入相關(guān)的社會(huì)教育資源補(bǔ)充學(xué)校教育資源，可以使雙方資源成為有效的德育共同體。既將學(xué)生成長(zhǎng)所需要的資源匯集到同一平臺(tái)，也能夠更有效地發(fā)揮“駐校社工”的專業(yè)性，并利用專業(yè)的社會(huì)資源提升學(xué)校教育的有效性。[4]

（三）活動(dòng)嵌入：以“引”為方向，尋求回應(yīng)方式的改變

在“學(xué)校社工”德育嵌入模式中，學(xué)校最關(guān)心的是“學(xué)校社工”能做什么，能取得何種效果。所以“學(xué)校社工”德育合作模式的核心是能夠?yàn)閷W(xué)校提供怎樣的服務(wù)。在研究過(guò)程中，我們認(rèn)為“學(xué)校社工”可以以項(xiàng)目化的方式開展活動(dòng)，明確服務(wù)內(nèi)容。

一是開展常規(guī)性工作，提供發(fā)展性、教育性的學(xué)習(xí)內(nèi)容，開展成長(zhǎng)性、教育性的活動(dòng)，同時(shí)，面向一些特殊學(xué)生，進(jìn)行長(zhǎng)期的干預(yù)和跟進(jìn)。二是設(shè)計(jì)開展項(xiàng)目化的“學(xué)校社工”活動(dòng)，滿足實(shí)際需求。“社工游園會(huì)”助力學(xué)生在情境中解決問(wèn)題。學(xué)生的教育需要“寓教于樂(lè)”，“社工游園會(huì)”的開展一方面可以將學(xué)生共性的需求問(wèn)題加以統(tǒng)一的詮釋和解決，在活動(dòng)中調(diào)整學(xué)校德育工作的方向，并將其納入學(xué)校德育的有機(jī)組成部分。另一方面，可以讓學(xué)生了解社工的工作內(nèi)容，樹立服務(wù)人的意識(shí)。學(xué)校每月選取一個(gè)年級(jí)，由學(xué)校教師、社工和志愿者通力合作，設(shè)置“展示區(qū)”“知識(shí)區(qū)”“活動(dòng)區(qū)”和“獎(jiǎng)品區(qū)”四大區(qū)域，挑戰(zhàn)“情緒管理”“人際溝通”“問(wèn)題解決”和“自我激勵(lì)”四大社工抗逆力技能。在“游園”中，讓學(xué)生學(xué)會(huì)更好地解決問(wèn)題。“社工親子營(yíng)”為有需求的家長(zhǎng)、學(xué)生提供有針對(duì)性的服務(wù)。針對(duì)學(xué)生開展服務(wù)，首先需要考慮的問(wèn)題就是如何與學(xué)生及其家人、朋友建立信任關(guān)系。只有建立了信任關(guān)系，社工才能走近這些未成年人的生活，真正地了解他們。社工接待日“駐校社工”及“學(xué)校社工”共同參與，評(píng)估相關(guān)家庭和學(xué)生的情況，從而有效指導(dǎo)家長(zhǎng)的家庭教育工作。同時(shí)，根據(jù)“駐校社工”的分析與判斷，考量是否需要通過(guò)家長(zhǎng)社工團(tuán)隊(duì)進(jìn)行參與式交流。“社工陣地”進(jìn)行多維滲透。通過(guò)社工廣播站、社工小報(bào)的制作，為學(xué)生、家長(zhǎng)和教師提供專業(yè)知識(shí)的輸入，進(jìn)行健康心理概念的普及和滲透。組建“社工學(xué)習(xí)小組”，推進(jìn)團(tuán)輔工作。組建“我的世界”學(xué)習(xí)小組，通過(guò)團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的形式，幫助有需要的學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。

（四）課程嵌入：以“創(chuàng)”為抓手，尋求服務(wù)量化的改變

團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)開發(fā)了基礎(chǔ)類社工課程、拓展類社工課程及特需類社工課程三類課程。根據(jù)課程的適切性及難易度分別由“教師社工”“駐校社工”及“家長(zhǎng)社工”實(shí)施開展。學(xué)校重點(diǎn)以“生命、生活、生存”為主題開設(shè)社工課堂，作為學(xué)校社工課程的基礎(chǔ)組成部分，需要學(xué)生對(duì)此有充分感知。在學(xué)校的拓展選修課中，由學(xué)校專業(yè)社工進(jìn)行相關(guān)課程的開發(fā)，如在四年級(jí)開設(shè)“生命教育”社工課堂、六年級(jí)開設(shè)“職業(yè)教育”體驗(yàn)課堂。在生命課程及職業(yè)課程開發(fā)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善一至六年級(jí)的社工課堂，以體系化的課程進(jìn)一步確定社工在學(xué)生成長(zhǎng)各個(gè)年齡階段的任務(wù)，明確社工的工作定位。“學(xué)校社工”團(tuán)隊(duì)開發(fā)生命教育課程、文化課程、理財(cái)課程、服裝課程、正面管教課程等，形成社工微課程體系。

學(xué)校德育的根本，還是在于對(duì)德育規(guī)律的研究，在于對(duì)學(xué)生的了解，在于德育資源的開發(fā)與運(yùn)用。[5]因此，我們所實(shí)踐的“學(xué)校社工”嵌入式德育合作模式，是在學(xué)校原有德育方式的基礎(chǔ)上，借助社工這一專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)學(xué)校育人工作進(jìn)行的補(bǔ)充和完善，是一種新型的合作模式，寄希望以專業(yè)的引領(lǐng)、專業(yè)的知識(shí)提升學(xué)校育人工作的實(shí)效。