難題，我用真情和智慧化解

萬濤

高中階段的學(xué)生正值青春期，這個(gè)時(shí)期是學(xué)生自我意識(shí)發(fā)育的飛躍期。處在這個(gè)時(shí)期的學(xué)生開始將過去的經(jīng)歷、蓬勃發(fā)展的性意識(shí)、不斷增長(zhǎng)的認(rèn)知能力和社會(huì)價(jià)值觀念融合在一起而逐漸形成自己獨(dú)特的心理身份。學(xué)生自我意識(shí)的覺醒代表著叛逆期不可阻擋地到來了。同時(shí)，在當(dāng)前這樣一個(gè)講究平等、開放的時(shí)代，個(gè)性發(fā)展的需求早已獲得了大眾的普遍認(rèn)可；加上自媒體時(shí)代發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)傳媒，也讓思想尚未成熟的青少年學(xué)生有了更多接觸各種社會(huì)信息的機(jī)會(huì)，并規(guī)劃了很多不切實(shí)際的未來設(shè)想。因此，當(dāng)00后全面成為高中生的主力軍后，越來越多的師生矛盾開始浮出水面，如何和這些“新新人類”溝通，也成為令不少高中班主任頭痛的難題。

難題雖難，卻不能成為我們不作為或者少作為的借口。教育部在《關(guān)于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀 進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)德育工作的意見》中指出：“各級(jí)教育部門和中小學(xué)校要加強(qiáng)德育規(guī)律研究，從中小學(xué)生的身心特點(diǎn)和思想實(shí)際出發(fā)，注重循序漸進(jìn)、注重因材施教，潤(rùn)物細(xì)無聲，真正把德育工作做到學(xué)生心坎上。”高中學(xué)生的自我意識(shí)強(qiáng)烈，這意味著叛逆期的到來，也意味著他們?cè)谥鲃?dòng)學(xué)習(xí)、善于觀察、勤于反思、自主發(fā)展等方面趨向成熟，這其實(shí)是有利于班主任探索個(gè)性化教育新模式的。

俄國(guó)教育家烏申斯基說：“只有人格才能影響到人格的發(fā)展。”高中生正在進(jìn)入觀察世界、審視人生、塑造自身美好心靈的階段。能否在學(xué)生的這個(gè)階段做好他們的引路人，甚至?xí)绊懙剿麄兊慕K生發(fā)展。班主任想做好這個(gè)引路人，最重要的就是充分展現(xiàn)自身的人格魅力，吸引學(xué)生養(yǎng)成自主發(fā)展的優(yōu)秀品質(zhì)，這樣的教育就有可能跨過師生溝通的障礙，達(dá)到事半功倍的教育效果。

用真誠(chéng)熱情的人生態(tài)度感染學(xué)生

在前些年的一部軍旅題材的電視劇《亮劍》中，主角李云龍有一句臺(tái)詞，意思是說：部隊(duì)的傳統(tǒng)是一種性格，這種傳統(tǒng)和性格是由這支部隊(duì)組建時(shí)首任軍事首長(zhǎng)的性格和氣質(zhì)決定的。李云龍個(gè)人的精神、性格和特質(zhì)賦予了他所帶部隊(duì)獨(dú)特的亮劍軍魂。那么，班主任也可以用自己獨(dú)特的人生態(tài)度給一個(gè)班級(jí)注入班魂，而班魂則可以成為這個(gè)班學(xué)生身上所共同具有的群體性格特征。

積極熱情是我的人生態(tài)度，也是我所帶班級(jí)的班級(jí)性格。每一天我都會(huì)帶著笑容走進(jìn)班級(jí)，激情飛揚(yáng)地上好每一節(jié)語文課，熱情耐心地解答學(xué)生提出的問題。面對(duì)瑣碎的事務(wù)和突發(fā)的問題從不埋怨他人，不推卸責(zé)任，永遠(yuǎn)以昂揚(yáng)的姿態(tài)尋求解決辦法。而當(dāng)這樣的人生態(tài)度成為班級(jí)的班魂，這種熱情積極的群體性格特征就會(huì)使班主任和學(xué)生產(chǎn)生相似的正面價(jià)值取向和明確的奮斗目標(biāo)，從而消除師生之間的溝通障礙。

真誠(chéng)的態(tài)度是教師和學(xué)生交流的不二原則。對(duì)學(xué)生提出表揚(yáng)時(shí)要不遺余力，批評(píng)時(shí)要一針見血，千萬不能表面一套背后一套。當(dāng)今的學(xué)生更加敏感和早熟，且信息互通的意識(shí)很強(qiáng)，一旦讓他們發(fā)現(xiàn)教師的“虛偽”，我們就很難再走進(jìn)他們的內(nèi)心。“全美最佳教師獎(jiǎng)”得主雷夫·艾斯奎斯在《第56號(hào)教室的奇跡》中曾提到：“破裂的信任是無法修補(bǔ)的，除此之外其他的事情都可以補(bǔ)救。”此外，家訪是促進(jìn)師生溝通的有效方式。教師、家長(zhǎng)、學(xué)生坐在一起，多一點(diǎn)真誠(chéng)，少一點(diǎn)埋怨，共同尋找問題、解決問題，教師還可以適時(shí)做出科學(xué)引導(dǎo)，三方達(dá)成共識(shí)才是真正解決問題的途徑。即使有些問題一時(shí)無法得到解決，但是用真誠(chéng)換真誠(chéng)，能讓學(xué)生甘心情愿地跟隨教師繼續(xù)尋找正確的道路。

用卓越權(quán)威的專業(yè)素養(yǎng)征服學(xué)生

學(xué)科素養(yǎng)是教師的立身之本，也是學(xué)生評(píng)價(jià)教師最重要的因素之一。有研究顯示：絕大多數(shù)的優(yōu)秀班主任都具有較強(qiáng)的學(xué)科素養(yǎng)。教師在學(xué)科教學(xué)中的權(quán)威性會(huì)給學(xué)生帶來非常積極的心理暗示，進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)教師的欣賞乃至崇拜之情。在這樣的師生關(guān)系下，學(xué)生會(huì)主動(dòng)尋求教師的幫助，聽從教師的建議，從而打破師生的溝通障礙。

因此，在教學(xué)實(shí)踐中，我堅(jiān)持獨(dú)立思考，努力提高教學(xué)藝術(shù)，逐漸形成幽默睿智的教學(xué)風(fēng)格；嘗試多種教學(xué)方法，絕不簡(jiǎn)單重復(fù)以前的教案，注重課堂效率，淡化作業(yè)訓(xùn)練。在這種教學(xué)風(fēng)格的影響下，學(xué)生在潛移默化間培養(yǎng)了自主探究的興趣與能力，提升了語文綜合素養(yǎng)，班里學(xué)生的語文成績(jī)常常在年級(jí)中名列前茅。同時(shí)，在學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)的過程中，我堅(jiān)持“不憤不啟，不悱不發(fā)”的教育理念，引導(dǎo)他們帶著問題主動(dòng)和我交流、溝通，通過個(gè)性化的答疑提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，增進(jìn)師生之間的情誼。

蘇霍姆林斯基曾說：“只有能夠激發(fā)學(xué)生去進(jìn)行自我教育的教育，才是真正的教育。”在平時(shí)與學(xué)生的交流中，我也會(huì)和他們分享自己的經(jīng)歷，現(xiàn)身說法地指引他們的成長(zhǎng)。我會(huì)給他們羅列我近年來獲得的榮譽(yù)，并告訴他們榮譽(yù)的背后是我近十年不間斷參加各種市區(qū)級(jí)中長(zhǎng)期培訓(xùn)進(jìn)修的付出，以不斷追求、不斷突破的精神激勵(lì)學(xué)生積極嘗試，不斷開發(fā)自己的潛能，完善自己。久而久之，學(xué)生們?cè)谟龅嚼Щ蠛痛煺蹠r(shí)也會(huì)主動(dòng)詢問我的意見和建議。學(xué)生對(duì)教師專業(yè)素養(yǎng)的信賴能夠幫助他們糾正不成熟的想法，使得師生溝通愈發(fā)通暢有效。在一次次良好的師生互動(dòng)中，學(xué)生可以明顯感受到自身的成長(zhǎng)和綜合能力的提升。

用個(gè)性系統(tǒng)的課外活動(dòng)影響學(xué)生

課外活動(dòng)是整個(gè)教育過程的必要組成部分。《中小學(xué)德育工作指南》指出：“要精心設(shè)計(jì)、組織開展主題明確、內(nèi)容豐富、形式多樣、吸引力強(qiáng)的教育活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生形成良好的思想品德和行為習(xí)慣。”在開展課外活動(dòng)時(shí)，班主任應(yīng)從居高臨下、旁觀的教育者轉(zhuǎn)變成平等互助的陪伴者，在和學(xué)生的近距離接觸中，化言傳為身教，換一種溝通方式直接影響學(xué)生的心理狀態(tài)，給他們提供頓悟成長(zhǎng)的空間和機(jī)會(huì)。

校內(nèi)活動(dòng)豐富多樣，如在一年一度的足球聯(lián)賽中，我會(huì)親自擔(dān)任教練，在雙休日和假期組織班級(jí)球隊(duì)開展訓(xùn)練和對(duì)抗賽，積極參與到每一次訓(xùn)練中，陪學(xué)生一起踢球，給他們示范基本動(dòng)作。在正式比賽開始前，我還特意安排了一場(chǎng)父子足球賽，一方面檢驗(yàn)學(xué)生的訓(xùn)練成果、增加信心，一方面通過活動(dòng)增進(jìn)班級(jí)學(xué)生的父子感情。通過隊(duì)員的艱苦訓(xùn)練和努力拼搏，我們一路過關(guān)斬將，最終點(diǎn)球惜敗收獲亞軍。但可貴的是，經(jīng)過這段時(shí)間的相處，班級(jí)足球隊(duì)這幫淘氣的男孩對(duì)我心服口服，也讓我在日后的教育過程中省去了很多麻煩。

除此之外，寒暑假同樣可以成為班級(jí)活動(dòng)的重要陣地。我們班的寒假活動(dòng)主要是班級(jí)年夜飯的安排：從高一的飯店聚餐，到高二的家長(zhǎng)參與指導(dǎo)制作美食，再到高三的班委組織學(xué)生自制火鍋，當(dāng)全班共迎新年快樂時(shí)，溫馨感、成就感、幸福感匯集心間。暑假活動(dòng)則由班級(jí)家委會(huì)組織策劃并由家長(zhǎng)代表陪同，高一組織漂流以鍛煉學(xué)生的勇氣和冒險(xiǎn)精神，高二組織徒步以鍛煉學(xué)生的毅力和團(tuán)隊(duì)合作，高三組織畢業(yè)旅行以開闊學(xué)生的視野和增長(zhǎng)見識(shí)。走出學(xué)校，教師、學(xué)生和家長(zhǎng)成為真正的朋友，大家一起感受生命的美好，暢談理想，輕松化解平時(shí)的溝通問題。

用時(shí)尚幽默的語言表達(dá)走近學(xué)生

“春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無聲”的無痕教育是相當(dāng)高的教育境界，要達(dá)到這樣的教育境界必然需要一個(gè)較長(zhǎng)的周期作為積淀。《學(xué)記》中有云：“當(dāng)其可之謂時(shí)。”意思就是尋找學(xué)生的興奮點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行及時(shí)教育。在面對(duì)突發(fā)性的教育問題時(shí)，傳統(tǒng)的談心教育和主題班會(huì)都能起到及時(shí)、有針對(duì)性的教育效果。但很多班主任在教育過程中因?yàn)橛^念陳舊、語言匱乏，說來說去都是一些“準(zhǔn)確的廢話”，非但無法起到啟迪學(xué)生心靈的作用，反而更容易引發(fā)他們的反感心理而對(duì)教師敬而遠(yuǎn)之。

通常情況下，越年輕的教師，越受學(xué)生歡迎，越容易和學(xué)生溝通，這是因?yàn)槟贻p教師保有時(shí)尚感，和學(xué)生更有“共同語言”。但隨著年級(jí)的增長(zhǎng)，教師和學(xué)生在生活習(xí)慣、審美情趣方面的差異必然越來越大，唯有語言體系可以緊隨潮流不斷更新。因此，教師應(yīng)掌握流行語言和時(shí)尚詞匯，保證和學(xué)生的思維接收系統(tǒng)無縫對(duì)接，從而實(shí)現(xiàn)良好的教育效果。于漪老師在耄耋之年還在反復(fù)聽周杰倫的歌，不是為了趕時(shí)髦，而是為了了解當(dāng)代學(xué)生的審美品味，以符合學(xué)生語言體系的表達(dá)走近他們，以最終達(dá)到教育教學(xué)的目的。

此外，學(xué)生都喜歡幽默的教師，因?yàn)橛哪芙o人以親切、輕松、平等的感覺，教師幽默的語言能達(dá)到寓教于樂、鞭辟入理的效果。如勸告嫉妒心強(qiáng)的學(xué)生別做“檸檬精”，教育嚴(yán)重拖延癥的學(xué)生不為“自鴿選手”，引導(dǎo)不愛運(yùn)動(dòng)的學(xué)生“燃燒你的卡路里”……這種時(shí)尚幽默的語言體系對(duì)于學(xué)生來說很有親切感和代入感，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)自己也變成網(wǎng)絡(luò)上揶揄的對(duì)象后，在會(huì)心一笑之余，也更愿意改變自己。

總之，師生之間的溝通問題，很大一部分原因是教師沒有真正關(guān)注和了解學(xué)生的身體、心理狀況，只是在學(xué)生出現(xiàn)問題后才被動(dòng)解決問題，疲憊不堪地充當(dāng)著保姆、警察、法官、消防員等角色，卻收效甚微。這是因?yàn)樗麄兒雎粤艘雒恳晃粚W(xué)生人生路上的引路人。其實(shí)古人早已在《學(xué)記》中道破了良好的師生關(guān)系對(duì)于學(xué)生的重要影響：“親其師，信其道；尊其師，奉其教；敬其師，效其行。”所以要解決師生的溝通問題，需要教師做到“功夫在詩外”，即充分展現(xiàn)自身魅力，做好學(xué)生的引路人。這樣一來，何愁教育不好學(xué)生？

（作者單位：上海市奉賢區(qū)曙光中學(xué)）