知識轉移整合模式與評價研究

劉霖

摘? 要：知識轉移整合模式是建立在知識整合模式的原則，知識整合模式的之間的關系以及知識整合模式的評價效果基礎上的，只有深入了解知識整合的基本模式，才能更好地控制整合結果，不至于盲目無的放矢，導致整合后期出現難以控制的局面。

關鍵詞：知識轉移;知識整合模式;知識融合;知識創新;整合能力;模式評價

Abstract： Knowledge transfer integration model is based on the principles of knowledge integration model， the relationship between knowledge integration models and the evaluation effect of knowledge integration model. Only by deeply understanding the basic model of knowledge integration， can we better control the results of integration， and avoid blind and aimless， leading to a difficult situation in the later stage of integration.

Keywords： Knowledge transfer; Knowledge integration mode; Knowledge fusion; Knowledge innovation; Integration ability; Model evaluation

知識轉移整合模式是指在知識轉移過程中，知識轉移方為保證具體實施的目標任務與所制定的整體目標任務相統一，引導各成員的研究內容、發展方向以及行為規范所采用的模式。

1 知識轉移整合的基本模式

基本模式包括六種，即全面吸收、全面摒棄、融合知識、滲透知識、隔離知識、創新知識等整合模式。

全面吸收知識整合模式要求對被轉移方的所有人力、資源、知識等進行全面接受和吸收，而采取的一種知識整合模式。全面摒棄模式放棄被轉移方的資源，以知識轉移方組織現有人力、知識結構等資源為基礎對被轉移方進行整合的一種知識整合模式。

融合知識整合模式采取的選擇性的成員組合、組織組合以及資源分配等方面的知識整合模式。滲透知識整合模式采取相互接觸，相互滲透，知識植入方式，對現有人力資源結構進行補充的知識整合模式。

隔離知識整合模式是讓組織的成員各自保留自己的價值觀和特點而不加干預，按照各自的特點提供服務。創新知識整合模式是形成多個咨詢成員相近的組織，協同創新的模式。[1]

2 知識整合模式之間的關系

知識整合模式的研究就是希望通過一定的模式選擇達成知識轉移雙方的利益均衡。

全面吸收知識整合模式屬于一種利益一致的競爭，是最容易滿足知識轉移雙方互動利益的一種模式。

融合知識整合模式、滲透知識整合模式和隔離知識整合模式都是在外部整合條件基礎不是最有利的條件下，知識轉移方為了利益的均衡選擇的知識整合模式。在達不到最優的前提下，通過模式的選擇來實現整合后的綜合利益的均衡狀態。

全面摒棄模式則是外部整合條件比較不利的情況下選擇的知識整合模式，這種模式是比較不符合利益均衡理念的，從長遠看這種模式下的被轉移方很可能利益受損。

創新知識整合模式有利于知識轉移方組織本身的知識服務能力的提升，對被轉移方來說，是一個潛在的利益關系。

3 知識轉移整合模式的效果評價

對整合過程中所采取的模式做出評價，針對不同情況找出更加科學合理的知識整合模式，以便降低知識整合模式實施后的風險。知識轉移方組織知識整合模式的效果評價包括階段工作評價、適用性評價、關鍵點控制等三個方面。[2]

分工作階段評價可以尋找差距、完善方案、改進工作。對知識整合模式的適用性評價可以分析知識整合模式在在不同情況下的適用程度和有效性。尋找并控制好關鍵點可以對知識整合模式應用過程有效控制，確保達到知識轉移雙方既定的目標任務。

知識轉移雙方的知識整合模式評價貫穿于整合的整個過程，必須針對的整合流程的各階段進行體系性評價。

4 知識轉移整合模式評價實證分析

本文根據基于知識轉移整合模式運行效果，用實例論證組織知識整合模式對知識轉移的影響效果。

4.1 內容設計和咨詢調研。調查問卷分幾個階段來進行，調查對象以國內科學院為主，結合部分高等院校有關知識服務工作的開展情況進行設計，結合深度訪談過程所收集的信息和資料，并向有關專家進行咨詢的基礎上，從整合能力、整合模式、知識轉移效果三個方面入手進行調研。

整合能力調研主要從4個方面進行考察：所擁有的人力資源情況、所擁有的知識掌控能力、能夠轉移到對方的知識和管理技能以及能夠對新知識和管理經驗進行重新組合或創新的能力。

整合模式調研主要考慮知識轉移雙方之間的整合模式的利用情況。包括組織內部不同部門之間的整合模式、知識接受方與知識轉移方組織之間的整合模式以及知識接受方及其合作方之間的整合模式利用情況。

知識轉移效果調研主要評價知識轉移方組織通過知識轉移所實現的知識能力的提升。

4.2 運行效果分析。本文從適用模式的正向影響與否、知識接受方能力提高與否（知識接受方與組織之間模式、知識接受方內部不同部門之間模式）、知識接受方積極影響與否（知識接受方與組織之間模式、知識接受方內部不同部門之間模式、組織內部不同部門之間）等三類六個方面分析知識轉移整合模式運行效果。

對數據進行探索性因素分析，并刪去構思中潛在的干擾觀察變量。關于調研的文獻內容基本上都是來自一些相對被引用比較多的文獻，因此，實際上這一步也可以省略不用去驗證。[3]

關于適用模式的正向影響與否。從調研單位的實際情況看出知識轉移過程中知識接受方的整合能力顯著地積極影響知識轉移效果，即整合能力是知識轉移過程中非常關鍵的一個變量。因此，選擇合理的知識整合模式對知識轉移效果是否具有顯著地正向影響，這一觀點得到明顯支持。

關于知識接受方能力提高與否。知識接受方內部不同部門之間的知識整合是否有助于知識接受方整合能力的提高這一觀點也得到顯著支持。

然而，知識接受方與組織之間的知識整合模式是否有助于知識接受方整合能力的提高;知識接受方與組織之間、知識接受方內部不同部門之間、組織內部不同部門之間等的知識整合模式等是否對知識轉移效果具有積極影響，都沒有得到檢驗支持。

參考文獻：

[1]吳起立.基于知識轉移績效的圖書館咨詢團隊整合發展的理論應用研究[J].圖書館學研究，2012（20）：2-6+71.

[2]原宜青，丁敬達.論檔案知識管理理論范式的形成與發展[J].檔案管理，2020（02）：23-26.

[3]李依玲.知識管理理論在檔案記憶再生產中的應用探究[J].檔案管理，2020（01）：30-33+59.

（作者單位：河南省中醫藥研究院信息所來稿日期：2021-02-03）