基于N3C-6D 優化高校新生入學教育體系再思考

陳玉婷 張坤其 林秋英 鄭 敏

（1.漳州城市職業學院，福建 漳州 363000；2.福建師范大學，福建 福州 350007）

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上明確要求高校在開展思想政治工作時，必須堅持以“立德樹人”為中心，并將其貫穿教育教學全過程，從而實現全員全程全方位育人。［1］高校思想政治教育包括思想政治理論教育和日常思想政治教育，其中日常思想政治教育貫穿在學生學習、生活、工作之中，新生入學教育是高校日常思想政治教育基礎環節，是高?！芭囵B什么人，怎樣培養人，為誰培養人”的重要開端。高校立足于新時代，精準定位新時代新生思想特點和行為習慣，遵循學生成長規律，以教育管理和服務引導為著力點，優化新生入學教育體系，提高高校思想政治教育工作科學性、針對性、親和力，提升“立德樹人”質量。

一、N3C-6D 應用于入學教育體系的適用性分析

N3C-6D 是一種源于以目標為導向和行動為本的知行易徑SSLD（Strategies and Skills Learning and Development）的學習系統，是一套可以兼容來自不同學科的、以目標為導向和行動為本的學習系統，［2］入學教育體系本身也是一種學習系統。首要任務是對高校和新生作為行為主體的N3C 分析，分別是行為主體的需要（Needs）、處境（Circumstances）、特征（Characteristics）、能量（Capacity）四要素，建立高校和新生在N3C 的共同指向，在此基礎上針對新生進行6D 分 析，即 新 生 主 體 環 境（Environment）、身 體（Body）、動 機（Motivation）、認 知（Emotion）、情 緒（Emotion）、行為（Behavior）作為新生入學教育導向的六部分，優化以生為本的入學教育體系的學習系統。［3］N3C-6D 強調行為主體以目標為導向和行為為本，精準定位新生和高校的真實需要、真實處境、真實特征和力量優勢的共同指向，優化當前高校新生入學教育體系并使之科學性、指導性、可行性、適用性更為凸顯，最終實現新生為行為主體的實質改變。

二、新時代新生與高校入學教育體系N3C 分析

高校新生入學教育體系圍繞“立德樹人”中心環節，明確高?！傲⑹裁吹隆薄皹涫裁慈恕薄霸鯓訕淙恕被締栴}開展。新時代新生在生活環境、時代背景、人生態度、價值取向等方面較往年新生已發生變化，他們的自我意識更強烈，自身個性發展更強烈，所具有的崇尚自由、平等、享樂、質疑精神和挑戰權威等特征也日益明顯，身處各種社會思潮和多元價值觀巨大沖擊下，他們思想觀念也呈現多變性，渴望獨立但依賴性又強，心理抗挫能力也相對薄弱。（見表1）

表1 新時代新生與入學教育體系的N3C分析

（續上表）

高校生存與發展的內部環境及新時代對人才培養提出新要求的外部環境成為入學教育體系的大背景，立足新時代新生特征和高校發展特點，分析兩者指向一致的需求和優勢，是優化入學教育體系的依據，也是提高入學教育質量和服務意識的出發點。經N3C 分析，現行入學教育體系呈現以下不足之處。

（一）理念上——管理約束多，服務引導少

現行入學教育剛性管理與服務指導二者比重失衡?，F行入學教育體系對新生約束多，服務少，從而弱化新生好奇心和探索力，新生在良好人際關系的獲得、心理素質的提高、應對問題能力的提升等方面的需求，正是高校入學教育服務理念及內容的出發點。入學教育體系應把剛性管理和柔性服務結合起來，發揮高校優勢，提高服務和引導意識，滿足新時代新生需求。

（二）內容上——模塊化凸顯，針對性缺失

現行入學教育內容大同小異，高校主要從自身發展需要、內外處境出發，對新生進行理想信念教育、校史院（系）情教育、學生行為規范教育、學習適應性和專業認同感教育，以及學生道德修養、國防教育和軍事訓練、法制與安全教育、身心健康教育、學業發展規劃等模塊化進行教育，但模塊之間缺少關聯，難以形成有效系統性。事實上，對新生需要、特征的充分研究，是提高入學教育內容針對性的前提，針對性不僅體現在系（院）情和專業介紹上，還應體現在新生認知特點、自我效能、情緒管理、適應能力等方面。

（三）形式上——趕場形式多，啟發體驗少

入學教育課程安排緊湊，新生奔赴“趕場式”教育，師生間交流互動少，思想碰撞少，短時間內向新生輸出大量入學教育內容，幫助新生快速了解大學生活，但留給新生思考和體驗的時間非常有限。特別是對新生自我意識的引導，復雜多變思想動態的把握，以及新生理想信念、人生目標、習慣養成、人際溝通、情緒管理等方面的啟發體驗甚少，進而造成新生學習越發感到被動、吃力，困惑與壓力與日遞增。

（四）途徑上——平臺開放與家?；由?/h3>

當前高校普遍采用易班、校園官網、校園手機APP 等進行新生云報到注冊，也有高校在新生報到之前開展網上入學教育部分活動。平臺開放可將家長吸引到校園平臺上，促成家校云聯系，將教育者、管理者、服務者等高校角色延伸到家長身上，實現家校資源共享局面，為新生成長營造良好家校氛圍，同時高?？山柚议L之力，提高高校知名度和人氣。

三、基于N3C-6D 優化新生入學教育體系的路徑

基于上述分析，N3C-6D 把新生成長需求和高?！傲⒌聵淙恕比蝿战Y合起來（表2），入學教育體系優化是將“立德樹人”任務融進新生主體6D 中，隨入學教育活動推進，新生逐步掌握校園學習、生活、成長策略，自身需求得到滿足，學習與生活的行動力和成長力得到激發，引導新生成長為社會主義核心價值觀堅定信仰者、積極傳播者、模范踐行者，進一步提高對社會主義主流意識形態認同感和自豪感。

表2 基于6D 對入學教育體系優化的分析

（一）圍繞“立德樹人”根本任務，關注新生成長處境，端正新生成長成才動機

入學教育體系滿足新生多元化發展需求，既要有宏觀理論層面可行性，也要有微觀實踐層面有效性。宏觀理論層面著眼新生身體、動機、情緒、行為等，新生個人品德修養、人生格局、健康心態至關重要，是位于學習成績之上的。高校對新生思想研判，端正新生成長成才動機，提高新生對多元價值觀的辨析和社會主義核心價值觀的認同度。如北京大學對新生價值觀強化與引航尤其注重，成立新生訓練營，主題有“扣好第一?？圩印律谝徽n”等，依據新生思想動態，緊密圍繞社會主義核心價值觀深入開展。［4］或由學校精心挑選書籍，向新生推薦“共同閱讀同一本書”，以書中內涵傳達社會主義核心價值觀。［5］

微觀實踐層面活動，貼合新生成長發展需求。引導新生對本專業持高度認同感，降低退（休）學率，鞏固新生求學之心，為之獲得就業力提供基本條件；同時在入學教育活動專業介紹中，重點并非介紹專業深度與前景，而在于引“生”入室，激發新生對專業好奇心和內在求學動力。

（二）創新入學教育方式方法，挖掘新生潛力，引導新生踐行社會主義核心價值觀

當前我國社會主流意識形態面臨嚴峻挑戰，高校要精準把握新時代新生的獨特性、主體性、能動性等特征，圍繞“立德樹人”根本任務優化入學教育方式，滿足新生多元化發展需求。

在入學教育方式方法研究的調查中顯示：32.14%新生認為方法單調，入學教育基本沒有留下什么印象，33.62%新生認為方法較多；24.74%新生認為方法多樣，比較喜歡；9.51%新生認為方法單調，枯燥乏味。［6］創新性嘗試可控、有趣的研討課、體驗課等教育方式，或從專業認知崗位或社區服務出發，回到課堂再進行教學、談論、總結和提高。體驗過程就是新生對環境感知，對自己認知、行為的鍛煉過程，強調新生在學習上拓寬思路、敢于創新。［5］

優化入學教育方式，強調教師要重視培養學生勇于嘗試精神，敢于創新與批判性思維，關注學生在研討中產生的不同觀點并給予回應，在對話中踐行平等、公正等價值觀，既潛移默化塑造新生溝通、合作、批判、寬容等優良品質，也提高學生解決問題的能力。

（三）運營體系化思維，以生為本，因勢而新共建網絡平臺

體系化思維注重入學教育內容的針對性和模塊化的協同性，“其目的就是要實現系統整體性功能大于各部分功能之和的最優效果”。［7］體系化思維的運營克服了當前入學教育內容模塊化卻無內在關聯、網絡平臺面向新生卻難以發揮社會作用的弊端，使之更加科學規范，運行有效。要充分發揮高校各職能部門對新生的服務性、管理性和引領性，填補入學教育內容模塊之間的關聯，共同助力新生在認知水平、自我情緒管理和行為上的進步。

同時，拓寬入學教育平臺，實現高校平臺和社區支持平臺共建，形成“二對一”新生網絡服務平臺。

高校平臺是一支有機團結，高效發展的團隊，由高校的管理層和執行層組建，管理層由高校院長辦公會牽頭，成立專門新生入學教育主席團，執行層由學工部（處）、教學科研部門、安保部門、心理咨詢部（中心）、圖書館等多部門組成，［7］各部門工作人員是各司其職的服務工作者，為新生提供學術交流平臺、醫療健康指導服務、法律建議和經濟援助等個性化服務。社區支持平臺是由家長和朋輩組成，關聯到高校平臺。家長階段性地接收高校發布的信息和服務，還可以向高校發送郵件，近距離了解孩子在校實際表現；朋輩互助，充分發揮朋輩群體線上線下積極作用，幫助新生調整情緒，構建健康關系的朋友圈。如“世界咖啡館”是“用對話解決問題、找到方案”的互助型、學習型組織，以朋友聚會的輕松交流和暢談休閑方式進行，促成“咖啡館”成員共同進步。［8］

（四）適當延續入學教育時長，持續激發新生行動力和成長力

據調查，76.1%剛入學的新生不能很好地適應大學生活，其中2.4%新生誘發各種心理疾病；58%新生喪失自我優越感，出現低沉失落情緒；39.1%新生出現人際關系不適應狀況；［6］就新生適應性耗時而言，46%新生從“陷入迷茫彷徨”到“走出困境”需要三個月，43%新生需要一年，11%新生需要更久。［9］此外，近幾年我國在校大學生自動退學率已接近3%，退學人數約50 萬/年，這與新生入學教育和學生適應能力有極大關系。［10］該數據與N3C 分析指向一致，現行入學教育對新生需要、處境、特征等針對性不強，導致新生成長動力的作用力后續不足。事實上，入學教育時間可延伸至一個學期，甚至大一學年，以求持續激發新生行動力和成長力。

第一階段，新生接到錄取通知書至到校報到期間，充分利用新生報到前在家時光，開展假期網上迎新活動，促成家長陪同新生參加網絡迎新儀式，新生還可在線下載專業的基本學習資料，縮短新生與高校磨合期。廈門大學建立新生易班群，易班指導教師和志愿者入駐易班的新生公共群和新生入學教育課群，為新生答疑解惑，新生在線完成易班考核并觀看入學教育微視頻后，完成迎新系統中新生預注冊。第二階段為大一第一學期。此階段以集中教育為主，活動內容豐富，高校教育工作者針對新生家庭環境、身體特征、認知水平、情緒管理、個性特征等做好臺賬，端正新生求學動機，把關注整體新生與關愛特殊學生相結合，特別要做好學習困難、生活困難、心理困惑以及少數民族學生摸底和幫扶工作，做好家庭經濟困難新生調查、摸底和認定工作。第三階段，次年1 月至6 月的持續性分散教育階段。利用線上線下資源，特別是第二課堂社會實踐渠道，引導新生對社會主義核心價值觀的認知轉化為行為習慣，實現學思踐悟、“三全育人”局面。在此階段，高校相關部門要加強與新生家長聯系，維持發揮家長作為學生教育第一責任人的角色，為新生提供線上個性化、實用性、多方位的服務和指導。

三個階段應發揮高校平臺和社區平臺的重要媒介作用，拉近新生與家長，家長與高校，高校與社會的距離，共建“網絡—參與—互動”新型網絡平臺，采用互動式流程和大數據分析，增強新生與高校間互動效度，優化入學教育方案，保障入學教育實效性。

（五）重視評價、反饋和調適，與時俱進不斷更新入學教育體系

入學教育體系最后環節可建立“反饋—評估—調整—完善”的評價體系，及時有效地掌握新生思想動態，有助于高校對新生入學教育體系的調整、更新。

評價與調適環節在當前高校新生入學教育過程中常被忽略，尤其在新生理想信念教育、身心健康發展、學業啟蒙與認同等方面更是難以量化，但這個環節對完善入學教育工作具有重要指導意義。反饋問題的過程就是發現問題的過程，反饋的內容是優化入學教育體系的重點，對反饋內容進行評定、評估，再根據評估結果，綜合新時代與新生需求的變化、入學教育預期效果等方面，對入學教育體系環節進行調節、優化、完善。如在入學教育知識掌握評估上，福建師范大學學工部組織新生參加新生入學教育網上考試，考試依托學生工作管理系統進行，考點涉及時政要聞、學生教育管理規章制度等，授課教師在完成入學教育專題講座后，提交授課情況報告，輔導員、班導師等工作人員要結合日常談心、走訪宿舍、“易班”網站問卷調查、召開新生座談會、新老生交流會等方式，全面了解新生思想狀況，力求精準畫像，結合案例進行思想問題分析，反饋問題的針對性極強，體現不同專業“00 后”新生特點，形成思想動態報告。此類報告材料并非報告式、描述性的總結，需要相關學科專業評估的技術與方法作為支撐，可借鑒社會工作介入模式［8］、評估量表等作為教育工作成效的重要媒介。通過對新生入學教育體系的意見和建議的收集、評估，量表的統計分析，力求入學教育評估工作更科學、更規范。

高校圍繞“立德樹人”根本任務必須深化改革，新時代對高校人才培養提出新要求、新變化。在新生入學教育評估和反饋中，要不斷分析新生問題、困惑、興趣、意見、建議等，形成大數據分析，及時向高校相關部門提供研判和調整方案，提高入學教育成效，實現高校內涵式發展。