勞新穎

新年伊始,一個重磅消息引發熱議。近日,北京市朝陽區金融糾紛調解中心喊話曾經代言P2 P的公眾人物,盡快聯系調解中心,就相關問題進行說明,并配合開展網貸平臺清退工作。消息一出,不少“吃瓜群眾”拍手稱快。有網友戲謔:“我拿他們當偶像,他們拿我當韭菜,這些代言必須追責。”也有網友表示:“不光P2 P,明星代言的所有東西都要負責,要不然這個錢就太好賺了。”
明星出現負面新聞,所代言的品牌多少都會受到波及,最后大多會以品牌方終止合作而“劇終”。反過來看,明星代言的品牌或平臺出了問題,明星自身是否也應該承擔責任呢?目前來看,這個話題存在一定爭議。不過,風險事件的發生有力地說明了一個道理,即無論是品牌尋找代言人,還是明星接受品牌代言,永遠都不能隨波逐流,都需要謹慎而行。
根據北京市朝陽區金融糾紛調解中心發布的《關于要求P2P網貸機構廣告代言人配合落實風險化解責任的公告》(以下簡稱《公告》),部分網貸機構為牟取不正當利益,聘請知名演藝人員、公眾人物作為廣告代言人,利用其影響力吸引投資人購買非法金融產品。P2P廣告代言人未盡到合理的審查義務,作為不實宣傳,對損害結果的發生和擴大存在過錯,并負有不可推卸的責任。《公告》喊話,所有涉及者需盡快聯系調解中心,就相關問題進行說明,并配合開展網貸平臺清退工作,限期內未履行者將依法追責。
作為金融創新,P2P的出現一度成為行業發展的標志性事件,它的異軍突起、野蠻生長同樣引起了資本和投資者趨之若鶩般的追捧。在P2P最火熱的那幾年,明星代言成為平臺營銷的重要手段,諸多平臺重金邀請明星代言,讓互金圈和娛樂圈成了關聯密切的兩個行業。
根據相關媒體不完全統計,自2014年以來,杜海濤、李亞鵬、馮小剛、汪涵、李湘、瞿穎、唐嫣、鐘麗緹、胡靜、張鐵林、范冰冰、郎朗、王寶強、唐國強、劉曉慶、趙雅芝等家喻戶曉的影視明星,都曾為P2P平臺代過言。對于這些明星的站臺,平臺都給出了可觀的代言費。比如,2015年,唐嫣、李湘、瞿穎、鐘麗緹、胡靜5位女明星在微博發布e租寶廣告,據悉這幾位明星當時的代言費用都在千萬級別。
憑借著巨大的明星效應,這些平臺迅速擴張,總成交量不斷創下新高。不過,好景不長,這些平臺相繼以爆雷或跑路退出了舞臺。上述5位女明星代言的e租寶爆雷金額達到400億,馮小剛、李亞鵬等眾多明星代言的網信理財爆雷金額達到750億元,汪涵代言的愛錢進涉及金額230億,王寶強代言的團貸網金額涉及120億元……
值得一提的是,雖然P2P平臺出現風險事件,但是對于代言明星而言,并未有特別大的波及,很多明星在事發后迅速地與出事平臺做了割席,曾經發布在微博上的宣傳也進行了刪除。即使有明星陷進了輿論風波,但幾乎都全身而退。這樣的局面,讓遭受損失的投資者們心寒,很多投資者進行維權和控訴,他們中的很多人,在最初選擇平臺時往往了解不多,但是因為有明星的代言和背書,加之平臺給出了高收益的吸引,才進行了投資。如今落個這樣的局面,想要討回血汗錢難上加難。不少投資者發問:明星代言的P2P跑路,要不要承擔連帶責任?
從投資者的角度出發,明星代言的平臺爆雷,肯定需要承擔責任。在他們看來,明星拿下某個品牌的代言時,就與這個品牌和產品建立了一種深度聯系,算得上是捆綁。與此同時,明星效應也正式發生,很大程度上形成了對消費者的引導作用。在大眾心目中,捆綁關系一旦建立,就會有一種根深蒂固的印象,即使合同到期或者平臺出現了問題,明星迅速進行了割席,大眾肯定不會買單。
但是從法律層面出發,答案恐怕不是投資者想要的。根據《廣告法》相關規定,只有當明星明知或者應知廣告虛假,仍代理、發布或者推薦、證明的,才與廣告主承擔連帶責任,但應限于廣告主需承擔民事責任的范圍。值得一提的是,P2P爆雷涉及到刑事責任的承擔,這也就意味著,只有代言人對刑事犯罪是明知或者應知的情況,才可能承擔刑事責任。
具體而言,如果明星代言人明知P2P虛假,但仍在廣告中對商品或服務作出推薦,那么市場監督管理部門可以沒收其違法所得,同時處以違法所得1倍以上2倍以下的罰款。此外,因為明星代言為P2P平臺增信,讓投資者誤認為該P2P投資平臺及產品很可靠,忽視了投資風險,所以投資者可以要求代言人退還代言費,彌補自身的投資損失。然而即便如此,投資者也無法要求該明星承擔連帶責任。
明星代言P2P被追責事件又一次讓明星與品牌代言方的“相愛相殺”引發熱議。
有人把品牌牽手明星比作婚姻,稱雙方的關系是共舞、合謀與雙贏。不過婚姻都有好壞之分,代言合作更是如此。所謂好代言,是建立在合作后,雙方相安無事的基礎上。一旦一方出現爆雷事件,都會牽扯到對方被千夫所指。
所以無論是品牌方還是明星方,心里都要有桿秤,做決定前都要做好“功課”。對品牌而言,既要找到符合自己品牌氣質的明星,又需要該明星人品藝德無虞。在做選擇時,不能唯知名度是圖,也要考量明星的美譽度;而對明星而言,在接受任何代言邀約前,都要了解清楚,最好能親身體驗一下商品或者服務。如果被金錢所惑,為了賺錢,什么廣告代言都接,最終折損的也是自己的聲譽。
至于身為第三方的消費者,在涉及商品和服務的選擇上,也要足夠理性。買商品或者服務前可以貨比三家,在選擇投資前更要謹小慎微,不要因為有明星站臺,便放松警惕,因為任何時候投資都是有風險的,明星守護不了自己的血汗錢。消費者切記不能因為“明星光環”而盲目揮金,避免陷入“你拿對方當偶像,對方拿你當韭菜”的深坑。