新形勢下高職商務英語專業學生職業能力培養的問題及對策

摘 要 本文首先指出高職商務英語專業建設面臨著新形勢，其次分析了高職商務英語專業學生職業能力培養存在的七大問題，最后從高職院校、行業企業、教育主管部門、教師等四個角度提出了提升學生職業能力的對策建議。

關鍵詞 新形勢 商務英語 職業能力 問題 對策

中圖分類號：G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2021.02.035

Problems with the Cultivation of Professional Ability of Business English Major in Higher Vocational Colleges in the New Situations and the Countermeasures

ZHAO Xiujuan

（Shenzhen Institute of Information Technology， Shenzhen， Guangdong 518172）

Abstract This paper first points out that the construction of Business English Major in higher vocational colleges is facing new situations， and then， it analyzes the seven problems with the culturing of professional ability for business English Major in higher vocational colleges， and finally， it puts forward some countermeasures to enhance students' professional ability from four angles such as higher vocational colleges， industry and enterprises， education authorities， teachers etc.

Keywords new situations; Business English; professional ability; problems; countermeasures

職業能力是高職教育培養的特色和專業培養的核心目標，對高職學生的就業和可持續發展具有舉足輕重的作用。本文研究新形勢下高職商務英語專業學生的職業能力培養的問題并提出相應對策建議，對于高職商務英語專業在新形勢下提升人才培養質量具有一定現實意義。

1 高職商務英語專業建設面臨新形勢

從國際環境看，世界正在面臨“百年未有之大變局”，我國面臨著重大的發展機遇期，我國的GDP從1978年的全球前10名一躍為全球第二，高職商務英語專業學生肩負著“買全球、賣全球”的重任，需要具備國際視野，充分利用國內外兩大資源和市場。從國內環境看，我國產業已經步入數字化轉型的新階段伴隨著企業對人才需求的變化，比如，高職商務英語專業畢業生要會參加“網上廣交會”。從技術因素看，電子商務的發展深刻影響著外貿領域，使跨境電商成為國際貿易中的一支輕騎兵，塑造了新的商業模式，這些都對商務英語專業教學內容的變革提出了新的要求。從教育評價的改革方向看，更加重視“學生德智體美勞全面發展”。

2 新形勢下高職商務英語專業學生職業能力培養存在的主要問題

面對國內外環境、技術因素、教育評價的變化，高職商務英語專業學生需要具備英語應用能力、商務實踐能力、跨文化交流能力、思辨和創新能力、自主學習能力等五大傳統能力以及商務信息搜尋及處理能力、移動互聯網運用能力、翻譯軟件運用能力、對當地支柱產業產品的國際推廣能力等四大新型能力。高職商務英語專業在培養學生職業能力方面存在如下七大問題：

2.1在教學理念上，“重傳統能力、輕新型能力”

從課程設置看，大部分高職院校商務英語專業都開設了“綜合英語”“商務英語寫作”“商務翻譯”“國際貿易實務”“跨境電子商務”等課程，這些課程都重在培養學生的必備技能，忽略了對學生新型技能的培養。

2.2在具體做法上，“重課程建設、輕職業能力培養”

為了提升學生的職業能力，很多高職院校出臺了關于精品在線課程、金課建設的支持政策。通過調研可以發現與高職商務英語專業相關的精品在線課程比如“商務英語視聽說”“國際貿易實務”“國際商務單證”“跨境電商”都是基于教材來進行講解的，對知識點的講解內容遠遠多于對職業能力培養的內容。

2.3在教學內容上，“重傳統外貿英語、輕新型商務英語和課程思政”

商務英語專業應該教授學生所有涉外商務活動中的英語，但是高職商務英語專業普遍存在著重傳統外貿、輕新型外貿和國際投資的問題。另外，高職商務英語專業課程尚未融入“課程思政”內容的狀況也需要改變，大部分高職商務英語專業學生在畢業后會從事涉外商務業務，需要在涉外業務中維護好企業形象和國家形象。

2.4在以賽促教方面，“重教師的表演能力、輕教師的真實教學能力”

目前，教育部門主要通過組織高職院校教師技能大賽的方式來評判教師的教學能力。從比賽的規則看，教師教學能力比賽在初賽階段重在“選優”，允許教師團隊提前準備教學材料和視頻。高職院校為了獲獎，往往會選擇善于表演、顏值較高的教師來參賽，那些不善于表演又缺乏顏值的教師則長期處于不被關注的狀態，不利于教師隊伍的全面發展。

2.5在以賽促學方面，“重尖子生提升，輕普通生培養”

目前，教育部門主要通過舉辦高職院校學生技能大賽來評判院校的人才培養質量，這種做法促使教師們將主要的精力放在“尖子生”身上，無暇顧及大量的、表現平庸的“普通生”。高職院校是為地方產業發展服務的，吸收了大量關愛和資源的“尖子生”人數稀少，根本無法滿足市場需求，培養“尖子生”讓高職院校獲取短期利益——榮譽的同時，犧牲了高職教育推動產業轉型升級的長期利益。

2.6在校企合作方面，“重簽約、輕執行”

在校企合作方面，大部分高職院校的通病是“重簽約、輕執行”，原因在于在校企合作方面，只有學校這邊比較熱心，企業則不夠熱心，原因在于學校只能在實訓月或實習期間安排學生到校企合作企業工作，難以滿足企業對穩定員工的需求，因而不愿意真正參與進來。

2.7在學生評價方面，“重學校評價、輕企業評價”

在評價主體方面，商務英語專業以任課教師為評價主體的評價體系無法全面地考評學生職業能力。雖然大部分高職院校商務英語專業在評定校外實訓、頂崗實習成績時會依據企業指導老師的打分來進行，但是從企業評定的成績看，大部分企業通常都會給予學生“優秀”的成績，沒有區分度，企業評價并沒有發揮應有的作用。

3 新形勢下高職商務英語專業學生職業能力培養的對策建議

3.1 對高職院校的建議

3.1.1從指導理念看，將產教融合作為重要的抓手

2017年，國家層面提出了產教融合的辦學思想，并且制定了相應的政策支持，理論上對企業參與校企合作具有激勵作用。建議高職院校首先對專業對口的優質企業進行調研，了解其利益訴求，探索符合中國特色的“現代學徒制”，或引進優秀企業入校，或在企業開展教學，切實解決企業的實際困難，與企業共享校企合作成果，提升學生的職業能力，最終實現產教融合的預期效果。

3.1.2從課程設置看，調整課程設置

考慮到低成本翻譯軟件的普及使得商務交流的語言障礙大大降低，建議弱化英語翻譯類課程，開設中英文雙語版的跨境電商系列課程、國際直接投資等更多的商務英語類課程來重點培養學生對“一帶一路”沿線國家的國際市場開拓能力。另外，建議根據當地產業經濟發展開設特色課程。

3.1.3從教學方法看，鼓勵教師采用線上線下混合式教學

隨著移動互聯網的興起，學生可以利用手機實現隨時隨地學習，建議學校鼓勵教師們制作微課，采用線上線下混合教學，不但可以提升教師的信息化教學資源整合能力，還可以提升學生的移動互聯網應用能力。

3.1.4從教學評價看，鼓勵商務英語專業開發學生職業能力測評體系

雖然高職院校可以借助“1+X證書”、“BEC證書”等對學生進行職業能力測試，但是這些證書都具有局限性，不夠全面。商務英語專業涉及到眾多涉外工作崗位，比如外貿業務員、外貿單證員、外貿助理、英語翻譯等崗位，對于這些崗位職業能力的測評很難依賴市場上現有的證書，因此高職院校應該鼓勵商務英語專業教研室自主開發針對不同崗位的測評體系。

3.2 對行業企業的建議

3.2.1積極參與校企合作、產教融合，不要過于在乎短期利益，不要怕留不住人才

在校企合作方面，往往是高職院校熱心，而企業不熱心，企業不熱心的原因在于擔心自己費了很多財力、精力培養的人才將來選擇到別家企業就業，白白浪費了資源。企業要自己總結人才流失的原因，通過完善人事制度來留住人才。

3.2.2與高職院校積極探索校企合作的新形式

國家近年來非常重視職業教育，出臺了不少有利于企業參與校企合作的政策，對高職教育有情懷的企業可以在這些制度框架下與高職院校探索校企合作的新形式，比如辦訂單班、進行現代學徒制試點等，一定可以找到雙贏的方案。

3.3 對教育主管部門的建議

3.3.1改革現有的高職院校學生技能大賽規則

由院校自主選學生參賽改為教育主管機構隨機選學生參賽。學生技能大賽比賽規則的變化必然會帶來高職院校教師們從關注“尖子生”向關注“普通生”轉變。

3.3.2改革現有高職院校教師教學能力大賽規則

由院校自主選教師參賽改為教育主管機構隨機選教師參賽，由教師團隊提前準備參賽作品改為教師團隊在比賽現場準備參賽作品。教師教學能力比賽規則的變化必然會帶來高職院校從利用各種資源“培養名師”向更多關注“普通教師”轉變。

3.4 對教師的建議

3.4.1改變觀念，從關注“尖子生”改為關注“普通生”

好教師的作用不僅在于“培優”，更在于“補短板”。商務英語專業的畢業生畢業后大多從事的是涉外活動，畢業生的言行在很大程度上代表著企業乃至國家的形象，一個在學校未受過教師們關注的“普通生”在未來的工作中很難對學校或國家懷感恩之心，更不能指望其在涉外活動中能表現出濃濃的愛國之情。

3.4.2改變做法，從“象牙塔”走出來，與行業企業保持密切聯系

面對錯綜復雜的商業環境，教師們需要與行業企業保持密切聯系，時刻關注商務活動的新變化，并且根據這些變化調整人才培養的方式和內容。

基金項目：深圳市教育科學規劃2018年度規劃課題“新形勢下高職商務英語專業學生職業能力培養策略研究”（課題編號：ybfz18029，主持人：趙秀娟）

參考文獻

[1] 鞠媛媛.基于職業能力的高職商務英語課程優化設置[J].科教導刊（中旬刊），2020（1）：103-105.

[2] 程達軍，周俊華.“互聯網+”背景下高職商務英語專業人才培養的轉型與升級[J].中國職業技術教育，2017（6）：39-44.