白志兵
摘要:隨著經濟的發展和社會的進步,人們對于用電量的需求激增,供電企業不得不提高自身的供電質量來滿足社會生產和生活的需求。然而,在經濟發展步伐加快的過程中,供電企業在滿足人們需求的同時,也相應出現了一系列問題亟待解決。本文分析我國當前供電企業在配電管理當中存在的問題,并提出了解決策略,以期保障供電工作的順利進行。
關鍵詞:供電所;配電管理;現存問題;解決策略
1供電所配電管理工作中的現存問題
1.1運維管理方面的問題
供電所配電管理工作中存在運維管理不及時、不到位的問題。在管理人員疏忽設備維護檢修工作的情況下,無法為供電所配電等方面工作的開展提供堅實的基礎,容易引發一些嚴重問題,甚至影響居民安全用電。另外,村民自身意識層面的問題、違章建筑方面的問題等同樣影響配電管理工作的開展。
1.2人力資源管理制度不健全
首先,員工的職能劃分界限模糊,服務不周。一些供電所并沒有明確具體的分工細則來管理員工,也沒有明確的工作機制,這就導致工作人員的職能出現混淆。其次,員工的整體素質較差,文化素質和服務意識偏低,在客戶真正遇到問題的時候,一些員工不僅不能提供有效全方位的服務,而且還會導致問題無法有效及時地解決。此外,因激勵機制的匱乏而導致員工的工作積極性疲軟,員工們缺乏工作熱情,這就嚴重影響了供電工作的順利實施和開展。
1.3配電網改造方面的問題
農村配電網改造工作具有較大難度,對供電所配電管理工作的開展產生影響,究其原因便是配電網改造工作涉及到土地糾紛等方面的問題,可能對部分村民的利益造成影響,導致村民較為抵觸,村民對供電所配電網改造工作意義及重要性未能產生更多認識,阻礙了配電網改造及配電管理工作的開展。隨著供電負荷的逐年增長,配電網基礎薄弱導致跳閘、低電壓等問題發生的概率大大增加,對供電可靠性、配電管理工作等產生較大影響。
1.4安全管理生產意識薄弱
很多工作人員在電力安全生產工作中存在違章操作、違章指揮和違反勞動紀律的情況,并且由于管理和監督人員沒有進行及時的指正和采取相應的違章懲罰措施,在后期的工作中出現習慣性違章的情況。以配電修理工作為例,在實際工作開展之前,需要填寫修理票,以保證后期修理質量檢查和相關的責任事故能夠對號入座,但是修理人員普遍存在無票操作。另外,在一些需要停電才能操作的環節,相關人員在沒有停電、驗電、掛地線的情況下就開始工作。很多技術人員憑借自身操作經驗豐富,對于供電所規定的各項操作規范熟視無睹。比如在要求戴絕緣手套、穿絕緣膠鞋以及用絕緣棒的施工環節,為了操作方便,技術人員就無視規定,徒手施工。這不僅會給電力系統的正常運行帶來不良影響,還會對技術人員的生命安全造成威脅。
2供電所配電管理問題的解決對策
2.1嚴格落實運維管理工作
針對供電所配電設備管理維護不及時、不到位等方面的問題,需要加大運維管理力度,提高管理能力和水平。下面以某供電公司為例進行分析:對配網進行運維管理及檢修時,供電所工作人員結合標準工時得出某村10kV配變遷移工程作業時長大于10h,為了將停電作業時間控制在10h以內,供電所推行配網10h停電作業法。配網停電作業是實施配網建設、改造、檢修及運維管理時不可避免的一項工作,應用該方法后,運維管理人員將停電時間最大限度地壓縮,用電客戶滿意度有所提升,供電可靠性得到增強。配電管理人員以“10h內完成配網停電作業”為目標,對施工時長測算、作業平衡、作業前期準備及停電操作、施工、復電操作等一系列工作環節進行了嚴格規范,為錯峰安排、超時分組并行等方面工作目標的完成奠定基礎,人們能夠對電纜線路、架空線路、配電站房一類的配電工程作業標準工時進行掌握,在《配網十小時停電作業法指導意見》及相應的計劃指導下,運維管理工作能夠按部就班地開展,并且運維管理工作質量、效率等得到了有效提升。
2.2健全和完善人力資源管理制度
針對供電所配電管理上人力資源機制的不健全而出現的各種問題,供電企業應當加強對人力資源的管理,明確員工的責任分工和工作目標的具體劃分。同時,應當對員工實行分區域考核機制,增強懲戒力度,獎懲分明有序,取得優異成績需要獎賞,成績退步可以施以懲戒,從而激發員工工作的積極性和熱情。此外,應當健全監督管理制度,分區域分階段對員工的工作情況實施有效可行的監督舉措,確保員工能夠培養紀律意識。鑒于各個員工所擅長的工作和能力不一,在實施監督管理的過程當中,應當因人而異,針對每個員工的實際工作狀況制定相應的工作任務和職責,從而確保員工能夠在各自的崗位上,將其自身的優勢發揮至最大化和最佳狀態。
2.3切實落實農村配電網改造工作
居民的封建思想、錯誤觀念等是農村配電網改造工作困難的一大原因,針對此方面的問題,供電所配電管理人員可組織開展更多宣傳活動,將供電所配電管理工作的重要性和意義講解給群眾,對其錯誤觀念進行扭轉,使其了解配電網改造工作的意義和價值,為配電網改造及供電所配電管理工作提供更多保障。
2.4堅決杜絕違章違規操作
習慣性違章操作的危害不言而喻,在供電所的配電管理工作中,必須要將杜絕習慣性違章放在重點位置。首先要嚴格票證規范化管理考核制度。在管理過程中,要對相關人員的操作票進行定期檢查,以確保每次作業都是在填寫操作票的前提下進行的,并對違規人員實施嚴格的懲罰措施。其次要加大培訓力度。很多檢修工作人員未意識到操作票的重要性,認為沒有填寫的必要,因此需要通過培訓提高員工對操作票的重視程度,并規范填寫標準。同時,要將常見的違規操作行為編成小冊子,發放給相關工作人員。最后要加大檢查力度,對實際的檢修工作進行現場考察,發現違規操作行為要及時制止,并予以懲罰。
2.5進行新技術的研發與拓展
技術是實現電力配電管理的基礎,只有將技術手段不斷的進行創新,才能夠使整個電力自動化的水平不斷提升,保證電力自動化的可靠性。所以當我們擁有了足夠的資金,優秀的專業團隊之后,我們需要到實地進行考察,了解該地區的具體情況,做好相應的調查和記錄工作,對相應產生的數據進行分析和整理,以此作為研究的基礎,后續的技術需要與之相對應,這樣才能實現電力企業的科學化管理。并且在進行電力配電自動化的研究過程當中,我們需要將用戶的需求和利益放在首位,盡力地滿足用戶的用電需求,為用戶服務,這樣才能得到用戶的肯定和認可,增加客戶群,進而提高企業的收益。所以在工作的過程當中,一定要重視用戶的反饋意見,及時地發現企業自身存在的問題,并做出相應的改進。要做好技術研發的預算,既要保證用戶的利益,也要保證企業的正常運轉。
結語:
總之,為了提高人們的用電穩定性,確保在集中電力使用中仍然可以為人們提供連續的電力資源,供電企業應該完善電能傳輸的質量,完善電力資源使用的安全性。作為電力系統的供應終端,供電所在整個供電企業中發揮的作用是非常大的,供電能力和管理水平對電力供應的可靠性產生重要的影響,在如今的背景下,應該完善配電管理中存在的局限性,完善供電的效果。
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