企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理

王巧婷（湖北理工學(xué)院）

■ 引言

當(dāng)今面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)應(yīng)秉持經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)思想，根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況，制訂出科學(xué)適宜的市場(chǎng)營(yíng)銷方案，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，進(jìn)一步提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。為了保證市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)具有良好的效果和水平，企業(yè)要對(duì)營(yíng)銷理念作出積極地轉(zhuǎn)變，將正確的營(yíng)銷理念貫徹落實(shí)下去；在開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中，不僅僅要追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)還應(yīng)將市場(chǎng)營(yíng)銷的作用和功能充分地發(fā)揮出來(lái)，在時(shí)間和空間上作出科學(xué)系統(tǒng)的整合。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，以往的市場(chǎng)營(yíng)銷模式已經(jīng)不再使用當(dāng)前現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展需求。因此，企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)給予足夠的重視，并在開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中應(yīng)用項(xiàng)目化管理的理念，為企業(yè)謀求更大的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，并確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定的健康發(fā)展。

■ 項(xiàng)目化管理的概述

項(xiàng)目化管理就是將企業(yè)即將要開展的各項(xiàng)活動(dòng)以項(xiàng)目的形式來(lái)進(jìn)行管理推進(jìn)，通過(guò)項(xiàng)目管理的方式對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行管理。應(yīng)用項(xiàng)目化管理來(lái)開展企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的方法如下：企業(yè)對(duì)相關(guān)的各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)采取科學(xué)的方式，作出合理有序的規(guī)劃，并對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)成本引起足夠的重視，將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展活動(dòng)實(shí)施優(yōu)化管理、有效控制，從而確保企業(yè)的活動(dòng)項(xiàng)目成本實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置，確保企業(yè)資金的利用率達(dá)到最大化。企業(yè)在運(yùn)行發(fā)展的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者和管理層要秉持經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)理念和規(guī)范準(zhǔn)則，合理利用科學(xué)的管理策略，在對(duì)企業(yè)整體生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況全面了解的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)作出相應(yīng)的管控，從而達(dá)到企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理的最終要求。目前項(xiàng)目化管理被越來(lái)越多的應(yīng)用在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，這也充分地反映出企業(yè)在以往管理模式上的創(chuàng)新和改變，對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)具有十分重要的意義和作用。

■ 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目化的作用

（一）豐富企業(yè)內(nèi)涵

通過(guò)項(xiàng)目化管理對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化管理，可以有效提升企業(yè)管理層和基層員工之間的互動(dòng)，從而充分展現(xiàn)企業(yè)的團(tuán)結(jié)性和凝聚力，有利于企業(yè)內(nèi)涵的豐富，形成具有自身特色的企業(yè)文化。

（二）提升企業(yè)的管理水平

我國(guó)大部分企業(yè)的管理部門都是職權(quán)屬性的結(jié)構(gòu)，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系的建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)組織架構(gòu)的搭建和市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目的建設(shè)管理也充分體現(xiàn)出結(jié)構(gòu)建設(shè)的職能化。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理實(shí)施，可以將企業(yè)各部門的積極性充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)，通過(guò)項(xiàng)目將多個(gè)不同部門集中到一起，可有效提升企業(yè)的整體管理水平，同時(shí)有利于企業(yè)降低整體預(yù)算，為企業(yè)節(jié)約一定的運(yùn)行資本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金成本的優(yōu)化配置。

（三）提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

通過(guò)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中項(xiàng)目化管理的有效應(yīng)用，可以拉動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)相互間的交流，促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者思想意識(shí)上的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。同時(shí)為了更好地適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境中的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，需要在管理理念上作出創(chuàng)新和改變，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部不同部門相互間的溝通協(xié)調(diào)，在一定程度上避免管理人員的人力資源浪費(fèi)問(wèn)題，并且減少了企業(yè)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成本支出，促使企業(yè)的管理運(yùn)行效率得到全面提升，從而實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。

■ 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理應(yīng)用策略

（一）企業(yè)市場(chǎng)項(xiàng)目化營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃

在企業(yè)運(yùn)行發(fā)展的過(guò)程中，要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際發(fā)展情況，制訂出合理有效的營(yíng)銷策略，并通過(guò)營(yíng)銷策略的實(shí)施對(duì)企業(yè)內(nèi)部不同部門的資源加以優(yōu)化。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，將自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品出售給廣大的消費(fèi)群體，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的最終目的。企業(yè)營(yíng)銷策略的規(guī)劃在實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的過(guò)程中具有關(guān)鍵性的決策作用，與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的制訂以及目前實(shí)現(xiàn)的策略密不可分。因此，在企業(yè)制訂科學(xué)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方案時(shí)，必須要保證制訂的營(yíng)銷方案、戰(zhàn)略規(guī)劃可以在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中得到貫徹執(zhí)行，確保戰(zhàn)略方案的順利實(shí)施。運(yùn)用科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷方式，可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展速度，有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定地健康發(fā)展。一些企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中，沒(méi)有對(duì)此作出科學(xué)規(guī)劃，僅僅是對(duì)單一的產(chǎn)品進(jìn)行推廣銷售，并沒(méi)有將市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的潛力充分挖掘出來(lái)，這就導(dǎo)致營(yíng)銷活動(dòng)無(wú)法為企業(yè)發(fā)揮出應(yīng)有的重要作用。由于企業(yè)沒(méi)有作出合理系統(tǒng)的營(yíng)銷規(guī)劃，且自身發(fā)展目標(biāo)不夠明確，因此企業(yè)也無(wú)法實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康的發(fā)展。由此可以看出，企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中，必須要合理規(guī)劃市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，并采取項(xiàng)目化的統(tǒng)一管理模式，這對(duì)于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。

企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，可以從以下方面著手進(jìn)行管理。第一，在組織營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，企業(yè)必須要從自身的實(shí)際發(fā)展情況出發(fā)，制訂出合理的營(yíng)銷程序及活動(dòng)流程，并對(duì)本次營(yíng)銷活動(dòng)的最終目標(biāo)加以明確。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門要根據(jù)制訂出的最終目標(biāo)，選擇開展?fàn)I銷活動(dòng)的最佳目標(biāo)市場(chǎng)，并制訂相應(yīng)的營(yíng)銷任務(wù)，及時(shí)了解、實(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，根據(jù)不同環(huán)節(jié)的實(shí)際情況制訂出相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)。第二，企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)前，要對(duì)目前的市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)研，并對(duì)調(diào)研情況進(jìn)行全面分析，確保開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性。另外，企業(yè)在構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中，要對(duì)社會(huì)背景、經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、產(chǎn)品情況和營(yíng)銷策略等多個(gè)方面、各種因素作出充分地考慮，從根本上確保企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的順利實(shí)施。

（二）對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的項(xiàng)目化活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃

企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)前，先要根據(jù)自身的實(shí)際發(fā)展情況制訂出科學(xué)合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略，并以此來(lái)開展具體的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。首先，企業(yè)要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)開展全方位的調(diào)查研究，并對(duì)收集到的信息資料作出分析并進(jìn)行歸納總結(jié)，以最終的結(jié)果作為企業(yè)決策的有力依據(jù)。同時(shí)，將調(diào)查研究的結(jié)果通過(guò)書面報(bào)表的形式呈現(xiàn)出來(lái)。其次，企業(yè)要明確市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)，并對(duì)目標(biāo)作出細(xì)分，并以此制訂出對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)方案，從深度和廣度兩個(gè)方面對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范化管理。企業(yè)要對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況有全面的了解，并結(jié)合營(yíng)銷活動(dòng)，制訂出產(chǎn)品的銷售價(jià)格體系。同時(shí)，在開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)還需要緊密結(jié)合產(chǎn)品的具體要求，作出成本預(yù)算，從而選擇出最適宜的營(yíng)銷策略。在開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中，要根據(jù)營(yíng)銷方案的總?cè)蝿?wù)量來(lái)合理分配營(yíng)銷人員的任務(wù)目標(biāo)，確?；顒?dòng)任務(wù)的全面落實(shí)，并在此基礎(chǔ)上對(duì)整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)作出準(zhǔn)確預(yù)算。

（三）預(yù)防市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中往往會(huì)存在各種不確定因素，企業(yè)必須要充分考慮目標(biāo)市場(chǎng)的實(shí)際情況，在保證項(xiàng)目質(zhì)量的同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)方案作出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)，從目前的市場(chǎng)情況來(lái)看，市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求常會(huì)存在較大變化，因此企業(yè)營(yíng)銷部門必須要密切關(guān)注市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)作出有效規(guī)避，并在此基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)方案作出優(yōu)化、改進(jìn)，充分發(fā)揮出市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)方案的實(shí)施時(shí)效性。

（四）做好項(xiàng)目活動(dòng)終結(jié)部分的工作

企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程中，要對(duì)活動(dòng)實(shí)施的相關(guān)工作進(jìn)行合理分解，保證營(yíng)銷互動(dòng)的順利完成。同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷部門的領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整理和歸納，并將整理好的資料進(jìn)行歸檔，并且不能把預(yù)期目標(biāo)作為實(shí)際的執(zhí)行目標(biāo)，要保證活動(dòng)的最后期限存在項(xiàng)目終結(jié)中。比如市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)任務(wù)在既定時(shí)間內(nèi)較快地完成，為了避免投入過(guò)多的營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)，可以在任務(wù)完成基礎(chǔ)上制訂新的營(yíng)銷目標(biāo)。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要參與到市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行中存在的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行回顧性分析，從中找到具體原因，并加以分析，最終決定此項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是否要持續(xù)開展，做好項(xiàng)目活動(dòng)的終結(jié)工作。

■ 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的快速變化以及社會(huì)的快速發(fā)展，企業(yè)在現(xiàn)代化運(yùn)行發(fā)展的新時(shí)期中，必須要根據(jù)社會(huì)發(fā)展以及廣大消費(fèi)群體的實(shí)際需求，應(yīng)用項(xiàng)目化管理方式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的管理，從而積極推進(jìn)企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定地現(xiàn)代化發(fā)展。同時(shí)，也要采用科學(xué)的管理理念，對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、組織和執(zhí)行，并應(yīng)用項(xiàng)目化管理方式滲透到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定價(jià)、推廣、銷售等所有環(huán)節(jié)當(dāng)中，有效提升企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的項(xiàng)目管理水平，確保市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)有序地開展實(shí)施，積極調(diào)動(dòng)企業(yè)人力資源參與到營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)。