班主任巧用“耐心”提高批評教育效果芻議

潘麗

摘 要：適時的批評能使學生認識到自身的不足，變得更加謙虛而謹慎。班主任在運用批評這一手段時，需要“耐心”作輔助，才能達到良好的教育效果。文章對一個案例進行分析，指出班主任巧用“耐心”的策略：耐心地聽，營造和諧的氛圍;耐心地想，思考事情的本質;耐心地說，樹立自己的威信;耐心地看，彌補教育的缺陷。

關鍵詞：班主任;耐心;批評教育;信任

中圖分類號：G635;G451.6 文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2021）03-0026-02

自從做了班主任，筆者深刻領悟了《禮記·學記》中的這段話：“是故學然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也;知困，然后能自強也。故曰：教學相長也。”可以說，孩子犯了錯，都會有絲絲恐懼和焦躁，即使表面上若無其事，但內心早已惴惴不安。在這樣的心理前提下，班主任的嚴厲批評會讓學生的不安加倍，再加上學生的逆反心理，很可能會背道而馳。所以，班主任的批評雖有必要，但同時用耐心地聽、說、看來緩解學生的心理負擔，不僅能夠增進對他們的了解，而且是贏得他們信任的一個法寶。

一、案例

本班有一位小男孩，思維活躍，但思考不全面且固執己見，越是批評，他越是叛逆，被老師列為“問題學生”。某日，在自習課上，別人都在抓緊時間完成作業，他卻自顧自地畫起了漫畫，并與周圍的人交頭接耳。筆者沒有多想，狠狠地批評了他一頓，他剛要說什么，也被筆者堵了回去。在筆者看來，這孩子是分不清主次的，既浪費時間又影響他人。當時，筆者越想越生氣，并“下令”請家長，決定列出他的種種“罪行”。可其父一來，不問原因就各種訓斥，使孩子變得更沉默了。不僅如此，其父還滔滔不絕地數落起孩子的各種不是，當下的問題沒處理，又翻出許多“舊賬”，讓筆者有一種由“原告”變成“被告”的感覺。筆者于是知道了這位學生不怎么說話的原因：在家里，每天父母對他來一遍語言“轟炸”，他即便再有理也變得無理，再想說話也變得無話可說。這種缺乏民主平等的交流過程，會使孩子變得性格孤僻，疏遠他人。

送走家長，筆者另尋對策，緩兵之計是先冷處理。下午放學時，由于事情多，筆者快忘記了此事。沒想到，該生捧著他的漫畫來到筆者面前，請筆者看他畫得合不合理。筆者一下愣住了，咱倆的“恩怨”還未解決，你居然還把這“導火索”拿到我的面前讓我點評，這是“挑釁”嗎？帶著疑惑，筆者掃視了一眼漫畫，題目為“自制滅火器”，圖示十分清晰，每一步都十分合理，物品也畫得惟妙惟肖。大意是設計一種裝置，外層是酒精，內部是水，當著火時點燃此裝置，會通過酒精的燃燒使內部的水流出來滅火。看著他的“作品”，筆者突然感到臉上火辣辣的，因為今天上午筆者上課的內容之一就是面對險情，要有自我保護的意識并學會用滅火器。這個孩子能獨立思考、發明創造，是很可貴的，但筆者卻忽視了這一點。筆者耐心地告訴他：“首先，你的目的是滅火，但酒精易燃，你這是火上澆油;其次，并不是所有火情都可以用水來撲滅，比如汽油著火。”然后筆者很好奇地問他：“當時和同學討論什么？”“我問他們合不合理。”“為什么不舉手問我？”“我剛準備問完同學再問老師。”這樣的一問一答十分融洽，孩子的臉上也露出了喜悅，不時地點頭并若有所思。無論他有沒有按常規來，有沒有利用好時間，但他的行為中總有可取之處。然而，筆者卻在課堂上缺乏耐心的教育，導致孩子沒有機會和筆者溝通，留下了遺憾。教育是一門學問，更是一門藝術，只有走進學生心靈的教育才是真正的教育，而開啟心靈之門的鑰匙正是耐心。如果筆者能等待該生把話說完整，就可以知道他思維的準確性，就能看出他的天真、可愛。所以，好的教育除了智慧，還在于教師要有耐心。

現在，看著該生能夠慢慢學會接受批評，學會利用時間，有則改之無則加勉，筆者很慶幸自己用耐心取得了他的信任。《論語》有云：“君子信而后諫，未信，則以為謗己也。”學生具有主觀能動性，因此，批評只是外在的刺激，真正起作用的還是他自身的領悟。學生能否自覺修正自己錯誤的言行，關鍵因素在于其是否心悅誠服地接受老師的批評教育，這里不可缺少的是“耐心”這一催化劑。

二、班主任巧用“耐心”的策略

首先，班主任要耐心地聽，營造和諧的氛圍。每個孩子都希望得到肯定和尊重，尤其是青春期的孩子，對于他人的看法甚為敏感。耐心地聽他說，其實是默默地向他表明，班主任愿意感受他的經歷，并在心理上給他一種安全感。任何時候，沖動都不利于事情的解決，冷靜放松的狀態下，人會變得更加理智。當孩子自尊平等的需求得到滿足時，就會產生趨同的情感，就比較容易合作。這樣，接下來班主任的批評才容易被孩子接納。耐心地聽，可以讓班主任從孩子的闡述中得知孩子的心理，更好地了解事件的前因后果，這有利于后面思想工作的開展。

其次，班主任要耐心地想，思考事情的本質。想是分析，分析孩子的心理狀況和行為緣由，想孩子之所想，是一種換位思考。孩子是故意調皮搗蛋，破壞課堂紀律，還是刻意表現，只想引起老師、同學的注意……想清楚孩子行為的原因，才能對癥下藥。想是剖析，是班主任審視自己的情緒和目的，想清楚自己的做法會給孩子帶來怎樣的影響，是不是還有更好的處理方式。想更好的辦法，想更好的溝通方式，可以維護教師的權威，啟迪孩子的心靈，讓孩子打開自己的心扉。總之，班主任要想孩子說的話，想自己行為的方式和目的，想接下來的更好的做法，然后才能“謀定而后動”。

再次，班主任要耐心地說，樹立自己的威信。如果說耐心地聽是向孩子表明班主任愿意相信他是有道理的，那么耐心地說則表明班主任并不一定認同他。學生的學識和閱歷是有限的，難免會出現片面和固執的一面，班主任要允許他們犯錯，但也要想辦法讓他們知錯改錯。剛開始，班主任要給孩子一種好的氛圍，接下來就是在好的環境中提升他的認識。除了淵博的知識和嫻熟的談話技巧外，理智冷靜的態度也是班主任樹立威信的重要因素。能夠心平氣和地闡述道理，有針對性地給出見解，字字含金，溫文爾雅中不失禮，總比歇斯底里的呵斥更有震撼力。正如《伊索寓言》里的一則寓言所說的：太陽用它溫暖的光輕而易舉地使人們脫下大衣;而北風使勁地吹，反而使人的大衣裹得更緊。所以，耐心所塑造的良好修養能產生巨大的吸引力和感召力，在教育學生的同時也樹立了班主任自身的威信。

最后，班主任要耐心地看，彌補教育的缺陷。由于學生的意志力不堅定，很容易出現懂道理但做不到的情況，這時候，班主任的“看”就顯得尤為重要。都說眼睛是心靈的窗戶，班主任不僅要仔細觀察批評的時候孩子的反應，還要仔細觀察批評之后孩子的表現。從認識到行動，不是一蹴而就的，需要一個周期，一個過渡。意志力強的孩子，可能會在今后的言行中多加克制和修正自己的錯誤;意志力薄弱的孩子，則可能會一錯再錯。這就需要班主任在發現問題之后，進行跟蹤觀察，必要時依然進行批評，來強化孩子遵紀守法的意識，彌補教育中的漏洞和缺陷。

三、結語

總之，批評教育中不能缺少“耐心”，沒有耐心的教育，不僅讓班主任顯得粗暴無禮，更會讓說理如棉花般沒有力度，不能深入學生的內心。要想讓批評不那么苦澀，就需要班主任想辦法進行調和，多從“耐心”二字上下功夫。班主任要學會放慢腳步，在教學中適當地放慢速度，耐心地聽、耐心地想、耐心地說、耐心地看，這樣才能助力學生成長成才。

參考文獻：

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