連接與反連接：全媒體時代高校宣傳思想工作創(chuàng)新思考

周燕

摘 要 隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，媒體格局與輿論生態(tài)都發(fā)生了顯著變化，高校宣傳思想工作面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)。從“連接”與“反連接”的視角出發(fā)，闡釋二者在高校宣傳思想工作機制中的理論內(nèi)涵。在此基礎(chǔ)上，提出運用“連接”與“反連接”思維有效提升高校宣傳思想工作機制的創(chuàng)新路徑。即通過加強主體連接、內(nèi)容連接、載體連接，推進高校宣傳思想工作良好開展；通過保留宣傳載體獨特性，建立健全突發(fā)事件應(yīng)急處理機制，把牢意識形態(tài)正確方向。充分發(fā)揮新型媒體平臺作用，進而推動高校宣傳思想工作不斷發(fā)展。

關(guān)鍵詞 全媒體；宣傳思想工作；連接；反連接；創(chuàng)新路徑

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2021）02-0035-03

基金項目：本文系2019年江蘇高校哲學(xué)社會科學(xué)思想政治工作專題項目“全媒體環(huán)境下高校宣傳思想工作創(chuàng)新機制研究”（項目號：2019SJB070）階段性成果。

“十四五”時期是我國全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的開局起步期，也是世界百年未有之大變局的加速演進期。新形勢下國家宣傳思想工作面臨著新的使命任務(wù)，高校作為宣傳思想工作的前沿陣地，發(fā)揮著特殊的重要作用。“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”[1]，既是新形勢下宣傳思想工作的使命任務(wù)，也是做好高校宣傳思想工作的根本指針和重要遵循。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)媒體已成為思想文化信息和社會輿論的集散地，媒體的高度融合激發(fā)了高校宣傳思想工作的活力，同時提出了新的創(chuàng)新要求。

1 新態(tài)勢：高校宣傳思想工作面臨的機遇與挑戰(zhàn)

“全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無處不在、無所不及、無人不用，導(dǎo)致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，新聞輿論工作面臨新的挑戰(zhàn)?！绷?xí)近平總書記在2019年1月25日主持中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時對“四全媒體”做出如此界定。這段重要論述對媒體發(fā)展的本質(zhì)內(nèi)涵進行了深刻闡釋，要求我們從媒體發(fā)展變化的實際出發(fā)，因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為，加快助力媒體融合發(fā)展步伐。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第46次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達到9.40億，其中手機網(wǎng)民占比為99.2%，互聯(lián)網(wǎng)普及率達67%。學(xué)生群體在我國網(wǎng)民群體中位居首位，占比高達26.9%[2]。

1.1 新環(huán)境為高校宣傳思想工作帶來新機遇

全媒體環(huán)境下高校宣傳思想工作發(fā)生著新的變化。其一，在新的媒介環(huán)境下，師生接收的信息內(nèi)容更為紛繁復(fù)雜，新媒體平臺已然是高校開展信息服務(wù)的最新平臺，唯有不斷創(chuàng)新宣傳思想工作機制，方能更好地助推相關(guān)工作。其二，良好校園形象的樹立不再單靠高校從事宣傳的業(yè)務(wù)工作者，而是源自廣大師生的力量。例如弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，培育良好校園氛圍，需要全體師生的共同努力。其三，從受眾角度出發(fā)，以微信、微博、抖音等為代表的新媒體平臺廣受大學(xué)生群體的喜愛，成為其獲取校園資訊的重要渠道。新媒體的迅速發(fā)展與更新，不僅對社會公共信息傳播的發(fā)展帶來了深刻變革，也對當(dāng)今大學(xué)生的思維方式、價值取向、社會認知等方面產(chǎn)生著深刻的影響。

因而，建立一支以專業(yè)教師為指導(dǎo)、學(xué)生團隊為力量，專門從事宣傳思想工作的新媒體隊伍顯得尤為迫切。青年群體思想活躍、認知日趨多元化、受輿論環(huán)境影響程度較高。高校宣傳隊伍可以利用青年群體更易于接受的作品形式對黨的路線、方針、政策展開宣傳，營造和諧輿論氛圍，塑造良好的校園人文環(huán)境。例如借助多媒體技術(shù)對圖文聲像進行結(jié)合呈現(xiàn)，讓思政微平臺逐步成為高校思政工作的有力載體，幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀及價值觀。

1.2 高校宣傳思想工作面臨的新挑戰(zhàn)

從網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容來看，由于各類信息的紛繁復(fù)雜，缺少嚴格的把關(guān)，致其質(zhì)量良莠不齊，影響主流意識形態(tài)在校園中的傳播，大大增加了高校宣傳思想工作的難度。就傳播載體而言，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得新媒體平臺成為各類思想文化的集聚地，信息的傳播速度達到實時狀態(tài)。其中，涉及高校學(xué)生的熱點話題極易發(fā)酵為社會熱點，為高校輿情控制增加難度。合理利用不同平臺的優(yōu)勢及輔助手段，做好校園輿情的監(jiān)測與引導(dǎo)工作是當(dāng)前的重要任務(wù)。就受眾習(xí)慣而言，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息傳播渠道的增多，網(wǎng)絡(luò)平臺逐步成為大學(xué)生獲取知識和對外交流的重要工具，高校學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)信息具有高度依賴性。由此，及時了解和把握高校學(xué)生的思想動態(tài)，不斷創(chuàng)新宣傳思想傳播內(nèi)容及形式，是新形勢下開展高校宣傳思想工作的重要挑戰(zhàn)。

2 “連接”與“反連接”對高校宣傳思想工作影響的理論機制

做好高校宣傳思想工作，事關(guān)黨對高校的堅強領(lǐng)導(dǎo)，事關(guān)全面有效地貫徹黨的教育方針，事關(guān)中國特色社會主義的偉大事業(yè)后繼有人[3]。全媒體環(huán)境下，若將高校宣傳思想工作看作一個整體，“連接”與“反連接”思維絕非割裂存在，應(yīng)以辯證思維與系統(tǒng)思維綜合考量，構(gòu)建適應(yīng)新環(huán)境的宣傳思想工作格局。

2.1 “連接”：加強聯(lián)合聯(lián)動，形成宣傳合力

“連接”一詞在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后被賦予了新的內(nèi)涵，成為計算機領(lǐng)域的一個專業(yè)術(shù)語。即計算機與計算機通過特定的介質(zhì)相互銜接，組成一個互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。換言之，互聯(lián)網(wǎng)的真正價值在于連接，將人與人、人與物、物與物關(guān)聯(lián)起來，從而實現(xiàn)信息共享，優(yōu)化資源配置[4]。

就高校宣傳思想工作而言，有效“連接”，即通過組建一支素質(zhì)過硬的專兼職思想政治工作隊伍，以專門開辟的涵蓋高校特色的思政網(wǎng)絡(luò)共享平臺為載體，即時共享思政活動、工作案例等相關(guān)內(nèi)容，定期開展互動互聯(lián)等多種活動，樹立典型、推出特色，形成思政宣傳大格局。具體涵蓋三方面要義：其一，實行部門聯(lián)動機制，組建思政傳播隊伍。高校宣傳思想工作作為黨的一項極端重要工作，是立足學(xué)校、面向師生、連接社會的系統(tǒng)工程。新媒體環(huán)境下，其管理運作不僅僅局限于黨政機關(guān)、宣傳部門，而是延伸至學(xué)校教學(xué)科研、群團、后勤管理等各個職能部門?；诔霭l(fā)點和關(guān)注點的不同，各二級單位對宣傳工作的重視程度、對新聞信息的處理能力皆存在較大差異，因此組建學(xué)校專兼職思想政治工作隊伍，定期互通互聯(lián)，匯聚思政傳播力量顯得尤為重要。其二，打造融媒體共享平臺，全面開展思政工作。由高校黨委宣傳部牽頭，建立一個思想政治宣傳融媒體平臺，始終堅持正面引導(dǎo)為主，弘揚主流意識形態(tài)，優(yōu)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，形成育人合力，構(gòu)建思政工作大宣傳格局。其三，調(diào)動多元主體的參與積極性，打造思政精品項目。高校各二級單位從不同角度出發(fā)，共同發(fā)力，通過對優(yōu)秀思想政治案例進行多角度包裝，促使內(nèi)容共享融合。圍繞特定時期、特定主題，策劃開展特色活動，營造良好的思政工作宣傳氛圍。

2.2 “反連接”：保留話語空間，增強平臺獨特性

對于高校宣傳思想工作而言，適度“反連接”，意味著保留師生在一定范圍內(nèi)的話語空間及宣傳平臺的獨立性。需要說明的是，“反連接”并非無條件地切斷所有連接，而是在一定情境下斷開那些可能產(chǎn)生過分壓力與負擔(dān)的連接鏈條，更多地體現(xiàn)為一種情境性需要[5]。與此同時，不斷提高官方平臺的影響力和可讀性，通過正向引導(dǎo)，弘揚思想政治教育正能量。

就高校師生而言，允許由個人注冊的校園自媒體賬號合理發(fā)聲，保留校園“民間”傳播主體的話語權(quán)。當(dāng)前，高校師生無論在學(xué)習(xí)、生活、工作等多方面都已打上深深的“新媒體”印記。18～22歲的大學(xué)生正處于人生觀、價值觀定型的關(guān)鍵時期，信息獲取渠道紛繁多樣，他們同樣期待著借助特定渠道發(fā)出自己的聲音。在不違背基本道德底線的前提下，鼓勵其適當(dāng)發(fā)聲，有助于反觀高校宣傳思想工作的實際傳播效能。就宣傳部門而言，應(yīng)當(dāng)設(shè)置應(yīng)急溝通渠道，建立健全突發(fā)事件處理機制，及時化解輿情。高校應(yīng)及時建立意識形態(tài)、網(wǎng)絡(luò)信息員隊伍，趕在負面突發(fā)事件發(fā)酵前，迅速啟動“反連接”模式。即跳過傳統(tǒng)的線性傳播模式，將突發(fā)事件在短時間內(nèi)盡快解決?？s小事件知曉范圍，通過點對點溝通，第一時間查清負面信息來源、成因，及時進行官方權(quán)威回應(yīng)，防止輿情擴散蔓延。

3 提升高校宣傳思想工作機制的創(chuàng)新路徑探析

全媒體時代，面臨宣傳思想工作的新形勢、新變化、新挑戰(zhàn)，高校要立足改革發(fā)展提出的新任務(wù)，打造聯(lián)動協(xié)調(diào)機制，構(gòu)建宣傳思想話語體系，加快組建網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管隊伍，進而更好地推動高校宣傳工作的實效，提升大學(xué)生思想政治水平。

3.1 有效“連接”，推進高校宣傳思想工作良好開展

“思想政治工作絕不是單純一條線的工作，而應(yīng)該是全方位的，無處不在無時不在的?！盵6]在高校思政宣傳工作中，需要樹立“大思政”理念，加強協(xié)同聯(lián)動。根據(jù)“連接”對象、方式、范圍的不同，高校宣傳思想工作的推進可分為三個層次：主體連接、內(nèi)容連接、載體連接。

3.1.1 主體連接：打破高校專職宣傳壁壘，建立立體化宣傳矩陣

伴隨著網(wǎng)絡(luò)與移動通訊的不斷發(fā)展，信息連接越來越緊密，用戶逐步介入內(nèi)容生產(chǎn)的行列。黨的十八大以來，習(xí)近平總書記在講話中強調(diào)建設(shè)一支高素質(zhì)的宣傳思想工作隊伍時指出，“宣傳思想部門承擔(dān)著十分重要的職責(zé)，必須守土有責(zé)、守土負責(zé)、守土盡責(zé)”。高校應(yīng)嚴格落實中央關(guān)于隊伍配備的各項指標性要求，完善專職輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展體系，打造高素質(zhì)思想政治和黨務(wù)工作隊伍，持續(xù)提升隊伍素質(zhì)能力和專業(yè)水平。充分調(diào)動校內(nèi)專兼職宣傳思想工作者的積極性，以學(xué)校廣大黨員干部、師生為重點，借助多元平臺積極發(fā)聲，展示學(xué)校風(fēng)貌，正確引導(dǎo)輿論。不斷加強傳播主體間“連接”，強化協(xié)作、全員參與，打好“組合拳”，構(gòu)建高校宣傳思想工作新格局。

3.1.2 內(nèi)容連接：轉(zhuǎn)變模式化思維方式，拓展高校宣傳思想教育寬度

做好高校宣傳思想工作，同樣要通過新聞規(guī)律進行具體謀劃。思政工作者應(yīng)具備“讀者思維”，面對不用傳播群體，及時調(diào)整傳播內(nèi)容的文章風(fēng)格及語言體系。利用不同傳播載體，以深度解讀、圖話時政、原創(chuàng)短視頻等多種創(chuàng)意傳播形式呈現(xiàn)，使師生在新穎個性化的浸潤式接收中學(xué)有所獲。在把牢正確方向的前提下，結(jié)合多種傳播話語形式，定期打造“爆款”思政產(chǎn)品，促使思想政治工作由“量變”到“質(zhì)變”的提升。此外，高校宣傳工作者應(yīng)主動出擊，在校內(nèi)廣泛挖掘師生當(dāng)中涌現(xiàn)出的先進典型及優(yōu)秀事跡，充分發(fā)揮新媒體傳播迅速、互動性強等優(yōu)勢，進行正能量傳播，營造良好的輿論氛圍。

3.1.3 載體連接：不斷加強校內(nèi)外聯(lián)動，融合多方媒體平臺

全媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展，各類迎合青年群體喜好的網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)運而生。微信公眾號、抖音、視頻號、網(wǎng)絡(luò)論壇等風(fēng)格相異的信息載體分別匯集大量青年用戶。如果將傳統(tǒng)媒體看做是需要抵達現(xiàn)場的媒介，那么新媒體則能夠抵達用戶、通達人心。隨之，新型主流媒體將經(jīng)歷由相加階段到真正相融階段的演變。一方面，高校宣傳者及時匯聚校內(nèi)多方資源，搭建多層次、立體化的思想政治教育傳播平臺；另一方面，通過不斷加強與社會媒體的互通與合作，借助社會媒體力量及時宣傳學(xué)校改革、發(fā)展中的特色舉措及優(yōu)秀師生代表的先進事跡，進而提升學(xué)校的美譽度和影響力。

3.2 適度“反連接”，為創(chuàng)新高校宣傳思想工作機制提供新對策

“明者因時而變，知者隨事而制”，創(chuàng)新高校宣傳思想工作必須充分考慮到全媒體時代新特征。一方面，高度開放的網(wǎng)絡(luò)空間使學(xué)生不再是宣傳思想工作的客體，而是網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的積極推動者和參與者；另一方面，網(wǎng)絡(luò)的交互性和匿名性又給高校意識形態(tài)工作的常態(tài)化推進造成較大沖擊。因此我們需要認清嚴峻形勢，堅守網(wǎng)絡(luò)陣地， 改變過去封閉狀態(tài)下處理意識形態(tài)工作的慣性思維和工作方法， 把捍衛(wèi)意識形態(tài)安全的斗爭作為一種新常態(tài)，牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)輿論工作的主動權(quán)和話語權(quán)。

保留宣傳載體獨特性，由“共享連接”到“非共享連接”。新的媒體環(huán)境下，高校學(xué)生的認知水平呈現(xiàn)出多元化趨勢，伴隨著信息內(nèi)容獲取渠道的增多，價值取向多元性也進一步凸顯，高校師生在不同傳播載體的發(fā)聲積極性較之以往大幅提高。他們通過開通獨具特色的個人網(wǎng)絡(luò)賬號，對校內(nèi)外熱點事件發(fā)表看法。高校應(yīng)適當(dāng)保留此類“獨家”渠道的平臺獨立性，不施以過度“連接”的重壓，激發(fā)其創(chuàng)造與創(chuàng)新能力。不僅有利于校園輿論的釋放，還能在一定程度上降低重大輿情的發(fā)生幾率。對于不恰當(dāng)言論，通過對發(fā)布者進行及時引導(dǎo)，幫助其樹立正確的價值觀念。

完善應(yīng)急處理機制，點對點引導(dǎo)化解師生負面情緒?！胺催B接”思維在應(yīng)對高校突發(fā)輿情中發(fā)揮著特殊作用。高校宣傳思想工作作為意識形態(tài)建設(shè)的重要陣地，始終不能掉以輕心。通過健全應(yīng)急處理機制，培養(yǎng)意識形態(tài)工作隊伍、網(wǎng)絡(luò)信息員隊伍，以多種方式開展網(wǎng)絡(luò)輿情和應(yīng)急管理相關(guān)培訓(xùn)。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，師生心理較為敏感，面對突發(fā)輿情，高校宣傳部門等應(yīng)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，第一時間以點對點的方式進行單獨溝通與教育，及時化解當(dāng)事人情緒；了解事情起因、經(jīng)過，做好官方回應(yīng)，縮小輿情擴散范圍。

4 結(jié)語

習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會議上指出，宣傳思想工作關(guān)鍵是要提高質(zhì)量和水平，把握好時、度、效，增強吸引力和感染力。高校宣傳思想工作是立足學(xué)校、面向師生、連接社會的整體工程，做好宣傳思想工作，不僅要建立良好“連接”，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成齊抓共管、協(xié)同推進的工作格局。還要注意到過度“連接”極易引發(fā)反彈效應(yīng)，給予適度的“反連接”空間，方能更好地推進高校宣傳思想工作有序開展。高校思想政治工作者應(yīng)堅定政治方向，把握新形勢傳播規(guī)律及載體特征，服務(wù)學(xué)校中心工作，唱響主旋律，弘揚正能量，使高校宣傳思想工作在新形勢下煥發(fā)出新的活力。

參考文獻

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