(江西工程學院人工智能學院,江西新余 338000)
現如今,市場上的電子產品擁有很多優點,同時也存在一些問題,阻礙了電子產品的發展。電子產品開發中遇到的問題也會隨著技術的發展而變化,相應的解決方案也會隨之變化,從而解決問題,促進電子產品的發展。隨著人們生活質量的不斷提升,對電子產品的要求也越來越高。為了滿足人們的需求,人機交互在電子產品開發中的地位也逐步提高。本文研究人機交互在電子產品設計中的應用方法,以期為電子產品的發展做出一些建議。
人機交互對于人們來說十分陌生,但是說到編程語言時,許多人都有一定的了解。人機交互是指人與計算機之間可以對話的語言,運用一些交互的方法,可以完成人與計算機的一些信息的共享,計算機擁有易用性,制造商在制造計算機時很少考慮用戶體驗,將創新性運用到計算機開發已經耗費制造商大部分精力,沒有多余的精力來考慮使用者的體驗。而目前人機交互是電子產品需要考慮的問題,人與機器可以交互,人機交互既可以對電子產品有一定的指導意義,使電子產品的設計更加滿足人們的使用要求,交互系統中最典型的是輸入輸出設備和顯示設備,通過輸入系統,可以讓電子設備了解使用者的需求,通過電子設備的內部語言轉化,讓人們知道機器的反饋,在顯示設備上可以看到,從而完成人機交互。市場中的大部分機器都沒有將人機交互充分體現在電子產品中,為了更好的服務人們,需要逐漸將人機交互理念深入到電子產品的設計之中。
當前科技越來越先進,許多電子產品使用的技術十分先進,許多電子產品一味追求技術的先進,忽略了電子產品本身的實用性。電子產品種類多種多樣,為了吸引消費者,許多電子產品增加許多功能,卻忽略了電子產品本身的性能。比如兒童的電子手表,手表不僅有顯示時間的作用,還增加了打電話的功能,甚至還可以拍照片、顯示天氣溫度、顯示心率等作用。依靠這些功能吸引了許多顧客,同時卻不能充分展示手表本身的使用性能,大多數家長給孩子買手表是為了看時間、聯系家長,而這些附加功能分散了其本身的功能,而對孩子也充滿誘惑,這便違背了兒童手表最開始的研發初衷[1]。
一味追求科技的先進性,卻不能將技術本身的效果顯示出來,很多商家利用這樣的噱頭來增加銷量,欺騙消費者,明明沒有充分運用新科技,在宣傳過程中卻說是高科技。沒有將電子產品的實用性放在優先考慮的地位,這是電子產品存在最大的問題。如此多的功能便使電子產品漸漸娛樂化,失去了其本身的實用性,大部分人們使用電子產品為了娛樂,沒有重視電子產品的實際作用性,當前的電子產品欠缺實用性,在人機交互在電子產品設計中的應用方法中,應該充分體現實用性。
在市面上的電子產品,許多產品雖然外形不同,所在領域不同,但是實際的內容和功能大體相同,沒有一點創新的性能。很多電子產品跟隨大流,沒有自己的獨特性和創新性,現在人們使用的手機和電腦,里面大體的作用和功能相同,電腦可以完成的作業,手機同樣也可以完成。現在用電腦寫文件、瀏覽網站、微信聊天等,這些在手機上也一樣可以完成,現在不僅僅有電腦,還有平板,它是介于手機和電腦中間的電子產品,它擁有電腦擁有的所有功能,屏幕比手機大,主要作用基本是相同的。因此擁有一件電子產品就可以完成很多任務。由此可見,市場上的許多電子產品缺乏創新性,每個產品的都具有相同的使用方法,沒有吸引顧客的獨特之處。即使使用了很多的先進技術,也會使人有疲勞感,逐漸失去吸引力。
當前的電子產品沒有充分體現人機交互的同時對電子產品的設計缺乏細節,消費者購買電子產品不僅希望產品擁有強大的使用功能,也希望產品本身擁有使用的方便性和簡潔性。消費者使用電子產品希望可以方便快捷,而現在的電子產品的使用沒有將使用者的需求放在首要考慮的位置,很容易就忽略了產品中的細節。比如現在的華為手機,許多型號的手機的充電功能和使用耳機的功能使用同一個節孔,在充電的同時便不能使用耳機,有許多不方便的地方。在制作手機過程中,一個孔在一定程度上會節約了人力物力,但是卻沒有從使用者的角度考慮,忽略這種小細節,使消費者在使用過程中沒有很好的體驗。
在當前嚴峻的市場環境中,蘋果手機仍然有許多的忠實用戶,原因是蘋果手機許多的型號充分體現了人機交互的理念,使用者有十分好的體驗,比如蘋果手機的照相功能,充分考慮了女性消費者的需求,在原相機下仍然照片仍然有很好的狀態,這是其他手機沒有做到的。而其本身的鈴聲也是考慮了用戶的需求,根據環境會有所改變,相同的鈴聲在蘋果手機中比較柔和,而在其他的手機中發出的鈴聲則比較尖銳,帶給用戶的體驗不同。因此,電子產品要充分將人機交互理念體現在設計理念中,充分考慮使用過程中的細節。以上是人機交互出現的問題,表1所示可以直觀的看出人機交互出現的問題和優勢。

表1 人機交互出現的問題和優勢Tab.1 Problems and advantages of human-computer interaction
在將人機交互運用到實際的電子產品設計時要進行創新,在電子產品剛剛興起的時期,諾基亞的按鍵手機成為主流,隨著科技的發展,觸摸屏逐漸取代了按鍵成為主流,觸摸屏擁有更好的可操作性和靈活性,不再是簡單的上下左右移動按鍵,每一個地方都可以觸摸到,觸屏的存在使手機更加靈活,許多的功能也可以使用,同時為手機增加了一些娛樂功能,過去在手機上可以玩簡單的貪吃蛇游戲,現在隨著功能的增加,出現了王者榮耀等趣味性更強的游戲。功能上的創新不僅是使用更加方便,最重要的是同時推動了電子科技的發展,使電子產品以更加滿足人們需求為主。在人機交互中進行創新,才能讓電子產品更好的服務人們。
創新不僅僅是使用功能的創新還可以是感官的創新,電子產品與人直接聯系的方式是通過屏幕,無論是電腦屏幕還是手機屏幕都會對人的皮膚和眼睛產生一定的輻射,不利于人體的健康,隨著藍光屏幕的出現,有效避免了電子產品對人們的直接傷害,同時提高了人們的感官感受,讓人們在使用的同時會感覺比較舒適。在感官上的創新使電子科技的發展更上一層樓,充分反映了人機交互的理念,以使用者的感受為主要考慮對象,提升了電子產品設計的水平[2]。無論是對電子產品的功能創新還是感官體驗的創新,在電子產品設計中需要加入與眾不同的點,而加入的創新點應該以人機交互為準,將人們的需求放在第一位,通過考慮電子產品和人們的關系,發現電子產品的不足之處從而進行改革創新。人機交互在電子產品中的創新應用是發展電子產品重要的一步,無論什么時候將創新性放在發展電子科技的首位,都會使產品的發展越來越好,科學技術越來越發達[3]。
雖然科技越來越發達,人們也逐漸注重以人為本的理念,但是在實際應用和使用的過程中,總是會忽視人機交互的理念,許多電子產品的設計經常會忽略用戶的實際感受和使用的需求,一味追求高科技和高銷量,不在乎人們的使用感受。因此將人機交互的理念深入人心就顯得十分重要,只有人機交互的理念深入人心,在實際電子產品設計和制造時才會充分考慮用戶的需求,一切設計才會以人們的體驗為準。電子產品設計者應該清楚人機交互在設計中的地位,同時對人機交互有充分的理解,設計時以人機交互為主,將這些應用在機器、電子產品、產品設計之中,為用戶提供便捷快速的使用方法,為用戶節省大量的時間[4]。
在設計電子產品的過程中最重要的就是體現人性化,在電子產品設計過程中充分考慮用戶的使用感受,將消費者放在第一位。比如,現在的手機均是觸摸屏,打字對于許多沒有讀過書的人來說很困難,而這樣的人在使用者中占有很大的比例,為了解決這個問題,現在的手機和電腦均有語音識別功能,通過聽和說的方式就可以實現在電子產品中的對話,有效解決了這些用戶在使用中的困難。對于盲人等特殊人群,也會有相應的設備,幫助他們學會使用這些電子產品從而保障這些人不與社會的發展脫節。高科技的發展應該是為了服務人而存在的,而設計者在設計過程中應該充分體現人性化的特點,這樣設計出來的產品才更加具有實用性,不容易被淘汰,幫助人們更好的使用電子產品同時更好的生活,這樣才不會被淘汰。
像前面提到的許多產品,雖然外形等不一樣,但是功能大體相同。在一個電子產品上安裝很多功能,不僅不能將其本身的使用功能顯現出來,各種功能均被弱化。因此,在電子產品設計過程中需要將功能進行整合,對于一個產品主要將其的本身功能設計完善,適當增加其他功能,不能為了增加銷量而設計許多無用的功能,從而降低的電子產品本身的使用效果。雖然功能多樣對于消費者來說有很大的吸引力,但是將電子設備本身的功能做到完美,電子產品仍然有無法被取代的地位[5]。比如單反相機,即使手機照相的功能效果很好,但也無法取代相機的作用,對于專業攝影的人來說,在進行專業學習和攝影時,單反相機是至關重要的。因此,將電子產品的功能整合,對于一些電子產品就能不斷完善其本身的功能。對于娛樂性質的電子產品,比如手機可以適當增加功能,為手機增添許多娛樂程序。
總之,通過對人機交互的認識,可以看出現在電子產品的設計離不開人機交互理念,電子產品的設計要充分考慮用戶的使用感受和體驗。目前電子產品仍然存在許多問題,產品缺乏實用性。通過一些先進的電子產品經驗,提出了人機交互在電子產品設計中的應用方法,使人機交互在電子產品中發揮更大的作用,提高電子產品的性能,從而更好地服務人們,滿足人們的使用需求,為人們提供便利。