天津市寧河區醫院(301500)馬明明
醫院的靜配中心是護理人員根據醫生處方對患者進行靜脈注射,用于疾病治療的部門。良好的靜配中心業務可以最大化地發揮醫生處方的作用,同時能夠快速促進患者的康復速度,起著醫生和患者之間橋梁的作用[1]。這種橋梁作用不僅僅體現在靜配中心開展靜脈注射的作用,更重要的是體現在靜配中心掌握患者的第一手身體狀況,可以及時根據患者的身體狀況和精神狀態做出回應,從而更好地促進身體的恢復[2]。但是伴隨著人民生活水平的不斷提高,醫院靜配中心的工作量快速增長,面對的突發狀況也越來越多,傳統的靜配中心工作模式已經不能適應新形勢[3],為此本文基于臨床數據和文獻調研,對于如何開展靜配中心規范化調配工作的方法開展了研究,研究過程報道如下。

附表 靜配中心藥物調配研究指標與不同方法的結果統計
1.1 研究數據 本次研究所用的數據是該院2018年1月~2019年1月這段時間內開展的靜配中心藥物規范化調配活動的數據資料。以其中的一部分數據作為研究組數據,開展醫院靜配中心的藥物規范化調配,同時以其中的另外一部分數據作為對照組數據,沒有開展醫院靜配中心的藥物規范化調配。整個數據涉及到整個靜配中心的全部人員,共計70名,平均年齡在30歲,其中大學以上文化程度的工作人員占到30%的比例,其中中專以上文化程度的工作人員占到80%的比例。以有沒有開展藥物規范化調配為依據,將數據分為研究組和對照組,兩組數據的分組隨機分組,保障了研究結果的客觀真實性。
1.2 研究方法 本次研究過程通過對比研究組和對照組的藥物調配的工作效率和失誤率,歸納總結出靜配中心藥物規范化調配的方法[4]。結果對比的調查對象是醫院各個部門各個科室的相關醫生,靜脈注射的處方醫生,結果對比的形式是通過無記名投票或者匿名問卷調查的方式,通過對比研究組和對照組不同的工作方法藥物調配工作的工作效率以及調配工作的失誤率,從而得出不同的方法對于藥物規范化調配的影響,從而總結歸納出有效的靜配中心藥物規范化調配的方法。
1.3 研究指標 本次研究對比研究組數據和對照組數據的主要指標是靜配中心的藥物調配的工作效率和工作失誤率。
經過數據的收集整理,共得到有效的70份研究數據。將這些研究數據通過格式化輸入到python程序中,通過python程序中的數理統計模塊進行研究結果的統計分析,結果表明對靜配中心的工作人員開展業務培訓,總結歸納出成熟有效的調配技巧,擴充靜配中心工作人員的數量規模,研究組的工作效率明顯高于對照組,同時工作失誤率明顯低于對照組,兩組之間的結果具有統計意義。通過三種方法的有效實施,研究組的指標相較于對照組的指標都有了明顯的改善,改善的效果分別是39%、31%和25%,具體的研究結果如附表所示。
從附表中可以看到,經過對靜配中心的工作人員開展業務培訓,研究組單位時間的配藥數量從28提高到37,相應的單位時間配藥失誤量從3降到1,整體指標提高了39%。經過總結歸納出成熟有效的調配技巧,研究組單位時間的配藥數量從21提高到28,相應的單位時間配藥失誤量從6降到4,整體指標提高了31%。經過擴充靜配中心工作人員的數量規模,研究組單位時間的配藥數量從19提高到24,相應的單位時間配藥失誤量從7降到5,整體指標提高了25%。
伴隨著人們生活水平的逐步提高和現代社會生活壓力的不斷加大,靜配中心面臨的工作任務量越來越大,同時面臨的工作情況也越來越復雜,而規范化的藥物調配方法的研究就至關重要[5]。通過以上結果的分析,對靜配中心的工作人員開展業務培訓,總結歸納出成熟有效的調配技巧,擴充靜配中心工作人員的數量規模,研究組的工作效率明顯高于對照組,同時工作失誤率明顯低于對照組,兩組之間的結果具有統計意義。進一步基于研究結果的定量分析,目前對于靜配中心而言,最現實也是最有效果的方法應該是系統性地對靜配中心工作人員開展業務培訓,提高工作人員的工作效率,減小工作失誤率。同時由有經驗的工作人員總結歸納出配藥技巧,并且在全體成員中推廣。最后在經濟條件允許的情況下,也可以適量地擴充靜配工作人員的數量。