新時期班級管理范式的變革

李秀萍

[摘? ?要]班級精細管理容易培養出精致的利己主義者、“單子式”個體，并且會增加管理成本。因此，班級管理應從精細管理走向藝術管理。教師應對班級管理進行人性審視、教育審視和管理審視，從多元角度認識學生，系統思考班級管理方式，緊抓班級管理的主要矛盾，從而使制度的外在約束建立在學生自我約束與價值引領的基礎上，促進學生知行統一。

[關鍵詞]班級管理;精細管理;藝術管理;范式變革

人治與法治是辯證存在的。優秀教師在人治中一定蘊含著法治，且能以學生發展為本來實施管理。而法治中一定也蘊含著人治，因為制度是由人制定與實施的。如果教師不理解制度的人文性、道德性和教育性，那么，班級管理中的法治也會無意中轉化為沒有人情味的人治。

一、精細管理的弊端

在教室里，法治比較典型的呈現形式是精細管理，其特點是教室里有明確的一日常規、評價體系以及獎懲機制。這種方法有其自身的優點，如有章可依、有量可比、可視化。但如果過度使用精細管理，則可能會對學生的道德成長產生消極影響。

首先，過度的精細管理會無意中培養出精致的利己主義者。制度、規范是把單獨的個體“連接”起來，最終形成集體的載體。正是通過規范化的制度，學生才能很快熟悉集體生活，掌握作為一個公民應該遵循的原則。規則和規范是個體與群體生活的“調節器”，能夠引導學生學會調解自己與他人、與集體、與社會之間的關系，并且學會犧牲個人利益來維護集體利益，進而樹立積極的價值取向。遵守制度和規則背后的利他思維，最終也有助于個體利益的維護。因此，每位學生既是規則的建設者，也是規則的受益者。但如果教師不恰當地運用制度，也會培養出利己主義者。比如，當教師僅僅賦予班干部“管理”“監督”而不是“幫助”“服務”學生的角色意識時，學生可能會利用職務謀取私利，最終衍生出自私、功利、排擠等不良風氣。

其次，精細管理容易培養出“單子式”個體。所謂“單子式”個體，是只把自己看作單獨的個體，不能從集體、公民社會的層面把不同個體連接起來。精細管理追求效率，注重學生行為的整齊劃一，會通過給予個人或小組即時評價的方式，讓學生快速習得規范。但也會出現一些問題，如小組捆綁式評價機制會讓小組排擠“拖后腿”的學生，用“自私”“個人利益”等價值取向取代教師原本賦予的“合作”“互助”等價值取向。對于學生的未來發展來說，“單子式”個體的思想會導致其生活中處處充滿矛盾與沖突。因為在“現實的生活中，任何一個個體都必定是社會的。他總是和其他眾多個體結成為社會關系的，都是在特定的社會關系、社會活動中生成的”[1]。

最后，精確管理會增加管理成本。從規范本身來講，它“只是對普遍的失范類型進行了界定與約束，對社會生活中存在的偶然的、特殊的、創新的失范行為無法覆蓋”[2]。對于一個班級來說，不同的學生會出現不同的問題，學生在不同的情境中也會遇到不同的問題，這些都需要學生運用自己形成的制度意識、規范意識和道德意識去面對和解決，教師不可能窮盡學生的失范行為。而精細管理會提高教師的管理成本，降低育人成效，影響班級生活的品質。同時，對于大部分班級來說，針對評價標準會配有相應的積分制度，而積分、換算、兌換等也需要消耗師生諸多精力，由此產生的公正問題也會消耗一些管理成本。

二、藝術管理的人性審視：多元角度認識人

“人是一種充滿緊張關系的雙重生命體，既處于生理生命與精神生命的對立與統一之中，又充滿了個體生命與群體生命的糾纏。[3]”規范、規則等制度體系就是幫助人們調節對立矛盾關系的中間載體，但規范、規則本身不是最終目的，其目的是服務于人，最大限度地促進生命的自由發展。班級制度不是強加給學生的、著力于改變學生外在行為的東西，而是啟迪學生心靈、守護學生美德、豐富學生人性、實現學生生命自由發展的載體。同時，學生作為未成年人，具有發展性、不成熟性、不穩定性、差異性等特征，也需要人文管理、藝術管理。

每個學生成長的時間和速度不同，個性特質也不同，若采用同一標準進行評價，對某些學生來說是不公平的。而且如果過分用精確的思想，除了對部分學生不公平，還會培養出斤斤計較的學生，形成功利化的班級氛圍。此外，評價的精確性與學校的教育性也存在一定的不對等性。比如，不夠“精準”的獎勵會導致學生之間的羨慕和嫉妒，這些對學生健全人格的塑造以及道德養成會產生消極影響。

班級不僅是學生學習的地方，也是學生完整生活及個性發展的地方。雖然制度的本質追求是有序和規約，但制度終究是成就人的。因此，制度在追求有意義的同時也可以實現有意思，使學生在體會制度的道德性和情感性的同時，可以因其內心對美好道德的追求而激發遵守制度的內在欲望和情感認同。從這個角度來講，教師獎勵全班學生的方式，就比獎勵個別學生的方式更有意義、有意思，既能調動所有學生遵守制度的積極性，又能避免因制度評判導致個別學生被冷落的現象。教師在進行班級管理及學生評價時，應達到一種狀態：學生比較在意教師對其的認可，但又不過于在意外在的獎勵;所有學生享受教師給予的獎勵，在公眾面前沒有失落感;學生遵守制度的同時，學會分享、謙讓、合作等品質。這樣，所有的學生都會在乎自己的合規范行為（在乎教師的認可），但又不恐懼偶爾的失范行為（對自身班級形象不會造成威脅）。如此進行班級制度建設，班級制度方能成為散發教師魅力的載體。

三、藝術管理的教育審視：系統思考管理方式

精細管理從細微處著手，追求對學生成長的精準把控，事事量化，事事評價，并且追求評價時間“刻度化”。然而，精細管理的簡單化容易與學生成長的復雜化之間產生沖突。藝術管理則引導教師綜合考慮各種管理方式，科學分析各種管理方法的利弊，不以制度本身為目的，給予學生最大化的成長空間，使制度成為保障學生精神自由的載體，而不是對學生心靈的約束。

制度可以趣味化。生活本身是豐富、有趣、充滿活力和人情味的，學校教育的目的也是培養有情有義的學生。班級是一個常態生活的群體，因此也應是生活化的、有趣的甚至身心舒適的。而生活沒有標準的樣本，如果教師過于用條條框框規約、評價學生的生活，以規則、制度為目的，就會無意中忽略學生的身心發展，也導致班級生活過于程序化和呆板化。因此，教師應該換一種思維方式，可以把制度、獎懲作為調節班級氛圍、調動學生參與班級建設、形成學生成長共同體的載體。比如，某教師設計積攢小星星兌換獎勵的方法，當學生得到小星星的獎勵時，既可以選擇個人積攢，也可以選擇放在班級小星星收集瓶里為班級積攢。當班級小星星收集瓶被裝滿時，教師就帶著全班同學一起郊游。通過這個活動，學生會感覺班級充滿了樂趣，從而期待每天的班級生活。雖然制度自帶嚴肅性，但班級制度面對的是未成年人，教師可以靈活運用制度，把握“在”與“不在”的平衡，重視價值引領，讓學生在遵守制度中學會感恩和理解。

制度還可以充滿藝術性。班級管理是科學性與藝術性的結合。教師可以借助班規、班訓、班級獎懲引導學生養成良好的習慣，但如何用好這些載體，需要教師因人因時而異、因境而異。教師要以學生為本，站在學生利益最大化的角度考慮問題。如果教師過于把制度運用擴大化，就會像用放大鏡一樣，把學生的生活、個性、優缺點都放大，那么師生都會感到身心疲憊。對于學生的成長來說，引導的價值遠大于管理的價值，正面鼓勵的價值遠大于消極批評的價值，良好班風的價值遠大于外在行為監控的價值。

四、藝術管理的管理審視：

抓住班級管理的主要矛盾

精細管理不僅消耗師生過多的時間和精力，也容易造成師生關系緊張，使教師過于關注學生外在的行為細節而忽視學生內在的精神成長。而藝術管理重在引導教師關注影響學生成長的主要因素，以及導致學生出現失范行為的主要因素，從而避免被問題所困。學生親社會行為的形成受到多種因素的影響，如學生年齡及身心發育特點、家庭教養方式、同伴關系、班級氛圍、師生關系等。面對學生的失范行為，教師要避免行為導向的思維方式，而要認真分析學生行為背后的原因，看到學生的未成熟狀態，激發學生未成熟狀態中蘊含的潛力，在與學生分享成長經驗的過程中引領學生成長。

同時，教師不能忽視班級文化的力量，要通過傳遞正能量，營造積極的班級文化氛圍，給予學生精神營養，讓學生明白學習的目的及意義。教師要善于把握學生成長以及班級建設的主要矛盾，給予學生自我調整的時間和空間;同時，要意識到，班規、制度、管理僅是教育學生的輔助手段，在發揮制度管理作用的同時，更要關注思想教育、心理教育、道德引領對學生成長的作用。對于違反規則的學生，單一的行為要求以及外在的懲戒是不能真正解決問題的。教師要給予學生理解和包容，激發學生的情感認同，建設積極的班級文化，從而使學生自覺改正錯誤行為。

總之，從精細管理走向藝術管理，要求教師研究學生、尊重學生，從追求班級有序走向追求班級生活。

參考文獻

[1]魯潔.教育的原點：育人[J].華東師范大學學報（教育科學版），2008（4）：15-22.

[2]朱力.遵守規范為什么十分困難？——關于規范與失范的理論命題探討[J]學海：2010（5）：86-91.

[3]胡金木.規范與自由：關懷生命的道德教育[J].湖南師范大學教育科學學報，2009（1）：39-42.

（責任編輯? ?姚力寧）