新時期醫院思政工作存在的問題及解決對策

袁文海

[摘 要] 在新的時代背景下，醫院思政工作被提上日程，這一工作的全局性影響受到醫院管理層的重視。許多醫院著眼于時代發展和變革的實質要求，在習近平新時代中國特色社會主義思想的指導和科學發展觀的引導下加強對醫務工作人員的教育以及培訓，保障每一名醫務工作人員都能夠堅持正確的人生三觀，只有這樣才能夠促進醫院實現全面的改革以及創新。

[關鍵詞] 新時期；醫院思政工作；存在的問題；解決對策

中圖分類號：D641 文獻標識碼：A 文章編號：1674-1722（2021）04-0037-03

思政工作是醫院內部管理工作中的重點以及核心，與醫院的可持續發展存在密切的聯系，直接影響醫院工作人員的思想認知以及專業素養。醫院需要加大對思政工作的投入以及支持力度，要著眼于時代發展的趨勢，不斷豐富思政工作的內容及形式；采取創造性的工作策略和工作手段，通過對問題的分析以及研究來調整工作思路，確保思政工作能夠大放異彩，全面提升醫院的綜合軟實力[1]。

一、新時期醫院思政工作存在的問題

在穩步推進醫院建設以及發展的過程中，思政工作備受關注。思政工作對醫院的發展有非常明顯的影響。我國醫院傳統的思政工作模式比較機械且單一，有的醫院工作人員沒有意識到思政工作的重要價值，仍然以機械傳統的工作模式為重點，對思政工作的投入力度和支持力度不高。最終導致思政工作的質量和效率持續下降，難以充分發揮其指導作用以及思想教育價值；也導致醫院工作人員出現許多的思想偏差以及行為誤區，這一點嚴重束縛了醫院的穩定建設以及發展[2]。

（一）忽略人本理念的有效落實

在市場經濟背景下，有的醫院過度追求物質利益，忽略了人本理念的有效落實，沒有將這一理念融合進各項管理工作以及建設工作之中。這一問題的出現與社會環境存在密切的聯系。目前我國的整體醫療水平還處于前期發展階段，現有的醫療資源還比較有限，難以更好地滿足人民群眾的醫療需求。有的醫務工作人員出現了許多的思想誤區，利用自己的職務之便隨意挪用醫療公共資源，嚴重影響了醫院的建設，同時也違背了醫生的職業道德。醫院在開展思政工作的過程之中，沒有意識到目前思政教育現狀的不足，忽略了人本理念的有效融入，嚴重影響了對思政工作的有效落實以及改革創新[3]。

（二）醫德醫風建設工作不夠理想

醫德醫風建設工作直接影響著醫院思政工作的落實情況。由于對醫德醫風建設工作投入的時間和精力較少，導致醫院對醫德醫風工作的認知和理解不夠全面、充分。很少有醫院能夠著眼于醫德醫風建設工作的核心要求，調整自身的管理模式，積極推進思政工作的有效改進以及落實。醫院將主要精力和時間放在經濟改革以及轉型上，積極提升自身的經濟收益以及市場份額。這種本末倒置的工作行為嚴重影響了醫院的長遠發展，難以確保醫院對醫德醫風建設工作的落實，同時也直接阻礙著對思政工作的創新以及改革[4]。

（三）醫務人員綜合素質有待提升

作為思政工作的組織者、參與者以及推動者，醫務人員的作用不容忽略。從目前來看，有的醫務人員對思政工作的認知還不夠全面，醫務人員個人的綜合素質有待提升。醫院在開展各類工作的過程中醫務人員出現了許多的誤區以及偏差，難以真正堅持正確的思想以及職業操守。醫務人員往往疲于應付、消極對待思政工作，最終導致醫院整體的思政工作難以彰顯其一定的作用以及價值[5]。有的醫院工作人員認為思政工作和本職工作沒有關系，因此他們感覺沒有必要投入更多時間和精力，且缺少為思政工作作出貢獻的覺悟。這樣會使醫院的一部分管理資源以及思政教育資源被浪費，導致醫務人員自身的綜合素質持續下降。

二、新時期醫院思政工作的解決對策

與其他的管理工作相比，思政工作的實踐性和應用性更為明顯，對醫院是一個較大的挑戰。醫院一方面需要關注思政工作策略的改革以及創新，另一方面需要針對思政工作中問題出現的原因實現對癥下藥和舉一反三。

（一）始終堅持以人為本的工作理念

在新的時代背景下，醫院需要明確自身的準確定位，將思政工作與醫院實際工作融為一體，在以人為本工作理念的指導之下明確自身的工作核心。作為醫務人員的天職，治病救人不容忽略，它直接影響醫院的建設及發展。醫院工作人員需要以此為中心，結合目前的工作實際情況促進思政工作的順利開展，主動圍繞治病救人工作的具體要求開展有針對性的思政教育工作，確保思政教育工作能夠配合治病救人這一中心工作。思政工作主要以促進醫院的建設以及發展為主要目標，確保醫院能夠擁有更多的發展動力，為醫務人員營造良好的外部工作環境和氛圍。醫院在開展各類思政工作時，醫護工作人員的參與不容忽略，醫院需要意識到醫護人員參與的重要性，要確保醫護人員能夠全身心地投入到思政工作中，醫護人員要高度重視思政工作以及自身工作的重要責任，要積極地落實以人為本的基本原則[7]。思政工作的系統性比較明顯，其中思政工作的有效落實不容忽略，這一工作的難度相對偏高，且比較復雜。為了充分彰顯醫院黨組織對醫護人員的關心以及理解，醫院管理層需要想方設法地調整思政工作思路，抓住問題的關鍵所在。當醫院有的醫務人員出現了思想問題，醫院管理層則需要著眼于醫務人員的生活實際，盡量避免使用反復的說教等方式，而是需要站在醫務人員的角度思考問題，想方設法地解決醫務人員的后顧之憂，真正地為醫務人員著想，切實解決醫務人員的實際困難。只有這樣才能夠有效避免傳統說教模式的負面影響，調動工作人員的積極性，確保每一名醫務人員都能夠在正確的人生三觀的指導之下主動參與不同的思政工作，接受優秀思想文化的熏陶以及教育，確保思政工作的落實。

（二）積極建設醫德醫風

醫德醫風建設工作是醫院思政工作中的重點以及核心，直接影響醫院思政工作的效率以及質量。首先，醫院需要建立健全完善的監督機制，通過循序漸進的方式來實現內外溝通，設定院內院外監督員，靈活利用舉報箱以及舉報電話等現代化的信息反饋途徑加強對醫務人員的全面監督以及管理，確保醫務人員能夠在良好醫德醫風的指導下規范自身的言行舉止。其次，醫院需要嚴格按照“陽光收費工程”的相關要求，通過對國家法律法規以及業內標準的分析以及研究，制定與醫療收費相關的具體標準，確保收費明細以及價格公開；另外，醫院的住院部還需要以構建完善的危機管理模式為核心，明確不同的住院細則并且列出相關的清單，以此來彰顯監督工作的指導作用以及價值[8]。最后，醫院需要注重對“糾風工作”的進一步創新以及改革，加大對這一工作的投入力度以及支持力度，這樣可以有效規避收紅包、用好藥、檢查多以及隨意開處方等不良行為的發生。如果群眾的反映比較多并且非常強烈，醫院則需要進行嚴格查處以及懲罰，只有這樣才能夠更好地加強醫德醫風工作建設，以彰顯思政工作的重要價值以及作用。

（三）切實提升醫務人員的綜合素質

在科學技術水平不斷提升的今天，我國的醫學技術越來越先進，同時醫學知識更新換代周期越來越短。其中醫務人員需要樹立終身學習的理念，主動更新自身原有的知識結構，提升綜合素質。醫務人員原有醫學結構和醫學知識是基礎，在此前提下，醫務人員還需要不滿足于現狀，學會主動學習同行的優秀做法和經驗；積極探索全新的知識領域，積累豐富的工作經驗。其中醫務人員法律意識的樹立非常關鍵，這一點直接影響醫務人員的綜合素養；醫務人員需要始終堅持與時俱進的工作理念，保持嚴謹踏實的工作作風以及工作態度，嚴格按照與醫學相關的法律法規來規范自身的行為舉止，加強對這一專業知識的理解以及學習；醫務人員要以樹立良好的法律意識為前提，只有這樣才能夠真正地體現醫務人員自身的社會價值[9]。另外，醫護人員自身還需要注重對人文素質的提升以及學習，在仁愛為懷、濟世救人的以人為本管理理念指導下調整自身的知識結構以及行為模式。醫務人員要不斷學習和提升自己，主動開闊個人的眼界，始終保持一個良好的工作態度以及積極向上的工作作風，主動為病人排憂解難。

（四）充分利用現代互聯網信息技術

為了真正實現與時俱進，確保思政工作能夠彰顯其實踐價值以及指導作用，醫院需要積極利用各種互聯網新技術促進思政工作的落實。思政工作的涵蓋面比較廣，種類較為多元，醫院需要突破傳統的思政工作模式，深入剖析傳統的思政工作的內容并從中汲取養料和精華。然后結合時代發展的要求，主動順應時代的發展趨勢，真正跟上時代的步伐以及節奏，將思政工作與現代經濟技術融為一體。傳統思政教育工作形式比較機械和單一，整體的信息利用效率不高，同時信息渠道以及反饋渠道較為狹窄，因此思政教育工作的質量以及水平不夠理想。對此，醫院需要反其道而行之，靈活利用各種多媒體（如微博、微信、QQ等）工具，將它們融入思政工作中。現在許多的青年醫護人員開始進入醫院的一線，他們的知識更新換代較快，同時接受能力和適應能力也較強。但是青年醫護人員自身的工作經驗較少，思想還不夠成熟，非常容易受到外部環境的影響，思想波動較為明顯[10]。如果醫院仍然按照傳統說教的方式對青年醫護人員開展思政工作，就難以達到預期的工作目標。對此，醫院需要靈活利用各種新媒體技術，關注對信息時代的開放性分析，確保新媒體工具的廣泛利用，提升網絡信息的真實性以及有效性。積極加強對環境的分析以及有效研究，真正促進思政工作的有效改革[11]。

三、結語

綜合上文的簡單論述和分析不難發現，在新的時代背景下，醫院思政工作的社會地位以及社會價值有了明顯的提高。醫院需要以思政工作的全面落實為目標，緊跟時代發展的步伐，以醫務人員知識體系的完善構建和知識技術的靈活更新以及應用為依據，進一步提升自身的適應能力以及事件的處理能力，以此構建良好和諧的醫患關系，促進醫院的建設以及發展。

參考文獻：

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[11]徐莉亭，李靜，夏秀芳，黃建軍，羅章.項目管理助推醫院精神文明建設的實踐探索[J].中國當代醫藥.2016（01）：164-166.