人文關(guān)懷在精神病患者護(hù)理中的應(yīng)用效果研究

黃曉紅 謝海燕

摘要：目的：探討人文關(guān)懷在精神病患者護(hù)理中的應(yīng)用效果研究。方法：選取我院收治的60例精神病患者進(jìn)行研究，時間為2020年2月～2021年2月，將患者按照隨機(jī)分組，分為對照組和觀察組各30例，對照組行常規(guī)護(hù)理，觀察組行人文關(guān)懷護(hù)理，對比兩組效果。結(jié)果：觀察組護(hù)理后，患者的滿意度明顯高于對照組;患者護(hù)理后的SDS、SAS得分明顯低于對照組，且患者的各項(xiàng)生活質(zhì)量明顯高于對照組，（p<0.05）。結(jié)論：在精神病患者的護(hù)理中，對其實(shí)施人文關(guān)懷的措施起到的效果更好，有效促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧，并改善患者出現(xiàn)的不良情緒，提高生活質(zhì)量，值得推廣。

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷;精神病;護(hù)理效果

精神病患者是較為特殊的群體，患者由于大腦功能活動紊亂，造成其認(rèn)知、行為、意志等出現(xiàn)不同程度的異常，患者的表現(xiàn)異于常人，因此，在開展治療護(hù)理時應(yīng)當(dāng)充分尊重患者的生命健康與人格尊嚴(yán)[1]。在目前的護(hù)理措施中，人文關(guān)懷是精神病患者常見的干預(yù)措施，該項(xiàng)措施又稱為人性關(guān)懷、照顧等，主要是指在護(hù)理過程中以人道精神對患者展開關(guān)懷與照顧[2]。隨著當(dāng)前醫(yī)學(xué)模式的不斷轉(zhuǎn)變，護(hù)理人員的人文關(guān)懷護(hù)理在工作中逐漸凸顯其重要性。精神病患者較為特殊，在開展護(hù)理時，必須滿足患者的合理需求，從患者的情緒及日常所需為主，尊重患者的人格和權(quán)利，給予患者更好的關(guān)懷[3]。基于此，本文針對人文關(guān)懷護(hù)理的情況進(jìn)行分析，并探討護(hù)理效果，報道如下。

1資料與方法

1.1 一般資料

將2020年2月～2021年2月收治的60例患者納入研究，并將其隨機(jī)分為對照組（n=30例）和觀察組（n=30例）。在觀察組中，男性16例，女性14例。年齡：26～58歲，患者平均年齡數(shù)：（39.62±3.58）歲。在對照組中，男性為15例，女性為15例，最小年齡為25歲，最大年齡為58歲，患者平均年齡數(shù)：（39.58±3.47）歲。比對患者各項(xiàng)基線資料，（P>0.05）。

納入標(biāo)準(zhǔn)：①所選研究對象均為收治的精神病患者;②患者家屬知曉本次研究并簽署知情同意書。

排除標(biāo)準(zhǔn)：①患者存在器官性病變，或是傳染疾病等;②患者治療不全，或是無法配合研究。

1.2 方法

對照組患者實(shí)施常規(guī)護(hù)理和治療，對患者開展健康教育措施，并對其采取封閉式管理，對患者的行為進(jìn)行糾正和教育，并在護(hù)理期間指導(dǎo)患者開展日常生活及康復(fù)鍛煉，促進(jìn)患者的身體機(jī)能。

觀察組患者實(shí)施人文關(guān)懷護(hù)理，內(nèi)容如下：①加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)。在對患者實(shí)施護(hù)理前，首先應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)和知識。由于精神病患者的特殊性，醫(yī)護(hù)人員可能會遭受到患者的供給，導(dǎo)致護(hù)理人員出現(xiàn)心理不平衡的情況，對此，要提前做好護(hù)理人員的心理建設(shè)，管理者首先應(yīng)當(dāng)做好榜樣，關(guān)心護(hù)理人員的情況，指導(dǎo)護(hù)理人員更好地融入工作中，推進(jìn)人文關(guān)懷的實(shí)施。②營造人文關(guān)懷氛圍。精神病患者對外界有一定的感知力，護(hù)理人員的態(tài)度對患者的依從性有極大的影響，若是護(hù)理態(tài)度好，患者的配合度也會更高。為促進(jìn)患者的治療效果，可在病房中營造人文關(guān)懷的氛圍，例如懸掛一些溫暖的標(biāo)語等，對患者起到激勵的效果。護(hù)理人員要時刻保持熱情耐心的態(tài)度，為患者和家屬講解醫(yī)院的設(shè)施及環(huán)境，幫助患者更好地融入。③滿足患者的特殊需求。女性患者在治療期間，要注意其日常生活及經(jīng)期衛(wèi)生等，在對患者開展護(hù)理時動作要專業(yè)輕柔，并加強(qiáng)與患者的溝通，了解患者的想法和需求，使患者保持愉悅的心情。若是患者處于經(jīng)期，要做好相關(guān)注意事項(xiàng)，避免患者使用冷水，進(jìn)食冰冷食物。④日常查房護(hù)理。針對精神病患者，應(yīng)當(dāng)增加查房的次數(shù)，及時掌握患者的病情，與患者進(jìn)行充分的溝通和交流，并詢問患者的情況，包括患者的飲食和睡眠等;還要指導(dǎo)患者正確服藥、按量服藥，避免患者出現(xiàn)用藥誤差，針對患者提出的疑問進(jìn)行耐心解答。⑤組織患者開展業(yè)余生活。精神病患者處于發(fā)呆狀態(tài)的時間較多，長期如此會加重患者的心理問題，也不利于患者的康復(fù)。對此，護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)組織患者展開業(yè)余生活，加強(qiáng)病患之間的交流，組織患者下棋、小型比賽、觀看電影等，豐富患者的日常生活。⑥開展健康知識宣導(dǎo)。在護(hù)理期間還要通過不同的方式，對患者展開健康教育，要向患者講解精神病的相關(guān)知識，使患者了解治療的目的及醫(yī)院，并告知患者日常自我護(hù)理的措施，指導(dǎo)患者進(jìn)行自我護(hù)理。在開展教育的過程中，要給予患者的親情般的人文關(guān)懷，主動關(guān)心并體貼患者，獲取患者的信任，使患者感到安全和舒適，減少患者的攻擊性，在了解病情情況的同時，提升患者的依從性。

1.3 效果判定

（1）對比兩組患者在經(jīng)過不同護(hù)理后，患者的整體滿意度，將其指標(biāo)分為非常滿意、滿意、不滿意，計算總滿意度。

（2）兩組負(fù)性情緒評分比較，采用SAS和SDS評分，SAS正常值：低于50分;SDS正常值：低于53分，分?jǐn)?shù)與負(fù)性情緒呈反比;T與T2分別為護(hù)理前、后。

（3）兩組生活質(zhì)量評分比較，本次調(diào)查主要選擇SF-36（社會功能評定量表）對患者治療前后生活質(zhì)量情況進(jìn)行評估，主要包括：精神健康、軀體疼痛、社會功能、活力等內(nèi)容。每項(xiàng)分值滿分為100分，得分越高說明生活質(zhì)量水平越高。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS 22.0對資料進(jìn)行分析處理，計數(shù)資料采用（%）表示，采用卡方檢驗(yàn);計量資料采用均值±標(biāo)準(zhǔn)差（±s）來表示，采用t檢驗(yàn);P<0.05表示差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1 患者護(hù)理滿意度對比

表1所示，與對照組相比，觀察組整體滿意度偏高，（p<0.05）。

2.2 患者的負(fù)性情緒對比

表2所示，與對照組相比，觀察組護(hù)理后SDS、SAS得分偏低，（p<0.05）。

2.3 患者護(hù)理前后生活質(zhì)量對比

治療前，兩組生活質(zhì)量評分差異較小（P>0.05），與治療后對照組比較，觀察組生活質(zhì)量評分高（P<0.05），詳見表3。6266A787-E914-4521-BFCF-B3019F14019D

3討論

隨著當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)的不斷改善和提升，醫(yī)院的護(hù)理學(xué)科出現(xiàn)了極大的改變，以人為本的理念逐漸深入人心，在臨床護(hù)理中起到相當(dāng)關(guān)鍵的效果[4]。人文關(guān)懷護(hù)理使得醫(yī)院的工作性質(zhì)從針對患者疾病，轉(zhuǎn)變到針對患者的身心健康，其工作范圍包含的內(nèi)容更加廣泛，對患者身心起到更好的關(guān)懷效果[5]。人文關(guān)懷具備的優(yōu)勢較多，在很大程度上緩解了患者的病情，并改善了患者的心理情緒。精神病患者具備較多的特殊性和不確定性，患者由于不同程度的精神障礙，導(dǎo)致很難融入醫(yī)院環(huán)境及患者角色中，要想使患者獲得更好的治療效果及護(hù)理體驗(yàn)，醫(yī)院管理和社會因素起到相當(dāng)重要的作用。在傳統(tǒng)的護(hù)理管理中，大多是指導(dǎo)患者接受封閉式的管理和治療，這種方式忽略了人的整體觀念和需求。從患者的實(shí)際情況來說，精神病患者的康復(fù)不僅與治療有關(guān)，與患者的病情和住院環(huán)境也有極大的關(guān)系。采取人文關(guān)懷護(hù)理的措施，主要針對患者疾病知識的缺乏、社會歧視、藥物不良反應(yīng)等多項(xiàng)措施開展，針對患者就醫(yī)管理中出現(xiàn)的不適等實(shí)施相應(yīng)的人文關(guān)懷，從而改善患者的護(hù)理效果。

在本次研究中，針對人文關(guān)懷的效果展開分析，觀察組實(shí)施該項(xiàng)護(hù)理，對照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理，兩組對比，觀察組護(hù)理滿意度為100.00%，對照組滿意度為76.67%，前者滿意度更高;且護(hù)理后觀察組的SDS、SAS兩項(xiàng)指標(biāo)得分降低，較對照組有明顯的改善;將兩組生活質(zhì)量進(jìn)行對比，觀察組護(hù)理后各項(xiàng)生活質(zhì)量指標(biāo)更高，（p<0.05）。

綜上所述，在精神病患者的護(hù)理中實(shí)施人文關(guān)懷，對患者起到的效果更為突出，提高患者的護(hù)理安全性，并促進(jìn)護(hù)患之間的和諧，提高其滿意度，不僅改善患者的情況，也使得護(hù)理人員進(jìn)一步認(rèn)識到自己的工作性質(zhì)，提高醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)，值得推廣。

參考文獻(xiàn)

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